强生员工手册－精品完整版.doc

我们的信条 我们相信我们首先要对医生、护士和病人， 对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们服务的人负责。 为了满足他们的需求，我们所做的一切都必须是高质量的。 我们必须不断地致力于降低成本，以保持合理的价格。 客户的订货必须迅速而准确地供应。 我们的供应商和经销商应该有机会获得合理的利润。 我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负责。 每一位同仁都应视为独立的个体。 我们必须维护他们的尊严，赞赏他们的优点。 要使他们对其工作有一种安全感。 薪酬必须公平合理， 工作环境必须清洁、整齐和安全。 我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任。 必须让员工在提出建议和申诉时畅所欲言。 对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。 我们必须具备称职的管理人员， 我们的行为必须公正并符合道德。 我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。 我们必须做好公民支持对社会有益的活动和慈善事业， 缴纳我们应付的税款。 我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。 我们必须很好地维护我们所使用的财产， 保护环境和自然资源。 最后，我们要对全体股东负责。 企业经营必须获取可靠的利润。 我们必须尝试新的构想。 必须坚持研究工作，开发革新项目， 承担错误的代价并加以改正。 必须购置新设备，提供新设施，推出新产品。 必须设立储备金，以备不时之需。 如果我们依照这些原则进行经营， 股东们就会获得合理的回报。 company vision to lead the change in health style and wellness of consumers and families in china. 启健康生活之风，创美好家庭之路 company mission to be a profitable consumer pharmaceutical and nutritional company with over usd100mm in sales by 2008 and to be in no.1 or no.2 market share position in the categories we participate. 到2008年，公司的销售额将超过一亿美元， 在我们经营的产品领域中市场份额雄踞第一或第二。 we will supply innovative, well-trusted household brands and high quality products to meet the needs of consumers for health and well-being. we will leverage our global portfolio while acquiring international and local products and to be the provider of choice to children and families. our brands will command the endorsement of medical professionals and recommendations by pharmacists and retail trade. we will be a material contributor to the global franchises in which we participate. the companys governance will adhere by the j&j credo and standards of leadership. 为了满足消费者健康生活的需求，提高他们的生活品质， 我们将树立创新的，可信赖的品牌， 生产高质量的产品。在经营国际或本地产品时 我们将充分利用我们的国际品牌的优势，我们的产品会成为消费者的首选。 我们的品牌会得到专业医护人员和药剂师认可和推荐。 我们亦将在全球品牌中扮演一个重要角色。 公司管理层亦将严格遵循强生公司的信条和领导力标准。 序 言 foreward 上海强生制药有限公司员工手册旨在向上海强生制药有限公司的员工介绍有关薪酬、福利、安全和培训等方面的情况。 上海强生制药有限公司的繁荣和发展，需要高质量的产品、严格而合理的工作程序和标准，更需要一支高素质的员工队伍。只有在充分发挥全体员工的智慧和工作积极性的基础上，公司才能向着预定的目标不断发展，不断成功。同时，公司将保障每个员工应得到的利益，劳动防护以及晋升的机会。 员工是公司的最宝贵财富。上海强生制药有限公司十分重视人力资源的开发和投资。我们人力资源部写的这本小册子，简要介绍公司的有关人事政策和员工福利以及其他款项，希望对大家会有些帮助。 随着公司的发展，人力资源部将适时修改和补充新的内容，以供员工参阅。 上海强生制药有限公司 人力资源部 二零零四年五月 上海制药有限公司简介 shanghai johnson & johnson pharmaceuticals, ltd. brief introduction 上海强生制药有限公司成立于1995年，是美国强生公司与上海第一生化药业有限公司联手创办的合资企业，总投资额为4千多万美元。这是美国强生在中国设立的国内第一家专业生产自我保健药品的制药公司。公司在上海闵行经济开发区建立了设备齐全，符合国际gmp标准的现代制药基地，拥有国际领先水平的电子控制配料混合设备以及最新的自动液制和片剂包装流水线。所有产品均按美国强生公司全球标准的生产工艺和质量保证体系组织生产。 公司的总部设在上海市区，并在北京、广州、等各大城市设有6个办事处。一支文化素质高，经过国内外专业培训的专业技术和市场营销队伍致力于协助发展中国药业市场，遍布全国27个省份。为病家和医疗单位提供高质量的产品和可靠的服务。 公司厂房座落于上海闵行经济技术开发区，建成符合国际优良药品制造规范(gmp) 标准的生产基地，拥有两条达到国际领先水平的液体制剂和固体制剂生产流水线，专业生产高品质的非处方药品“tylenol”品牌。公司目前生产和销售“泰诺”感冒系列、“泰诺林”儿童解热镇痛系列、“泰诺林”成人止痛系列、“美林”儿童退热系列和健康保健食品系列。 上海强生制药有限公司的创立，标志着美国强生公司欲将其新产品进一步介绍给中国，以提高中国儿童与成人的健康水平。随着销售网络的健全和全体员工的努力，公司的销售业绩逐年大幅度增长。 上海强生制药有限公司是美国强生公司继西安杨森制药公司、上海强生有限公司、强生（中国）有限公司、强生（中国）医疗器械有限公司之后在中国投资的又一家新办合资企业。公司宗旨是通过向消费者提供他们所需要的价格合理的优质产品，及更多的健康教育服务，从而成为自我保建医药市场的领导者，成为大众心目中可信赖的“家庭医生”。 目 录 第一章 总则 11 第二章 聘用 12 2.1 聘用关系 2.2 工作时间 2.3 请假 2.4 医疗期 2.5 离职 2.6 员工档案 2.7 人事记录 第三章 薪酬 15 3.1 薪酬政策 3.2 发薪日 3.3 加班 3.4 加班费 3.5 双薪第四章 福利 17 4.1 法定假 4.2 公司假 4.3 年休假 4.4 病假 4.5 工伤假 4.6 事假 4.7 探亲假 4.8 婚假 4.9 产假 4.10 丧假 4.11 公积金 4.12 医疗费用 4.13 工作餐 4.14 交通 4.15 团队旅游 4.16 贺礼 4.17 独生子女 第五章 保险 22 5.1 社会保险 5.2 雇主责任险 5.3 寿险 第六章 财务费用报销 23 6.1 费用报销 6.2 出差政策 第七章 考绩 24 第八章 安全卫生 25 第九章 奖惩 26 9.1 奖惩的目的 9.2 奖励 9.3 处分 第十章 服务须知 29 10.1 基本守则 10.2 保密守则 10.3 业务活动 10.4 开门式管理政策 第十一章 备注 31 附录一 人才推荐及奖励办法 附录二 国内出差制度 附录三 国外出差制度 附录四 使用公司电话须知 附录五 办公衣着形象规范 附录六 团队合作与人际关系 附录七 sjjp hr intranet 第一章 总 则 1.1. 上海强生制药有限公司有限公司（以下简称本公司）为健全管理制度，帮助员工了解公司人事政策，特依据劳动法、政府有关规定和本公司人事政策制定本手册。 1.2. 凡本公司所属的员工，除法律法规另有规定外，悉应遵守本手册之规定。 1.3. 凡本手册所称员工，系指正式被聘用于本公司并签订劳动合同，取得中国国籍或当地政府颁发的居住证的员工。 第二章 聘 用 2.1 聘用关系 2.1.1 本公司招聘，培训和提升的对象是资格最符合的个人，无种族，宗教，性别，年龄及残疾等歧视。 2.1.2 本公司提供人才推荐及奖励办法（附录一），以奖励在职员工向公司举荐合乎公司需求条件的人才。 2.1.3 应聘者接获录用通知后，应将回执寄回人事部，以确认到职日期，并于到职日前将以下材料交人事部: （1） 合格的体检报告 （2） 身份证、学历等相关证明复印件 （3） 政府规定的退工单、劳动手册或前服务单位之离职证明书 2.1.4 应聘者应对上述材料的真实性承担法律责任。一经发现上述材料虚假，在试用期内将被视为不符合录用条件；试用期满后将被视为严重违反劳动纪律，解除劳动合同；由此对公司造成损失的，还需承担赔偿责任。 2.1.5 新员工聘用期内的最初3个月为试用期。试用期内，根据本公司录用条件对员工进行评 估 。评估合格者予以转正；评估不合格者，公司可以在试用期内解除劳动合同。 2.1.6 本公司为适应业务需要，可以根据员工的工作能力和表现，调整员工的工作岗位，包括工作部门和工作地点。员工如有异议，可反映本人的意见，但未经公司采纳的，员工应予服从。员工也可根据人力资源部公布的内部空缺职位申请调动。此项调动应先征得本 部门主管经理的同意。通常，新员工在试用期内不宜申请调职。 2.1.7 为避免潜在的利益冲突，本公司对有亲属关系的员工聘用有以下规定: （1） 亲属关系是指：夫妻，父母，岳父母，公婆，子女，外/祖父母，外/孙儿女，兄 弟姐妹等。 （2） 通常，本公司不聘用有亲属关系的员工在本公司就职。特殊情况需经公司董事会 批准。 （3） 员工在聘用后才发展成为亲属关系的（如结婚），当事人双方不能同在有直接工作 报告关系的部门续职。当事人双方之一也不宜担任直接的管理薪酬等敏感性强的 职位。本公司可以根据工作特殊需要，调动当事人双方之一的工作。 2.1.8 员工在受聘期间，未经批准，不得为其他任何公司、机构或个人服务，无论是专职还是兼职，无论是有偿还是无偿。 员工希望为任何其他公司、机构或个人服务，必须事先获得公司的书面批准。批准一项 活动并不视为批准任何其他活动。公司有权随时撤消上述批准。 无论请假之种类，员工均不得利用假期在外兼职。否则，一经发现，视为“对本公司进行欺骗、隐瞒”，员工应承担相应的违纪责任与赔偿责任。 2.2 工 作 时 间 公司实行标准工作制度和特殊工作制度。 标准工作制度实行每天8小时，每周5天工作制（不包括就餐时间）。 由于生产经营需要延长工作时间，公司将按照国家有关规定执行。员工加班，需事先经直 接主管批准。公司可以根据工作需要，合理调整员工的工作班次和休息时间。 考勤记录将作为公司发放员工工资的重要依据。员工应严格遵守公司各项考勤制度，每天作好上下班的考勤以正确记录工作时间。不得弄虚作假，否则将按照违纪处理。 特殊工作制度按照国家、地方规定执行。 2.3 请 假 下列缺勤请假都应按公司人事政策规定，填写“休假申请单”并事先经主管批准有效。公司给假最小计算单位为半天。 （1） 年 假 （2） 病 假 （3） 事 假 （4） 探 亲 假 （5） 婚 假 （6） 产 假 （7） 陪产假 （8） 丧 假 以上假期的福利待遇见第四章福利。未经批准的缺勤，都以旷工处理。 2.4 医 疗 期 员工患病或非因公负伤需停止工作医疗时，根据员工在本公司的服务期，可享受国家规定的3-24个月的医疗期。 2.5 离 职 员工申请辞职的，应提前30天以书面形式通知公司（辞职书交上级主管，并抄送人力资 源部），并按离职程序办理离职手续。在提出辞职申请之日起的30天内，员工如有当年尚未用完年休假的，由其主管视情况需要来决定允许继续用完年休假，或按年休假天数折换成薪资（1:1）。违反离职程序，不负责任地离开公司的员工将承担由此引 起的不良后果。 2.6 员 工 档 案 员工档案分为工作档案（由公司人力资源部保管）和人事（历史）档案（由公司指定相关人事代理机构保管）两类。 员工被公司录用后，应在30天内将人事（历史）档案转至公司指定机构。如果因特殊原 因不得不延长转移时间的，必须在30天内以书面报告向人力资源部说明。故意不转移人 事档案的，公司将视为不符合录用条件。 2.7 人 事 记 录 为保证员工人事记录的准确性，员工必须在本人一旦发生住址，电话，婚姻状况，家庭主要成员或受益人等方面的个人资料变化时，及时（5个工作日内）向人力资源部呈报（书 面)。如员工未及时呈报而产生的一切后果由员工本人承担。 第三章 薪 酬 3.1 薪 酬 政 策 公司根据岗位分类，工作性质，职务条件等要素综合评估和建立职务薪资级别系统；根据 员工的实践经验，知识技能和薪酬市场情况等条件因素确定具体的薪资。 薪资调整主要依据个人绩效考评及薪酬市场的变化来确定。员工当月的薪资收入已包括所有国家政策规定的各类生活补贴。 公司将月工资的70作为计算员工加班工资的基数，事假为无薪假期。 个人收入所得税由员工承担，公司按有关规定代为扣缴。 员工应对自己的薪资进行保密，不得与他人进行任何薪资方面信息的交流。 3.2 发 薪 日 公司的发薪日为每月最后一天。如遇该日为休息天，可提前一天发放工资单。 上海市员工持工行活期存折（牡丹灵通卡），非上海市员工持牡丹卡或当地工商银行存折（电汇方式）领取薪资。公司负责要求银行在每月最后一天将员工薪资汇出。 公司在新员工报到次月最后一天按照其上月实际出勤天数发放上月工资和当月一个月满 勤工资。 3.3 加 班 3.3.1 员工应在规定工作时间内完成工作任务。根据生产和业务额外需要的加班，应由部门经理 书面审批才可获准加班。 3.3.2部分职位人员因工作性质和弹性时间等特殊原因实行不定时工作制，按以下规定不享受加班待遇。 工作日延时加班 休息日加班 经理 / 总监 无 无 主管（非销售） 无 有 销售主管 无 无 销售代表 无 无 3.3.3 除以上职位以外的其他员工，在工作日延时加班和休息日、节假日加班，工厂员工以加班费或轮休方式处理，非厂区员工以轮休方式处理。 3.3.4 任何员工在非工作时间参加由公司提供或组织的培训，均不算作加班。 3.4 加 班 费 3.4.1 加班费计算标准： 月工资70 加班费 = 实际加班小时 加班系数 20.92（天） 8（小时） 加班系数： 工作日延时加班 1.5 倍 休息日加班 2 倍 法定假日加班 3 倍 （三八妇女节和五四青年节除外） 3.5 双 薪 3.5.1 对当年12月31日在职的员工，除了每年发放12个月的工资以外，公司于次年的1月份发放双薪。（实行年薪制员工除外）。双薪以当年出勤月份、工作业绩、工作表现等作为考核依据，计算公式为： 月基本工资 当年工作月数 双薪 工作业绩系数 12 3.5.2 10天=全年病、事假累计天数=21天，扣双薪50，若超过21天，扣双薪100。 第四章 福 利 4.1 法 定 假 员工每年可享受有薪法定假11天: 元旦 1 天 春节 3 天 劳动节 3 天 国庆节 3 天 三八妇女节 0.5天（由公司安排休息时间） 五四青年节 0.5天（由公司安排休息时间） 4.2 公 司 假 每年由公司根据实际可能，给予一天的假期。在新年前公布公司假的具体日期。通常公司假与某一法定假日安排在一起，以便员工有宽裕的连续休假来计划个人娱乐、旅游活动等。 4.3 年 休 假 4.3.1 员工入职当年无年休假 4.3.2 员工入职次年按以下标准享受年休假 上年始受聘日 全年应休假天数（工作日） 一至三月 10 四至六月 8 七至九月 5 十至十二月 3 4.3.3 公司工作第三年及以后年度 在公司服务年限 应休假天数（工作日） 第三至第九年 10 第十年至第十九年 15 第二十年及以后年度 20 4.3.4 上述年休假天数，凡员工上年度的病假事假累计满30天的，休假天数相应减少1天，满60天的相应减少2天，依此类推。 4.3.5 人事部根据上述标准于之前将休假单发给每个员工。 4.3.6 年假使用须事前由员工本人提出书面申请，经主管/经理批准，一次或分数次（最小单位为半天4小时）享受: 年假 向主管申请 申请 0.5 - 2天 需提前 1天(工作日) 3 - 5天 3天(工作日) 6 - 10天 5天(工作日) 11天及以上 15天(工作日) 如果员工有非常紧急的事情要处理而又不能按上述规定申请年假，应主动详述原委，获 得主管/经理的理解和同意。 4.3.7 年休假应在当年内用完, 如不得不延迟使用的，延迟假期不得超过5天，且必须在次年的3月底前用完。否则将视作自行放弃。 4.4 病 假 4.4.1 员工因病假不能上班，应提前通知主管以便安排工作。急症病假也应尽可能早与主管联 络。病假须递交当地区级以上医院开具的病假单，并经主管和公司医生批准有效。急症病 假不受医院限制。 4.4.2 公司可以要求员工到指定医院对病情进行复查。如员工拒绝，则病假无效。 4.4.3 病假无效，员工缺勤的天数作事假处理。员工伪造病假单的，一经查实，作旷工处理。 4.4.4 病假工资根据员工在本公司服务的年限作相应的扣除 本公司工作年限 病假工资系数 不满三年 70 第四年至第五年 80 第六年起 90 月基本工资病假工资系数当月病假天数 病假工资 = 当月制度工作日 + 当月国定假日 4.4.5 员工疾病或非因工负伤连续病假或当年累计病假超过六个月的，按上述公式计算所得病假 工资不得低于本市企业职工最低工资标准的80；如高于本市上年度月平均工资的，则 按本市上年度月平均工资计发。 4.4.6 停工医疗期 员工履行劳动合同期间，因患病或者非因工负伤，需要停工医疗期的，按照有关劳动法规 执行。 4.5 工 伤 假 4.5.1 工伤主要指员工在工作时间、地点且因公(包括在社会上见义勇为，抢险救灾等)所遇的负伤、致残，死亡。 4.5.2 员工伤残后，由公司安全卫生委员会调查后认定，丧失或部分丧失劳动能力的，由国家规定的劳动鉴定部门认定。 4.5.3 工伤的病假及待遇，按照国家有关规定执行。 4.6 事 假 员工在用完年假后，因重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。 请假天数 提前申请时限 批准权限 0.5 - 2天 1天(工作日) 直接主管 3 - 5天 3天(工作日) 直接主管 6 - 10天 5天(工作日) 上级经理 11 15天 10天(工作日) 部门总监、人事部经理 员工在一年内事假累计不能超过15天。 4.7 探 亲 假 4.7.1 员工申请探亲假须同时符合以下三项条件： 员工在本公司服务满1年 员工探望的父母或配偶，工作地址和居住地址均在异地 员工探望父母或配偶的路程，火车/高速客运单程超过6小时 4.7.2 以下情况之一者，不予享受探亲待遇， 探望的父母或配偶工作单位和住址在异地，已因对方工作需要派往上海或员工工作相近城 市。 为有利于员工离职前的工作移交，员工离职前一个月不再具有申请探亲假的资格。 4.7.3 探亲假天数 未婚员工探望父母，每年享受一次，每次20天； 已婚员工探望父母，每四年享受一次，每次20天； 已婚员工探望配偶，每年享受一次，每次30天。 4.7.4 其他须知 4.7.4.1 未婚员工探望父母或已婚员工探亲配偶，员工须在公司工作满一年后提出申请；已婚员工探望父母须在公司工作满三年后提出申请。 4.7.4.2 公司规定所有探亲假必须在春节期间使用，其中包括年假、公休日、法定假日（春节）和公司假，并不得作相应延长。 4.7.4.3 探亲假不可分散使用，应一次连续用完，当年不使用的，不延续到下一年。 4.7.4.4 放弃探亲假的员工，仍可照常享受年休假，凡当年已使用过年休假一天以上（包括一天）的员工，（公司安排统一公休除外），该年不再享受探亲假。 4.7.5 为照顾探亲员工节省路途时间，允许探亲员工来回乘坐飞机，报销来回机票（仅限于经济舱，包括机场建设费）和公共车船票。出租车费由员工自理。路途时间，不另给假。 4.7.6 申请探亲的员工，须提前一个月向人力资源部提交“休假申请单”并附上符合探亲条件的相关证明（包括婚姻状况证明、被探对象居住证明和与被探对象的关系证明等），经人 力资源 部核准后方可向部门主管/经理申请探亲 4.7.7 探亲的员工，凭批准后的休假申请单至部门秘书处统一购买飞机票。 4.7.8 需出国探亲的员工，报销探亲交通费用只限于境内路程段。 4.7.9 轮调外派工作员工回家休息不按上述规定办理，公司另行制订政策。 4.8 婚 假 4.8.1 符合法定婚龄（女性20足岁以上，男性22足岁以上）经政府民政部门登记结婚的员工可申请有薪婚假: 男性 22 - 24 足岁 - 3天婚假 女性 20 - 22 足岁 - 3天婚假 4.8.2 符合计划生育规定晚婚年龄的初婚员工可享受有薪婚假: 男性 25 足岁以上 - 3天婚假 ，7天晚婚假 女性 23 足岁以上 - 3天婚假 ，7天晚婚假 婚假不允许分散使用。连续使用婚假，其中遇有公休假日、法定假日和公司假的，不能累 计使用，而应包括在内（以下各假期也相同计算）。婚假按申请年假方式预先提前向主管申请批 准，休假申请单后须附结婚证书复印件。 4.8.3 婚假只能在开具结婚证书之日后的六个月内使用有效。 4.9 产 假 女性员工怀孕一经确认，应立即向公司医务室报告。产假期包括所有周末和公司及法定 假日。 4.9.1 女性员工产假为90天，其中产前假15天；难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。产假必须连续使用。 4.9.2 属执行计划生育政策的，实行晚育的女性员工（晚育是指女24足岁以上初育），可增加晚育假30天（连续使用）；男员工的配偶符合晚育条件的，男员工可在配偶产假期间享受晚育护理假3 天（连续使用）。 4.10 丧 假 遇有父母、岳父母、公婆、配偶、子女丧亡的员工，可申请带薪丧假3天。 遇有祖父母、外祖父母、兄弟和姐妹丧亡的员工，可申请带薪丧假1天。 4.11 公 积 金 根据国家城市住房公积金政策，公司为设有公积金缴纳制度的城市的员工办理此项福利, 公积金由公司与员工各承担50%（员工50% 个人部分由公司在工资中代为扣缴）。 4.12 医 疗 费 用 4.12.1 医疗费用的报销，员工个人每次就诊（包括医务室、医院门急诊和住院）看病，需承担10% 的医疗费。一年内，每个员工所承担的医疗费最多不超过人民币500元。 4.12.2 以上所有医疗费，除非经人力资源部经理和总经理批准，必须是发生在国家医院并符合上海医疗保险范围内的才可申请报销，中外合资医院、私立医院以及上海医疗保险范围 以外的费用不予报销。 4.13 工 作 餐 公司向闵行工厂工作的员工提供免费工作餐。非闵行工作的员工公司每月按照员工出勤 记录统计并发放午餐津贴，销售部员工按另行制定的销售政策执行。 非闵行工作的员工，如双休日或节假日加班，可凭发票报销餐费（标准每餐不超过人民 币15元）。 4.14 交 通 公司在闵行工厂设有来往市区的班车以方便员工上下班。 4.15 团 队 旅 游 公司倡导团队建设。组织员工集体娱乐，上海员工由公司统一组织活动，外地员工以区域 为单位组织活动，按300元/人报销。 4.16 贺 礼 员工结婚（200元）、生日（100元）、生育（100元）都可获得公司的祝贺礼金，（凭发 票报销）。 4.17 独 生 子 女 4.17.1员工生育子女应根据国家计划生育规定领取独生子女证，并将此证复印件交人力资源部登记。 4.17.2 公司每年9月份一次性发放全年的独生子女补贴2.5元*12个月 。 4.17.3 员工独生子女的医疗费可报销总额的50%。报销时在报销单背面附上医疗费收据，病历复印件交医务室。 4.17.4员工独生子女的幼托费可根据上海市有关规定于每年9月将原始发票交人事部报销。 第五章 保 险 公司为员工在当地建立了以下保险项目: 5.1 社 会 保 险 根据各地政府规定办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类政府 指定的社会保险。 员工在入职2个月内，需将各类社会保险关系转入本公司以继续交纳。（详细手续见新员工报到通知或询问人力资源部） 5.2 雇 主 责 任 险 5.2.1 人身意外险 公司为正式员工建立了人身意外险。如果某员工因遇到意外而造成严重肢体伤害或死亡,可获得相应保险金。 5.2.2 交通意外险 公司为正式员工建立了交通意外险。如果某员工在外出时因搭乘飞机、火车、地铁、或船、出租车、公共汽车等公共交通工具时发生意外死亡，可获得相应保险金。 5.3 寿险 公司为正式员工建立了寿险。如果某员工在任何情况下死亡（包括病故），可获得相应保险金。 5.4 上述保险的解释及详细条款内容请咨询公司人力资源部。 第六章 财 务 费 用 报 销 6.1 费 用 报 销 6.1.1 个人帐号申请 6.1.1.1 公司总部员工入职报到时，至人力资源部申请办理个人银行帐户（用于工资发放和报销）。员工在取得银行帐户号码后，填写sap个人报销帐户申请表，经部门主管批准后， 交财务部录入sap系统，设立个人报销帐户。 6.1.1.2 销售办事处员工个人费用通过大区行政中心帐号统一报销，无需申请个人报销帐户。 6.1.2 费用报销流程 6.1.2.1 公司总部员工报销个人费用，需填写个人费用报告，同时将所附发票呈阶梯状粘贴。个人费用报告单将按公司的审批权限进行逐级审批，然后送交财务部。经财务部最终审核无误后，该费用将打入员工的报销帐户内。 6.1.2.2 销售办事处员工报销个人费用，需填写个人费用报告，同时将所附发票呈阶梯状粘贴。个人费用报告单将按公司的审批权限进行逐级审批，然后由大区行政中心统一送交财务部。经财务部最终审核无误后，该费用将打入大区行政中心予以报销。 6.2 出差政策 员工在出差期间，应在确保业务所必须的范围内，根据此政策向公司提请报销。 6.2.1 国内出差 相关政策详见附录二6.2.2 国外出差 相关政策详见附录三 第 七章 考 绩 7.1 绩效评估 主管/经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度 予以评定。通常，在每年年底实施对本年的绩效评估。同时，公司鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。 第八章 安 全 卫 生 8.1 健 康 检 查 8.1.1根据gmp要求，公司每年10月组织1次员工健康检查（当年加入公司的新员工免此检查）。 海市的员工由公司统一组织检查。非上海市员工由员工自行到当地市级以上医院体检，费 用按医务室发布的标准报销。 8.1.2 体检项目包括：内外科、胸透、五官科、眼科、皮肤科、妇科（已婚）、化验（血常规、 尿常规、肝功能）。8.1.3 如拒绝参加年度健康检查，视为较重违纪处理。 8.2 本公司依照有关安全卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整洁、有序及安全卫生的工作环境。 8.3 员工应遵守公司安全卫生规章、安全操作程序，维护工作场所及其四周环境的安全卫生， 并防止盗窃、火灾及其它灾害。 8.4 员工不得在公司内奔跑、嬉戏、恶作剧，或有其它妨碍秩序的行为。下班后如无加班者， 不得在工作场所滞留。 8.5 遇电机或电器故障时，应立即报告，不得擅自修理。 8.6 不得在灭火器、消防栓前堆置物品，并随时保持畅通，不得以任何理由将太平门上锁或堆置物品，妨碍通行。 8.7 员工应遵守交通规则，开车者要使用安全带。 8.8 在公司禁烟区内禁止吸烟。 8.9 员工应保管好个人财务，不要将钱包等私人贵重物品放在公司里。 8.10 任何意外事故或自然灾害的处理，统一由人力资源部和安全部一起负责对内或对外发布。 8.11 员工违反安全卫生规定，依照惩处规定处理。 第九章 奖 惩 9.1 奖 惩 的 目 的 为了保证员工的优质工作和出色服务，公司建立本奖惩制度和行为规范。 员工手册仅对奖惩作原则性规定，公司日后所颁布的任何有关补充规章都将自动成为公司 人事制度和操作的一部分。 9.2 奖 励 9.2.1. 本公司员工在圆满完成本职工作并作出特别贡献的情况下，将获得员工嘉奖将获得奖金和荣誉证明。 9.2.2 有下列事迹之一者，得予嘉奖： ( 1 ) 为公司内外客户提供出色服务而受到多次赞扬（有具体特殊事实）。 ( 2 ) 对于生产技术或经营管理建议改进，采纳施行，有成效者。 ( 3 ) 维护公司重大利益，避免重大损失或节省资财物料卓有成效，经考核认定者。 ( 5 ) 对完成公司重大项目（任务），突出贡献者。9.2.3 嘉奖的形式有合理化建议奖、项目奖、sol奖等形式。由部门经理参照奖励标准提交申请表于人事部，并经管理委员会讨论批准后，颁发物质奖励和荣誉证书。 9.2.4. 长期服务奖 为鼓励和表彰员工对强生公司的忠诚和贡献，设定此奖项。该奖项分为五年奖、十年奖、十五年奖等。人力资源部将安排奖品和颁奖事宜。 9.3 处 分 9.3.1 本公司员工的违纪处分有三种： (1) 一般违纪（一般失职），给予口头警告， (2) 较重违纪（较重失职），给予书面警告，并扣发年度奖金的四分之一 (3) 严重违纪（严重失职），解除劳动合同，并扣发年度奖金的二分之一，且不支付任何补偿金 (4) 对于销售人员的较重违纪、严重违纪，季度奖作相应扣除。 9.3.2 员工在第一次处分后，12个月内如再有处分，则受到累计升级的处分如下： ( 1 ) 两次一般违纪，自动生成一次较重违纪 ( 2 ) 两次较重违纪，视作一次严重违纪 ( 3 ) 在累计升级的处分时，失职和违纪作同等处理，并可以叠加计算 9.3.3 有下列违纪情况之一，经查属实者，给予违纪处分（包括但不限于）： 处分条例： 1. 违 反 纪 律 一般违纪 较重违纪 严重违纪 无故迟到一次 早退一次 请假不履行请假手续者 旷工1天或以下 擅自缺勤或无故旷工一年累计3天以上 帮他人或代他人拉考勤卡，或窜改考勤卡 在工作时间干私活或从事与工作无关的活动，怠忽工作者 工作时饮酒滋事，携带毒品 在工作时间内擅自脱岗、离岗、串岗, 在工作时间内擅离工作岗位，导致生产工作受到影响或损失 擅离工作岗位滋生变故，使公司蒙受重大损害 在严禁吸烟地区吸烟 在明示禁烟区内吸烟引起火灾，致使公司蒙受损失 违反gmp/sop/安全规定，情节轻微 违反gmp/sop/安全规定，情节较重 违反gmp/sop/安全规定致使公司蒙受重大损失 未经申请许可擅自安排外人进入办公室、工厂车间 因疏忽或违反生产操作规程，造成产品质量事故或伤及他人，或致使机器设备、物品材料遭受损害 违反公司规章制度，情节较轻的其他行为 违反公司规章制度，情节较重的其他行为 严重违反社会治安或社会道德准则的行为 2 失 职 一般失职 较重失职 严重失职 因过失致发错误，情节轻微，造成公司损失价值人民币1000元以下 因违纪或工作失职造成公司损失价值达人民币1000元以上，5000元以下 因违纪或失职行为造成公司损失价值达人民币5000元以上，属重大损失 从事公司之外的商业或专业活动，或未经公司批准兼职其他业务 违反业务行为规范政策的任何行为 浪费或未经批准，动用公司机器、设备及材料等公司资产，情节轻微 损害/损坏公司财物，给生产工作秩序带来影响 未经批准，动用公司机器、设备及材料等公司资产，或损坏公司财产，给公司带来经济损失或造成重大事故隐患 保管公司文件工作中不忠于职守，情节较轻 遗失经管的重要文件，财务凭证等，本人不能作出合理解释 保管公司文件工作中不忠于职守，违反公司规章制度，遗失重要文件、财务凭证等，给公司造成重大损失或一定的社会影响 对上级指示或有期限的命令，在未申报正当理由的前提下，仍未如期完成或处理严重不当 其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果 行为举止 一般违纪 较重违纪 严重违纪 初次不遵从主管人员合理指挥 拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从 拒绝主管人员合理调遣、指挥并有侮辱或恐吓之行为 对客户或其他员工无礼者 在工作时间或公司区域内争吵、骂架 扰乱工作秩序，侮辱同事妨碍他人工作或在工作时间或公司区域内打架或唆使他人打架 对同事恶意攻击、诽谤、恐吓或制造伪证进行诬陷或散布谣言 在工作时间或公司区域内从事赌博等违法行为 偷窃、协从，参与偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财产者；或知情不报，隐瞒、包庇者 在业务交往中有行贿受贿行为者 故意浪费或损害公司财产，情节较轻 故意浪费或损害公司财产，造成严重后果 不诚实 提供虚假记录，谋求个人私利，情节较轻 提供虚假记录，谋求个人私利，情节较重 重复或多报不应报的费用一次金额 200元以下 重复或多报不应报的费用一次金额200元以上，500元以下 重复或多报不应报的费用一次金额500元以上 违反财务规定，挪用或扣留公司资金或伪造、涂改报销凭证 利用本公司名义，在外招摇撞骗 以欺骗公司为目的，直接或间接窜改有关文件或记录 违反公司保密制度 一般违纪 较重违纪 严重违纪 违反薪资保密制度，擅自与他人交流有关薪资方面的信息 违反保密规定，泄露或偷窃公司的或职务相关的重要机密 第十章 服务须知 10.1 基 本 守 则 公司永续健康的经营发展，也取决于每位员工的态度和行为符合公司所期望的。全体员工都应清楚明白，身体力行下列基本要则. （1）恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。 （2）不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。 （3）认真听从上级主管的工作指示和教导。对于职务报告，依循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。上下之间诚意相待，尊重彼此。 （4）正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。 （5）严格遵循公司的制度规定，政策程序，绝不泄露公司的机密。不打听同事的考绩结果和薪酬收入。 （6）在处理公司对外的各种业务时，紧记并遵守业务行为规范政策。 （7）钻精业务知识和技能，发自身潜力，现出主动参与、积极进取的精神。 （8）爱惜并节约使用公司的一切财资物品。 （9）注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。 （10）掌握规范正确的职业礼仪, 体现文明礼貌的形象举止。 （11）在工作时间之内, 不兼任本公司以外的职务和工作。 （12）紧记自己代表公司, 在任何地点, 时间都注意维护公司的形象声誉。在社会上是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。 10.2 保 密 守 则 绝不泄露公司的经营、财务、人事、技术等方面的机密是每个员工的基本守则。所有秘密 文件必须妥善保管；丢弃机密文件前，必须用碎纸机粉碎。员工下班前要锁好抽屉及其它 办公橱柜。“保密义务承诺书”是公司与员工签订的重要契约，也是劳动合同的一部分。 10.3 业 务 活 动 员工在任何经营业务活动中，都必须维护本公司的利益，严格遵守“业务行为规范政策”的规定。违反者，公司将依据情节轻重予以警告直至解除劳动合同处分。 10.4 开 门 式 管 理 政 策 本公司鼓励员工将其对公司制度、工作环境、工作程序等意