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文档简介

.新员工个人工作总结和感悟【新员工个人工作总结和感悟】披荆斩棘,直至成功我是 XX。我是 20xx 年 11 月 15 日入职的。作为一名新家人,很 高兴能成为 XX 一员。首先,我要感谢 XX 为我提供了一个良好的发展平台,让我能够 在这个平台上展现青春的风采;我要感谢 XX 总部的张卫东校长、梁 强主任以及总部各位家人对我工作的指导, 尤其是张卫东校长和梁强 主任及时与我沟通交流,解答我的困惑;我要感谢 XX 市南家乐福 VIP 分校的 主管及各位家人对我平时工作的支持和帮助,当我遇 到困难、疑虑的时候,他们会及时为我排解。其次,我要表达一下我的工作感悟。第一,文化是企业的生命力,没 有文化的企业是不能取得长足发展的。张维东校长曾经说过一流 的业绩靠规划,破零的业绩靠胆大,持续的业绩靠深挖,永久的冠军 靠文化 。XX 文化历来奉行军队般的严明,学校般的规范,家庭般 的温暖。在 XX 文化的指导下,我相信 XX 一定会成为青岛同类培训 机构的佼佼者。第二、团队的力量是无穷的。一个团队的业绩如何, 主要看团队的凝聚力如何, 上下同欲者胜 。折断一根筷子很容易, 这段十根筷子就很难,这段一百根筷子就难于上青天。只要把自己的 团队凝聚起来,就能取得胜利。第三、工作韧劲永远比激情更重要。对于一名新家人, 随着时间的推移, 工作的激情在一天一天消失殆尽。当激情消失的时候靠得就是工作的韧劲了,也就是坚持不懈的信念。第三、有付出才能有收获。付出不等于收获,但没有付出是绝对没有 收获的。千里之行,始于足下。这就要把我们的想法付诸实践。以 电话外呼为例,一开始打外呼的时候,话术在口里重复了好多遍,但 只有把电话打出去才能知道你的话术怎么样, 你能不能通过话术把客 户邀约过来。只有这样才能及时纠正你的错误。第五、要学会感恩。当我们赶公交车时,公交车司机等我们跑着上车的时候,你是否会对 公交车司机礼貌的说一声谢谢?这就是一个感恩的过程。对于平时给 我们以支持和帮助的人, 我们要怀着感恩的心, 感谢他们, 回报他们。第三,为了能够达成业绩目标,在以后的工作中,要摆正心态, 端正态度,坚定信念,坚持不懈的走下去;要以一名正式员工的标准 要求自己,务实肯干,努力奋斗,做到每天外呼至少 30 通,及时挖 掘潜在客户;要加强对百问百答、学海导航知识的学习,不断提升自 己的业务水平,不断提高自己的业务素质;要做好与各位家人的沟通 交流。当有困惑的时候会及时与其他家人进行沟通,以便尽快解决。沟通可以解决的问题就不是问题。别管我是谁,别管我长成什么模样,别管我的父母是干什 么的, 但是,我要去我想去的地方,我要做我想做的事情, 谁也不要拦我,谁也拦不住我, 树枝挡住了去路,拨开它, 荆棘挡住了去路,砍掉它, 高山挡住了去路,翻越它, 总之,我要竭尽全力,攀登到我所能达到那座顶峰。短暂的痛苦与未来的前途,相比算得了什么, 为了理想,我甘愿忍受寂寞, 为了未来,我甘愿忍受痛苦 为自己,为父母,为祖国,为实现中华民族的伟大复兴 我要努力,我要奋斗,我要拼搏、拼搏、拼搏!【新员工个人工作总结和感悟】自2006年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学治理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个非凡的大家庭。一月以来,公司为我们精心预备并开展了人事、安全、质量 治理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、 比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术治理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工治理工作,应强化质量治理、成本治理、进度治理、安全治理。在质量治理上,加强质量终身责任制的治理,明确责任,强化治理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。在成本治理上,施工前认真做好成本猜测,在施工中对成本治理实施动态监控治理,使工程成本始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具治理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度治理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术预备,为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全治理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全治理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为事业添砖加瓦。自2006年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、 比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为事业添砖加瓦,()。【新员工个人工作总结和感悟】(一) 进入贵公司工作已经快两个月了, 在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正 确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格 遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下一、 加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通 过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以 后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与管理咨询 , 并作为项目组成员参与编写了 Xx 公司管理咨询建设项目建议书 、 Xx 公司管理咨询建设 项目调研方案及调研提纲Xx 公司企业文化建设项目调研提纲等相关文件。三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导 的指导与支持, 方法方式独具匠心, 恰到好处。给出了思路与方向, 耐心观察, 并及时指导, 但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他 们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下 来的工作,充分信心!(二) 。我叫 xx,毕业于 xx ,自 xx 年 xx 月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中, 接触了不少人和事, 在为自己的成长欢欣鼓舞的同时, 我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来, 在各级领导的教导和培养下, 在同事们的关心和帮助下, 自己的思想、 工作、 学习等各方面都取得了一定的成绩, 个人综合素质也得到了一定的提高, 现将本人这一年来 的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。一、工作情况 怀着对人生的无限憧憬,我走入了 35kvxx 变电站。大家都知道变电站是电力系统中接 受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节, 同时也是 将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有 2 台主变, 担负着两个半乡镇的供电任 务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒 闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的 安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于 对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6 月的暴雨给我 站高压室周围带来了丰富的雨水, 为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故, 我 班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧 接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥 的 6 月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作,不迟到、 不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作; 在完成领导交办工作的同时, 积极主动的协助其他同事开展工作, 并在工作过程中虚心学习 以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道 之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工 作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司 正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我 所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情; 使自己在基层得到更多的锻炼。二、学习情况 现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师 ,公司中的每一位同事都是我的老师, 他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候, 对 站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业, 所以对设备运行管理知识知道的也 有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了 设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自 己在本职方面的知识和能力, 充分发挥自己的主观能动性, 我利用业余时间找来了相关的资 料进行学习, 在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识, 这为今 后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在创一流 期间,为此我经常向新老站长请教。 在变电站呆了一年, 我接触了很多同事, 就在接触他(她)们的同时, 我才知道什么叫 人 事 。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这 个门外汉只能说诚实做人、努力工作!(三) 在工作初始阶段, 部分工作中出现的缺憾或不完善的方面, 在公司领导的指导及同仁的协助 下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中 得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历, 使我清楚的看到了公司基层员工 在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由 a 部调至 b 部。我于*年* 月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将 a 项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持, 需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨 合期中, 客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中, 其中一部分的矛盾 能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以 减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反 之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费 许多人力物力,分散攻坚力量,对公司 a 项目的顺利发展造成本可避免的延缓。由于深知这项工作的重要性, 所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一 项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流 程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便 了客户,同样也使工作

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