医院人力资源管理系统需求分析---5.4.doc

医院人力资源管理系统需求分析一、系统目标1、通过系统实现人员信息的准确、可追踪、动态化。用分布式录入和自动提取信息的方式实现人员信息变化及时更新。实现对历史信息的自动记录，保证信息的完整性。2、根据工作需要实现深入的多角度的人力资源信息获取。保证科研教学状况、工作量和工作质量状况、技术信息、医疗差错及纠纷状况等信息均能全面记录。3、实现对科室、医院两级人员结构状况的自动分析。能对科室或医院的人力资源年龄结构、职称结构、学历结构、科研层次结构等信息进行分析。能以临床重点专科标准为参照，分析判断人力资源状况。4、实现人力资源信息的多部门管理和使用。根据各部门权限实现信息的多部门审核、修改等系统管理工作；根据工作需要实现多部门对特定信息的共享。5、实现与医院现有信息系统数据共享。人力资源系统所需的部分数据信息能与现有的绩效系统、投诉系统、HIS系统等实现即时信息共享。6、实现报表的自助设计。根据需要对报表的项目做相应的增减。科研、学术信息（科研科）工作量、绩效信息（经管办）投诉、纠纷信息（党办、客服、医患办）技术信息（医务部、 护理部）教学、继续教育信息（教学办）人事基础信息（人事科）二、系统功能层次模块：三、系统功能说明（一）人事基础信息：1.人员档案建立符合公司组织机构的组织模型和完整人事档案库，记录一定范围内的职工和雇工的档案信息，并且这些信息可以和绩效考核的成绩关联，方便存档和查询。系统重点围绕数据维护、查询和分析便捷的要求，并通过关键业务节点的业务流程化，提高人力资源管理业务的处理效率。基本信息记录员工基本信息，包括：工号、姓名、性别、身份证号码、社保卡号、出生日期、科室、证件照、民族、籍贯、政治面貌、学历、学位、毕业学校、毕业专业、毕业时间、联系电话、电子邮箱、联系地址。身份证号码固定为18位宽；出生日期固定为yyyy-mm-dd格式；科室要求统一代码和名称设置；证件照要求是身份证头像；政治面貌设置成子集(导向另外一个窗口)，记录入党时间或预备时间；学历学位确定时间和名称。学历包括中专、大专、本科、硕士研究生、博士研究生；学位包括学士、硕士、博士。员工（在职、兼职、离退）基本信息的管理，包括：增加、删除、修改；员工基本信息的浏览和打印；照片、身份证和学历证书等图片资料的管理；提供员工履历表（查询）；在系统提供的标准人事信息基础上，用户可自行定义其他人事信息子集及项目（即导向员工档案、员工履历、员工合同等界面）。根据选择的条件可进行快速筛选、定位所需的人员信息，并方便地进行员工自然信息的修改，便于人员信息的维护。各级单位可分别对本单位员工进行管理，即可分别维护本部门员工的基本信息。能查询曾经轮转的科室及在该科室工作时间的历史记录。能以科室为单位分别生成年龄、学历、职称构成图（表）；能以人员类别（医生、护士、行政、后勤）类别生成年龄、学历、职称结构图。与病案管理系统连接，可以在医生档案和患者病案之间互相查询。员工档案记录员工档案索引信息，包括：档案ID、人员ID、档案编号、档案名称、内容摘要、备注。对员工档案进行分类、编号、保存。对每个员工的档案进行分类维护（增加、删除、编辑）。员工履历记录员工履历信息，包括人事变动的部门、职位、学历、工作内容、注意成绩、开始和结束时间等信息。记录员工，尤其是高级管理人员的个人工作信息，便于领导了解员工的历史工作情况。对员工履历按照时间排序，可以对每个员工履历信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。员工合同提供标准的合同管理台帐，便于员工劳动合同的管理和维护。主要信息包括：合同ID、人员ID、合同编号、合同的开始日期、结束日期、岗位、合同内容等。可以将公司相关协议纳入合同管理，如：补充协议等。对员工合同按照时间排序，可以对每个员工合同信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。职称管理：职称名称、任职文件、任职时间、聘任职务、聘任时间、职称级别。操作：能够对每个员工进行职称维护（增加、删除、编辑）。考勤管理：外出类型、外出起止时间、外出地点、外出原因、备注。外出类型：学习、培训、进修、学术会议、年会、考察、公务、公休、事假、婚假、产假、探亲假、病假、丧假、迟到、早退、旷工。操作：能够对每一位员工的考勤进行增加、删除、修改。能够根据不同条件查询、筛选、定位。考评管理考评项目、考评期间、考评方式、考评等级、考评结果，评价说明。对员工的职责内容和工作业绩进行评价，对绩效要素进行量化，形成综合评价模型，为薪酬福利，培训开发提供依据。工资管理：退休工资套账、正式工资账套、工资表管理。 退休工资套账：基本退休金、退休津贴、其他补助、应发工资、水电费、房租费、其他扣款、实发工资。 正式工资账套：岗位工资、薪级工资、绩差工资、特贴、津补贴、夜餐费、应发工资、请假扣款、水电费、房租费、公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、其他扣除、个人所得税、其它扣款、实发工资。 工资表管理：按员工、按月份、按部门就行查询、筛选、合并、统计、打印。奖惩管理可灵活设定奖惩类型，并记录奖惩情况。主要信息包括：获奖人员、奖惩时间、奖惩标题、奖惩内容、奖金类别等信息。对员工奖惩信息按照时间排序，可以对每个员工奖惩信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。人员基本情况查询可按照人员的各种情况组合条件查询。比如：按照人员年龄、性别、文化结构、职称结构、技术等级结构等信息。2.人事调配维护人事调动相关信息。并且可以按各种条件查询相关信息。人事变动主要信息包括：调配人员、变动时间、变动前状态、变动后状态、变动类别等。l 人事调动管理针对人事调动（调入、调出）、内部调动、晋升、降职等人事变动业务的处理和查询。查询员工职称证书信息。对员工职称信息按照取得时间排序，可可以按员工姓名、编号等信息查找员工。可以根据职工定员、缺员信息及员工职称信息，对员工岗位进行调配。根据员工年度职称评定信息和年度考核结果，确定员工职称信息是否有效，只有有效的职称才可以被聘任，同一时间只有一种职称被聘任。对员工人事调动信息按照时间排序，可以对每个员工人事调配信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。l 新进员工对于新进员工的相应信息（员工档案、工资、社保、合同台帐等），系统自动进行增加处理，并提示相应专责同步处理。l 离退员工用户可根据实际情况，检查系统中每个在职人员的年龄，列出符合退休标准的人员，生成退休人员预测表作为人员退休的参考。设定离职类型和离职原因，以便后续的统计分析。针对员工离职，记录其离职类型、原因和时间，便于日后的分析处理以便进一步提出相关对策，同时其相关信息自动转入离职人员档案。可方便地查询离职人员的各种信息，并提供离职人员和离职原因的统计分析。l 职称聘任记录记录员工职称聘任历史信息，包括聘任职称，聘任时间等信息。对员工职称聘任信息按照取得时间排序，可以对每个员工职称聘任信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。人事调配查询按时间、人员、职称、岗位等信息查询人事变动信息，包括变动时间、变动前后状态、变动原因等相关信息。3.其他功能能对各类员工名片、花名册进行输出打印。（二）科研、教学信息科研教学信息子系统功能：1.学术影响：学术兼职、杂志任职、承办或主办的学术会议2.科研项目：申报科研项目、承担项目3.科研成果：科技奖励、发表文章、专利、鉴定成果4.临床教学：实习带教、住院医师培训、本科生教育、研究生教育、继续教育项目、教学成果、外出进修/参加会议5.继续教育学分完成情况科研、教学信息指标数据全部通过换算转换过成个人考核分值和专科建设分值，以分数的形式表现。6.员工证书记录对参加其它教育培训的人员取得证书进行维护，并对参加培训的人员取得的证书进行补充录入。主要信息包括：学员ID、培训ID、证书名称、证书号、证书日期等信息。可以增加、删除、修改教育培训人员证书信息。科研教学信息子系统功能详见附件。科研教学信息子系统管理：1个人操作（1）基本情况可与人事库基本数据捆绑，随时更新。（2）科研与教学的相关指标，能够通过卫生专业人员自行录入、系统管理员审核通过以及管理员直接录入两种方式进行数据的录入。2管理人员操作这一部分仅由科教科管理人员根据专用用户名和密码登录和操作，具体内容包括：（1）审核功能：对卫生人员个人录入数据进行审核，设计通过和不通过，将已核实数据通过并添加入库。（2）对所有内容的修改、删除和增加（3）查询功能：可以根据第一部分的任一主题词进行查询并分类显示，最好还设计在结果中查询的功能；能够以某一科教指标查询到所有相关数据情况。（4）统计汇总功能：能够自动按科室、年份、职业类别等分类统计论文、专著、科研成果等指标的清单和汇总数据；能够自动计算个人学分完成情况；能够根据录入数据自动计算各项指标的考核加分和专科建设加分，并能计算个人总得分以及以科室为单位的汇总得分；（5）生成报表功能：报表分列表式报表和统计报表，不仅所有内容可以生成报表，每个分类查询内容也可单独生成报表。3、权限要求个人根据密码（由计算机中心给予）只能实行个人数据的录入、修改、查询和下载，病区主任只能进行本病区人员的操作，科室主任只能进行本科室人员的操作，其他一切权限由科教科管理人员根据用户名和密码操作。（三）技术信息系统功能：1、执业注册信息 注册二级科室、注册时间2、手术权限等级3、进修信息：曾进修的时间、单位、科室、主修技术、进修规划。4、各等级手术量统计：与HIS系统对接，自动提取更新各等级手术量。5、排班信息：科室管理员可以在终端输入本科室排班信息。可以查询到即时的个人班次。可以生成当日各科室排班总表。6、技术考核信息考核时间、考核结果（四）投诉、纠纷信息1、投诉信息2、退费信息3、医疗纠纷/事故：时间、原因、处理结果（五）绩效信息绩效信息与HIS系统中绩效管理子系统对接。科室主任工作量与科室工作量完成情况挂钩。能看到年度工作任务完成进度。其他员工工作量留出接口，待绩效系统完善后与个人工作量对接。（六）科室人力资源状况分析按照实际情况与省级临床重点专科标准的对比生成医院人力资源分析表和科室人力资源分析表。能够对分析表的项目做增加、删除、修改操作。1、设定床护比、床医比标准，统计医院（科室）医师数量、科室护士数量及达标率2、学科带头人职称、学术职务：（1）职称；（2）担任的全国性学会主委、全国性学会副主委数量、省级学会主委、省级学会副主委职务；（3）担任的国家级学术刊物（SCI收录杂志/中华医学会系列杂志）职务（主编/副主编/常务编委/编委）；（4）指导研究生数量：博士研究生、硕士研究生；3、年龄结构比例（医护分开）：小于35岁，35岁-45岁，45岁以上医生（护理）所占比例；4、学历结构：博士学位者数量，硕士以上学历人员应占科室医生比例； 45岁以下的正高职人员数量。5、科研水平：（1）科研课题：国家级项目、省部级项目；（2）科研成果：国家级奖励一等奖、国家级奖励二等奖、国家级奖励三等奖、省部级奖励一等奖、省部级奖励二等奖、省部级奖励三等奖项数；6、学术水平：（1）SCI期刊论文、权威期刊论文、核心期刊论文数量；（2）参编书籍：任主编/副主编/编委。二 系统管理系统管理员进行后台管理的模块，包括机构级别维护、机构信息维护、用户管理、角色管理、系统模块管理。（一）机构级别维护制定组织机构级别，维护名称、状态等相关信息。用户可以指定级别名称等信息。并可设置该级别是否可用。不可用的级别，在组织机构的设置中不起作用。（二）机构信息维护维护部门的基本信息，可以对部门进行增加、修改、删除等操作。应展示部门间的从属关系。并可对部门进行合并、移动等操作。（三）用户管理对使用本系统的用户进行维护，维护信息包括用户名、密码、用户状态等。用户登录时要首先判断用户的合法性，只有合法用户才能操作相应的功能界面。可以对用户进行增加、修改、删除等操作。（四）角色管理系统中采用角色的概念来建立用户与对应功能的关系。一个角色可以对应多个功能界面，当赋予用户某一角色后，该用户即可操作所赋角色所对应的功能界面。权限设置：人事管理员、工资管理员、考勤管理员、系统管理员；部门主管（医务部、护理部、人事科、科教科）；院领导。根据不同层次和部门设置不同的功能界面。可以对角色进行增加、修改、删除等操作。（五）系统模块管理对系统模块进行维护，每个功能界面都是一个子模块（或称子功能）。可以对模块进行增加、修改、删除等操作。附件：科研教学考核评分指标一、学术影响（一）专科人员的学术兼职学会名称：学会级别：全国性学会/省级学会/市级学会职务：主委/副主委/常委/委员任职时间：20*年20*年时限：第_届个人考核加分：*分（以最高计算）专科建设加分：*分（一人以最高计算，多人可以累积计算，但不超过标准分）登记日期：年/月/日（二）专科人员杂志任职杂志名称：杂志级别：SCI收录杂志/中华医学会系列杂志/统计源杂志/一般期刊杂志职务：主编/副主编/常务编委/编委任职时间：20*年20*年个人考核加分：*分（以最高计算）专科建设加分：*分（一人以最高计算，多人可以累积计算，但不超过标准分）登记日期：年/月/日（三）承办或主办的学术会议会议名称：项目编号：会议级别：国际性学术会议/全国性学术会议/省级学术会议/市级学术会议举办时间：年/月/日会议时间：*天邀请专家名单：（姓名、单位、专业等）会议议程：（会议日程安排）个人考核加分：*分（可以累积计算，但不超过标准分）专科建设加分：*分（可以累积计算，但不超过标准分）登记日期：年/月/日二、科研项目（一）申报科研项目项目名称：项目分类：国家自然科学基金/省卫生厅/省科技厅/省教育厅/市科技局/校级项目级别：国家级项目/省、部级项目/市、州级项目资助类别：重点项目/面上项目 /青年项目/一般项目/指导性项目项目性质：横向/纵向申请经费：申报结果：立项/未立项个人考核加分：*分（可以累积计算，但不超过标准分）专科建设加分：*分（可以累积计算，但不超过标准分）登记日期：年/月/日（二）承担项目项目名称：项目批号：立项时间：年/月/日项目分类：国家自然科学基金/省卫生厅/省科技厅/省教育厅/市科技局/校级项目级别：国家级项目/省、部级项目/市、州级项目资助类别：重点项目/面上项目 /青年项目/一般项目/指导性项目项目性质：横向/纵向本人对项目贡献：负责人/参与者项目参与者：（项目负责人填写）拨款经费：配套经费：结题时间：年/月/日项目状态：在研/已结题个人考核加分：*分（可以累积计算，不封顶）专科建设加分：*分（可以累积计算，不封顶）登记日期：年/月/日三、科研成果（一）科技奖励获奖项目名称：获奖批号：获奖时间：年/月/日获奖情况：国家/湖北省/荆州市/长江大学 第*届/*年 科技进步奖获奖等级：一等奖/二等奖/三等奖奖励级别：国家级奖励/省、部级奖励/市、校级项目本人对项目贡献：负责人/参与者项目参与人：（项目负责人填写）个人考核加分：*分（同一项目只计最高分，不同项目可以累积计分，不封顶）专科建设加分：*分（同一项目只计最高分，不同项目可以累积计分，不封顶）登记日期：年/月/日（二）发表文章文章题目：发表期刊：发表时间：20*年期卷号：第*卷 第*期起止页码：*页*页文章类型：论著/综述/个案/短篇杂志级别：SCI/权威/核心/统计源/一般署名顺序：第一作者/通讯作者/第二作者/版面：正刊/增刊版面费报销金额：奖励金额：个人考核加分：*分（可以累积计算，不封顶）专科建设加分：*分（可以累积计算，不封顶）登记日期：年/月/日（三）专利专利名称：专利类别：发明专利/实用新型专利/外观设计专利发明人：专利号：专利申请日：年/月/日专利权人：授权公告日：年/月/日个人考核加分：*分（可以累积计算，不封顶）专科建设加分：*分（可以累积计算，不封顶）登记日期：年/月/日（四）鉴定成果成果名称：鉴定时间：年/月/日项目批号：鉴定结果：国际领先/国际先进/国内领先/国内先进/省内领先/省内先进本人对成果贡献：负责人/参与者项目参与人：（除项目负责人外）个人考核加分：*分（可以累积计算，不封顶）专科建设加分：*分（可以累积计算，不封顶）登记日期：年/月/日四、临床教学（一）实习带教考核：年/月/日是否为带教老师： 是/否带教科室：业务学习：*次教学查房：*次病案讨论：*次 考核得分情况： 医德医风示范：3/2/1/0 老师带教态度：3/2/1/0 带教技巧：3/2/1/0 病历评改质量：3/2/1/0 疑难复杂病例分析：3/2/1/0 指导操作：3/2/1/0 无菌观念：3/2/1/0 总分：个人考核加分：*分专科建设加分：*分登记日期：年/月/日 （二）住院医师培训考核：年/月/日是否为住院医师指导教师：是/否指导科室：*次业务学习：*次教学查房：*次病案讨论：*次考核得分情况：能够支持并履行科室分派的带教任务（10分）根据教学大纲要求，明确教学目的，了解教学内容，明确教学内容和教学要求（12分）教学资料准备充分、翔实，每月小讲课次数不少于两次（12分）带领住院医师进行查房，进行床边教学，每周不得少于三次（12分）指导教师能够耐心指导住院医师进行手术或临床操作（12分）指导教师素质（10分）工作态度（10分）教学效果（12分）教研能力（10分）总分：*分个人考核加分：*分专科建设加分：*分登记日期：年/月/日（三）本科生教育20*年授课学时总授课：*学时理论课：*学时实验课：*学时个人考核加分：*分专科建设加分：*分登记日期：年/月/日（四）研究生教育指