可口可乐战略管理分析.ppt

管理学原理第一次作业 可口可乐战略管理分析 班级 计算机科学学院5班电子商务组长 李金爽组员 秦丽李佳于茜陈雯张婷时间 2012年10月 企业背景 可口可乐 coca cola 公司在2012年福布斯全国500强企业中排名第87位 总部位于美国亚特兰大 它起源于一八八六年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店 1885年 约翰 彭伯顿发明无酒精的发明了深色的糖浆称为潘伯顿法国酒可乐 1888年 两位美国律师向阿萨 坎德勒提出一个创新的商业合作方式 由可口可乐公司售给他们糖浆 他们自己投资生产的公司及售卖点 按可口可乐公司的要求生产及品质保证 1919年 ElntstWoodruff以250万美元从阿萨 坎德勒的继承人手里买下可口可乐公司 1923年 他的儿子RobertW Woodruff 成为可口可乐的CEO Woodruff开始与公司装瓶特许经营商一起努力 他推动装瓶商使饮料 需要时随手可得 并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到 那么市场将永远失去 1927年 可口可乐进入上海 然而 在22年后 可口可乐随着美国大使馆撤离了中国大陆市场 1979年 在中美建交之后的第三个星期 第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京 可口可乐再度返回了中国大陆市场 如今 可口可乐融入了中国人的生活 同时也见证了中国融入世界的过程 公司战略 公司层的几种战略1 合资战略 共赢策略主要采取合资和特许经营方式 使其在全世界范围内扩大它的饮料系列2 本土化战略 可口可乐进入中国市场就是充分采用了本土化战略的方式3 业务层策略 差别化战略在不同的业务层采取不同的管理方式4 等等 主营产品 可口可乐健怡可口可乐碳酸饮料果汁饮料 草本饮料饮用水咖啡 企业精神 让全球人的身体 思想及精神更加畅快舒爽让我们的品牌与行动不断激发人们保持乐观向上让我们所触及的一切更具价值 利润 在回馈我们股东的同时不忘履行我们的企业公民责任员工 激励员工发挥自身潜能产品 提供推陈出新的产品 不断满足市场与消费者合作伙伴 建立双赢的合作模式 坚定合作夥伴关系地球 成为全球企业公民典范 可口可乐管理策略 售好产品 正如广告而言可口可乐 味道好极了 一旦习惯 令人欲罢不能 相信自己的产品 让所有参与产品生产 销售环节者有利可图 让人人都买得起产品 不违法 非法不仅有损公司形象 从长远看也不能增加一分利润建立合资企业 从全球着想 但从眼前行动 使产品随处可买到 要宣扬一种形象 而不是产品 欢迎主要竞争对手 百事可乐与之激烈竞争带来的宣传效果抵得上上亿美元的广告 树立文化意识 要努力使产品入乡随俗 行动富有应变弹性 对于出现的变动情况 要能及时应变 避免更大损失 让雇员有敬畏感 从内部提升 公司设了管理人员培训中心 而最好的管理者几乎都是逐层提拔上来的 所有宣传至少在一定程度上都是好宣传 1985年可口可乐推出新口味失败 又改回老口味 却使许多顾客失而复得更珍爱它 总结 可口可乐公司是全球最大的软性饮料业巨人 品牌形象深植人心 已成为消费者生活之一部分 科学管理是企业成功的基石 管理以人为本 现代企业管理中 越来越强调人的重要性 于是越来越多的企业提出了 以人为本 的口号 在这方面 可口可乐公司的做法非常值得我们学习 其 人性化管理 员工自主管理 企业文化 三个层次的人本管理形态被灵活运用和充分发挥 可口可乐中国公司的员工基本上为本地人 这既可增强对当地的亲和力以及加强对当地文化 市场的了解 又可节约劳动成本 北京可口可乐饮料有限公司人力资源总监给出一个概念 公司要想获得持续快速的发展 只有依靠员工 把员工的激情和创造精神充分调动起来 当然还有很多其它因素决定了可口可乐 中国 有限公司在中国的成功 但最关键的因素是以上这些系统内 无处不在 的管理战略的高度发挥 是有着卓越经营理念的本土化人才的共同努力和创造 一个企业可能因为机