班级中非正式群体的管理.doc

中小学非正式群体的管理一非正式群体的概念及中小学非正式群体 非正式群体（informalgroup）人们在活动中自发形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体。非正式群体的存在是基于人们社会交往的需要。在正式群体中，由于人们社会交往的特殊需要，依照好恶感，心理相容与不相容等情感性关系，就会出现非正式群体。这种群体没有定员编制，没有固定的条文规范，因而，往往不具有固定的形式。由共同利益偶然结合在一起的人们、同院的伙伴、工厂或学校中存在的一些“小集团”、“小圈子”都属于非正式群体。非正式群体这个概念最初是由美国 心理学家E。 梅耶提出的。他认为，所谓非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。在这里，人们之间具有基于共同的价值标准而产生的共同的情感和态度，并且正是这种情感和态度把他们组合到一起。非正式组织的领袖人物是自发产生的，但对其成员却往往比正式组织的领导人具有更大的影响力。在非正式群体中，起支配作用的价值标准是感情逻辑，要求每个成员都必须遵守基于成员之间共同感情而产生的行为规范自80年代以来，我国管理工作者和心理学工作者也对工厂、企业、学校等正式群体中的非正式群体进行了大量的研究 在中小学，除了少先队.团支部，学生会和班委会等学生正式群体之外，还存在一些自发形成的，没有明文规定的，带有浓厚感情色彩的学生非正式群体。本文力图结合当前我国中小学学生非正式群体的现状及特征，对学生非正式群体的功能进行全面论述，并据此提出有效的管理措施和方法。2 非正式群体的作用对班级而言，学生中的非正式群体的存在和作用并非都是有害的或不利的。学生非正式群体的作用具有积极和消极两重性，这取决于它们的目标是否与班级集体的总体目标一致。一方面，学生非正式群体的存在，是班级正式群体的必要补充，可以满足学生的多种需要。人的社会化过程，不仅需要正式的学习、工作交往，更多的人们更看重的还是非正式交往，人的这种交往需要，只有在非正式群体中才能获得满足。另一方面，学生非正式群体的存在，可以加强信息交流与沟通，使教师能够及时了解到不同学生的想法和需求，调整教育目标、方法、手段来搞好班级建设和管理。同时，学生非正式群体的存在，为及时帮助成员排忧解难提供了可能性。教师可能通过和利用学生非正式群体成员密切的情感联系，借助他们，及时帮助学习、生活有困难的学生，做好思想工作，增强班级凝聚力。学生非正式群体的消极作用也应当引起教师的高度重视。当学生非正式群体与班级目标冲突时，就容易产生对班级的抵触情绪，妨碍班级的正常活动和运行。此外，非正式群体也容易成为传播小道消息甚至谣言的发源地，使得学生对教师产生不信任的情绪，对教师的教育持怀疑或否定的态度，造成班级管理的措施、制度贯彻不下去，执行不起来，使教师的班级工作努力归于失败。特别是，学生非正式群体最容易出现盲目从众行为。在从众行为发生时，一方面学生个体往往发生去个性化，即在非正式群体意识的影响下，丧失或削弱了自我导向、自我控制功能和责任感，完全丧失个性状态，淹没在群体中而失去自我感。另一方面，学生在群体情景中较之他们单独时，言语、行为表现得更为冒险、更为出格、更为极端。这也是学生中容易发生如起哄、打群架等事件的原因。 四、对班级中非正式群体的教育和管理非正式群体给人的印象往往是小团体，而且有负面的意义。实际上非正式群体的存在是个现实，是对正式群体的一种补充，存在即合理，也是班主任工作的一个重要方面。首先，班主任要正确认识非正式群体。班主任要摸清班级中非正式群众的数量、类型、成员及其内部的规则特点、发展方向、领袖人物等，在此基础上区别对待，考虑如何观察、接近、干预、协调、引导，或者监控和限制非正式群体的发展。班主任要耐心细致，工作中不能简单从事，因为非正式群体的成员非常敏感。如果班主任居高临下，方法生硬，反而会使其群众产生逆反心理，使其内部成员关系更加密切，对整个班集体的建设起到相反的作用。其次，班主任要有针对性地开展教育引导工作。（1）对“积极型”的非正式群体。班主任要给予适当的承认和肯定，并且支持和满足他们的一些心理需求。要邀请他们积极参加班集体的决策和建设，使他们的行为目标与班集体的目标相接近，逐步地将他们纳人到班级活动中来，充分发挥他们的积极作用。（2）对“中间型”的非正式群体。班主任要与其建立良好的师生关系，做好关心、转化的工作。“中间型”的非正式群体在班级中地位和作用不太突出，其离心力也较大，班主任可以尊重他们的心理需求，为他们的行为做引导，使其与班集体的行为保持一致，在班级中建立起更广泛、更和谐的人际关系。对群体内部的领袖人物，班主任要在感情上主动接近，鼓励其上进心和主动参与班集体建设意识，让他自觉调整群体内部的活动。发现群体成员的进步倾向，班主任要公开表扬，促进他们向“积极型”过渡。（3）对“消极型”的非正式群体。班主任要做好分化、瓦解、教育工作。班主任的理解和温暖是一种无声的力量，班集体的正确舆论是一个强大的压力。只要班主任能有效地消除群体人员的自卑心理、逆反心理，改善他们与同学之间的关系，并注意做好成员的个别教育工作，他们便会逐渐向正确的舆论导向靠拢，共群体内部的目标就会动摇。另外，家庭教育给予配合，丰富多彩的课外活动，严肃的法纪教育等，都可以淡化“消极型”群体的内聚力，最终使其组织涣散、解体。“消极型”成员的转化，允许他们有一个渐进的过程，让他们慢慢地回到班集体的怀抱中来。对个别成员要有所警惕，严防其滑入“破坏型”的群体之中。（4）对“破坏型”的非正式群体。班主任一方面要创造条件提供转化的机会，另一方面对违反法纪的成员要动用舆论、纪律、法律手段，对其行为给予揭露和必要的制裁，并督促破坏行为较轻成员及时醒悟。为保证教育效果，班主任要协调学校、家庭、社会的力员，对“破坏型”群体实行监控，也可以采取转移学习环境等办法，隔绝其成员与不良分子的交往，以达到教育挽救的目的。第三、班主任要对非正式群体进行合理的利用和改造非正式群体有其自发性、独立性、排他性，在整个班集体中不占主导地位。但是它的存在和班集体一起构成了班级人际关系的总和，它们共同决定了同学们学习生活的心理氛围，以及对班集体建设的态度。班主任要合理利用非正式群体的某些特点为班级工作服务。例如，可以利用其成员关系密切的特点，引导他们在学习和品质的进步上比、学、赶、帮、超；可以利用其成员相互信任、说话投机、有共同语言的特点，引导他们开展批评与自我批评，纠正错误；发扬成绩；可以利用非正式群体信息沟通迅速的特点：及时收集同学们对班级工作的意见和建议；可以利用非正式群体内聚力强的特点，把个别班主任一时无暇顾及的班务工作交给他们去做，满足他们社交、归属的心理需求；可以利用非正式群体内部压力大的成员从众行为强的特点，适当提高他们学习、工作的目标，引导他们去克服困难。对于非正式群体的干预和改造，班主任可以人为地设置某些情景，如课题小组、课外活动、排练节目等；增加他们与其他同学的接触，形成生动有趣的环境氛围，改变群体成员的心理意识。对非正式群体中的领袖人物，班主任要花更多的功夫去接触了解。一般地说这些领袖人物能力强、影响力大、有一定的威信，在选举小组长、任命课代表、选拔班干部时，可以考虑到他们。这样有利于最大限度的调动非正式群体的积极性。非正式群