马兰矿安全文化建设资料.doc

继承马兰传统文化的基础上，梯度推进企业文化建设的工作，加快矿井推进企业文化建设步伐。马兰矿具体做法：1、坚持标识系统先期导入，理念体系逐步渗透，行为体系及时跟进，文化管理延伸并举。2、结合马兰矿实际情况确立企业价值理念系统，形成理念力，3、把理念贯穿于生产经营过程，形成管理力，4、发动职工广泛参与文化建设，形成行动力，5、并以“三力”为企业文化建设的着力点，在落实上狠下功夫，用统一的物质文化建设树立马兰形象，用一流的核心价值观凝聚力量，用先进的行为文化规范职工行为，为马兰矿持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。在马兰矿建矿的23年、投产的16年里，马兰矿历任领导十分重视企业文化建设，回顾马兰矿企业文化建设的道路，我们主要经历了以下历程：第一、突破单一引导的教育模式，把企业文化建设当作统一职工思想的有效载体。文化与企业，应该说是连体共生，相互依存。马兰矿从建矿、投产那天起，企业文化就随着矿井的诞生而存在，尽管以前对它研究、挖掘、提炼工作的很少，但它实实在在地影响地马兰人的工作和生活，影响着马兰人的价值观和经营理念。当时，马兰矿针对职工来自五湖四海，职工思想、观念、文化的不统一的情况，征集了集众志、重管理、兴科技、创第一的企业精神，评选出了马兰矿矿歌和矿徽，开展过企业文化建设的理论研讨，但由于当时正处在全国第一次企业文化建设的高潮，企业文化建设只停留在对企业标志、企业精神等标识口号等方面的研究，那只能说是马兰矿企业文化建设的思想萌芽。第二、明确企业文化的首要地位，把企业文化建设当作惠及企业发展的核心任务。进入2002年底，在马兰矿即将迎来开工建矿20周年的时候，如何整合马兰矿的文化，如何统一马兰人的思想，为矿井实现400万吨提供强大动力，摆在了马兰矿新一届领导班子的面前。矿领导经过冷静分析后，确定了通过挖掘“有形资产”激活“无形资源”，用“无形资源”影响“有形资产”，用精细管理置换粗放管理，用以人为本构建和谐马兰，升华发展理性认识，转变职工思想观念，建立职工激励机制，打造个人成长平台的思路，并提出了对企业文化建设“三个结合”的新定位。马兰矿党政认为：企业文化要结合企业历史进行总结；企业文化要结合职工实际工作，从基层进行挖掘提炼；企业文化要与现代企业管理的方向相结合，确保企业管理永远先进。这“三个结合”诠释了企业文化与企业内在品质、可持续发展、科学管理三者之际的关系，明确了企业文化在企业诸要素中的独特地位，为企业文化建塑指明了方向。接照“三个结合”的要求，马兰矿在全矿区推出了两个环境的整治，提出了652人才战略，实施了全员准军事化管理，规范了班前会礼仪，制定了千分制标准，进行了感动马兰典型人物评选，开展了11234活动（每年举办一次专题理论研讨，每年出版一期文艺刊物马兰花，每两年举办一届篮球赛，每三年举办一届健身运动会，每四年举办一届职工文化艺术节），这些直接或间接地以文化建设推动矿井发展为目的的企业文化建塑活动，引起了矿区内部的管理革命，提升管理素质和层次，推动了企业大的发展步伐，为马兰矿的企业文化建设打下了坚实的思想基础。第三、丰富企业文化的思想内涵，使企业文化建设步入高速发展的快车道。2005年，马兰矿党政领导在矿井投产15周年之际清醒的认识到：企业文化建设欲求新突破，须用借助和引入系统论，用系统思维去分析和研究企业管理工作，借着山西焦煤文化推进的强劲动力，马兰矿在实践中不断提升和发展，构建了一个以“三机三点12项文化”为主要内容的企业文化运行体系。即：三机：三个机制（员工考核、星级达标、宏观推进）是企业文化推进的保证；三点：三个重点（核心价值观、安全质量标准化、人才文化）是马兰文化的实施核心； 12种分项文化（安全、质量、科技、人才、管理、诚信、经营、廉政、品牌、环境、导向、团队等文化）是企业文化实施的内容。实现了企业文化从星状实施向系统推行的过渡，创立了具有马兰特色的企业文化推进体系。 二、理念灌输，是企业文化推行的前提企业文化建设就象一棵小树的成长过程一样，需要阳光的照耀、水的浇灌。理念灌输工作就是阳光、就是水，通过对员工经常性的理念灌输，实现企业文化建设的“枝繁叶茂”企业文化是无形的，如何用无形的东西指导我们现实的工作，就需要我们把企业文化的理念灌输到员工的脑海中，从而使员工在工作中潜移默化的运用这些理念到实现中，为此，我们把理念灌输的切入点放在分解企业文化搭建平台上，全矿围绕企业大文化，部门引导分项文化，员工践行行为文化，形成了大文化包括分项文化，分项文化支撑大文化的格局。马兰矿在认真学习企业文化的基础上，以“两推三塑”活动全力推进理念灌输工作。一推：在矿区地面全力宣传企业理念；二推在井下生产工作面全力宣传企业理念；三塑：以牌板、黑板报、橱窗、灯箱、电子屏等宣传塑企业文化之容；以广播电视等宣传形式塑企业文化理念之声；以“感动马兰”、感恩系列活动、英雄谱等宣传形式塑企业文化之魂。矿区地面理念宣灌以知识普及为主要内容，重标识规范、重称呼规范、重内容普及，创建文化理念路、道德规范路、精神文明路；建设利民小区、文苑小区、兴苑小区、华苑小区、盛苑小区、办公区六个文化宣教区，对区域内的所有牌板重新规范。工业区形成“一场一廊一路”的格局（企业廉政文化广场、安全文化长廊、安全教育路），全矿区形成了三路六区的企业文化理念宣灌格局。 井下理念宣灌以企业文化、安全知识为主要内容，重亲情教育、重安全知识教育、重优秀人员示范。井下企业文化将形成以文化广场、文化运输线、文化峒室、文化巷道为一体的“场、线、室、巷”为内容的“2113”安全文化建设体系，“2”是创建两条路即企业文化宣传之路和科技之路；“1”是推行了一面墙即安全文化墙；“1”是推行安全教育峒室；“3”是开设了三条线即职工艺苑风景线、职工安全教育运输线、百里煤海职工风采线。建立了井口安全之声广播站，做到了“万米巷道运输线，时时处处传佳音”，从而在井下形成系统的企业文化宣灌体系。 三、抓住核心，是企业文化建设的关键以人为本、依法治企是企业的核心价值观，它是山西焦煤企业文化的高度浓缩，是企业文化建设的立足点和出发点，马兰矿在企业文化建设中坚持“以人为本”的原则，达到企业与员工“心灵契约”，使企业文化建设永葆青春、永具活力。马兰企业文化建设的定位就是：以人为本。它建设的过程就是搭建企业与员工的“心灵之桥”的过程。其核心就是关心职工生活，了解职工心理，尊重职工人格，激发职工潜能，实现人与人之间的真诚相待，心与心之间的真诚沟通。马兰矿通过挖掘文化载体，凝聚员工感情，以“家、站、区”为依托，共建企业的“心灵契约”，使所有的员工对企业充满热情与希望。从2005年开始，在井口成立了为矿工免费提供早、中、晚餐的 “矿工之家”，矿工从井上来后可以在这里免费就餐；以爱心超市的形式筹办了爱心服务站，通过这个平台，把日常爱心捐款与“六大基金”统一使用，把党员奉献基地、团员示范岗与爱心服务有机结合起来，实现了爱心服务常态化、规范化；从关心、关爱矿工的角度出发，分别在井上下设立了医疗服务区、小吃供给区、文化熏陶区。在井下文化广场内设置的医疗服务区内，常备日常的感冒、小伤口包扎药品，建立用药记录，定期补充药品；根据井下工人作业时间长的情况下，在井下考勤站设立了小吃供给区，向矿工提供纯洁水、饮水机、瓜子、方便面等小食品，用细致的工作满足矿工的需求。在六区（科）各队组的一个角落，开设文化熏陶区，主要摆放与安全生产有关的报纸、专业书籍，利用矿工会阅览室、通风区流动图书库等形式，在各单位轮流传阅。通过设立文化熏陶区活动大力倡导健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。从2005年开始，马兰矿就发起“感动马兰”人物事件的评选活动，2006年又开展了“感动感恩责任”系列活动，将长期以来在基层默默工作、无私奉献的楷模，长期以来刻苦钻研业务的先进典型评选出来。通过“家、站、区”及感动、感恩、责任系列活动的开展，把关爱工作演变成了一种特殊的情感式劳动，有关部门在为矿工提供真诚关爱的同时，也达到了情感的交融，这种交融既升华了矿工的精神境界，也使矿工有一种精神上的愉悦感。安全工作是企业发展稳定的基础和保障，是煤矿企业“天”字号工程，马兰矿党政领导认为安全文化是企业文化的基石，是企业安全管理中的一种基本精神和凝聚力。马兰矿以安全宣传教育为载体，以“安全宣传”为基础，全面导入“以人为本、以文育人”的管理理念。大力开展马兰安全祈盼活动，从视觉和听觉上，教育和引导员工关爱生命、珍视健康，树立全面的安全观、生命观和生产观。在井上矿区主要道路两侧设置了公益广告灯箱，在地面公共场所、办公场所、井口安全走廊及井底车场、各个乘车点、盘区巷道装设了大量的人性化、亲情化的安全警句和祝福寄语，井下企业安全文化建设广场的各式灯箱、彩色喷绘，形式多样、内容贴近生产，让职工在潜移默化中感知到领导的关怀、家人的期盼、同事的嘱托。马兰矿井下人性化的设计、高标准的安装，彻底改变了煤矿安全状况差，黑、乱、脏、臭的落后面貌，让职工感到生命存在的价值，职工在井下有了安全感，在井上有了舒适感，从事煤矿工作有了光荣感。在井上下形成了“珍惜生命、珍爱健康、勿忘安全”的浓厚舆论氛围，使职工时时、处处都受到安全文化的感染和教育。马兰矿将每旬的安全质量标准化讲评会转变为安全质量标准化民主生活会，大家畅所欲言，肯定成绩，纠正不足，密切了干群关系，形成全过程、全方位、立体化的齐抓共管体系。通过开展“百名干部千名职工结对子促安全”活动和矿领导包区、区（科）领导包队及安全工作进班组、进家庭活动，为马兰矿的安全生产全面健康发展托起了一片蓝天。一位管理学家说过“管理是今天的效益，人才是永远的效益”。马兰矿在企业文化建设上把人才文化建设当作企业文化发展的制高点。马兰矿从2002年起就积极推行“人本”管理，并努力构建“人才高地”，大力实施“562”人才战略，即五大要素、六大体系、两个平台，“五大要素”就是为员工营造一个心情舒畅，全身心工作的环境；创造一个充分发挥作用，施展才华的机遇；给予一个充分发挥专才的岗位；搞好一个能顺利出成果，攀高峰的培养机制；有一个科学规范，公正合理的考核标准。“六大体系”是专业培训体系、岗位自学体系、引进人才体系、名师带徒体系、技能竞赛体系、重奖功臣体系。“两个平台”是“培养人才、重用人才的平台，培养人才、输送人才的平台”。马兰矿还十分重视科技人才的教育培养，给予政策倾斜，采取办班培训、专业考察等多种形式，推动科技工作。为了保证科技战略的实施，每年拿出40万元召开科技表彰会，重奖科技工作有功人员，“五大要素、六大体系、两个平台”尤如催化剂，激发人才工作的积极性，加快了人才的流动，在全矿形成了崇尚科技的良好氛围。经过3年努力，马兰矿“562”人才战略取得可喜成绩。在三届焦煤集团公司和四届西山煤电集团公司技能比武大赛中，届届取得团体冠军。2005年在“西山煤电杯”全国煤炭行业职业技能大赛上，马兰矿6名参赛选手又取得锚喷工、浮选司机两个单项第一名、瓦检工第二名、其余选手全部进入前三名的优异成绩，这是投产16年来，马兰矿在素质工程建设中获取的最高殊荣。五、建立机制，是企业文化建设的保证企业文化建设工作，“建设”是表向的、短暂的；“保持”是关键，是核心，良好的运行机制是企业文化长期运行的保证，只有良好的机制才能保证企业文化运作起来，运作的长久，由于企业文化是无形的，但又无时无刻不存在的，为保证企业文化的建设的顺利进行，马兰矿从三个层面配套三个保障机制来确保运行。企业文化宏观推进机制。企业文化是无形的，它的作用也是无形的，但推行企业文化的内容却需要实实在在东西，它的载体要实实在在内容。为了进一步推进全矿企业文化建设，马兰矿在分析矿井发展实际情况后，确定了12个分项文化是企业文化建设的载体，根据工作性质不同，确定了各分管矿领导是12个分项文化的总负责人，主要科室是主承办牵头部门，相关部门是协助部门，每月定期召开企业文化建设分析会，通报12个文化建塑的进展情况，针对优秀企业文化往往产生在基层，来自于区队、车间班组的实际情况，由企业文化委员会定期深入基层挖掘、提炼、整理、研究企业文化的发展方向。形成了研究企业文化方向制定实施方案星级考核区科总结分析个体行为再研究企业文化新内容的格局。企业文化星级动态管理机制。优秀企业文化产生如星星之火，如何起到燎原之势，往往通过自上而下较强的执行力。马兰矿在推进各部门、各单位企业文化建设的过程中，在全矿实行了星级动态管理机制，机制运行的重点是每季度由企业文化建设办公室牵头，组织12个企业分项文化牵头部门对各二级单位进行检查，通过矿对各二级单位的考核，推动各二级单位的企业文化建设。长期以来，矿已经形成了旬查、旬评、月考核为主要内容的矿井安全质量标准化检查和以月检月评为主要内容的地面质量标准化检查形式。为使检查情况尽量接近实际，企业文化星级动态检查标准分组织机构、标识体系、理念体系、行为体系、创新体系五大体系，采取电话了解、问卷调查、查资料等形式进行，并将地面质量标准化、井下质量标准化的检查分值纳入到企业文化的安全文化与管理文化中。总分1000分，对各二级单位分五星进行评定，具备700分-790分为一星，具备800分-840分二星，具备850分-890分为三星，具备900分-940分为四星，具备950分以上为五星，具备三星以上具备评选先进的条件，在星级动态管理中，对安全指标、计生指标、治安指标实行一票否决，发生一票否决现象，星级评定重新开始评星。企业文化星级动态考核逐步形成了组织有关单位检查区（科）各区对照标准考核各队组队组重点抓个体行为个人行为整改再检查的格局。员工岗位千分制考核机制。文化需要员工建塑，员工需要管理推动。为了全面推行精细化管理，达到人人有事做，事事有人管，马兰矿努力探索着如何把责任法人制度在矿井得到细化，把压力逐级分解传递到队、班、个人，并在全矿全面落实的道路。2004年，马兰矿结合矿井发展和市场经济形势的需要，一套以岗位标准、工作标准、考核标准于一体的涵盖全矿524个岗位工种的马兰矿千分制考核标准制定并实施，它的内容涵盖了精神文明、标准化上下岗、遵纪守法、工作质量等方面，实现了用制度约束人，把软考核变为指标考核，千分制结合“一制三工程”（即责任法人制、素质工程、阳光工程、温暖工程）及以后相继出台的“铁规钢纪”、“干部管理30个必须”等一系列管理制度，成为了马兰矿一种严密科学的企业综合管理标准体系。每个月由企管办牵头，矿级领导按照精神文明、标准化上下岗、遵纪守法、职业道德、工作质量、其它方面六项标准对全矿科级干部进行考核，各相关业务科室按照安全、生产、质量、成本指标等四项指标代表矿对各科级单位进行考核，考核结果与科室效益工资、个人抵押结合，并将考核结果与干部的票子、帽子、位子相结合，通过电子屏幕等形式进行公布。各科级单位对本部门、本单位的员工分别按照职业道德、工作质量、遵纪守法、精神文明建设、出勤与任务、标准化上下岗、安全生产、技术要求等八方面要求，每天对员工进行考核，月底将考核结果报企管办，由企管办办审核汇总后执行。各队、承包经营性单位，每天对内部员工按五项标准进行岗位千分制动态考核。用马兰矿千分制管理办法规范行为，用管理标准、技术标准、工作标准、服务标准四大标准影响职工已成为马兰矿管理层的共识。初步形成检查考核-整改提升-再检查考核的模式。做不好该做的事就是行动的矮子，工作不落实就是管理的骗子。任何工作的关键是落实，三个机制的运作目的就是保障企业文化的运作与落实。员工千分制考核重点针对员工思想、行为、工作任务进行落实；星级动态达标管理重点针对各二级单位企业文化推进情况进行落实；企业文化宏观推进机制则针对全矿企业文化建设进行，三种机制相互并存、互相作用，达到了同波同振的目的。（马兰矿企业文化三种机制配合示意图）首要任务：企业文化宏观推进机制矿企业文化委员会途经：企业文化星级动态考核机制矿各二级单位落脚点：员工岗位千分制考核机制全矿所有员工 六、坚定不移的开展企业文化建塑活动，让文化之树硕果盈枝马兰矿在大力推广企业文化的实践过程表明，开展企业文化建设，不仅没有影响企业的正常生产经营活动，而且可以极大地调动职工群众的积极性和创造性，增强职工队伍的凝聚力和战斗力，促进企业更快、更好、更和谐地发展，主要体现在以下几方面： 1、员工理念发生了变化。通过对员进行不断的理念灌输与渗透，市场经济式的竞争观、改革观、岗位观、分配观、发展观等新的理念，如春风扑面，在职工中入脑入心，得到了广泛的认同和接受，特别是全矿员工，经过新理念的锻造和“洗礼”，思想观念发生了“凤凰涅磐”式的变化。从2003年开始，马兰矿先后进行了机构变革、机关人员精简、多经改制、后勤主辅分离等改革。尤其是2004年，全矿开始推行员工岗位千分制考核，实行同岗同酬，这是马兰矿有史以来力度最强、收入差距拉得最大的一次改革，虽然这项改革实施时间不长，还存在不少有待完善的地方，但广大员工能够以积极的心态接受，没有造成大的波动。从这一点上可以看出，我们员工的理念正在发生着可喜的变化。2、员工行为发生了变化。打造强势企业文化，凝聚了全矿3万职工家属的向心力、战斗力，广大干部职工对企业理念，由开始的不认识到逐步认识、由不认可到普遍认可、由不愿接受到自觉接受，把个人价值与企业价值观融为有机整体，形成了共同的价值取向，渗透到灵魂深处，落实到行动之中，共同的行为规范使员工褪去“傻、大、黑、粗”的形象，成为适应现代工作文明训练有素的新型工人的阶级队伍。广大职工从进入矿区就开始排队，机关人员统一做操，各类物品实行编码管理，材料归类上架，重型物品按序摆放，矿区道路畅通无阻，房屋窗明几净，墙壁、门面粉刷一新，展示出现代企业的风采。3、安全管理不断有新提升。广大干部职工对安全文化建设自觉做到自主保安、互动联保，上标准岗、干标准活，促进了职工良好行为习惯的养成，营造了“我想安全、我要安全、我懂安全、我会安全”的工作氛围。矿区上下抓安全文化的自觉性、主动性进一步增强。矿井安全由事后查处向强化基础转变，由控制伤亡事故为主向全面做好职工安全健康转变，真正建立起一种追求标准“零错位”、管理“零盲区”、成本“零浪费”、安全“零事故”、质量“零缺陷”、行为“零违章”的多维体系的精确管理新模式。有力地促进了安全管理工作由人治向法治转变，由被动防范向源头管理转变，由随机管理向规范化、制度化、科学化管理转变。4、矿区文化氛围更浓了。马兰矿通过实施矿区美化、绿化、亮化、净化、香化工程，实现了“人在景中，楼在园中”的美好愿景，在建设好优美环境的同时，马兰矿坚持文化工程与绿化工程同时设计、同时施工、同时验收、同时使用，注意处处都能反映马兰矿的精神、理念、价值观，处处都体现出企业文化氛围，每项活动都融入到企业文化建设中，使职工时时处处感受到企业文化气息，在潜移默化中受到企业文化的熏陶，在潜移默化中增强了对企业的认同感和归属感。5、企业文化提升了企业形象。花园式的矿山，焕然一新的井上下现场，员工的精神面貌和环境内外面貌的巨大变化，让企业内部和外部都看到了人气旺盛，活力倍增、奋斗有为的马兰矿。利民小区、文苑小区、兴苑小区、华苑小区、盛苑小区、滨苑小区、职工文体活动中心、公寓化管理的单身楼等一批民心工程的完工，一改过去矿区“黑、脏、乱、差”的形象，树立了矿山的新形象。6、企业文化建设与精神文明创建工作形成同波共振。马兰矿在群众工作中始终坚持群众工作群众抓，群众工作群众搞的原则，2006年为引导健康的社区文化，开展了“六进社区”活动，书法协会、美术协会、文体协会、集邮协会、健身协会、老年协会等群众性文艺团体相继成立，积极活跃在矿区各个角落。每天早晨，在职工文体活动中心，伴着优美的音乐，老人们晨练、打拳、跳舞，热闹非凡；每当夜幕降临，消夏晚会、卡拉OK、职工们自娱自乐，一片歌舞升平，奏出了一曲马兰矿和谐向上的乐章。七、几点体会：1、所有员工尤其是领导对企业文化的认知是企业文化建设的前提和基础。认识是行动的先导，一个员工不认可企业文化，影响的只是一个人，领导干部不重视企业文化建设，影响的是一群人。只有让全体员工尤其是领导干部认识到企业文化的极其重要性和作用，对企业文化认可、接受了，创建工作才有强大的动力源。马兰矿通过学习先进企业文化建设的经验，使广大干部职工认识到，与优秀企业相比，落后的不仅仅是在观念和管理上，最主要的是在文化上，建设企业文化，势在必行。认识上的统一，为开展创建工作打下了坚实的基础。2、企业文化建设是一个循序渐进的过程。文化的形成是一个漫长的过程，企业文化建设是一项长期、细致的工作，愿景体系的建立、行为模式的改善、系统思考能力的形成也不是一朝一夕就做到的，不是一蹴而就。在创建过程中，应坚持从基础做起，打好基础，稳步推进。马兰矿在企业文化创建的初期不是割断历史，另起炉灶，重新