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计算机应用基础教案第一章 计算机的基础知识主要内容：计算机的概念、类型及其应用领域微型计算机系统的基本组成（硬件系统与软件系统）微型计算机的分类与主要技术指标计算机信息处理原理（数制及相互转换、存储单位、数据编码等）计算机安全操作与病毒防范措施学习要点：熟悉微型计算机系统的基本组成（硬件系统与软件系统）理解微型计算机的分类与主要技术指标掌握计算机信息处理原理（数制相互转换、存储单位、数据编码等）熟悉计算机安全操作与病毒防范措施方法及手段：本单元主要采用理论讲解的方式，辅以一定量的实例解析及学生作业。第一节 计算机概述讲解要点：计算机的发展过程及发展趋势1 1.1计算机的概念：计算机是一种能快速、高效地对各种信息进行存储和处理的电子设备。 11.2 计算机的发展（本节重点）第一台计算机的诞生：1946年ENIAC电子计算机诞生。规模:18800个电子管,150平方米，30吨,功率150千瓦; 速度:5000次/秒;贡献：提出“存储程序”计算机方案1、采用二进制的形式表示数据和指令2、将指令和数据存放在存储器中3、计算机硬件由控制器、运算器、存储器和输入设备及输出设备五大部分组成计算机发展至今经历的过程：按主机使用的物理元器件划分，可分为以下几代：第一代 ：电子管 特点：体积、功耗大，可靠性差，内存小第二代：晶体管 特点：体积、功耗减小，运算速度加快第三代：集成电路 特点：使用了操作系统，速度更快，内存增大 第四代：大规模、 超大规模集成电路 特点：可靠性高、速度快，易于操作，逐渐普及，逐渐向巨型和微型两端发展11.3计算机的分类：（主要介绍大型机和微型机） 计算机按照规模的大小和功能的强弱可以分为巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机和工作站。1.1.4 计算机的应用领域计算机的应用领域非常广阔，归纳起来主要有以下几个方面。1科学计算2自动控制3信息处理4人工智能5计算机辅助设计6娱乐与文化教育7产品艺术造型设计8计算机通信9电子商务第二节：微型计算机系统的组成（本章重点）讲解要点：计算机主要元部件的性能招标及当前流行趋势1.2.1 计算机的基本结构1冯诺依曼型计算机的基本结构1945年美籍匈牙利科学家冯诺依曼(Von Neumann)提出了一个“存储程序”的计算机方案。这个方案包含3个要点：采用二进制数的形式表示数据和指令。将指令和数据存放在存储器中。计算机硬件由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5大部分组成。 其工作原理的核心是“程序存储”和“程序控制”，就是通常所说的“顺序存储程序”概念。我们把按照这一原理设计的计算机称为“冯诺依曼型计算机”，其基本结构如图1.2.2所示。2微处理器CPU结构：微处理器控制器、运算器、寄存器组和辅助部件组成。运算器：又称算术逻辑单元（Arithmetic Logic Unit），简称ALU。运算器是用来进行算术运算和逻辑运算的元件。控制器：负责从存储器中取出指令、分析指令、确定指令类型并对指令进行译码，按时间先后顺序负责向其他各部件发出控制信号，保证各部件协调工作。寄存器组：是用来存放当前运算所需的各种操作数、地址信息、中间结果等内容的。将数据暂时存于CPU内部寄存器中，加快了CPU的操作速度。主要技术指标：字长（微处理器按字长可以分为：8位、16位、32位、64位微处理器。）主频率（工作节拍）：主频的单位是兆赫兹（MHz）。如80586为75266 MHz3内部存储器概念及基本单位：存储器是计算机的记忆部件，负责存储程序和数据，并根据控制命令提供这些程序和数据。 位是计算机中存储数据的最小单位。 字节是计算机存储容量的基本单位。 字节经常使用的单位还有KB（千字节）、MB（兆字节）和GB（千兆字节)。主要性能指标：存储容量，存取周期内部存储器的分类：内部存储器（内存）分为随机存储器RAM和只读存储器ROM。 ROM：存储器中的信息只能读出而不能写入，断电后其中的信息不会丢失； RAM：是一种读写存储器，可以随时读出，也可以随时写入，断电后RAM中的信息会丢失。高速缓冲存储器（Cache）：解决主存与CPU工作速度上的矛盾，设计者们在CPU和主存之间增设一级容量不大、但速度很高的高速缓冲存储器(Cache)附：字节的几个重要位：1 B=8 Bit1 KB=210 B =1 024 B1 MB=2101 KB=210210 B =1 0241 024 B=1 024 KB1 GB=2101 MB=2102101 KB=210210210 B =1 0241 0241 024 B=1 024 MB第三节：微型计算机的分类与主要性能指标本节内容穿插于本章其它各节中，不再单独讲解第四节：计算机信息处理原理（本章难点）讲解要点：二进制的特点及其在计算机中的应用141数制基础1数制定义用一组固定的数字和一套统一的规则来表示数目的方法称为数制。2十进制基数: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 进位规则：逢十进一权：每一个十进制数都可以按一定的等式形式展开。展开方式为：位数权重例：2222= 2103 + 2102 +2101 + 2100 3二 进 制基数: 0 1 进位规则：逢二进一权：2n展开方式为：位数权重例：二进制数展开式：10111=124 +023 + 122+ 121 + 1204八进制、十六进制逢八（十六）进一基数为：1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F权重为：8（16）的某次幂例：（ 172）8=1 82 +781 + 280（1AF）16=1 162 +A161 + F160=1 162 +10161 + 15160142数制转换1十进制与二（八、十六）进制数的转换11将二（八、十六）进制转换为十进制：按权展开后计算即可得。12将十进制转换为二（八、十六）进制：整数部分：除2（8、16）取余小数部分：乘2（8、16）取整2二进制与八进制、十六进制数的转换21二进制八进制（十六进制）： 23=8（24=16）；取三合一（取四合一）22八进制（十六进制）二进制： 23=8（24=16）；取一分三（取四分一）例：二进制数11001011.01011转换为十六进制数 1100 1011 . 0101 1000 C B . 5 8 因此 (11001011.01011)2(CB.58)16143数据编码ASCII码：通用编码，七位二进制，加最 高位“0”例如：字母A的ASCII码为1000001(十进制为65)汉字编码：十六位，高八位，底八位，最高位为“1” 区位码和国标码、汉字内码(机内码)、汉字外码(汉字输入码)第五节：多媒体基础知识讲解要点：常见网上多媒体数据的压缩标准：MP3；MP4等1.5.1 多媒体技术的概念1多媒体的含义多媒体是指计算机领域中的感觉媒体，主要包括文字、声音、图形、图像、视频、动画等。能处理多种信息载体的计算机，称为“多媒体计算机”。2多媒体的特征数字化集成性交互性多媒体还有其他一些特征，但集成性和交互性是其中最重要的，是多媒体的精髓。1.5.2 多媒体信息处理的关键技术1数据压缩技术（常见的数据压缩标准）2大容量光盘存储技术1.5.3 多媒体的应用教育与培训家庭娱乐和休闲电子出版Internet上的应用第六节： 计算机病毒基本知识讲解要点：病毒的防杀及常见的几款杀毒软件简介161病毒的由来计算机病毒作为一个概念自1983年11月3日由美国计算机专家弗雷德科恩首次提出并进行了验证计算机病毒自1989年传入我国，已经造成了很大的危害。162计算机病毒的概念计算机病毒，本质上是一种人为设计、可执行的破坏性程序。它具有自我复制功能。1998年发现的CIH 病毒还能直接破坏计算机的硬件某些主板上的BIOS芯片（EPPROM芯片）、内存、硬盘。计算机病毒一般由病毒引导模块、病毒传染模块、病毒激发模块三大部分组成。163计算机病毒的特征（结合当前流行的病毒进行讲解）破坏性和危险性。潜伏性。传播性。激发性灵活性。164计算机病毒的主要症状屏幕出现一些异常的显示画面或问候语。机箱的扬声器发出异常的蜂鸣声。可执行文件的长度发生变化。程序或数据突然消失。系统运行速度明显变慢。系统启动异常或频繁死机。打印出现问题。生成不可见的表格文件或程序文件。系统不承认磁盘或者硬盘不能正常引导系统。165计算机病毒的分类（结合实例讲解）按设计者的意图和破坏性的大小分为：良性病毒和恶性病毒。按照入侵途径，计算机病毒可分为：外壳型、源码型、入侵型和操作系统型。按照病毒的发作时间分为：定时发作病毒和随机发作病毒。166宏病毒宏病毒是Windows下使用某些应用程序自带的宏编程语言编写的病毒。目前世界上已发现了三类宏病毒：感染Word 系统的Word宏病毒、感染Excel系统的Excel宏病毒和感染Lotus AmiPro的宏病毒。与其他的病毒相比，宏病毒具有以下特点：感染数据文件。以往病毒只感染程序，不感染数据文件，但现在的宏病毒专门感染数据文件。容易编写。宏病毒以容易阅读的源代码编写，因此编写和修改都很容易。容易传播。任何数据文件都可能被感染宏病毒，一篇文章，一个E-mail都可以感染或传染宏病毒。多平台交叉感染。凡是能应用Word、Excel的工作平台上都能感染宏病毒。167病毒传播途径计算机病毒传播的主要途径是磁介质、网络和光盘。168计算机病毒的防范从软件方面看，可能的措施有：慎用来历不明的软件。软盘使用前最好使用杀毒软件进行检查。重要数据和文件定期做好备份，以减少损失。启动盘和装有重要程序的软盘要写保护。使用较好的杀毒软件进行病毒查找，确定是否染上病毒，尽早发现，尽早清杀。在硬件方面，主要是采用防病毒卡来防范病毒的入侵。在管理方面，应该加强宣传，做到专机专用、专盘专用。对于机房中的公共用机尤其应该加强管理，最好采用新型的主动反病毒软件，以便及时查杀。随着Internet的广泛流行，也应该加强对于网络中病毒的检测与查杀，并对下载文件进行必要的管理。169病毒的消除一旦发现病毒，用户就应该立即着手进行消除。目前最方便、最理想的方法是利用市场上数量众多的查杀病毒软件进行杀毒。如KV3000、瑞星杀毒软件、金山毒霸等。本 章 实 验实验内容1. 结合实验室机型，了解微型计算机的硬件组成。 2. 微型计算机的启动及关闭。 3. 键盘和指法练习。（文章随机） 第二章 中文WINDOWS2000操作系统主要内容：操作系统的概念、特点、功能、分类Windows的启动与退出Windows 的基本知识和基本操作Windows资源管理器管理文件和文件夹我的电脑管理文件或文件夹回收站删除或恢复文件或文件夹Windows 控制面板（显示器、打印机、添加和删除应用程序）Windows 中文输入法（安装输入法、选用输入法、删除输入法）Windows附件（记事本、画图工具、多媒体应用程序、系统工具）学习要点：Windows2000资源管理文件和文件夹Windows2000控制面板使用Windows附件方法及手段：本单元采用先进行一定量的大屏幕示范，然后进行实践操作并以学生操作为主，讲解为辅的方式。第一节 操作系统基础讲解要点：操作系统的作用操作系统的概念操作系统（Operating System，简称OS）是一组控制和管理计算机的系统程序，是用户和计算机之间的接口，它专门用来管理计算机的软件、硬件资源，负责监视和控制计算机及程序处理的过程，因此操作系统是用户学会使用计算机的基础。操作系统的主要功能操作系统具有五大基本管理功能，即处理机管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理。 操作系统的分类人们对所使用的计算机要求不同，从而对计算机操作系统的性能要求也不同，因而操作系统按照服务功能分为单用户操作系统、批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。第二节：windows基本操作讲解要点：windows窗口操作及窗口上常见工具的使用2.2.1 Windows2000概述2.2.2 Windows 2000的启动与退出（操作演示）请注意：由于Windows 2000能够同时运行多个程序，直接关闭计算机电源，可能会破坏某些未关闭应用程序的数据和计算机的临时设置，从而使下一次启动Windows 时出现故障。为了维护系统安全，要求以正确的方式退出Windows2.2.3 Windows 2000 的基本知识和基本操作 Windows 2000的桌面组成1桌面的左边是图标。每个图标分别代表一个对象，双击该图标时，就启动与该图标关联的程序。常用图标简介：我的文档 我的电脑 网上邻居 回收站 Internet Explorer2. 桌面的底部是任务栏。任务栏中包括开始按钮、计算机中正在运行程序窗口按钮、时钟和其他功能。Windows 2000任务栏任务栏里的每个按钮对应一个应用程序，按钮呈凹形，表示此程序正在使用；按钮呈凸形，表示此程序正处于后台工作状态，在关闭一个窗口之后，其按钮也将从“任务栏”上消失。1）任务栏操作常见操作：程序跳转移动任务栏隐藏任务栏 更改任务栏大小2）系统信息常见按钮：时钟按钮输入法按钮音量开关3）“开始”按钮Windows 2000“开始”菜单的组成：Windows Update程序文档设置搜索.帮助运行关机 Windows 2000中的常用操作术语鼠标指针/鼠标光标/鼠标箭头：指鼠标的单箭头光标，移动鼠标时，箭头光标就会在窗口中移动。单击鼠标（简称“单击”）： 指按下鼠标左键，并随即放开。双击鼠标（简称“双击”）： 指连续两次快速按下鼠标左键，并随即放开。右击鼠标（简称“右击”）： 指按一次鼠标右键，并随即放开。拖曳/拖动： 指把鼠标指针指向一个对象，然后按下鼠标左键，拖动对象至另一个新位置，随后放开。指向： 就是移动鼠标指针到某一对象上。Alt+F4： 表示同时按下Alt和F4键，即按住A1t键不放，再按下F4键，该快捷键用于关闭应用程序和退出Windows 2000。Windows 2000的窗口及操作（重点操作）窗口是Windows 2000的基本界面。根据窗口中的内容和作用，窗口分为应用程序窗口和文档窗口，两者不同之处是：文档窗口没有菜单栏。1）窗口的组成2）窗口的基本操作（重点操作）1）移动窗口2）改变窗口大小3）浏览窗口内容（注：若鼠标具有滚动轮，则可以直接利用滚动轮查看屏幕内容。）4）排列窗口5）切换窗口 Windows 2000的菜单及操作Windows 2000的菜单是一个列出菜单项或命令供用户选择的表。菜单由出现在应用程序菜单栏上的菜单项定义，菜单项可以是文本，也可以是位图。打开和关闭菜单快捷命令菜单(可提高操作速度，建议学生常用)菜单命令的附带信息 Windows 2000对话框及操作对话框在Windows 2000中大量用于系统设置、获得和交换信息等操作。对话框常有多个选项，系统根据这些选项完成相应的操作，用户可以通过输入信息或设置选择来完成信息对话。对话框与窗口的区别是对话框中没有控制菜单和工具栏，不能进行大小调整，但可以移动位置和具有关闭按钮。启动与退出应用程序(方法很多，演示讲解，学生可根据个人习惯选择) 剪贴板的使用(请学生体验)剪贴板是Windows 2000中的常用工具，它是一个在Windows程序和应用程序之间传递信息的临时存储区。剪贴板不但可以存储文本，还可以存储图像、声音等其他信息。剪贴板的使用方法是：先将信息“复制”或“剪切”到剪贴板的临时存储区，再在目标文件中将插入点定位在需要放置信息的位置，然后使用“粘贴”命令将剪贴板中的内容传送到目标文件中。第三节：WINDOWS2000资源管理器（本章重点）讲解要点：windows2000文件及文件夹的常见操作“Windows资源管理器”和“我的电脑”是Windows 2000提供的用于管理文件和文件夹的两个应用程序，利用它们可以显示文件夹的结构和文件的详细信息、启动应用程序、打开文件、查找文件、复制文件（文件夹）、删除文件（文件夹）等。2.3.1 文件及文件系统的层次结构1文件的概念操作系统对计算机设备的管理是以文件为单位的。2树形目录结构（重点）操作系统是利用树形目录对磁盘中的文件逐级进行管理的。树形目录结构在树形目录中，根目录用符号“”表示，不论是硬盘（逻辑硬盘）还是软盘，都有一个且只有一个根目录，磁盘的根目录是在新磁盘使用之前进行磁盘初始化（称为磁盘格式化）时由系统建立的，不需要用户另行设置。3文件的路径路径是指从根目录（或当前目录）出发抵达所要查找的文件或子目录的路线。路径是由字符“”隔开的一组目录名组成，它表示了到达该文件所必须经过的所有子目录的路线，路径中最后一个目录名就是文件所在的目录。对路径的描述方法有两种：绝对路径和相对路径。绝对路径是指从根目录出发直达文件的一条路径。绝对路径以“”开头，后跟若干目录名，每个目录之间用“”隔开，其中第一个符号“”表示根目录。相对路径是指从当前目录出发抵达文件的一条路径。例如，在图2.3.1中，若当前位置为C:DOS，若要访问文件“Test1.doc”，则使用绝对路径“MydocumentTestTest1.doc”表示较好；若访问文件“2.bat”，则既可使用绝对路径“DosMybat2.bat”表示，也可使用相对路径“Mybat2.bat”表示。4盘符由于微机上可以配置多个软盘或硬盘驱动器，所以对文件进行操作时，系统需要知道文件存放在哪个盘上，这时用“盘符”来指定。对于软盘，操作系统规定用“A:”和“B:”作为盘符；对于硬盘用“C:”、“D:”、“E:”等来作为盘符。任一时刻计算机只能处于一个盘符下，我们称这个盘符为“当前盘”或“默认盘”。执行DOS命令时，对当前盘当前目录下的文件进行操作时，可以省略盘符和路径。 5文件属性磁盘文件可以有四种属性：系统、隐藏、只读和存档。系统属性：具有系统属性的文件，属于某些专用的系统文件，用户不能设置。隐藏属性：用于阻止文件在列表时显示出来。只读属性：用于保护文件不被修改和删除。（ 重点操作）存档属性：一般新建或修改后的文件都具有此属性。可以进行修改、更名、删除和拷贝等操作。2.3.2 Windows 2000中的文件和文件夹1 文件和文件夹的命名在同一磁盘中，文件可以有许多种，但是文件的名字都是唯一的。文件名由主文件名和扩展名（又称文件后缀）两部分组成（注意：文件夹一般没有扩展名）。主文件名与扩展名之间用一个圆点（.）隔开，其语法格式为： 主文件名.扩展名2Windows 2000文件和文件夹的命名约定（见书：P52，要求学生一定要记住）3文件、文件夹和快捷方式的图标（结合实操识记）2.3.3. 使用资源管理器（ 重点操作，学生重点掌握内容）1启动资源管理器 2显示或隐藏工具栏3移动分隔条4浏览文件夹中的内容5改变文件和文件夹的显示方式6选定文件或文件夹选择单个文件或文件夹选定多个文件或文件夹的方法选定连续分布的文件或文件夹反向选择文件夹或文件：7创建文件夹和快捷方式创建文件夹 （2）创建快捷方式8复制文件或文件夹9移动文件或文件夹10发送文件或文件夹11删除文件或文件夹12查找文件或文件夹13更改文件或文件夹名称14查看或修改文件和文件夹属性2.3.4 磁盘管理利用“资源管理器”可以进行磁盘格式化、给磁盘加卷标和软盘复制等一些操作。2.3.5 我的电脑“我的电脑”是一个很重要的Windows 2000应用程序，在“我的电脑”中进行文件或文件夹的管理等具体操作方法与“资源管理器”基本相同。2.3.6 使用回收站1恢复被删除的文件或文件夹注意：如果被恢复的文件所在的原文件夹已经不存在了，Windows 2000将重建该文件夹，然后将文件恢复过去。有三类文件被删除以后是不能被恢复的：可移动磁盘（如软盘）上的文件、网络上的文件和在命令提示符（即DOS）中被删除的文件。因为它们被删除后并没有被送到“回收站”中。当用户选择了“回收站”以后，“文件”菜单上就增加一条“清空回收站”命令，可以使用该命令清空回收站中所有的文件，此后再也不能恢复这些文件。2在回收站中删除文件或文件夹3清空回收站4回收站的设置（实用操作，学生可重点掌握）第四节 Windows 2000和MS-DOS（略）第五节 Windows 2000控制面板（实用操作）控制面板是Windows 2000中另一个应用程序，它主要完成一些系统方面的操作和管理。如用户可以根据自己的爱好更改显示器、键盘、鼠标器、桌面等硬件的设置，以便更有效地利用它们。要求学生掌握以下操作：1打开控制面板（介绍系统功能设置图标及操作）打印机：设置打印机的有关参数，添加或删除打印机驱动。电话和调制解调器选项：配制电话拨号规则和调制解调器属性。日期/时间：为计算机设置日期、时间和时区信息。扫描仪和照相机：配置已安装的扫描仪和照相机。声音和多媒体：为系统执行各项功能时添加、删除、修改提示声音。鼠标：设置鼠标左、右键的功能及双击速度等参数。添加/删除程序：安装和删除程序及Windows组件。添加新硬件：为计算机中配置的硬件手动添加或更新驱动程序。网络和拨号连接：建立与其他计算机、网络和Internet的连接。系统：对系统中的各种设备、程序进行添加、更改、删除等管理。显示：自定义桌面显示和屏幕保护程序。用户和密码：管理本机的用户和密码。字体：在系统中增加或删除字体。2显示属性设置3打印机安装打印机打印文档4添加和删除程序（）第六节 Windows 2000中文输入法注：要求学生至少掌握一种输入法，种类不限，速度要求：30字/分钟Windows 2000提供了多种中文输入法。一般在系统安装时就已经预装了智能ABC、微软拼音、全拼、郑码等输入法。用户可以根据需要，安装或卸除输入法。要求学生掌握以下操作：1安装输入法2删除输入法3选用输入法中英文切换输入法的切换中文输入法的屏幕提示软键盘切换按钮的使用（实用操作）中文标点键位表第七节 使用Windows附件Windows 2000 的“附件”中提供了许多实用程序，如图2.7.1所示。附件根据不同功能进行了分类。学生重点掌握“记事本”、“画图”、“计算器”“系统工具”等几个实用程本 章 实 验实验内容1. Windows 基本操作。 2. 使用“我的电脑”（资源管理器）进行文件管理的基本操作。 3. 记事本的使用（含中文输入练习）。 4. Windows 附件的使用（画图、写字板、计算器等）。 5WINDOWS控制面板的使用 第三章 计算机网络基础与INTERNET应用主要内容： 了解计算机网络概念、构成、类型及其应用了解局域网和网络协议知识掌握Internet的概念、发展、应用领域和IP地址的含义掌握拨号上网的操作方法和有关设置掌握Internet Explorer浏览器的操作方法熟悉利用网上下载工具下载文件的方法掌握利用Outlook Express收发电子邮件的方法学习要点：掌握Internet的概念、发展、应用领域和IP地址的含义掌握Internet Explorer浏览器的操作方法熟悉利用网上下载工具下载文件的方法方法及手段： 采用课堂讲授与实操相结合，并以实操为主的方式第一节：计算机网络概述（略讲）3.1.1 计算机网络的定义1. 计算机网络的定义计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互联，并配以相应的网络软件所构成的系统。它能按照网络协议实现信息传输和信息的分布式处理，并提供远程用户共享网络资源，从而提高网络资源的利用率、可靠性和信息处理能力。建立计算机网络的主要目的是实现计算机资源的共享2. 计算机网络的发展（略）3.1.2 计算机网络的主要功能1数据通信2资源共享3负荷均衡和分布处理4提高系统的可靠性和可用性3.1.3 计算机网络的分类1 按网络覆盖的范围分类。计算机网络按照网络覆盖范围可分为局域网、城域网和广域网。2 按拓扑结构分类。按拓扑结构可分为总线型、星型、环型、树型和网状网。3 按信息交换方式分类。按交换方式可分为线路交换网、分组交换网和混合交换网。4按网络中使用的操作系统分类。按网络中使用的操作系统可分为NetWare网、Windows NT/2000网和Unix网等。第二节：计算机网络的构成讲解要点：常见网络硬件的作用及网络协议一般一个计算机网络通常由以下部分组成：硬件设备：主计算机（服务器）、终端、通信处理机、通信线路等。软件：包括操作系统、网络应用软件等。共享资源：计算机硬件资源、软件资源、网络型打印机、数据资源等。3.2.1 资源子网与通信子网（略）3.2.2 网络硬件（本小节可根据学生基础及兴趣适当删减或增加）常用的网络设备主要有服务器、工作站（终端）、网络适配器、中继器、集线器、网桥、路由器和网关等，此外还应包括传输介质。1 服务器网络服务器（如图3.2.2所示）分为文件服务器、通信服务器、打印服务器和数据库服务器等。 2工作站工作站是联接在局域网上的供用户使用网络的微机。工作站可分有盘工作站和无盘工作站。3网络适配器（Network Adapter）网络适配器是局域网中的通信控制器或通信处理机，它一方面通过总线接口与计算机设备相连，另一方面又通过电缆接口与网络传输媒介相连。在局域网中网络适配器一般被做成板卡的样式安装在微机的扩展槽中，因此网络适配器又称网卡。在PC机中使用的网卡主要有PCI和ISA总线两种，但网卡的型号很多，使用中一般都需要相应的驱动程序。4中继器（Repeater）中继器用来延长网络距离。5集线器（HUB）集线器是一种特殊的中继器，如图3.2.5所示，可以用作网络传输介质间的中央节点，是一个信号转发的设备。6网桥（Network Bridge）网桥是用来联接两个相同的网络操作系统的设备。网桥有内桥和外桥两种。内桥由文件服务器兼任，外桥是采用专门的一台微机来作为两个网络的联接设备。7路由器（Router）当两个以上的同类网络互相联接时，必须用路由器，如图3.2.7所示。它不仅具有网桥的全部功能，还可以根据传输费用、网络拥塞情况以及信息源与目的地的距离等不同因素自动选择最佳路径来传送数据包。8网关（Gateway）当需要将不同网络互相联接时，需要网关来完成不同协议之间的转换，所以网关又称是协议转换器。网关一般是用一台计算机和协议转换软件来完成。9交换机（Switch）交换机是一种新型的网络互联设备，它将传统的网络“共享”传输介质技术改变为交换式的“独占”传输介质技术，提高了网络的带宽。 10传输介质传输介质是通信网络中发送方和接收放之间的物理通路。按其性质可分为：有线通信、光纤通信、无线通信和卫星通信。在局域网中，经常使用双绞线、同轴电缆、光纤等传输介质。11调制解调器（Modem）调制解调器Modem是调制器（Modulation）和解调器（Demodulation）的全称，因其发音与“猫”相近，故被俗称为“猫”。它是一种能够使计算机通过电话线同其他计算机进行通信的设备，其作用是把计算机的数字信号变换成模拟信号，把电话线传输的模拟信号转换成计算机所能接收的数字信号。在数据发送方，其功能是将待发送的数字信号（通常为二进制数或比特）转换成代表数据的一系列模拟信号（波形），并利用模拟信道（例如公用电话网）对信号进行载波传输，这个过程通常称为调制。在数据接收方，调制解调器将接收到的模拟信号，还原成数字信号，供计算机处理，这个过程被称作解调。根据它的接口形式可分为外置式、内置式（卡式）、机架式三类，如图3.2.8所示。传输速率是Modem的一个主要技术指标，其单位是bps，即每秒钟可传输的数据位数。3.2.3 常用计算机网络操作系统1 NetWare操作系统2 Windows NT操作系统和Windows 2000操作系统3 UNIX操作系统4 OS/2操作系统3.2.4 局域网的拓扑结构1 拓扑的含义计算机网络拓扑定义了网络资源（工作站、服务器、外部设备等）在逻辑上或物理上的连接方式。 2 网络的拓扑类型网络的拓扑结构可分为两大类；一类是点对点式，另一类是广播式。3.2.5 网络协议1 网络协议定义：网络协议（protocol）是为确保网络中数据有序通信而建立的一组规则、标准或约定。作用：由于计算机网络的组成十分复杂，由许多相关部分组成。在不同类型的网络中，数据传输的方法和规律是不同的，要保证计算机之间顺利进行通信，必须按照网络协议进行，否则所传输的信息是无法被理解的。所以说协议是网络赖以工作的保证。“有网络必有通信，有通信必有协议”。2 协议的层次结构及其分层原则（略）3 开放系统互联标准（简单介绍其层次及贡献）4 OSI模型的层次功能介绍（略）第三节：INTERNER基础知识讲解要点：IP协议基础知识及INTERNER的功能与资源3.3.1 什么是InternetInternet是一个遵循一定协议自由发展的国际互联网，它利用覆盖全球的通讯系统使各类计算机网络互联，从而实现智能化的信息交流和资源共享。3.3.2 Internet的起源Internet源自于美国国防部的ARPANet计划，目的是将各种不同的网络联接起来，以进行数据传输。在中国，最先加入Internet的用户是中科院高能物理所。3.3.3 客户机/服务器系统结构（略）3.3.4 TCP/IP协议（重点在IP地址的作用及设置、检测等）1. 什么是TCPIPTCP/IP协议是一种网际互联通信协议，是传输控制协议和网际协议（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）的简称。IP是基本，TCP建立在IP之上。TCP协议用于在应用程序之间传送数据，IP协议用于在程序、主机之间传送数据。从名字看TCPIP虽然只包括两个协议，但TCPIP实际上是一组协议，它包括上百个各种功能的协议，如，远程登录（Telnet）、文件传输协议（FTP）、简单邮件传输协议（SMTP）、域名服务协议（DNS）、网络文件系统（NFS）等等，而TCP和IP是保证数据完整传输的两个基本的重要协议。通常说TCP/IP是指因特网协议族，而不单单是TCP和IP两个协议本身。2. TCPIP协议模型（略）3 TCP/IP协议族介绍（略）4 IP地址 什么是IP地址？Internet上的主机之间要进行通信，则每台主机之间都必须由一个唯一的地址以区别于其他主机，这个地址就是Internet地址，也称为IP地址。 IP地址的表示方法（重点）一个IP地址由4个字节（32位）组成，平均分成4段，每段8位，每段的取值范围为0255，段与段之间用圆点分开。IP地址有两种表示方法：二进制表示和十进制表示。 二进制表示：11001010.01100110.0101000.00110110十进制表示：4 IP地址的分类（略讲）IP地址共分为5类：A类、B类、C类、D类和E类。其中A类、B类、C类地址经常使用，称为IP主类地址，D类和E类地址被称为IP次类地址。如图3.3.2所示。5 域名系统作用：IP地址虽然可以惟一地标识网上主机的地址，但用户记忆很多用数字表示的主机地址十分困难。若能用代表一定含义的字符串来表示主机的地址，用户就比较容易记忆了。因此用域名DN（Domain Name）来表示每台主机的地址，即用一个文字名称来命名网上的每台主机，如“”是北京电报局主机服务器的域名。为此，因特网提供了一种域名系统DNS（DomainNameSystem），为主机分配一个由多个部分组成的域名，把形象化的域名翻译成对应的数字型IP地址。结构：域名由若干部分组成，各部分之间用圆点“.”作为分隔符。它的层次从左到右，逐级升高，其一般格式是：计算机名.组织机构名.二级域名.顶级域名6. 域名与IP地址的关系（理解）域名和IP地址存在对应关系，当用户要与因特网中某台计算机通信时，既可以使用这台计算机的IP地址，也可以使用域名。相对来说，域名易于记忆，用得更普遍。由于网络通信只能标识IP地址，所以当使用主机域名时，域名服务器通过DNS域名服务协议，会自动将登记注册的域名转换为对应的IP地址，从而找到这台计算机。3.3.5 Internet的功能与资源（学生重点掌握部分）Internet向用户提供的各种功能称为“Internet的信息服务”，最基本的服务方式是电子邮件、文件传输（FTP：File Transfer Protocol）、远程登录（Remote Login）、信息浏览（WWW）等。1 万维网（WWW）WWW（World Wide Web）的含义是“万维网”。WWW是一个基于超文本（Hypertext）方式的信息检索服务工具。（重点介绍统一资源定位器（URL）作用）2 电子邮件（E-mail）：请学生申请电子邮箱操作练习3 文件传输（FTP）：请学生设置FTP服务器并登陆使用4 远程登录（Telnet）5 电子商务（Electronic Business）：请学生上网使用6 电子论坛（Electronic Forum）：请学生上网使用7 电子公告（BBS）：请学生上网使用8 电子新闻（Usenet News）9 网上IP电话10远程教育3.3.6 连接Internet的几种方法（略）第四节：Internet基本操作（以实操为主）讲解要点：网络实用工具的使用：如下载软件等3.4.1 拔号上网（根据学生兴趣本小节可适当删减或增加） 3.4.2 浏览器的使用 （主要介绍标准按钮）3.4.3 电子公告牌系统（BBS）3.4.4 下载软件（迅雷等）3.4.5 网络寻呼QQ的使用第五节：电子邮件（以实操为主）351电子邮箱的申请与使用352电子邮箱收发软件的使用（outlook, foxmail等） 本 章 实 验实验内容1. 观察微机联网的硬件设备和连接、网络属性配置。 2. 进入Internet网进行浏览、使用搜索引擎和IE菜单项。 3. 申请免费电子邮箱、配置邮箱、收发电子邮件。 4下载电子邮件收发软件FOXMAIL并利用其收发电子邮件 5尝试使用电子公告板系统 第四章 中文文字处理软件WORD2000主要内容： Word的启动和退出文档的创建、打开与保存文字的查找与替换文档的复制、移动与删除文档字符格式、段落格式的设置、页面设置与文档打印文档的样式与模板表格创建、调整、修饰、计算与排序插入与编辑图片、文本框、艺术字与公式、制作水印效果邮件合并方法学习要点：掌握文档字符格式、段落格式的设置、页面设置与文档打印熟悉表格创建、调整、修饰、计算与排序熟悉插入与编辑图片、文本框、艺术字与公式、制作水印效果掌握邮件合并方法方法及手段： 采用课堂讲授与实操相结合，并以实操为主的方式第一节：Word2000概述（略讲）讲解要点：WORD2000的窗口组成及工具简单介绍4.1.1 WORD的发展4.1.2 Word的启动与退出4.1.3 Word窗口的组成 Word的窗口主要由标题栏、菜单栏、控制按钮、工具栏、标尺、文本区、滚动条和状态栏组成（参见图4.1.1）。表4.1.1列出了Word 窗口的各元素，并简要概括了它们的功能。4.1.4 工作环境的设置1 工具栏的显示与隐藏2. “选项”对话框的使用（重点）可以通过“工具”菜单中的“选项”命令打开“选项”对话框，设置默认工作环境（如网络线等）。4.1.5 Word 的帮助功能（学生在需要时选择使用）第二节：创建新文档讲解要点：文字的基本操作4.2.1 输入文字和符号1 输入汉字在文档中输入中文，必须切换成中文输入法。2 输入日期和时间3 特殊符号的插入4.2.2 编辑文本 如何选取文字对象A 点击法：单击、双击、三击、CTRL击、“首”+SHIFT击“尾”B 拖放法：拖、ALT+拖C 键盘法：shift+编辑键 4.2.3 文本的移动或复制A 移动方法：选取 - 剪切 - 目标位置 - 粘贴技巧：选取文字对象后直接拖到目标位置B 复制方法：选取-复制-目标位置-粘贴技巧：选取对象后按住Ctrl键拖到目标位置 4.2.4 查找和替换的多种操作A 确认替换B 全文替换C 局部文本内的替换D 带格式的文本替换E 格式替换F 利用替换进行文本删除G 利用替换设置格式H 替换特殊字符I 英文替换中的“全字匹配”和“不区分大小写” 4.2.5 定位4.2.6 撤销与重复操作如果要撤销最近的一次操作，以下三种方法均可以实现：按Ctrl+Z组合键。使用“编辑”菜单中的“撤销”命令。单击“常用”工具栏中的撤销按钮。4.2.7 保存新文档4.2.8 打开、保存与关闭文档第三节：文档的格式化（本章重点）4.3.1 字符的格式化A 项目：格式“菜单”、格式“工具栏”B 方法：选取文字对象 - 调“格式”菜单或点“格式”工具栏按钮 字体中文字体：国家标准的4种字体A 黑体：一般应用于文档的标题B 宋体：一般应用于文章的正文内容C 楷体：一般应用于文章的前言内容、作者姓名等D 仿宋体：一般应用于文章的后记、注释 字号度量单位*中文字号：八号 - 初号*西文字号：5磅 - 72磅 文字颜色4.3.2 段落格式化 对齐方式 1、分散对齐的两种现象A 在指定字符内分散B 在整行中分散对齐 2、两端对齐：用于解决“自然段内部行尾距齿现象” 行距 行距的“最小值”和“固定值”A 行距的两种度量单位：倍、磅B 最小值和