商业生态系统和产业集群.doc

商业生态系统与产业集群的区别和联系经济管理学院 国际贸易学 091691 周言敬摘要 商业生态系统和产业集群分别是管理学和经济学中描述集聚特征的概念，两者间有何区别与联系？本文在概念分析的基础上，分别从形成主体和地理范围、涉及行业、内部联系以及形成原因这四个方面分析了两者间的区别和联系，最后对产业集群向商业生态系统的“进化”，企业在其中的角色扮演，两者对我国产业发展的启示等问题做出几点思考。关键字 商业生态系统 产业集群 产业 企业一、 引言随着社会分工的不断细化、通信技术的不断提升，经济社会中各个经济体之间的关系越来越密切。经济关系由单一的企业向目标顾客提供单一的利益发展为众多企业向目标顾客提供多项、深度利益，相互之间的合作和共赢成为企业成功和持久的关键，商业生态系统应运而生。商业生态系统是由相互关联的组织聚集到一起形成的，而同样具有集聚特征的产业集群，是产业内相关企业集聚到一起形成，前者是管理学中的名词，后者是经济学中的术语，都是描述相关经济体的集聚。那么，这两者之间有什么区别和联系呢？各自的发展对彼此是否存在影响？本文基于以上的疑问，对商业生态系统和产业集群进行分析和比较。本文第二部分介绍了商业生态系统和产业集聚的概念，在此基础上，第三部分详细分析了两者的区别和联系，分别从形成主体和地理范围、涉及行业、内部联系以及形成原因这四个方面，第四部分为总结与思考，并就我国对商业生态系统和产业集聚的态度提出几点想法。二、 相关概念商业生态系统来源于生态系统，生态系统是指在一定的空间内生物及其非生物环境通过物质循环和能量流动相互作用、相互依存而构成的具有动态性以及自我调节能力的统一整体。生态系统是生态学上的一个主要结构和功能单位，属于生态学研究的最高层次。商业生态系统理论是由美国麻省剑桥大学的James F. Moore于1993年首次提出的，当时定义为“以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体，商业世界的有机体”。一个商业生态系统包括消费者、主要生产者、竞争者以及其他的风险承担者，其中，主要生产者是商业生态系统的“关键物种”，在协同进化过程中起着重要的作用。后来，这一定义又被完善为 “由相互支持的组织构成的延伸的系统，是消费者、供应商、主要生产者、其他的风险承担者、金融机构、贸易团体、工会、政府以及类似政府的组织等的集合。这些集群以特有的自发性、高度的自组织以及某种偶然的形式聚集到一起。”产业集群的研究早在1920年由经济学家马歇尔提出产业区这一概念起就开始了，指产业内的生产、销售等活动，以及为这些活动服务的其他经济活动高度集中于一定区域内的现象。为了更好的进行两者间的分析和比较，本文采用管理学大师迈克尔波特对产业集群的定义，波特认为，产业集群是在某特定领域中，一群在地理上相互临近、有相互关联性的企业和相关法人机构，并以彼此的共同性和互补性相联结。产业集群经常向下延伸至销售渠道和客户，并从侧面扩展到辅助性产品的制造商，以及与技能技术或投入相关的产业企业。最后产业集群包括提供专业化培训、教育、信息研究和技术支持的政府和其他机构，即集群包含一系列相关的产业和其他对竞争重要的主体。从对两者的研究起点可以看出，商业生态系统的提出晚于产业集群70多年，产业集群的起点是围绕某一产业的发展，如我国广东东莞的电子业、浙江温州的打火机业，而商业生态系统并不受到产业的限制，而是从生态的角度更加注重一个系统内部的相互关联，商业生态系统比产业集群范围更加广泛，内部关系更加密切和复杂，简言之，商业生态系统内部“成员”所处环境更加完备，系统在经济世界的独立性更强，表现出的生态特征更加明显。三、 区别和联系1、 形成主体和地理范围商业生态系统与产业集群都具有企业集聚的特征，但这一特征在两者中的地位不同。产业集群的形成主体是企业，企业集聚特征是产业集群之所以形成的关键条件。而商业生态系统形成主体不仅是企业，还有消费者、市场（销售渠道、中介等）、各种服务提供组织（法律、金融、人力资源）等，是众多主体的联合体，更加强调企业与其他组织之间的相互依存、互动和共赢，更加具有完整性。地理范围上，产业集群具有区域性，它是对于一定的区域而言的，是企业经济活动在一定区域空间集中的现象，而商业生态系统无区域限制，可以在某一地区形成完整的系统，也可以在不同区域内形成，关键在于相互间能够形成关联，如以海尔集团为核心的商业生态系统，在地域上扩展到全国20个省市自治区，并在美国、德国等全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司。从两者的形成主体和地理范围可以看出，产业集群为商业生态系统的建设创造了基础，是商业生态系统的一个雏形，当其在主体上突破仅限于企业的形式，在范围上突破区域范围的限制，产业集群就能逐渐演变为商业生态生态系统，但是由于商业生态系统涉及的关系方更多，因此不是所有的产业集群都能最终形成生态系统。2、 涉及行业商业生态系统和产业集群都是依赖于产业而发展起来的，但是，两者涉及行业的范围不同。产业集群涉及的行业往往是相同或者相似的产业，从事和这一产业有关的投入、生产、流通等行为的企业在一个地区的集中。如美国硅谷的高新技术产业集群、北京中关村信息技术产业集群、珠三角和胶东半岛的家电产业集群等。因此，产业集群需要有一个核心产业在集中起到主导作用，使得产业集群在这一产业上的生产具有专业化，成为该地区的特色优势产业。 而商业生态系统，从其形成主体可以看出，其涉及的产业可以是相关联的众多产业，也可以时某一特定产业，它的产业特征并不明显。商业生态系统既不是围绕一个产业形成的垂直方向上的价值链，也不等同于产业横向方向上的相互竞争和合作，而是和一个或多个产业有关的企业与环境之间关系的构建，在这一系统中，企业以外的环境包括消费、销售、各种服务等，既是系统的主体，也是系统正常运作的润滑剂，而各类环境并不专属于某一产业，这也推动了商业生态系统内多产业共同发展。3、 内部关系商业生态系统和产业集群的集聚特征使得两者都必须面对其内部主体间的关系。商业生态系统与自然生态系统中的物种一样，系统中的每一个经济体都要与整个生态系统共命运。细化商业生态系统的主体，其包括对象有企业本身的投资者、股东、下属企业、控制企业、合作伙伴；从产业链来看包括原料供应商、销售经营商、目标顾客等；和企业相关的上级部门、产业联盟组织、工会等；为企业提供服务的金融机构、专业服务机构、公众媒体等。在这些或大或小，或专属或公共的组织和群体中，企业作为主体中的主体，位于网络的核心位置，与所有利益相关者建立密切、长期、牢固、有效的“价值纽带”。而产业集群，其主体是企业，因此内部关系也局限在企业与企业之间。从纵向上看，其内部关系主要是投入和生产之间的，而从横向上看，主要体现在同一行业企业间对相似基础设施、投入品、人力资源以及知识技术的共享。从中可以看出，商业生态系统内部关系更加密切和复杂，涉及到的相关利益方也更多，每一个组织处在一个更加完整的价值体系中，角色更多，付出和收益的机会也更多样化。而产业集群更多的是关注生产，涉及最多的是企业从整个集群中获得的利益。因此，虽然在商业生态系统和产业集群中都存在着竞争和合作，但是前者更加注重合作和协同进化，后者相对注重竞争。商业生态系统是一个开放的，各组之间是一个全方位的资源交换且内部不断调整合作共赢的小型社会，具有产业集群所没有的功能，最终的目标并不是企业得到最大的利益，而是用各种产品和服务的供应满足消费者的需求，为这一小型社会创造更大的整体价值。4、 形成原因产业集群的原因除却历史的偶然性和地区本身资源禀赋这两个之外，主要在于企业集聚带来的低成本。首先是规模经济和交易成本使得共享中间投入品能够大大降低成本；其次是劳动力储备和匹配性降低了企业劳动力方面的支出；第三是集群内知识溢出，能够减少企业在研发方面的成本。产业集群是企业主观追求低成本高利润形成的一种经济现象。商业生态系统中，其实也存在着产业集群的现象，因此也包括以上原因，但是，商业生态系统的形成还在于环境要求和经济条件的变化，客观条件使得经济体进入系统成为必要。首先是分工的进一步细化。许多企业在价值链上占有的范围越来越小，专业化程度不断加深，分工的细化使得企业间必须进行整合，在一个系统内找到自己的位置，发挥自己的比较优势，就如自然生态系统中，各种生物各司其职。其次是消费需求的提升。消费者要求的提升以及分工的细化使得单个企业无法满足市场的需求，必须进入一个系统中相互合作，例如现在流行的网上购物，许多企业在阿里巴巴等网站上经营，各大金融机构为消费者提供支付服务，而各类物流公司提供物流服务。第三是通信技术的发展打破了经济社会的界限。通信技术的兴起和发展使得各企业无法依靠单打独斗占领并保有市场，而全球化带来的竞争使得企业必须依靠周围各种服务的支撑才能保持竞争力，因此各种经济体之间相互依存的关系更加明显，商业生态系统正是企业在不断变化的经济环境中提高竞争力的手段和结果。四、 总结和思考本文从商业生态系统和产业集群的改变出发，分别从其形成主体、地理范围、涉及行业、内部关系和形成原因分析了两者的区别和联系。当产业集群以企业为主体在某一区域内形成时，商业生态系统则以企业为核心，联合相关的利益方，并摆脱了地域的限制，形成了更加复杂和完善的小型社会系统；当产业集群在同一产业或类似产业内寻找专业化发展时，商业生态系统则结合环境，追求多产业的共同发展；当产业集群内以生产为核心形成合作和竞争关系时，商业生态系统则更多地在创造共赢和协同进化；当产业集群在成本最小化的主观意愿下形成时，商业生态系统则是在现实的压力下找到发展的出路。从两者的区别和联系可以看出，商业生态系统是一个比产业集群更加广泛、更加完整、更加注重共赢的系统，企业在两者的形成中都扮演着重要角色，从这一角度上看，产业集群是商业生态系统的一个雏形，随着产业链的不断细化，产业集群逐步庞大，吸引更多的相关产业，特别是服务业的聚集，这将成为商业生态系统形成的沃土。对于产业集群向商业生态系统的“进化”，企业在其中的角色扮演，两者对我国产业发展的启示，本文给出了以下几点思考。首先，并不是所有的产业集群都可以担当好商业生态系统的“雏形”角色。产业集群为商业生态系统的形成奠定了主体、行业等基础，但是，由于商业生态系统对内部关系、竞争与合作的要求更加严格，产业集群有时无法提供空隙来接纳更多的关系方，导致无法发展成更加完善的商业生态系统。例如浙江温州的打火机也，产业价值链短，生产过程少，没有空间来接纳商业生态系统所要求的众多关联方。第二，企业在两者间角色的成功转变将使其更负有使命感，更具有竞争力。在产业集群中，企业主要担当横向上相互并列的角色，而在一个商业生态系统中，企业不仅在横向上与类似产业内的企业充当系统内的一员，更在纵向上担任价值链上的一个环节。横向上某一角色的缺失对整体的影响不大，但是纵向价值链上的角色缺失，将会影响整个系统的运作，这正是商业生态系统的生态性。因此，当企业从产业集群进入商业生态系统时，是从关注自身发展走向自身发展和系统运转相结合。系统的庞大和完善，将使企业在新的商业环境中更加具有竞争力。第三，我国要用生态系统的眼光制定产业发展决策。商业生态系统理论为产业、企业的发展提供了新的视角，那就是用生态系统来引导产业和企业的发展，在日益复杂的经济环境中，创建