社区民调工作计划

1 / 9 社区民调工作计划 XXX 社区民调工作实施方案 民调工作即将开始，为进一步提高辖区居民群众的满意度，增强服务群众工作的实效性，落实民生工程。结合社区实际，制定本工作方案如下： 一、指导思想 以“三个代表”和科学发展观为指导，结合深入开展群众路线教育实践活动，坚持民生导向，按照“巩固、推进、提升”的思路，贴近民众，关注民生，通过入户走访、宣传便民、惠民、富民政策，收集社情民意，了解群众的所思、所盼、所怨，为居民群众办实事、办好事，切实提高居民群众满意度，推动各项工 作又好又快发展。 二、工作目标 将民调工作与党的群众路线教育实践活动相结合，坚持民调工作常态化、规范化、长效化，通过电话框维护、入户走访、宣传发动，结合各大节气对困难群众、低保户、孤老等困难群体的慰问，以及五访五率工作广泛收集居民群众意见建议、办好民生实事，进一步提升居民群众满意度，促使辖区民调满意率达到 80%以上、环境卫生满意率达到 80%以上、社会治安满意率达到 80%以上、辖区居住人口家庭基本情况档案和特殊群体专项档案建档率达到 100%、低保家庭及民调框服务对象走访率达到 100%、 特殊困 2 / 9 难家庭、老党员及孤寡老人看望慰问率达到 100%、不稳定群体矛盾化解率达到 90%以上，为构建“三美”黄桷坪奠定坚实基础。 三、活动时间 2016 年 12 月 16 日至 2016 年 2 月 15 日 四、组织领导 为切实加强对社情民意调查工作的领导，社情成立以社区书记为组长，社区主任为副组长，其他工作人员和街道对口科室城管科为成员的社情民意调查工作领导小组，领导小组办公室设在书记办公室，负责日常工作。 五、活动方式 加强领导，健全机制。 进一步加强领导，结合“街道 科室 社区”的工作体系，积极联系街道对口科室开展入户走访、宣传发动等进行社情民意调查工作；结合走访慰问困难群众、五访五率等工作走访收集居民群众反映的问题、研究处理并及时回复，大力办好一批民生实事。同时，充分发动楼栋长、居民组长、志愿者积极参与，把民调工作与网格化管理相结合，与黄桷义工活动相结合，营造浓厚的工作氛围。每周及时总结在走访工作中存在的薄弱环节及群众反映的热点、难点问题进行处理，促使地区社情民意调查工作层层落实、确保民调工作各项指标达标。 3 / 9 加强宣传 ，深入发动。 进一步加强宣传力度，通过入户走访、发放宣传资料、悬挂横幅、召开院坝会、楼栋会及开展全民动手等活动，大力开展社情民意宣传，赢得居民群众的关心、理解和支持，营造浓厚氛围，切实巩固地区社情民意调查工作现有成果，达到长效实施。 六、具体安排： 1.街道副主任郑林加入第三十六网格与网格长也永芬一组负责铁路四村 9号的入户走访和宣传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 2.街道城管科科长秦光宇加入第三十五网格与网格长冯驰一组负责铁路四村 12-1 的入户走访和宣 传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 3. 街道城管科大队长张英波加入第三十一网格与网格长杨亚琴一组负责铁路五村 58 号的入户走访和宣传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 4. 街道城管科吴安富加入第三十网格与网格长范小艾一组负责铁路五村 10 号的入户走访和宣传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 5. 街道城管科吴监加入第三十一网格与网格长杨亚琴一组负责铁路五村 58 号的入户走访和宣传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 4 / 9 6. 街道城管科周家胜 加入第三十八网格与网格长李惠玲一 组负责铁路三村 299-300 号的入户走访和宣传以及该楼栋的民调数据框内居民的信息维护。 七、工作步骤 动员部署阶段。成立组 织、制定方案，做好宣传发动。 宣传入户阶段。组织 街道对口科室工作人员、社区工作人员、志愿者、楼栋长等到群众家中开展大走访、大摸排，认真收集群众热点难点问题。 解决诉求阶段。 对排查的问题和群众的诉求进行分门别类整理、建立台帐跟踪管理，明确责任部门和责任人限时 有效解决。对需上级主管部门解决、跨部门的重大矛盾或问题，应及时研判化解建议并上报相关部门。 整章建制阶段。对活动 开展情况进行总结，查找存在的问题、总结经验教训、探索建立长效机制。 黄桷坪街道 XX 社区党委 黄桷坪街道 XX 社区居委会 2016 年 12 月 12 日 5 / 9 文化社区人民调解委员会工作计划 为加强社会主义民主法制建设 ,维护社会稳定 ,促进物质文明 ,政治文明 ,精神文明协调发展 ,全面开展好社区民调工作 ,特制定年度社区民调工作计划 : 一指导思想 坚持以邓小平理论和 “三个代表” 的重要思想为指导 ,以”调访结合 ,预防为主”的方针 ,以为人民群众排忧解难为宗旨 ,处理好人民内部之间的矛盾 ,压滤机滤布 维护居民的合法利益 ,增强人民内部团结 ,维护社区稳定 . 二任务和目的 1.调解民间纠纷 ,防止民间纠纷激化 .居民无小事 ,凡发生在社区内的纠纷 ,坚持抓早 ;抓小 ;抓苗头 ,力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态 ,解决在基层 .对于居高不下的多发性纠纷 ,要在党工委的统一领导下 ,会同相关部门开展矛盾的专项治理 ,对群众反映强烈 ;集中 ,复杂的纠纷 ,要在稳定事态的基础上及时向基层人民政府 报告 ,协助党委做好当事人的工作 ,滤布 对调解不了的矛盾纠纷 ,要引导其通过法治的渠道来解决 ,防止久调不决导致激化 . 2.通过调解工作宣传国家法律 ,法规 .规章和政策 ,教育居民遵纪守法 ,尊重社会公德 ,预防民间纠纷发生 .通过调解工作进行法治宣传教育 ,做到调解一案 ,教育一片 ,针对6 / 9 矛盾纠纷发展规律进行法治宣传教育 ,使预测走在预防前 ,预防走在调 解前 ,防患于未然 .配合普法进行宣传教育 ,从源头上减少矛盾纠纷发生 .人民调解是广大居民 群众参与社会事物管理的重要形式 ,党和政府请听群众意见和要求 ,密切联系群众的桥梁和纽带 .人民调解要充分发挥自己来自群众的优势 ,开展矛盾纠纷的排查工作 ,及时向基层党委政府反馈矛盾纠纷信息 ,反映居民的意见和要求 ,使政府了解掌握情况 ,加强调解工作的指导管理 ,促进社区的民主与法制的建设 .同时要开展对失足青少年 ,刑满释放人员的帮教工作等 . 3.坚持”调防结合 .以访为主” ,主动 ,及时做好调解工作 ,每寄一次例会 ,将信息反馈 , 认真分析 ,依法及时调解 ,”止讼息争” ,将社区不安全因素消灭在萌芽状态 . 三 权利与义务 人民调解履行职务 ,应当坚持原则 ,爱岗敬业 ,热情服务 ,诚实信用 ,廉洁自律 ,注重学习 ,不断提高自身法律道德素养和调解技能 .应该以公民道德准则严格要求自己 ,做表率 ,坚持公平 ,公正 ,不殉私情 .服务于民 ,取信于民 .办理调解事件不拖拉 ,件件有落实 . 四开展法律服务进社区的活动 1.定期安排律师在社区开展活动进行义务法律咨询 . 2.联系律师免费法律知识讲座 ,答疑居民的法律盲7 / 9 点 . 3.通过开展各种法治宣传教育活动 ,协助学校团委会 .工会 .妇委会举办一些形 式多样 .内容丰富的法律进社区教育活动 , 使社区每个家庭温馨和睦 ,邻里关系融洽 ,社区形成人人尊老爱幼 ,人人遵纪守法的良好风尚 . 2016 年工作计划 为了贯彻落实上级领导提出的关于推动社会主义文化大发展大繁荣的方针政策，按照街办事处文卫科的部署，特制订 2016 年工作计划： 一、文卫方面： 1. 加强对未成年人的思想道德品质教育工作，利用寒暑假开展系列活动和社会实践活动。如开展我是小小志愿者活动，到“空巢老人”家中进行义务清理卫生、参观兵营等等。 2. 充分挖掘社区文化人才，不断扩大社区文艺队伍。根据社区的自身条件和实际情况在原有的社区社会团体的基础上，再增加舞蹈队、老年合唱队既丰富了人们的生活又陶冶了情操。举办一年一度的消夏纳凉晚会。在重大节日期间社区文艺队伍来为社区居民表演节目，以丰富社区居民的文化生活。 3. 现在健康是人们生存的首要条件，我们要继续加8 / 9 大宣传力度，利用社区黑板报、橱窗、宣传健康小知识，生活小常识、人生格言等。邀请医务工作者来到社区进行健康知识讲座、健康培训、健康咨询、义诊等活动，来提高居民的健康意识。 二、治安民调工作 安全工作责任重大，与人民的生活息息相关。减少发案率，就是为人民造福 ! 1.搞好党员志愿者队伍的巡逻工作，尤其是做好节假日、重大政治活动期间、特殊时期的安全巡逻，确保不发生重大政治事故。 2.利用宣传橱窗、板报；大力宣传国家、政府的法律、法令，不断提高广大居民的知法、懂法、守法的意识，运用法律武器去维护社会的安全团结，去协调各类问题的正确处理。 3.搞好对社区内“重点人员”的帮教工作，发现问题及时上报 在社会经济发展的转轨时期， 社区内的大量民间纠纷的出现是不以人的意志为转移的，这就需要我们加强学习，提高化解矛盾的本领。 1.以诚心、爱心去为居民解决生活中出现的纠纷，遇问题换位思考，做好居民的思想政治工作，为社会和谐共出力。 9 /