合作伙伴企业管理制度.docx

合作伙伴管理制度总则为确保XXXXXXXX有限公司（以下简称“公司”）发展战略和经营目标的实现，充分发掘区域项目资源，鼓励XX以外区域的业务发展，规范合作伙伴的管理，降低企业运营成本，结合公司章程和公司实际情况，制订本办法。第一条 建立合作关系一、合作伙伴要具备的以下条件：1.具备固定的办公场所。2.具有XX人员资格证，且从业素质良好的的检测员【3】人以上。3.是依法成立的个体工商户或法人组织。二、达成合作流程1.由公司委派人员进行实地审核，查验合作伙伴是否具备以上条件。2.公司与具备条件的合作伙伴签订合作协议，合作区域以省、市、区、县进行划分，原则上一个区域内只设立一个合作伙伴，且每个区域内的检测、工程、结算标准也一律相同，由公司依据实际的业务开展情况最终确定。3.合作伙伴自行负责本区域主管机构(包括但不限于XX、XX等)的协调工作，公司负责提供所需的宣传资料的模板。4.合作伙伴在承揽项目时，在协助公司与客户签订正式的检测服务合同后，合作伙伴组织自己的检测人员对项目进行检测并出具初步的检测报告，检测员对检测项目签字终身负责。5.合作伙伴要遵纪守法，严格遵守公司的规定及合作协议的约定，年度合同额达不到任务指标的，公司有权终止双方的合作。6.合作伙伴需按照合作协议中的约定向公司交纳保证金。第二条 合作伙伴的权利和义务一、合作伙伴的权利：1.参加公司举办的相关培训；2.要求公司提供所需的宣传资料的模板，以及技术咨询方面的电话解答。二、合作伙伴的义务：1.有义务遵守合作协议以及合作伙伴管理制度；2.若将业务发展到合作协议约定的区域以外，有义务提前告知公司，以免发生区域间不必要的冲突；3.有义务维护公司合法权益及保守公司商业机密；4.有义务配合公司不定期对合作伙伴检测项目的抽检。第三条 合作伙伴的违规一、合作伙伴发生以下行为事实，公司有权单方解除合同，有权要求合作伙伴赔偿因此造成的全部经济损失。1. 检测数据不实，以致出具的检测报告内容不符合相关的法律法规、国家标准规定的；2. 未经公司允许私自出具检测报告；3. 在本合同有效期内与同行业公司进行合作；4. 因合作伙伴原因给公司造成不良影响的；5. 其他违反法律法规、公司管理的行为。二、公司不定期对合作伙伴检测项目进行抽检，对于抽检过程中，合作伙伴存在以下情况之一的，一经查实公司按照5000-50000元的标准扣除保证金： 1.发现检测人员【对检测项目的应检测点未进行检测】情况属于漏检，每次扣除保证金【100】元； 2.发现检测人员因【检测操作方法不正确，测量的数据与真实数据存在偏差】情况属于误检，每次扣除保证金【100】元； 3.发现合作伙伴因检测人员故意或者重大过失对不合格项目出具合格报告的，每次扣除保证金【1000】元；4.因合作伙伴原因未能妥善保管、保存检测项目各类文档的，发生损毁、丢失情况，每次扣除保证金【1000】元， 5.以上情况累计发生【5】次的，公司有权终止双方的合作并不予返还剩余保证金。因此给公司造成损失的，由合作伙伴赔偿全部损失。第四条 检测服务管理合作伙伴要在公司的统一要求下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展检测业务。一、合同管理1.原则上每个检测服务项目都应由客户与公司签订公司提供的制式合同，客户不同意签订公司制式合同的，应由合作伙伴上报公司，经公司审核后方可使用其他版本的合同签约，上述审核流程约7个工作日。2.合作伙伴同公司在每月16日核对本月业绩。3.检测服务合同由公司统一编号，每月将签订的合同原件统一交由公司归档。4.合作伙伴不得在无合同情况下，私自开展检测业务，否则公司有权按照5000-50000元的标准扣除相应的保证金，情节严重的终止双方的合作。 二、检测项目记录管理合作伙伴应做好如下记录管理工作：1.合作伙伴要做好每个检测项目的建档工作，内容包括客户档案、检测服务合同、检测原始记录、现场装置照片、检测报告等，建档的形式应包括电子档、纸质档，建档工作由专人负责，以备公司抽检和核查。2.电子档记录应按照公司规定的统一格式，合作伙伴也可以自行完善和补充电子档记录。3.记录的安全和保密：A.所有记录必须妥善保管、防潮、防火、防虫蛀鼠咬、避免记录的损坏、变质和丢失。B.合作伙伴应保护检测原始记录中的客户信息不泄露。为满足客户查询需要调用记录时，需经公司批准，在保证其他客户机密的前提下进行。4.记录的保存期和处理：A.检测报告、原始记录等技术记录保存期为三年；B.分公司的检测设备档案保存至合作协议合作期满；C.人员档案长期保存；D.过期的记录需要销毁时，必须经公司按流程审批后方可销毁。5.上述档案电子数据应每个月上报公司一次。三、检测服务管理1.检测报告必须由公司网站（XXXXXX）检测报告生成终端出具，并带有防伪标识，凡终端不能查询到记录的报告公司对报告效力不予认可，所产生的一切责任与公司无关，由合作伙伴负责。2.合作伙伴方的检测员上传检测报告后，由公司审核，审核通过加盖“XXXXXXXX专用章”，合作伙伴打印后，由该项目的检测员签字确认，合作伙伴审核人签字确认，合作伙伴批准人签字。3.合作伙伴要组织相关人员认真做好检测记录，原始记录必须符合公司要求。4.检测人员要保证检测结果的科学性、公正性、准确性，检测数据处理、报告的编制、签发和登记有效规范的进行。四、检测仪器设备的管理1.检测所需的仪器设备均由合作伙伴按公司提供的技术参数自行采购，并向公司提供采购发票、清单的扫描件和照片。2.合作伙伴原有的仪器设备要提供仪器设备的采购证明（清单、发票的扫描件和照片），每年将仪器设备进行校准/检定证书的扫描件和照片交由公司统一存档，做好日常使用、维护和检查工作，确保检测结果的准确、可靠。3.合作伙伴要将所有设备的材料（校准证书等）收集后建立完善的设备档案和设备台账，并负责管理。4.仪器设备的维护和保养由检测员分包负责，并做好设备使用记录统计汇总。5.仪器设备技术指标降低或损坏，已无维修价值，由合作伙伴根据总公司技术参数从新购置，并向总公司提供采购发票复印件及照片。第五条 检测安全管理一、安全检测措施 1.安全检测目标:杜绝伤亡事故的发生,轻伤事故控制在2.5以内，力争实现零事故。 2.建立安全生产责任制，加强安全生产管理，切实加强贯彻“安全第一，预防为主”的方针。检测现场设专职安全员，负责对检测现场的安全检查、安全监督，并做好安全宣传工作。实行三级安全管理，建立以经理为直接责任人的安全生产管理体系，检测管理人员和职工应按安全生产责任制所规定的制度，履行各自的职责，确保安全生产。 3.安全管理制度:建立和健全安全生产管理制度，确保安全生产无事故。建立安全教育制度:检测人员进入检测场所时,及时做好安全三级教育，组织安全知识学习并进行考核，对考核不合格的职工不能录用。组织工人进行安全技术培训和考核,做到持证上岗，对无证操作者一律不允许上岗作业。 建立安全交底制度：在检测前,检测技术人员应做好安全技术交底，交底内容应针对检测作业的实际情况,作详细、具体、明确的安全交底。 建立安全生产责任制：专职安全员在对职工进行安全教育的同时，与职工签订安全生产责任状，把安全生产责任制落实到每个职工，使职工心中牢记“安全第一”的安全生产方针。 4.安全措施: 为了贯彻“安全第一，预防为主”和 “作业必须安全”的方针，检测现场必须采取如下安全技术措施，以保证完成检测的任务。检测现场所有人员应熟知本工种的安全技术操作规程，正确使用个人防护用品采取安全防护措施，进入现场必须遵守安全纪律和制度。 5.检测现场必须有保障检测安全要求的照明。在2米以上检测高度进行检测作业时，必须有安全防护措施。检测负责人对本项目高处作业的安全技术负责。 6.检测人员应正确使用劳动保护用品，进入现场必须戴好安全帽，高处作业必须系好安全带，严格按操作规程和检测现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。 7.严格按操作规程使用各类工具，严禁违章作业。在有预留洞口、电梯井道口或有安全警示牌的地方进行检测作业时，应做好防滑、防坠措施，以防坠落事件的发生。 8.大型起重设备下，严禁站人或进行其它作业，以确保检测安全。二、安全预案: 1.紧急预案中的主要人员： 检测室全体人员 2.人员培训 (1)对检测人员进行紧急预案中主要部门和责任人的职责的培训。告知人员如果发生危险应该寻求哪些帮助。 (2)对该工作中可能出现的风险和预防的培训。 (3)对检测场所的总的道路图和邻近道路的识别进行培训。 (4)应急电话急救中心：120 消防中心：119。 3.危险的发生及撤离 (1)在工作时其他装置区发生危险影响（听到警报时），安全的关闭手中的检测仪器，检测人员有序的安全的到达主干道，沿主干道到达紧急集合地点集合。 (2)在其它区域发生危险时，安全的关闭手中的检测仪器，检测人员有序的到达主干道，并且观察风向尽量在上风向方向撤离，沿主干道到紧急集合地点。 (3)工作时工作地点发生的其他伤害 绊倒：发生绊倒时班组长应观察受伤者的情况，视受伤者的情况派人员护送到医疗中心治疗，并及时向负责人报告。 窒息：人员出现窒息的表现有恶心、头晕、四肢无力。这时班组长应立即停止其工作并带其到荫凉通风处休息，同时补充水分。有所好转后应更换人员让其回去休息。如果情况无好转应带领其到医疗中心治疗。并及时向负责人报告。 火灾：当检测发生火灾时要马上组织有关人员利用灭火器和室内外固定消防设施扑灭初起火灾。一时难以扑灭的，要在火势蔓延的主要方向布置力量控制火势蔓延，并同时组织检测场所周围群众现场施工人员撤离、疏散。及时报告主管领导，到现场指挥，通知自己的救援小组快速实施救援控制事故发展。迅速拨打火警电话119。当有人员受伤时把伤员救出危险区，马上拨打120急救电话。在消防官兵没有到来时，主管领导要维护现场秩序，避免发生混乱。禁止无关人员和车辆擅自滞留，以免影响消防车进入事发现场对火灾的扑救。三、高空作业 1.高空作业注意事项 (1)产生高空坠落其主要原因是思想麻痹大意，作业之前设有按以高空安全工作规程执行。(2)准备工作做得仓促，有的工作可以在地面上先做来做，导致在向处工作时间加长消耗体力，引发坠落事故。(3)高空作业使用的安全工作在作用前未作认真检查。(4)高处作业时站在箱子、木桶、铁桶不牢固的结构上工作，而引起坠落。(5)梯子不牢固或爬竹梯时底下没人扶梯，梯子向后滑或向两侧倒而坠落。 (6)遇到刮大风在高处工作，无特殊防护装置，引起坠落事故。 2.预防高空坠落措施 (1)凡在离开地而3米以上的地点进行高空作业时强调作业人员应集中精力，严格按以高空安全工作规程执行，防止发生事故。(2)凡能在地面上预先做好的工作都必须在地面上工作尽是减少高空作业。(3)在脚手架上工作，必须绑好安全带，挂牢安全绳或采取其他可靠的安全保护措施。(4)高处作业应使用工具袋。较大的工具、材料应用绳拴在牢固的构件上，不乱放，以防坠落伤人。(5)进行高处作业时，除有关人员，不允许其他人在工作地点的下面通行或逗留。工作地点下面应有围栏或保护，防止落物伤人。(6)不准将工具及仪表上下投掷，要用安全绳子系牢后上下吊送。防止打伤下方工作人员或击毁脚手架，工作人员必须戴安全帽。(7)使用人字梯必须设有坚固的绞链和限制开度的拉链。更不准用人拉单梯当作人字梯使用。 3.高空坠落处理程序 (1)紧急救护的基本原则是在现场采取积极措施保护，减轻贪生怕死，减少痛苦。并根据受伤程度进行救护。(2)各管理处离医院远的，应配备急救箱有效急救药品。(3)出血必须先止血。 A.伤口渗血：用消毒纱布盖住伤口，然后进行包扎。若包扎后扔有较多渗血，可再加绷带，适当加压止血或用布带等止血。 B.伤口出血呈喷射状或鲜血液涌出时立即用清洁手指压迫出血点上方（近心端）使血流中断，并将出血肢体抬高或举高，以减少出血量。有条件用止血带止轿。再送医院。 (4)骨折急救A.肢体骨折可用夹板或木棍、竹杆等将断骨上、下方关节固定，也可利用伤员身体进行固定，避免骨折部位移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。B.开放性骨折，伴有大出血者应先止血，固守，并用干净布片覆盖伤口，然后速送 医院救治，切勿将外露的断骨推回伤口内。C.疑有颈椎损伤，在使伤员平卧后，用沙士袋（或其它替代物）旋转状况两侧至颈部固定不动，以免引起截瘫。D.腰椎骨折应将伤员平卧在平硬木板上，并将椎躯干及二侧下肢一