城镇社区水费收缴管理系统6.0使用帮助.doc

城镇社区水费收缴管理系统6.0使用帮助城镇社区水费收缴管理系统6.0使用帮助一系统安装。1.选择安装文件 城镇社区水费收缴管理系统6.0.exe并双击它，安装程序将启动并安装。2.安装路径默认目录C:Program Files城镇社区水费收缴管理系统6.0。若选择其他盘符，D,E等安装，需带后面的目录文件夹。否则不能打开，言而简之，就是安装其他路径时不能只有盘符，后面还需文件夹。如：d:Program Files城镇社区水费收缴管理系统6.0。3.安装系统后，将在用户电脑中的“开始菜单”“程序组”中看到“ C:Program Files城镇社区水费收缴管理系统6.0。”程序组以及“卸载程序.一 登陆系统登录默认：系统管理员：密码：000. 二 系统功能1. 修改个人密码，修改完后，重新登陆即可生效。如图：2.备份数据：.可备份全部数据，也可备份部分数据。 默认路径D盘.具体路径：D: 系统数据（开户数据，抄收数据，其他数据）+日期.mdb。全部数据：D: 系统数据+日期.mdb。开户数据：D: 开户数据+日期.mdb。抄收数据：D:抄收数据+日期.mdb。其他数据：D:其他数据+日期.mdb。如图3.恢复数据：1.恢复数据可恢复全部数据，也可恢复部分数据。恢复后记录编号不对时，可单击表格。全部数据：D:系统数据.mdb。开户数据：D:开户数据.mdb。抄收数据：D:抄收数据.mdb。其他数据：D:其他数据.mdb。如图4.初始数据：初始化数据需慎重使用，他会失去全部数据。使用前，要备份好全部数据，以防不测。如图5.权限管理：权限管理可设置用户的等级和权限，分编辑权限和可用（浏览）权限，当无浏览权限时也就无编辑权。系统管理员：密码：000全部权限不受限制，可设定所有人员名称及等级权限。管理员可任意设置用户名称及管理权限，包括浏览权限，编辑权限，打印权限，备份权限，恢复权限，菜单可视权限，菜单可用权限等一系列权限。如图6.日志浏览：右击可清空浏览记录。7.疑难问答：1.恢复全部数据后，开户窗口记录编号不对？双击记录编号编辑框就会重排。2.初始化数据后，恢复开户和抄收数据后，打不开缴费窗口？需恢复全部数据，因为都是相关的，还需再恢复其他数据。三 项目设置：1.基础设置：1。片区，用水类型及水价，抄表员，参数设置，缴费类型，缴费方式，表状态，缴费说明，水费说明，等项目，右击表格可添加，编辑，删除，内容.2.基础设置栏目中，各项修改后或数据恢复后，编号会杂乱，这时点击记录编号会重排编号。如图2.单位名称设置：1.单位名称可在基础设置里编辑，任意设置。修改后重启软件生效，会出现在软件启动名称和报表及发票收据中的编制单位中.2.数据的备份名称也是以单位名称加软件名称开头的。3.单位名称和权限表不能初始化和恢复，否则无法登陆和恢复数据没单位名称。把鼠标在按钮下方停留一会儿会有提示。如图3.水表信息及维修：.可查询打印维修水表记录，水表拆除，水表正常记录。4.公章编辑：1.公章在默认的文件夹内，如在C:Program Files城镇社区水费收缴管理系统6.0。如图2.设计新公章。点击基础设置菜单下的公章编辑，设置文本及大小，然后保存。3.使用新公章。在用户开户收据和水费发票中，右击收据或发票编辑，在公章处，右击，选当前图片，选择自己修改的公章，然后保存即可。4.不使用公章。若不需公章，可在报表中删除公章，或选文件-载入模板，选择模板文件夹-无公章模板，然后保存即可。5.银行信息：添加银行信息，用于缴费窗口的银行代收发票打印的开户行和账号设置。如图6保留小数位：在基础设置里设定后，后面的用水量和表数及缴费及结转都保留此小数位。如图四 用户开户如图1.有两块表时，双击表号二表格会自动输入表号。 2.点击查询可综合查询.如图3.右击“打印收据”按键，可自己编辑收据。如图也可导入导出模板，导入模板文件夹内的公章。先点击“收据编辑”，再点击文件栏下的“载入模板”，选择模板文件夹。如图打印“一表收据”，就是一户一个水表的打印。“打印收据”就是一户2表的打印。细高挑收据编辑及打印：如图。自己可任意选择。4.为了保证户号的唯一性，一旦赋值就不能改变，只有管理员有权双击户号框编辑. 5.添加用户时，点击添加，然后选片区，会自动添加内容，只需用户添加户名即可.6.收据发票打印一般一式三份，可在打印机设置里修改，收据发票有多列横式和单列细高条式，可右击打印收据或发票按钮打印。7.一般鼠标移到按钮或表格收据上会有文本提示。8.用户开户中双击记录编号，会重排编号。用于恢复数据时的编号混乱。开户日期不能更改，只有管理员双击开户日期编辑框才能修改。户号也不能更改，只有管理员双击户号编辑框才能修改，右击打印收据，可编辑收据，也可打印单列细高条收据。清空开户数据，只有管理员才能执行。五 抄表录入如上图。录入数据时第一步：在户名代码中输入户名代码，打回车。第二步：选中“是否抄表”。即可录入。当新用户增加抄表时无法录入，则用户开户的资料不完整造成，需返回开户完善资料。右击缴费单可编辑缴费单。【提示：为使软件自动录入抄表的“起码”，新用户首次抄表，“起码”要人工输入，或是0或是数字，否则以后自动录入不准确，系统默认每隔一个月抄一次表，即间隔一个月。若更改，在基础设置-参数设置-抄表间隔月数里设置。】1.户号和户名不可编辑，双击户号自动重排记录号。2.支持多位小数,在基础设置里设置小数位。默认2位。3.为维护系统稳定和安全性，一些内容设为不可编辑。如户表号，应收合计等，因为乱改会出错，前后矛盾。5.报表模板载入：和用户开户一样。右击数据或发票，打开设计，点击菜单-文件，打开载入模板，保存即可。6.抄表录入中，代码输入，直接输入姓名的首个字母，如刘海，就如：lh，就会出现刘海的信息，可编辑，可打印，录入抄表数据时，先点是否抄表，首次录入，上月表字要人工录入，7.“一表缴费单打印”是一户一表的打印，“缴费单打印”是一户2表打印。右击“缴费单打印”可编辑模板。8.疑难问答：（1）.抄表录入时，起码不对，或不自动录入？首次抄表，“起码”要人工输入，或是0或是数字，否则以后自动录入不准确。基础设置里设置的抄表间隔月数和你抄表录入的间隔是否一致、例如设置的抄表间隔月数是2月，则需录入的间隔月数也是2月，即2份月录入了，需4月份再录入，也可通过修改系统时间，使之间隔2月再录入。（2）.重复抄表录入时会提醒你重复录入了，可删除。（3）.抄表录入时，表状态选择欠费拆除后，会自动终止，可删除。（4）.抄表录入中无法添加抄表，因为用户开户中录入不完整造成。六 水费缴纳如图水费缴纳时第一步：输入“户名代码”，打回车，就出现缴费明细窗口。也可直接在下面的表格中选择用户缴费。水费缴纳第二步：首次缴纳，“上月结转”需人工录入0或其他，再点击“实缴金额”即可。1.收费录入窗口，选缴费类型或缴费方式，就出现应缴水费。无应缴合计时，可点击应缴合计空白处，出现应缴合计，首次录入，需人工输入上月结转值。2.可在户名代码处输入姓名代码，可查询录入。如王海涛，如wht即可。3.点击统计金额及用水量，可进行统计。4.当选择缴费类型是银行代收时刻打印银行代收发票。里面的开户行和账号在项目设置下的银行信息里设置。5.鼠标点击那条记录，可打印那条记录。6.右击打印发票，可设计发票模板，可设计细高条模板，也可打印细高条发票。7.去除公章，右击发票，选择发票设计，打开模板，删除公章。或文件-载入模板-导入无公章模板。8.一些项目不可编辑，是为了维护系统的稳定性和准确性安全性。如户号，户名,表号，应收合计等，因为乱改会出错，前后矛盾。9.收据发票打印一般一式三份，可在打印机设置里修改，收据发票有多列横式和单列细高条式，可右击打印收据或发票按钮打印。10.预付费就是预存一定金额，从中扣除水费，收费时 ，选择预付费，输入预付金额，就是收费金额，而不是在实缴金额出录入，是在预交金额处录入即可。七 使用许可本最终用户使用许可协议(以下简称许可协议)是一份您(个人或单一法人团体)与本软件作者，就城镇社区水费收缴管理系统6.0(以下简称为“本软件”，其中包括书面资料、相关之媒体介质、以及“在线”或电子文档)依法成立的协议。您一旦安装、拷贝或以其他方式使用本软件，即表示同意接受本许可协议条款之约束。若您不同意本许可协议之条款，即不得使用本软件。 本软件产品版权属于本软件作者所有，并受著作权法、国际版权公约以及其它知识产权法律及条约的保护，因此您不得复制本软件和随之附带的使用手册及其他书面资料(试用版则不在此限)，并不得利用任何方法取得、使用本软件之程序代码、文字资料、图片、影像、音乐和音效等电子文档。 本软件仅是授权使用，并非贩售版权。 1、授权 一件软件授权您仅在一台电脑上安装使用(试用版则不在此限)。一件软件一个注册码。 一旦用户购买后，请妥善保存注册码。我们不提供注册码的查询和保存。用户丢失注册 码或因用户电脑损坏，丢失，中病毒等其他原因引起的无法注册，我们概不负责。只能重新购买软件。 2、限制 您应保留所有本软件拷贝上的著作权标示。 您不得将本软件的拷贝散布于他人(试用版则不在此限)。 您不得对本软件进行反向工程(Reverse engineer)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble)。但若有所适用的法律法规禁止上述限制，则不在此限。 您不得出租，出借或转让本软件。 您必须遵守所有计算机软件产品使用的相关法律。 3、终止 若您未能遵守本许可协议之条款或条件，则本软件作者在不妨碍其他权力的情况下，终止本许可协议。届时您必须销毁本软件的所有拷贝。 4、著作权 凡与本软件及其拷贝有关的所有权与著作权均属本软件作者或其版权所有者所有。凡与因透过本软件而存取的资料内容的所有权以及知识产权，均属该资料的所有权人，并受相关著作权法或其他知识产权法律与条约的保护。本许可协议并不授权您就该资料的内容享有使用之权力。 5、不为瑕疵担保 您因使用本软件所造成的任何损失和风险将由您独自承担。在相关法律所允许的最大范围内，本软件及其供应商不承担任何瑕疵担保责任与条件。 6、就衍生性损害不负赔偿责任 在相关法律所允许的最大范围内，本软件作者或其供应商对于您因使用或不能使用本软件而遭受之特别、衍生性、直接或间接损害(包括，但不限于营业利益之损失、营业中断、数据丢失或其他有形或无形损失)不负任何损害赔尝责任。此项规定不因您事先告知本软件作者或其供应商该损害发生的可能性而有所不同。 7、关于软件载体 本软件作者担保自本软件售出之日起六十天内，其软件载体经验证确有缺陷时，本软件作者或供应商的全部责任就是更换其软件载体，也是给您的唯一之补偿。因事故、滥用 或错误应用导致的载体缺陷，售后担保无效。更换的载体享受原担保期剩余时间，或三十天的担保；取其长者优先。用户购买后我们不再无偿提供本软件的功能作用和结构及相关的部分或全部修改，所以，请用户购买前，试用好再决定购买与否。 8、其他规定 本许可协议适合中国法律。本许可协议中未提及到的其他一切权力本软件作者均予保留。若您就本许可协议有任何疑问，请接洽本软件作者。 9、其他软件 凡是软件的产品、包装、说明等出现或提到的非本软件作者所有的软件及名称，其版权属于该产品版权所有者所有，在此向其表示感谢。 特别注意： 本许可协议所指“试用版”是本软件出品的试用版软件产品，即未注册的本软件，否则就不属于试用版范畴。软件开发：泰山一品堂 服务邮箱： 服务留言：/留言八 软件注册注册说明：请将机器码拷贝后发到我们的邮箱 请在本公司网站查询最新产品价格. 优惠特价：300元 汇款方式：银行汇款 请携带身份证到附近建设银行办理汇款手续。 * 开户行：建设银行泰安市分行 帐号:6227002220402530195 户名:乔秀彬 在办理付款手续后，请电话告知我并提供您的以下项目： 1.邮寄信箱，地址、收件人、邮政编码、联系电话(特快所需信息) 2.注册名称(用于制作注册码和便于售后服务)。 3.您汇款的具体数额 4.一台电脑只有一个注册码,请妥善保存,本公司不提供查询服务.试用版本请去或天空软件商城或华军下载。软件开发：泰山一品堂 服务邮箱： 服务留言：/留言九 售后服务1. 本软件(试用版除外)自用户合法取得注册号之日起一年内免费提供售后咨询服务，不提供无偿修改服务。超出一年免费服务期的按年收费的服务费为软件报价的20%/年；按次(每天为1次)收费的服务费为100.00元/次。服务方式为电话(网上)服务和上门服务，上门服务由用户承担服务期间(从出发之日起到结束之日止)的食宿费、交通费和每日100.00元的补助费。 特别注意： 本许可协议所指“试用版”是本软件出品的试用版软件产品，即未注册的本软件，否则就不属于试用版范畴。 2.一件软件一个注册码。一旦用户购买后，请妥善保存注册码。我们不提供注册码的查询和保存。用户丢失注册码或因用户电脑损坏，丢失，中病毒等其他原因引起的无法注册，我们概不负责。只能重新购买软件。 3.不为瑕疵担保 您因使用本软件所造成的任何损失和风险将由您独自承担。在相关法律所允许的最大范围内，本软件及其供应商不承担任何瑕疵担保责任与条件。 4、就衍生性损害不负赔偿责任 在相关法律所允许的最大范围内，本软件作者或其供应商对于您因使用或不能使用本软件而遭受之特别、衍生性、直接或间接损害(包括，但不限于营业利益之损失、营业中 断、数据丢失或其他有形或无形损失)不负任何损害赔尝责任。此项规定不因您事先告知本软件作者或其供应商该损害发生的可能性而有所不同。 5、关于软件载体 本软件作者担保自本软件售出之日起六十天内，其软件载体经验证确有缺陷时，本软件作者或供应商的全部责任就是更换其软件载体，也是给您的唯一之补偿。因事故、滥用或错误应用导致的载体缺陷，售后担保无效。更换的载体享受原担保期剩余时间， 或三十天的担保；取其长者优先。用户购买后我们不再无偿提供本软件的功能作用和结构及相关的部分或全部修改，所以，请用户购买前，试用好再决定购买与否。十 版本功能十一6.0增加以下功能：1.修改抄表缴费单的报表尺寸，缴费报表尺寸。2.状态栏添加用户数供水量户2表3.阶梯水价4.抄表自动录入上月5.抄表和收费间隔任意设置具体功能：1.软件名称可任意修改，登录项目设置-单位名称设置里修改，然后重启即可。2.系统登录-系统管理员：密码：000.全部权限不受限制，可设定所有人员名称及等级权限。3.管理员可任意设置用户名称及管理权限，包括浏览权限，编辑权限，打印权限，备份权限，恢复权限，菜单可视权限，菜单可用权限等一系列权限。4.数据库全新设置，加密，速度快，计算准确，自动化高。5.预付费的自动缴费及其自动结存，自动记忆录入上月表字和上月结转。此两项首次使用，必须人工录入初始上月数据或录入0才能使用