“习得性无助感”与新闻敏感的钝化毕业论文定稿.doc

湖北师范学院06届文学院学士学位论文（设计）“习得性无助感”与新闻敏感的钝化一、 引言“习得性无助感”是心理学中关于行为动力涉及到的一种心理状态，新闻敏感又是新闻学与心理学交叉的边缘概念，本文旨在从“习得性无助感”的三个表现，来探讨对新闻敏感的钝化影响，进而提出如何从克服”习得性无助感”入手来防止新闻敏感的钝化新闻敏感是新闻从业者必备的素质，在一定程度上决定了一位媒体人员是否为优秀的新闻从业者，“习得性无助感”是一种消极的心理状态，不仅影响学生的学习效果，同样会导致新闻敏感的钝化。二、 关于“习得性无助感”（一）“习得性无助感”的概念目前关于“习得性无助感”的定义在国际上没有统一的标准，比较受肯定的定义是：指人或动物在特定的情境中由于其行动结果重复性的失去控制而习得的无反应或麻木状态，即使以后当事件完全处于控制下时，个体也不努力去控制，而觉得希望渺茫而无所作为。它是一种由于后天学习而形成的无能为力的心理体验。“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临。实验结果表明，动物在经历过数次的挫折打击之后，会产生一种消极情绪，这种情绪会使动物表现出反应性降低等消级行为，妨碍新的学习，很多以人为被试的实验也得出了同样结论，而且人的”习得性无助感”还会迁移到其他情景中去。“如果一个人觉察到自己的行为不可能达到特定的目标，或没有成功的可能性，并将这种不可控制的消极事件或失败结果归因于自身的智力、能力的时候，一种弥散的、无助的和抑郁的状态就会出现，自我评价就会降低，动机也由此减弱到最低水平。” 陈言贵.“习得性无助”的心理特征.心理阳光.专家风采（二）“习是性无助感”的三个心里特征1、动机降低：积极反应的要求降低，消极被动，对什么都不感兴趣2、认知出现障碍：形成对外部事件无法控制的心理定势，在进行学习时表现出困难，本应学会的东西也难学会3、情绪失调：最初烦躁，后来变得冷淡、悲观、颓丧，陷于抑郁状态到了习得性无助感状态，纵然轻易成功的机会摆在面前也鼓不起尝试的勇气。这种例子在我们周围也屡见不鲜，如在同一个班学习的两位学生：同学甲同学乙，甲同学成绩优异，乙同学成绩较差，在接下来的学习内容中，即使两位同学智商指数相近，且接下来学习的内容与先前学习的内容没有本质上的联系，一般情况下，甲同学的学习效果仍然要比乙同学的学习效果好，归根到底，习得性无助感会体现一种由情绪失调而导致强烈的不自信。（三）导致“习得性无助感”产生的原因1、 接受的消极评价太多且此种消极评价长期积淀。“人的本性都是喜欢听好话的”当一个人长期，过多地接受到诸如“你怎么连这个都做不好！”、“什么事都会被你搞咂”之类消极评价时，就会对自身产生一种“我真的不行”的评价，并把这种评价在潜意识中带入到下一轮的工作中，通过一定时间量的积累，最后就会演变到严重缺乏自信的质的改变。2、 不正确的归因。如果一个人将自己偶尔取得的成功归结于“运气好”，并期待于下一次也有同样的好运，那么这个人想取得更大成就的几率是很小的。“机遇总是青睐有准备的人”，不正确的归因只看到了“机遇”而忽视了“准备”的重要性。3、 高压的环境。试验中的小狗在多次的失败后，在听到蜂鸣器响后，即使没有电击，面对打开的笼门也会“先倒在地开始呻吟和颤抖”。此时，蜂蜜器响声传递给它一种让它觉得可怕的信息，面对这样的信息它会产生紧张，在多次紧张反复出现之后，它的整个精神都进入到了一种高压的状态，越是高压的环境越容易导致紧张，二者形成了一种恶性循环，是导致“习得性无助感”产生的原因之一。三、“习得性无助感”与高压环境下的年轻态新闻从业人员（一）新闻被称为“年轻人的事业”，目前我国都市生活类报纸，从业人员的年龄平均在35岁左右。就新闻记者而言，据相关数据显示：到2005年1月底，我国持有新版新闻记者证的新闻采编人员约达15万人。在近15万名的新闻记者中，绝大多数为中青年，其中20-30岁青年人最多，占29%；30-40岁中青年人占27%；40-50岁中年人占24%；50岁以上者占20%。观察以上数据，从心理学角度分析，20-30岁年龄层次的人普遍存在着“血气方刚”的性格特征，此年龄阶段的个体积极主动，但也易受打击，情绪易出现波动，“血气方刚”的性格的特征，通常又对事物期望较高，但同时又伴随着对事物的认识不足的情况，多次的失败之后，要么越挫越勇要么一撅不振。如果心理调整不及时，极易产生“习得性无助感”。（二）随着社会的进步和舆论监督的加强，新闻从业人员逐渐成为社会中心理压力较大的群体之一，新华网曾给出一组数字：几乎所有记者都常出现头痛、胃痛、便秘或腹泻的症状。一半以上的新闻工作者处于患病、亚健康状态，据调查数据显示，我国新闻从业人员中，已死亡的在职职工平均年龄仅为45.7岁，其中患癌致死者的比例高达72.7%，因病住院的平均年龄为44.2岁。有专家指出，导致这种结果的罪魁祸首就是常年的熬夜、不能定时进食、生活没有规律和压力过大等原因。高压环境工作下的人同样易产生“习得性无助感” 。四、有关新闻敏感及新闻敏感的钝化（一）新闻敏感新闻敏感是记者编辑发现具有新闻价值的事实的能力。“新闻敏感是一种职业敏感，它是长期从事新闻实践的经验和结晶。每一种职业都有它的职业敏感，这是长期对于职业有关的种种事物进行注意与探究而培养起来的一种特殊能力。例如，厨师对菜肴味道敏感，司机对路别方向敏感，炼钢工人对火侯焰色敏感，消防民警对烟火方位敏感，纺织工人对纺纱机、织布机声音的异常变化敏感新闻工作者则对新闻线索和新闻事实敏感张骏德，刘海贵著新闻心理学复旦大学出版社2008年版第159页新闻敏感是多种综合能力的共同体验，根据多位学者和新闻从业人员的研究总结，将新闻敏感应包括的能力概括为以下五种：1、新闻敏感是新闻工作者迅速判断某些事实（事件）的政治意义以及预见可能产生的政治作用的能力。2、新闻敏感是新闻工作者判断某些事实在全局中的地位、在事物发展阶段上影响大小的能力。3、新闻敏感是新闻工作者判断某些事实是否能引起读者兴趣以及兴趣大小的能力。4、新闻敏感是新闻工作者在同类事实中，迅速判断哪个重要，哪个次要，哪个无关紧要的能力。5、新闻敏感是新闻工作者见微知著，从看来无关紧要的事实中发现它具有新闻价值的能力。从心理学角度看，智力因素和非智力因素是影响新闻敏感的两大因素。其中智力因素包括感知和思维。非智力因素是由动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成的。（二）新闻敏感钝化在介绍新闻敏感钝化之前先介绍两个概念：1、社会助长，是指他人在场或与他人一起活动可以提高“个体的工作效率”心理学基础教育科学出版社2007年版第314页 如单独的个人在完成一项工作时需要三个小时，当个人和团体一起工作时，由于受竞争或合作等环境的影响，完成同样工作量的时间可能降低为2小时。2、社会惰化，“指在群体中与许多人共同完成一项工作时，个人所付出的努力比单独完成时偏少” 同上。理解了社会惰化与社会助长的概念，有助于理解社会钝化的概念，因为人的”习得性无助感”是在社会中形成的，此时新闻敏感中的“钝化”类似于“惰化”。 总体上说，新闻敏感不是天生的，也不是一旦形成就固定不变的，它有可能随着个人知识的积累，经验的增加而得到强化，同时，也有可能出现倒退减弱的现象，把这种现象称为“新闻敏感的钝化”。 “习得性无助感”在很大程度上会导致新闻敏感的钝化。五、“习得性无助感”导致新闻敏感的钝化机遇偏爱有准备的头脑，“有准备的头脑就是要有丰富的知识积累，开放的思维和积极的心理准备”刘嘉从心理学解读“新闻敏感”，前面已经提到：“习得性无助感”是一种消极的心理状态。许多学者在对影响新闻敏感的因素进行分析的时候都归为智力因素和非智力因素。在智力因素都相当的情况下，非智力因素往往起决定性作用，正如目前在社会中很流行的一种说法情商决定成败一样。“习得性无助感”是属于心理学范畴，同时也是一种非智力因素。以下从“习得性无助感”的三个表现来说明“习得性无助感”导致新闻敏感的钝化。（一）动机降低导致新闻敏感钝化积极反应的要求降低，消极被动，对什么都不感兴趣。“习得性无助感”会导致自我效能感的降低，自我效能感是指人对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断。根据成就动机理论，动机强度=（动机水平期望诱因），可以看出，动机水平直接影响动机强度，它与新闻敏感的关系是：“记者的人格是产生新闻敏感的幕后一只看不见的手它影响着新闻敏感强弱程度，持续的时间，正确与否的方向性以及应变的灵活性在人格因素中，与新闻敏感联系最紧密的是动机”刘嘉从心理学解读“新闻敏感”察看湖北省新闻奖或者其他与新闻有关的奖项，可以发现武汉晚报、东楚晚报和黄石电视台如果有人获奖的话，一般会是范春歌、刘帧、胡正中。范春歌与刘帧分别是武汉晚报和东楚晚报的首席记者，胡正中被黄石电视台称为“获奖大户”，他们屡屡得奖的原因除了他们本身的新闻业务能力较强外，光环下的“有利压力”也是原因之一，如果他们都具有”习得性无助感”，那么屡屡获奖是不可能的。动机降低还体现在对什么都不感兴趣，新闻敏感的能力要求中有一点是：新闻敏感是新闻工作者判断某些事实是否能引起读者兴趣以及兴趣大小的能力，如果一个记者对什么都不感兴趣了，也就无法抓住受众的普遍兴趣，此时，不要说采写到优秀新闻，恐怕想要采写到新闻也会困难。（二）认知出现障碍导致新闻敏感钝化形成对外部事件无法控制的心理定势，在进行学习时表现出困难，本应学会的东西也难以学会了。如果一位新闻工作人员产生了“习得性无助感”并形成对外部事件无法控制的心理定势，认为自己“无法控制舆论”而忽视了自身应该正确引导舆论的责任，就容易造成对重大方针政策的把握不准，或新闻无法出新，墨守成规。“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”新闻记者更需要不断地补充知识、积累经验，以培养新闻敏感，而”习得性无助感”会导致学习困难、学习吃力。如果记者有了“习得性无助感”，在工作本身比较繁忙，而学习效率又不高的情况下，新闻敏感的提高是非常困难的。（三）情绪失调导致新闻敏感钝化甚至变质最初烦躁，后来变得冷淡、悲观、颓丧，陷于抑郁状态。记者在很多时候都需要有一颗冷静的头脑，以冷静地思考问题，烦躁的记者不可能写出客观冷静的报道，冷淡、悲观、颓丧的态度更容易导致记者在采写新闻或新闻的选择时不看积极的一面，而一味抓着事实消极的一面，以为做到了新闻的真实，实际上过多地报道了负面新闻，没有体现社会前进的一面，从而违背了社会历史的真实，就如一个人不会把自己长痘痘的照片贴到证件上一样，积极的态度就是一种脸蛋光滑的写照。情绪失调还容易导致在批评报道中运用合理想象。金融界网站副总编辑黄建涛在说到批评性报道泛滥时指出“道听途说一点+采访一点+合理想象一点”构成了写稿三步曲。情绪失调导致侵犯隐私、泄密、新闻审判的例子也不少。这些都直接违反了新闻从业者的职业道德要求。温总理在2月28日下午3时到中国政府网、新华网与网友对话交流时，在开场白中说到“和网友们进行在线交流，是作为总理的第一次，第一次的事情难免有点紧张，但是我的母亲告诫我，无论对什么人，要诚实，要用心讲话。”一个情绪失调的人很难做到“用心进话”，能正确引导舆论的前提下“用心写新闻”。以上由于情绪失调导致产生的新闻敏感是一种偏离了正确方向的新闻敏感，不止会造成新闻敏感钝化，甚至会导致新闻敏感变质。六、 从克服“习得性无助感”入手，防止新闻敏感钝化，不断加强新闻敏感的培养（一）新闻从业人员自身应在“习得性无助感”产生之前采取措施。1、正确归因，包括成功归因和失败归因。归因理论指出归因训练有利于提高自我认识，新闻敏感不是纯主观的“顿悟”，“灵光一闪”，它建立在强烈的社会责任感和政治敏感以及丰富的知识储备和实践经验的基础之上。所以，成功归因不能将新闻敏感的获得归因到运气之上，而应从实践中，丰富自我，正确理解方针政策中入手；关于失败归因则需要在一项工作进行之前告诉自己可能失败的原因，否定每件新闻都必须采访到的观点，坦然承认和面对确实有的新闻采不到。“人比人”要适度地必，与其他媒体做比较时不过多纠结于采访失败的新闻，多往前看。将采访失败的情况归结于缺乏努力而不是缺乏能力。“习得性无助感”一旦产生，将导致反应性降低，被动，意志麻木，久而久之就不在努力，却误以为自身缺乏能力。2、新闻从业人员应给自己订立合理的期望值。社会将新闻从业人员称为“无冕之王”，这有鼓励和肯定新闻工作者的积极作用，但同时也容易造成社会和新闻工作者本身忽略自己该做什么，能够做什么的困惑。很多时候，新闻工作者会出现“角色超载”甚至“角色冲突”的矛盾，合理的期望值有利于新闻工作者树立健康的心态。鉴于以上两方面情况，将其“扼杀在摇篮里”是防治“习得性无助感”的有效措施之一。（二）媒体管理层方面，创立良好的媒体内部环境，主要从五个方面入手。1、加强记者的心理健康教育，记者编辑尤其是记者是一个集体力与智力为一体的职业。同时，记者也是位于世界第三危险性的一个职业，媒体内部的末位淘汰制，又加剧了记者的心理压力，长期处于高压状态下的人，心理健康的培养显得尤为重要。2、强化记者黑名单制度，打击“假记者”。06年轰动全国的“金元宝”事件，又一次降低了记者的社会地位，使很多记者在采访中遇到被怀疑“假记者”的事件，这大大影响了记者的积极性。3、运用色彩定律，在新闻从业人员的直接工作环境多采用绿色装饰品。色彩象征意比较广，不同的颜色给人的视觉作用也大部相同。比如,红色象征血、火、热情和危险，新闻从业者在外的采访工作已经比较具有刺激性，所以在其办公室或写字间里最好少用此类颜色。黄色象征黄金、黄菊、注意和光明。是中华民族比较偏好的颜色之一；蓝色象征海洋、蓝天、平静、忧郁和理性；绿色象征早木、安全、和平、理想和希望。“绿色是具有黄色和蓝色两种成分的颜色。在绿色中，黄色的扩张感和蓝色的收缩感相中和，黄色的温暖感与蓝色的寒冷感相抵消，这样使得绿色给人心最为平和安稳的感觉，它是一种柔顺、恬静、满足和优美的颜色”上海科技出版社.2005年版.汉龙主编Photoshop CS.第7页4、适当增加单位同事之间的交流活动，丰富多彩的团体活动，相互交流经验和失败的感受教训，有利于消除新闻从业者在职业上的无助感和孤独感。5、如何合理运用末位淘汰制。末位淘