广东科贸职业学院《商务英语听说》课程标准.doc

广东科贸职业学院 课程标准广东科贸职业学院商务英语听说课程标准课程代码：116A033适用专业：国际商务制 订 人：查晓雯修 订 人：查晓雯审 核 人： 商贸系（部） 国际商务教研室制订（修订）2010年 1 月 20 日商务英语听说课程标准学分：10学时：180适用专业：国际商务一、课程的性质和与任务课程性质：本课程是高等职业学院国际商务专业的一门必修课，是国际商务专业的专业核心课程。是学生在商务英语学习及实际业务操作中必不可少的基础课程。其功能在于通过专门系统的听说训练，能使学生在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能，正确理解、分析、判断和推理所吸收的信息，进行有效的英语交流和商务活动，为培养“一线商务人才”奠定好基础。课程任务：本课程力图通过任务引领的仿真情景教学和系统的学习实践，使学生能够达到：（1）拓展语言基础知识，掌握听力技巧，拓宽听力练习渠道，培养良好的听力习惯和增强英语听力的自信心；（2）能够结合具体场景，能够听懂一般场合的英语交谈和讲话，领会说话人的态度、感情和真实意图，具有日常的英语交际能力；（3）提高学生在各种商务环境下英语听力能力，进行有效的商务交流活动的能力。（4）结合考级考证相关的听力训练，促进课证融合，为学生发展职业能力奠定基础。前导课程：国际贸易实务、实用英语、商务英语、国际商务谈判、国际金融后续课程：商务英语写作与翻译二、课程教学基本要求本课程旨在为刚接受完英语语言一般训练、今后从事商务活动的学生提供一个初次接触“商务英语”的机会，使学生在完成上、下册后，能掌握基本的商务活动所需要的英语。1理论知识：包括商务活动各环节，如：面试、工种与职责、接电话、开会、商务出差、产品介绍、商务会餐、公司参观、交易会、询盘、议价、下单、支付、交货、索赔、营销和广告等等。通过这些情节式内容的训练，熟悉简单的商务活动的程序与内容，并了解跨文化差异及其对国际商务带来的影响，从而为今后专业课程的学习乃至毕业后从事商务领域的工作打下坚实的基础。在基础英语教学的基础上，巩固、扩大学生的语法、词汇等语言知识，侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用2职业技能：（1）掌握一定商务英语专业词汇。 （2）学习一般商务知识，掌握常用商务英语会话。（3）通过听说的基本技能的综合训练，能够在各种商务环境下听懂一般场合的英语交谈和讲话，领会说话人的态度、感情和真实意图，具有良好英语交际能力。（4）通过商务基本技能的训练，使学生掌握一定的实务及场景操作技能，以利于今后职场发展。 （5）能取得相应的英语等级及商务英语考证证书，拓展学生的职业能力。 3素质：（1）注重培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。（2）注重培养学生的团队合作精神。（3）了解不同国家的文化三、课程教学条件标准师资标准：应有一个专兼职、高中级职称相结合的，具备双师素质的教师团队。实训（验）室标准：我们可以利用学院现有实训设备，包括教学用计算机、多媒体语音室、多个投影室、网络实训室、1套英语无线教学系统；利用自制的教学课件、电子教案等条件教学。 校内实训环境，包括我们配合教学开展丰富多彩的课外实践活动，例如：校内英语角、英语晚会、英语演讲、英语词汇竞赛、趣味英语活动、英语等级考试辅导、学生英语竞赛辅导以及有关英语学会等活动。教师们还担任了导师工作，开展课外活动，进行课外英语实践教学活动。利用多媒体教室，在课余时间，为学生播放英语教学节目、英文歌曲和原声电影资料等。 我院图书馆藏书中其中有关商务英语的图书众多，学生可积极利用。校外实训基地标准：学院应与外贸公司、合资企业签署协议，建立专业实践教学基地，以利学生定期到企业参观学习，提高学生处理实际业务的能力。四、课程内容及学时安排- 24 -学习情境教学要求教学内容教学方式学时理论实践商务情境一：商务求职任务一：面试（Job Interview）知识：了解求职面试前的准备工作，面试程序以及如何介绍个人简历等内容，掌握有关“求职面试”的重点交际语言。技能：1、能听懂以“求职面试”为主题的录音，并能正确回答求职面试过程中可能出现的问题。2、能用英语做简单的求职面试，以此来拓展学生相关的听力能力。素质：较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) Have you ever been to a job interview?b) What preparations should a candidate make before the interview3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & Ba) Openingb) General questions about personal details, education and Work experience;Position related questions such as reasons for resignation or application, qualification and skills and job fit.c) closing5、 Part IV 情景录像1: Applying for the position of financial consultant6、 Part VI 情景录像2: Applying for the position of sales manager7、 专业词汇：Words and Expressions: advantage, personality, easygoing, introverted, responsibility, tolerant, enthusiastic, major in, graduate from, etc. 1.小组讨论：通过小组讨论等教学方式引出求职面试时重要的语言功能句子并加以操练。2录音呈现及模拟操练：反复播放录音材料，直至学生能听懂主要的内容，对难点句子作适当的解释，并让学生模拟操练。3情景展示及角色扮演：演示求职面试的情景，采用role play的形式进行情景模拟。4444任务二：谈论工作和职责(Jobs And Responsibilities)知识：了解公司的工作职责，掌握相关重点交际功能语言。技能：1、 能听懂以“工作职责”为主题的相关对话或录音片断2、 能用英语做简单的工作职责介绍素质：具备基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) Whats your expected job? Why? What are the responsibilities of the job?b) What departments are usually included in a company? Please list the name.3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & Ba) Describing jobsb) Describing responsibilities.c) Describing positions and departmentsd) Working hours and routinese) Interpersonal relationshipsf) Salaryg) Promotionh) Job satisfaction5、 Part IV 情景录像1: Introducing titles and responsibilities6、 Part VI 情景录像2: Do you like your job?7、 专业词汇：Words and Expressions: challenge, rewarding，depend on，creative, personnel department, rave about, speak of, the devil budget，etc. 1课堂讨论：通过讨论来了解不同工种应有的职责。2. 录音呈现及模拟操练：反复播放录音，让学生摄取相关的听力信息，通过模拟操练来巩固常用句型。3情景展示及角色扮演：通过情景演示，采用role play的情景模拟，来拓展学生的听力能力。学习情境二：商务办公任务一：电话交谈 (On the phone)知识：掌握商务电话中可能涉及的交际功能语言，如接电话、介绍自己、电话找人、电话转接、电话留言、拨错电话、挂电话等等技能：1、能听懂以“商务电话”为主题的录音，能恰当使用合适的语言接打电话；2、能用英语进行电话交流。素质：具备基本的电话礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) Do you have a cell phone? Is it a good thing or bad thing for a college student to have a cell phone? Give your opinions. b) Imagine you are calling a company and want to speak to someone who works there. Can you think of any phrases you might use, or that you might hear? c) You gave a call to teacher to confirm the testing schedule, but she is not available at the moment. Please leave a message on her answer phoned) What difficulties are you likely to meet when you make a phone call?3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B a) Answering phoneb) Introducing yourself.c) Asking for someoned) Putting someone on holde) The person wanted is not availablef) Ringing offg) Problemsh) Reasons for calling and requesting5、 Part IV 情景录像1: Leaving a message6、 Part VI 情景录像2: Its so hard to connect you.专业词汇：Words and Expressions: available，check，have a word with , go to.on business, urgent, assembly, etc.1.课堂讨论及情景创设：通过课堂讨论引出接打电话所涉及的重点功能语句，并设计情景加以操练。2录音呈现和模拟操练：通过反复摄取录音信息和模拟操练主要的情景对话来提高学生的听力能力。3情景展示和角色扮演：演示商务通话的场景，并组织学生扮演接洽业务的工作人员和前来联系业务的人，通过电话洽谈业务。44任务二：接待来访客人(Receiving visitors)知识：熟悉“客户接待”的不同礼节文化，掌握相关重点交际功能语言。技能：1、能听懂以“客户接待”为主题的对话，并掌握接待来宾的基本程序(包括接待访客；询问来访者姓名及目的；联系受访者，请访客稍等；如不能约见，委婉告知，并可再约时间；带领访客等等环节)2、会用英语进行相关场合的来宾接待工作。素质：1、团结、沟通、协作的素质2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) What do you do and say when you receive a business visitor at your office or meet him/her at the airport for the first time? b) How important are the first impressions? c) What effect does the initial contact have on furture relations?3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Asking for information about the visitorb) Asking the visitor to wait.c) Apologizing for having kept the visitor waitingd) Expressing regret when someone is not presente) Meeting guests at the airportf) Taking guest to their hotelg) Small topicsh) Seeing off5、 Part IV 情景录像1: Receiving a visitor to the office6、 Part VI 情景录像2: meeting a business partner at the airport专业词汇：Words and Expressions: reception, unfortunately, shock, sketch, frequently, notify, escort, alternative, movement, accompany, tact, procedure, gesture, register, occupied, send sb. up, plain coffee, take sb. to, etc .1.小组讨论：通过小组讨论引出客户接待中重要的语言功能句子并加以操练。2录音呈现及模拟操练：反复播放录音材料，直至学生能听懂主要的内容，对难点句子作适当的解释，并让学生模拟操练。3情景展示及角色扮演：演示客户接待的商务场景，并进行角色扮演，A扮演广州HONDA汽车有限公司的出口经理，去白云国际机场接来自加拿大的客户B，A和B两人第一次见面的场景。44任务三：商务会议(At a Meeting)知识：掌握商务会议过程（如安排会议、会议中的讨论、会议中解决问题、达成一致意见等环节）中相关词汇和功能句型技能：1、能听懂涉及“商务会议”的录音。2、能用英语在会议中清楚地陈述观点，恰当地进行评价，对别人的观点表示同意或反对等等。1、团结、沟通、协作的素质2、分析问题和解决问题的能力素质：1、团结、沟通、协作的素质2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) How often do you have to go to the class meetings? Do you like or dislike them? Why?b) What factors will determine a successful or unsuccessful meeting? c) Is it important for a company to have regular meetings? Why? (What can we achieve through a meeting)? d) What are the drawbacks of the meetings?3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Opening the meetingb) Asking for information about the visitorc) Opening d) Interruptinge) Giving opinionsf) Agreeing, half-agreeingg) Disagreeingh) Clarifyingi) Asking for clarifyj) Requesting informationk) Asking for opinion or commentsl) Keeping the meeting on timem) Making suggestionsn) Closing the meeting5、 Part IV 情景录像1: Why are we here?6、 Part VI 情景录像2: What can we do?专业词汇：Words and Expressions: argue，chairperson ，minutes, analysis, fault, etc.1.录音呈现和模拟操练：播放录音理解相关内容，解释难点，让学生操练常用的功能语句。2情景展示和角色扮演：播放录像资料，理解内容；根据情景展示，通过扮演角色进行拓展训练。44学习情境三：商务旅行任务一：商务旅行(Business Travel)知识：掌握有关商务旅行个环节（如预定机票、确认航班、办理登机手续、入境、过海关、预定宾馆和取消预定、登记入住、客房服务、投诉、结账离开等）中的重点交际功能语句，。技能：1、能听懂以“出差”为主题的录音。2、能用英语询问及预定航班，询问酒店的设施和服务，预定房间以及在酒店住宿期间要求相关的服务。素质：基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) What will people usually do when they travel by air or by train?b) When you go traveling, what facilities do you expect to have in a hotel? c) Have you ever chaired a meeting? Was it an easy or a difficult task? Why? d) Could you give any tips about how to chair a meeting?3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Making enquiries for your tripb) Booking airline ticketc) Checking in at the airport d) Going through customse) Making a reservasation at a hotelf) Checking in at the a hotelg) Checking outing 5、 Part IV 情景录像1: Going through customs6、 Part VI 情景录像2: Making a room reservation专业词汇：Words and Expressions: associate，dutiable，formalities，pay duty on vacancy, dry-cleaning, overlook, telephone ,etc.1.录音呈现和模拟操练：播放录音，做相关练习；对主要功能语句进行反复操练。2情景展示和角色扮演： 播放录像，理解画面内容；通过角色扮演酒店的服务人员和房客等进行听力拓展训练。 44任务二：商务宴会(Business Dinner)知识：了解各种宴请的礼节文化，掌握有关商务宴会的重点交际功能语言。技能：1、 能听懂以“商务宴会”为主题的对话，并能从中学会如何订餐以及掌握中西餐的各种餐桌礼节。2、 .会用英语订餐，在实际商务宴会中会运用各种餐桌礼节。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) What will we do when we take part in the business dinner?3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Making an invitationb) Proposing a toastc) Settling the bill d) Reserving or finding a table for dinnere) Recommending food and drinkf) Taking orders and doing the orderingg) Commenting on the foodh) Dinner talk 5、 Part IV 情景录像1: Lets go to dinner6、 Part VI 情景录像2: Ordering dishes in a Chinese restaurant7、 专业词汇：Words and Expressions: fast food, fried chicken, steak, soft drink, specialty, menu, dessert, lounge, fatty, starter, prawn cracker, canned, facilities, splendid, delighted, fruitful, invitation, original, to ones liking, acceptable, terrific etc.1围绕学生所熟悉的宴会礼节展开讨论，导入教学，通过录音，让学生熟悉有关如何订餐以及中西餐的不同餐桌礼节等重点交际功能语言，并反复操练。2情景展示：通过两种有关“商务宴会”的 场景演示，结合相关的交际技巧和商务知识，采用任务型Team-work来巩固与主题相关的听力能力和交际技能。3情景模拟：根据实训案例，模拟在西餐厅吃饭的商务场景，三人一组，其中一人为服务员，另两人为顾客，以此来拓展相关的听力能力。44学习情境四：公司简介任务一：公司展示(Company presentation)知识：掌握有关“公司展示”的重点交际功能语句。 技能：1、能听懂以“公司展示”为主题的录音，并领会公司介绍的要点。2、能用英语做简单的公司介绍。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论According to different logos of famous companies to illustrate the information about the companies.3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Greeting and self-introductionb) Introducting your presentationc) Linking the parts d) Other expressions used in presentatione) Introducing your company 5、 Part IV 情景录像1: Making a start6、 Part VI 情景录像2: What is the point7、 专业词汇：Words and Expressions: manufacture, employee, corporate, asset, presentation, chart, profile, headcount, information, annual, sale, revenue, headquarters, establish, brief, flop image, profit, brand, etc.1. 录音呈现及模拟操练：反复播放录音材料，直至学生能听懂主要的内容，对难点句子作适当的解释，并让学生模拟操练。2情景展示及角色扮演：通过两种“公司介绍”商务场景的演示，借助一定的商务知识，采用任务型教学来巩固和拓展学生的有关公司展示方面的听力能力。44任务二：公司业绩（Company perfermance）知识：掌握描述各种报表的重点交际功能语言。技能：1、能基本听懂以“公司业绩”为主题的录音资料。2、能用所学功能语句简单描述公司的运营情况。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论Describing the line chart, bar chart, pie chart and area chart.3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Describing company performanceb) Referencing graphsc) Describing changes and trends d) Describing degree and speed of changes5、 Part IV 情景录像1: Its been a successful year!6、 Part VI 情景录像2: We are No.17、 专业词汇：Words and Expressions: graph, layoff, stock, demand, trend, net loss, remain, dramatically, steadily, peak, export market, turnover, domestic market, amount to, output, etc.1结合有关图表和录音，让学生了解有关表达公司业绩的基本术语和重要交际语句，并反复操练。2情景展示：借助录像展示有关“公司业绩”报告的商务场景，练习相关听力能力。3案例讨论：给学生一张某公司的年产品销售情况表，让学生分组讨论，运用所学句型汇报业绩，巩固所学听力内容。44任务三：工厂参观(A Factory Tour)知识：掌握工厂参观时常用的词汇和句型。技能：1、熟悉参观双方关注的内容，能合理介绍自己的工厂和产品；同时能就自己关心的产品准确提问；2、会用英语进行工厂参观交流。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) Do you think factory tour is an important part in business activities? Why?b) How do you evaluate a supplier before a factory tour?c) How do you evaluate a supplier during the factory tour?d) What would you do and say when you receive a factory visitor and future business partner? .3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Showing visitors around a factoryb) Talking about the size of a factoryc) Talking about the history of a factoryd) Asking about productione) Talking about quality controlf) Talking about impressions following a tour of a factory 5、 Part IV 情景录像1: Ford Rouge Factory Tour6、 Part VI 情景录像2: Victory Instant Noodle Factory Tour7、 专业词汇：Words and Expressions: showcase, manufacturer, production, globe, various, advanced, historic, multiplex, virtual, conversion. etc.1小组讨论：总结参观工厂以及接待参观时常用的词汇及表达，教师进行归纳和总结。2情景展示：播放录音和录像资料，进行听力训练。3情景模拟：通过角色扮演参观方和接待方，就指定的情景表演会话，巩固听力内容。44学习情境五：商务沟通任务一：交易会(Trade fair)知识：熟练掌握交易会中常用词汇和句型。技能：1、能听懂以“交易会”为主题的英语对话。2、.能用英语讨论在交易会上建立新的业务。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论a) What is a trade fair?b) What are the reasons for people to visit trade fairs?c) What benefits are there in attending trade fairs?d) What will you do when you visit trade fairs? 3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Expressing a wish to establish a business relationshipb) Introducing your companyc) Requestd) Product promotione) Asking for informationf) Requesting pricesg) Asking about diliveryh) Asking for discounts5、 Part IV 情景录像1: Exhibiting in trade fair6、 Part VI 情景录像2: A trade fair interview7、 专业词汇：Words and Expressions: encounter, innovative, reputation, exhibit, demonstrate, promote, specific, launch, profile, deadline, etc.1小组讨论：（1）参加交易会的目的；（2）总结出交易会常用的词汇及表达。教师归纳，学生反复操练。2情景展示：播放录音和交易会场景录像，进行听力训练。3情景模拟：通过角色扮演参加交易会的甲乙双方，进行产品介绍和交易，拓展听说能力。44任务二：广告( Advertising)知识：熟悉著名品牌的广告语及广告策略，掌握有关“广告”的重点交际功能语言。技能：1、能从以“广告策略”为主题的录音中获取重要信息，了解广告总监的职责、广告代理商的风格、电视广告效应；2、能用英语评论各种广告媒介及广告效应。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Planning an advertising campaignb) Deciding on the advertising mediac) Comparing advertising mediad) Advertising sogans 5、 Part IV 情景录像1: Advertising media6、 Part VI 情景录像2: What makes a good ad?7、 专业词汇：Words and Expressions: image, prospect, recognition, ROI (Return on Investment), audience, visual, commercial, prime time, loyalty, audience, visual, commercial , loyalty , marmalade, appeal to sb., brag, etc.1. 班级讨论和录音呈现：围绕著名公司的品牌宣传口号进行讨论，然后通过听录音，让学生找出公司市场部、销售部、公关部等部门的工作职责；2. 情景展示和模拟训练：通过“广告策略”商务情景展示，使学生掌握与主题相关的语言知识和交际表达方式并反复操练； 组织学生对各自喜爱的电视广告进行小组讨论，相互介绍广告内容并分析广告效应。44学习情境六：市场营销任务一：产品介绍(Product Presentations)知识：掌握“产品展示”主题相关的重点交际功能语言。技能：1、能听懂以“产品展示”为主题的录音，并掌握产品介绍的基本步骤。2、会用英语描述产品的基本特征并能做简单的产品介绍。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论Choose one produt from the pictures and describe it to your partner. Try to prove that it is better choice of its kind.3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Describing and comparing productsb) Asking for product informationc) Giving a product presentation 5、 Part IV 情景录像1:Which one is better?6、 Part VI 情景录像2: It does more than you expect.7、 专业词汇：Words and Expressions: product, specification, function, feature, supplier, warranty, delivery, refund, on-site service, similar, guarantee, place an order, photocopier, brochure, retail, smart phone, cell phone, discount. etc.1情景展示：用图片、录音以及录像等形式展示听力内容，让学生能听懂有关产品展示的录音，并掌握如何进行产品介绍的商务交际技能。2情景模拟：根据实训案例，组织学生模拟产品介绍的商务场景，四人一组，分别扮演手机、电脑、复印机以及相机的推销员，进行各自的产品介绍，选择最成功的作为示范。44任务二：营销(Marketing)知识：掌握有关“市场营销”的重点交际功能语言。技能：1、能听懂“市场营销”为主题的英语对话。2、能用英语讨论制定市场营销策划。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力1、 Unit Introduction 单元概述：介绍基本内容2、 Part I Warm-up 热身活动：就学生所熟悉的话题展开讨论Marketing is more than sales. Try to list and explain what marketing includes.3、 Part II Listening Practice 听力练习4、 Part III&V Language Focus A & B 常用句型a) Developing new marketsb) Marketing competitionc) Marketing figuresd) Introducting products for promotione) Describing marketing potentialf) Explaining promotion measures 5、 Part IV 情景录像1: Marketing plans6、 Part VI 情景录像2: Promoting products7、 专业词汇：Words and Expressions: targeted public, segmentation, market research, billboard, promotional programmes, deliver directly to ones homes, solar-pow