浅谈办公室主任应具备的品德.doc

浅谈办公室主任应具备的品德（载秘书之友1995年第3期 广西 范维华）在我们的社会中，无论是党政机关，还是企业事业单位，都设有一个不可缺少的部门，这就是办公室。由于这个部门的重要性和不可缺少性，因此选配好这个部门的带头人一办公室主任，是单位领导及人事部门非常重视的问题。一般情况下，每个单位在确定办公室主任时，考虑最多的因素是人的品德。如果办公室主任缺乏良好的品德，轻则整个单位政令不通畅，部门之间不协调，工作打不开局面，重则往往会导致班子不团结，上下不齐心，干群关系紧张，甚至会助长腐败之风。最近，湖南省纪委通报了常德查处的两起违纪案件，其中一起是某区区委副书记在原任区委常委、区委办公室主任期间丧失党性原则，违反财经纪律，为原区委书记侵占、侵吞公款提供方便和条件。他在明知区委书记出国访问经费已由有关方面解决的情况下，还向区政府写报告为区委书记要钱，要区财政局长为区委书记兑换美元。区财政局长按他的旨意，从政府拨付的公款中花费14880元人民币从黑市卜兑换了1488美元。在区委书记回国后，区委办开假发票将为区委书记兑换美元的公款冲销，使区委书记得以侵吞公款14880元。这位原区委办公室主任、现区委副书记受到了撤职处分。这样的办公室主任在现实生活中不乏其人。为此，湖南省纪委告诫各级领导要警惕“抬轿子”的人，并指出这种人为了个人目的而给领导“抬轿子”，他们好像时时、处处，事事都在“关心”领导，只要是领导需要的，就不管原则，一律奉上，策划筹办；只要是对领导不利的，就不管纪律，瞒赃担责，为其掩盖。他们这样拿原则做交易，也确实在政治上捞到了好处，职务升上去了，权力也大了，但最终害了别人，也害了自己。的确，由于办公室所处的特殊地位，如果办公室主任没有良好的品德，很容易成为“抬轿子”的人。可见，办公室主任的品德修养是很重要的。所谓品德，有着两个方面的含义：一是指品行，即办公室主任应当具备良好的“人品”，“士虽有学，而行为本焉”，也就是要有良好的情操和心理素质；二是德行，即办公室主任必须首先具备德才兼备之“德”，“士有百行，以德为首”，也就是说要具备干部“四化”标准中的革命化条件，政治素质要高，党性原则要强。前一方面衡量办公室主任的品行与其岗位要求相适应的程度，即个人的品行是否符合办公室主任这一岗位所要求的默默无闻、牺牲个人利益、维护大局等方面的要求。后一方面则是衡量办公室主任的党性原则和其革命事业心的强烈程度。这两方面是相辅相成、密不可分的有机统一体。品行高尚的人，往往以大局为重，待人诚恳，办事公道，谦虚谨慎，有较强的心理承受能力。由此，对党的方针政策、对本单位领导的决策也就能把握得比较全面、准确，在贯彻执行的过程中不会掺杂个人的好恶，从而能不折不扣地保证党的方针政策得以贯彻执行。对党的方针政策理解得越深，贯彻起来也就越得力。那么，对于当好办公室主任来说，应当具备怎样的品行呢？我以为起码应当具备以下几个方面，第一，豁达大度，任劳任怨。办公室经常被称为“不管部”，许多业务划分不清的事，许多难办的事，尤其是涉及面比较大而又较难处理的工作，往往都会“交”给办公室，这种情况在办公室主任的工作中是司空见惯的。假如缺乏豁达大度的气度，便会“拖”而不办或一“推”了之，从而影响工作，甚至可能会因小失大，给单位造成损失。由于办公室所处的位置是单位的“中心”，所做的工作是领导的“身边事”，有时容易受“夹板气”，尽管你做了大量的工作，但结果并不理想，领导认为你工作没做好，群众又认为你只是顺着领导的意图行事，上下都不满意，也不理解，容易把怨气“泄”在你身上，有时还有可能成为“替罪羊”。还有的时候，你辛辛苦苦为大家办了事，但并不是每一个人都满意，总有个把人挑肥拣瘦，使你“吃力不讨好”。所以，为了顾全大局，办公室主任的肚量要大，能“忍辱负重”，如同俗话说的“宰相肚里能撑船”。第二，公道正派，清正廉洁。由于办公室天天接触领导，是领导的“身边人”，自然对领导的情况了解得较多，容易掌握领导的脾性和爱好，加上每个单位的领导有正职副职之分，各自又分管不同方面，常常需要办公室主任及时沟通领导之间的工作，协调各方面的联系，在做这些工作中，办事公道正派就显得特别重要。就有这样的办公室主任，只围着“一把手”转，时不时地请示汇报，曲意逢迎，精心服务，唯恐不周，而对于其他副职或“权”小的领导，能推就推，能拖则拖，敷衍了事，搪塞应付。办公室主任如果处事不公、厚此薄彼，就会造成单位领导党政不团结、正职副职不配合，影响班子团结共事。对于一个单位来说，了解情况较多、较全面的往往是办公室主任，他不仅知道单位的全面情况，甚至还知道许多“内幕”消息。他的一举一动，一言一行，在群众的眼中，有时代表着单位领导的言行。因此，办公室主任能否公道正派也会影响一个单位的风貌。同时，由于办公室所处的特殊地位，“便利”条件很多，容易“近水楼台先得月”，甚至还可以假借领导的名义为自己谋取好处，就有这样一位办公室主任，他经常假借领导的名义向下属单位为自己索要物品和办私事，使下属单位还认为是领导的事，造成了很坏的影响。所以，办公室主任必须公道正派，严格要求自己，清正廉洁一切从党和国家的利益出发，绝不能为个人谋取私利。第三，谦虚谨慎，以诚待人。办公室既是单位的“窗口”，也是“枢纽”，除了对外联系、接待、上传下达外，还要协调单位内部各部门之间的关系。正由于其作用重要，虽然大多数单位办公室主任属于中层干部（有的单位的办公室主任还进入党委班子），但相对于其他部门来说，其地位和作用要稍重要一些，领导更信任一些，因此，办公室主任切不可凭借工作岗位之重要，妄自尊大、目中无人，而更应当谦虚谨慎、诚实待人。第四，坚韧不拔，善始善终。办公室的工作千头万绪，繁杂而琐碎，甚至很缠人、烦人，事无巨细，都是涉及到单位大局和群众利益的大事，如不随时、及时处理解决就会影响整个工作。因此，具有坚韧不拔、善始善终的精神对于搞好办公室主任工作是非常重要的。第五，无私奉献，不图名利。办公室的大量工作是服务性质的，是在“幕后”默默无闻地进行的，“八小时”以外甚至比“八小时以内”还要忙，加班延点、挑灯夜干是平常事，所以，如果没有全心全意为人民服务的思想，没有无私奉献、不图名利的精神是很难做好办公室主任工作的。好的品行，只是胜任办公室主任工作的基础，而要真正做好办公室工作，还必须在“德”的方面也即自身革命化方面加强锻炼和提高。办公室主任的“德”应当体现在这样几个方面：第一，立场坚定，忠诚党的事业。这是办公室主任“德”的首要条件。作为办公室主任一定要坚持带头学懂弄通邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，坚持改革开放，坚持党的基本路线，树立正确的人生观、价值现，不唯上，不唯书，在任何情况下，都要按照党的方针、政策办事，维护党和人民群众的利益，坚持真理，遵纪守法，绝不拿原则作交易，敢于抵制不正之风和腐败行为。第二，坚持实事求是，善于发表自己的意见。实事求是是我党的思想路线，也可以说是我党的生命线。因此能否在自己的工作中身体力行地坚持实事求是也是衡量办公室主任是否称职的项必备条件。由于办公室主任联系面广，掌握的信息量大。了解的情况比较全面真实，这就更需要办公室主任敢于全面反映实际情况，坚持实事求是，善于发表自己的意见，做到对上不“媚”，对下不“骄”。第三，顾全大局，确保工作正常进行。不管是什么性质的单位，办公室只是其中的一个重要组成部分，因此，办公室主任始终要有全局观念，时刻把自己的工作纳入全局的工作中，通过“窗口”，沟通其他部门与外界的密切联系，井把各部门有机地协调好，以充分发挥整体优势。第四，联系群众，调动一切积极因素。办公室的地位和作用，决定了它是沟通领导与群众的纽带，反映群众意见的通道，有的办公室还承担了本单位后勤管理职能，这就为办公室联系