投资公司实习报告.doc

波非特国际贸易有限公司实习报告一、实习简介（一）实习单位：广州市波非特国际贸易有限公司（二）实习时间：2012年07月30日2012年08月29日（三）实习目的：面临对大四找工作的渴望，这次的实习对我有很大的意义。首先，在面临寻找工作的压力，为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应，必须掌握更多的实践知识和社会经验，而这次的实习就提供了一个绝佳的机会；其次，大学三年以来，这次是自己去找实习工作，也能从侧面反映什么样的工作更适合自己，为自己定下所找工作性质，也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识，为将来的工作打下基础。二、实习心得大学走过三年的光阴，除了自己本专业的知识外，为了更好地融进社会，个人也自学了一些有关外贸的书。两三年间的理论学习，使我掌握了外贸的些许理论知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论应用于实践，还是不足以适应工作的需要的。到底，只有通过一段时间的实习，才能够更好地将书本的知识融会贯通，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。首先有机会在广州波非特国际贸易有限公司实习，我倍感荣幸。在这短短的四周时间里，我收益颇深。经过与公司职员的交往和共处，我们对公司的经营情况有了基本的了解。走进企业，除了有助于我们学以致用外，还能够让我们了解企业的框架及其各部职能；深入企业的工作流程，更有助于我们找到自己的闪光点，为自己的职业生涯找到目标；工作的本质，让我们在磨砺中成长，同时也扩张了我们的人脉以及让我们学会更好地处理人际关系。三、实习过程(一)实习前期 波菲特国际贸易公司成立于2003年。公司经营规模不大，在二十人内，一直都在做外贸。在朋友的介绍下，我来到了外销部门。该部门有四个前辈，她们都做过两三年的外贸，经验比较丰富，但她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以没能给我什么指点；还好一位与我较熟悉的外国友人给予了我较大帮助。 刚到公司的头几天，主要是了解公司的业务流程。由于老总是苏丹的（阿拉伯国家），也在沙特呆过好些年份，公司的业务也自是以阿拉伯地区为主。我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品是建材家具方面，如陶瓷、石膏板、龙骨、厨具等。对公司产品类型有了大致了解后，根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简单，但要真正做到了如指掌，可是要花好一段时间。同时，还要掌握产品的英文名称。其次，由于国家的不同，产品的规格方面，部分要求与我国也是有些差别的。之后，我又亲自到公司的样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次，我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。(二) 实习后期在熟悉产品，接触了部分客户资料后，在友人的帮助下，我开始尝试带领客户参观产品，进行导购。与此同时，根据客户的需要，我们也需要在了解广州各建材市场的分布下，为客户提供其他材料的采购。同时，也会带领客户走访佛山、东莞、深圳等市场。在此期间，我的英语口语也是得到了大大地锻炼。与众多商人接触后，自己感觉也收获颇多。最后，也就是跟单阶段了。在导购、订舱、代购、报关完成后，我们还需填单、跟进产品供给、检验直到装柜出货。此间，外汇的往来也是繁琐的。熟悉业务后，在没有客户来访的时候，在办公室里的时间也是比较轻松愉快的。但这不意味着无所事事，没有老板是愿意请无所作为的员工的。这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门，也知道了如何在社区中结识更多的朋友，如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识，如何利用网商博客赢得关注四、实习的体会实习期间的收获是非常大的，不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，真正接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。实习中的大部分工作我都能按照要求完成,但也有部分操作让我费尽脑筋。比如, 报关单据和结汇单据的填写问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,英语水平要求高，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,实习的过程还是比较顺利的。经过这次实习,我不多的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。还经常能运用到举一反三的能力，因为在单据操作中，有不少单据的填写是相互联系、相互依靠的。这次实习在巩固我平时所学的基础知识的同时，还帮助我发现自身存在的种种不足和缺陷，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：A、对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当单据灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。B、专业知识应用不够灵活，掌握的太拘泥、太死板。C、计算机知识的匮乏。D、英语单词积累不够，尤其是外贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成操作。虽然英语单词都可查到，但外贸英语有很多固定的用法，这时单词意思的如何组合就是个大问题。根据在实习中发现的自身不足和缺点，我有针对性地思索了一些解决方法：1、向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，养成良好的生活习惯和生活作风，树立自己正确的价值观与人生观。 2、做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，身边的同事就是最好的老师。要培养自己为人处事的正确原则。 3、要有热情和耐心，无论在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺的。 4、要积极主动地学习，积极主动却可以让你学到更多东西。 这些是我在大学课本上不能学来的，通过这样的实践才能让我明白什么是工作。交流和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。 我觉得这样的实践，可以帮助我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，这些东西将让我们终生受用。 通过这次的实习，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。五实习总结综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，初步实现了理论知识与实践的结合，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。通过