社会实践报告总结

1 / 14 社会实践报告总结 社会实践报告 作为一名当代大学生，绝不应该是仅仅局限于书本，学习理论知识的同时更要注意实践能力的培养。当今社会需要的是实践能力强的，能迅速完美的解决问题的人才。 今年寒假，我应聘入一家自助餐厅 桂林人美食广场当服务员。从找工作的艰辛到初次应聘的小小紧张，到上班时候的辛劳等等，都让我从心底里对当前的社会就业形势、作为一名大学生应该着重培养的能力、以及专业业务知识有了更深一步的了解和认识，也让我重新看待生活的意义。闲话不多说，下面让我从几个方面谈谈此次社会实 践的收获： 第一章专业篇 人应该有一技之长 马云曾高中生社会实践报告对大学生说，当代大学生要想有所成就，就应该学好自己的专业或者某一自己擅长的领域，并在努力成为这一领域的佼佼者。身在这个竞争激烈弱肉强食的社会，拥有一技之长极其重要，据不完全统计，现在一般每一个中薪职位就有将近 40 个大学生或者硕士生竞争，竞争的激烈性实在另作为大学生的我深感压力之重。 就企业而言，企业都要求应聘者在某一领域拥有特长，企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能力。当今社会，社会分工严 重，一个博而不精的人无法成2 / 14 为分工时代的佼佼者。 在我找工作的过程中，与几家有关档案管理工作的经理联系过，都以没有工作经验，专业技能不强而婉辞，甚至有一家餐饮老板也以无服务经验将我拒之门外。工作经验从某一角度上说也就是专业技能的掌握程度，可见专业技能对于大学生求职的重要性。对于我而言，一个计算机专业的学生，如果想要在不久就要步入的职场驰骋，显然需要在现在努力严谨的学习好专业知识，打下坚实的理论基石，正所谓“公欲善其社会，必先利其器！”在我上班之时，虽然工作与计算机无关，但我也积极的工作。 总之，现在的我务必在大学期间将自己的专业知识学牢固，在学习上肯动脑，勤动脑，并且拿下计算机专业必要的证书，努力成为计算机领域的佼佼者！ 第二章人际篇 为人谦逊，善于交流，勇于表达 职场如战场，在职业场上，人际关系对于个人的发展有着举足轻重的分量， 好的人际关系可以帮助个人在职场上路路顺风，而坏的人际关系显然会阻碍一个人的职场发展。在我做服务员的那段时间，让我深深的体会到了处理人际关系的重要，如何和上级领导处理好关系，和同事处理好关系，作为服务员更重要的是要和顾客处理好 关系。“为人谦逊，微笑待人”是我在工作期间总结的八字箴言，看似简单，确实有实实在在3 / 14 的效果！ 科学依据已经证明，良好的人际关系和和谐的工作环境对个人的工作有重要的作用。专家如是说：“和谐的工作环境可以带给人积极的暗示，而人在喜悦、积极的状态下可以发挥出超出平常的工作效率”。而尴尬的环境往往使人心烦焦躁，从而降低工作效率。 另外，善于与人沟通，勇于表达自己对于一个人的职场发展至关重要，沟通是思想与思想交流的途径，人与人之间的式关系，离不开沟通，离不开交流，善于交流是一种能力，在社交场如鱼 得水的人人往往在事业上会大有所成！当代大学生绝不能成为书呆子，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经逝去，当今时代需要的是敢于大胆表达自己，加国之事，事事关心的人。 结合暑假实习和寒假打工的经历，参考网络上的大量文献，得出了以下的结论： 人们在人际交流沟通过程中，只有 5%的沟通方式是正确的， 95%是错误的。这些错误的类型可以分为四种：指责型、讨好型、理智型和打岔型。而正确的方式是真实一致型：站在对方的立场去考虑问题，坚持表达自己的观点，而又不伤害到别人。同时专家指出：职场上切忌 个性与共性发生强烈冲突。一个很有个性的人，来到与他个性完全不符的环境中，当个性与共性发生很强的冲突时，他就可能被孤立。4 / 14 比如说，一个性格开朗、个性张扬的女孩，在一个相对闭塞、思想守旧的环境下工作，而这个女孩又不懂得很好的处理人际关系，那么她有可能被孤立。 第三章创业篇坚持梦想，不抛弃不放弃！ 在我心中一直有一个自主创业，做一个成功的企业家的梦想。这次寒 假服务员的经历让我对创业又有更加深刻的认识体会。 闲暇与餐厅大厨交流的时候，听说了桂林人董事长与总经理当年白手起家的创业 故事，被其坚持不懈的创业精神所感动。二十几年前，桂林人的董事和总经 理仅仅是两个开米粉店的小摊店老板，他们来自桂林，带着自己梦想，开了一家小小的桂林米粉店，当时桂林米粉的名声还没有打响，他们生意堪称冷淡，对于一个小小的餐饮店，和两个初出毛庐的年轻人，这是相当的打击，然而他们没有放弃，一直摸索着更好的经营方式，不断前进。直到有一天晚上，他们的餐饮小店不慎着火了，幸运的是他们两个都安全的逃了出来，但是他们一手经营的小店已经毁于一旦！这对他们来说实在是天大的噩梦，可是死里逃生的他们依然坚持，并从失败中总 结经验教训，不断的提高厨艺和经营技术，学习中前进！俗话说，大难不死，必有后福。经过几年的时间，他们的事业终于有所成就，而今，桂林人美食餐饮已经在全国连锁几十家公司，成为一家大型企业。 5 / 14 桂林人的成功无疑表明了坚持梦想对于创业者而言，是必备的素质！然而创业绝非易事，要想成为一名成功的创业者，更要具备其他素质，经过自己的思考，以及参考网络论坛的讨论，得出以下创业者必备的素质： 1、欲望。欲，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的 现实，往往需要打破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。所以，创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。我们说的创业者的欲望是不安分的，是高于现实的。一个人的梦想有多大，他的事业就会有多大。所谓梦想，不过是欲望的别名，你可以想象欲望对一个人的推动作用有多大。 2、明势。明势的意思分两层，作为一个创业者，一要明势，二要明事。先说明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赚钱关键是要做对方向，这个方向就是势。比方说，大势向空，你偏做多；或者大势利多，你偏做空，你不赔钱谁赔钱！反过来说，你就是 不想赚钱都难。创业是一个在夹缝里求生存的活动，尤其处于社会转轨时期，各项制度、法律环境都不十分健全，创业者只有先顺应社会，才能避免在人事关节上出问题。创业者一定要明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。 6 / 14 3、敏感。创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。如果你有心做一个商人，你就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉，是创业者成功的最好社会实践报告保证。 4、人脉。创业不是引无源之水，栽无本之木。每一个人创业，都必 然有其 凭依的条件，也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。 5、谋略。创业是一个斗体力的活动，更是一个斗心力的活动。创业者的智谋，将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化，市场有限，竞争激烈的情况下，创业者不但要能够守正，更要有能力出奇。 言已尽，而意未穷，此次寒假实践经历让我对自己的学习生活进行了反省，让我受益匪浅！我更加明确了自己的奋斗目标和决心，这次工作经历还让我学会以积极乐观的态度去面对生活，不管生活又什么 曲折，保持积极的态度永远是首要的。象牙塔的生活已经走过了一大半，我也即将完全的步入社会，毫无疑问，我必须努力奋斗，不断学习充电，加强自身素质，成就一番事业！ 社会实践调查心得体会 通过这几周的社会实践调查，自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西，觉得自己又有了新的成长和认7 / 14 知。 完成一项实践调查报告，特别是需要团队合作的实践作业，选好队员是至关重要的，这些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动，愿意承担相应的责任和义务。我们组队员在这次实践调查活动中都很主动 ，对于自己的任务都很用心。当我听到别的同学抱怨的时候，我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道，以后在小组中千万不能懈怠，也不能让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉，但是也只有我们充分发挥自己的作用力，才能让一切有条不紊的运行，也才彰显了我们的重要性和不或缺。相反，我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要，就会更加消极和自卑，从而形成一种恶性循环。 实践调查需要尽心做好前期准备，明确实践活动的主题和调查方式、调查内容、组员的任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的，当然，在讨论的过程中存在很多分歧，我们采取了以少服多的方法，所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在组员任务分配上，我们也是各用所长，充分利用自身资源。在做好前期准备后，在这几周的实践中，也出现了不合理的地方，比方说修改了一些调查内容，又在报告内容中增添了一些新的想法等等。实践活动并不是一蹴而就的，它的完成需要根据实际进行反复的修改，这都需要我们8 / 14 的耐心和互相支持迁就。 在这次实践活动中 ，我帮负责分发问卷的同学分发问卷。我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷，起初有些心灰意冷，其实换个立场也可以充分理解。所以，我们为了让大家愿意帮助我们，与他们耐心沟通，并一边又一边的说明我们的意图，一边一边的微笑谢谢。其实，这让我们知道，我们不能把事情强加到别人身上，而是用我们自己的努力去让任务完成的很好，让自己很满意。我们已经是大学生了，从某个程度说，大学就是半个社会，我们除了好好学习课本知识，很重要的一点就是学会与人沟通，这是在某种程度上臂我们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技 能需要我们丰富的知识和阅历。这就要要求我们理论与实践相结合，多接触社会上的东西，而不能停留在纯粹的理论中。尽可能的拓张自己的知识，为以后迈入社会做好准备。 这次社会实践活动也丰富了我们的日常生活，让我们觉的有了不同以往只是学习和上网的新的感受，体会到了理论结合实践的一种现实感，都觉得课本知识也不是那么刻板，其实也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的信心和动力。 2016 2016 学年寒假社会实践 调查报告 9 / 14 报告题目： 对 餐 饮 服 务 行 业 实 践 心 得 实践类型： 餐饮服务 实践地点： 眉山市乌鱼养生馆 实践时间： 2016 年寒假期间 学 号： 20160744021 姓 名： 段 琴 玲 联系电话：学院班级： 经管系 11 级2 班 二一三年三月 关于餐饮服务行业实践后的心得体会 作为一名当代的大学生，虽然可以在学校学习一些理论性的专业知识，为我们以后的工作奠定一定的基础，但是不可否认的是，现在很多大学生在社会经验方面还很欠缺，而且这也是我们在认 识上不能得到提高的重要因素。所以，作为现当代的一名学生，我们在学习更多方面的书本知识的同时，我们也应该适时利用一些空余时间去社会上实践，来体验和培养我们实质性需要的一些锻炼和经验，从而提高我们的自身能力和素质，另一方面可以积累一定的工作经验对以后的发展也有很大的帮助。让我们的知识联系到实际，让实践检验和加深我们的理性方面的认识。俗话说：实践出真知。 但是，作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以，对于我们来说，现在去外面实践时，不一定非得找到和自己专业相对口的工作，我们10 / 14 可以尝试一些自己感兴趣的行业，去体验各种不同的生活，让自己的假期生活更丰富的同时，也为自己的人生增添色彩，而且可以丰富阅历，了解更多行业，体验更多，收获更多。 就是抱着这样一份兴趣和好奇，自己在这次的寒假期间热情十足去找了一份关于餐饮行业的工作，也就是所谓的服务员的工作来做。起先，自己满怀信心和激情去找到了这样的一份工作做。也就是在眉山市的一家乌鱼养生馆当一名服务员。由于是假期工，所以自己的工资在原本就很低的基础上又少了点，但是一开始我们的目标就是体验生活，加强锻炼，所以也就没有计较这方面。 在这里，我的工作可能和自己以及很多人理解的服务生意义有点不一样。很多人觉得服务员就是在饭桌上服务的，而关于店子的其他工作就可能不是我们的任务与职责了。但是，对于我们那儿的服务员来说，可能有点全能型。在那里招聘的服务员很少，店子是楼上楼下两层，而服务员只有四位，由于是过年期间每天的生意都很不错，几乎中午和晚上都坐满了人。这对于我们来说的确挺累的，除了早上上班打扫卫生，摆弄餐具偶尔还得去后面洗碗，而在配好调料碟子以外还要在客人来的时候参茶，还要到厨房端刚熬好的鱼汤去相应的桌号，把汤放好后帮着开火，等汤沸 腾时一个接一个帮着客人盛汤。由于人很多，大家的要求各不相同，11 / 14 一个叫帮助做这样，一个让帮着做那样，厨房又在叫去拿菜和小吃，说实话有的时候弄得我真的不知所措。刚开始几天，还觉得新奇，对什么都有新鲜感，做着还挺有激情和动力，但是渐渐地天天同样多的人，同样的过程，不一样的要求，自己开始厌烦了，对现在的工作开始产生厌恶的感觉，只觉得枯燥无聊，什么所谓的体验，已经差不多了，还不是每天做着同样的一件事，同样的过程。就这样，自己开始情绪越来越低落，心情也越来越不好，做什么都没有起初的那份热情了，只是觉得烦躁，讨厌。开始想要 退缩了，于是整天开始想着找个怎样的理由去辞职，后来在一次闲聊中，我跟那里的老板讲了一下这几天以来我的感受，觉得餐饮行业的确太累人了，而且整天做着同样的事情枯燥无味，觉得这不是我想要的。或许是他经历的的确比我们多的多，社会经验和阅历都比较丰富，他和我聊了很多， 但是我觉得最让我印象深刻的却是他那句：生活有很多不得已，很多时候不是你在选择行业而是行业在选择你，我们不能随心所欲找自己喜欢的职业，只能在自己的所在职业中发现乐趣。的确，生活的确由不得我们很多人，既然不能随意选择自己喜欢的，何不在现在的生活方 式中找到有乐趣的东西来调节自己的心态，让自己爱上自己原本不爱的呢？在这次的谈话中，可能自己也觉得比较有道理，想想还是自己在社会经验方面太肤浅，只会任性，考虑东西太简单，12 / 14 做事太随性了，没有考虑到别人的感受。于是，还是打消了辞职的念头，既然一开始来就答应了做一个月的，就应该做下去，这也是诚信问题，也是我们大学生素质要求的。 就这样，自己开始调节了自己的心态，重新面对原本厌倦的服务员生活。 刚开始调节的还不错，虽然每天还是没什么动力，没有热情，但在对于各种各样的顾客，各种各样的态度，各种各 样的要求，自己虽然没有那么的热情，但是也还是努力去完成。但是后面一次，有一大家子来吃饭，由于餐馆设施的问题，导致了客人很生气找老板，在去转达两次顾客意见后，老板仍不见人影，他们等了一会儿生气我们都能理解那份心情，但是他们貌似将火气发泄在我们这些服务员身上，这的确有点让我们忍无可忍，于是我还是没能很好控制自己的情绪，开始和他们讲道理，后来越演越激烈，最后老板终于上来了，才最后熄灭了这场“战争”。到现在为止我都搞不懂一点的是：为什么服务员在一些人眼里就是可以随随便便欺负的。人本