企业培训_计算机基础知识培训教材

计算机基础知识培训 正诚机电财务部 内容提纲 计算机系统简介计算机网络计算机病毒FTP服务常见问题选购指南 计算机的组成 软件硬件 软件 软件是指为了运行 管理和维护计算机系统所编制的各种程序的总和 一般分为系统软件和应用软件 硬件 硬件是指组成计算机的看得见 摸得着的实际的物理设备 这些设备按照计算机系统结构的要求构成一个有机整体 称为计算机硬件系统 硬件系统是计算机实现各种功能的物理基础 没有硬件 软件就失去了发挥其作用的 舞台 主板 CPU 中央处理单元 内存 硬盘 光驱 显示器 机箱内部 机箱背面 BIOS BasicInputOutputSystem 计算机网络 什么是计算机网络 简单地说 计算机网络就是通过电缆 电话或无线通讯将两台以上的计算机互联起来的集合 计算机网络分类 局域网较小区域内 几百米 几千米 计算机通过通信线路相连组成的网络 广域网又叫远程网络 范围在几十到几公里的网络 或者说是将局域网互联后产生的更大范围的网络 因特网 Internet 又称为国际互联网 因特网通过各种通信线路和软件把全球范围内的计算机网络连接成一个整体 而不管这些网络的类型是否相同 规模是否一样以及距离的远近 计算机网络组成 网卡网线光纤交换机IP地址域名网络协议 网卡 计算机通过网卡接入网络 网卡一方面负责接收网络上的数据包 另一方面将本地计算机中的数据打包后送入网络 MAC地址 MAC地址也叫物理地址 硬件地址 由网络设备制造商生产时写在硬件内部 如 08 00 20 0A 8C 6D就是一个MAC地址 其中前6位16进制数08 00 20代表网络硬件制造商的编号 它由IEEE 电气与电子工程师协会 分配 而后3位16进制数0A 8C 6D代表该制造商所制造的某个网络产品 如网卡 的系列号 MAC地址在世界范围内是惟一的 网线 双绞线 将计算机接入网络所使用的电缆 光纤 单膜光纤多膜光纤 交换机 交换机是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备 IP地址 IP地址是在网络上分配给每台计算机或网络设备的32位数字标识 在Internet上 每台计算机或网络设备的IP地址是全世界唯一的 IP地址的格式是xxx xxx xxx xxx 其中xxx是0到255之间的任意整数 域名 因为IP地址是纯数字 比较难记 所以 在Internet上一般用域名来代替IP地址 域名由若干个英文字母 不分大小写 数字或减号 组成 再用小数点 分隔成几部分 与IP地址一样 域名在Internet上也是全世界唯一的 国际顶级域名 形如xxxxx yyy的域名是国际顶级域名 其中xxxxx为英文字母 数字或减号的任意组合 yyy为国际通用域 一般有以下几种情况 com 表示商业机构net 表示网络服务机构org 表示非营利性组织gov 表示政府机构edu 表示教育机构mil 表示军事机构 网络协议 网络协议就是网络中 包括互联网 传递 管理信息的一些规范 如同人与人之间相互交流是需要遵循一定的规矩一样 一台计算机只有在遵守网络协议的前提下 才能在网络上与其他计算机进行正常的通信 网络上常用的协议 TCP IP协议 计算机病毒 什么是计算机病毒 指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据 影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码 计算机病毒的特征 传染性潜伏性破坏性隐蔽性不可预见性 计算机病毒的危害 病毒主要侵害系统数据区 文件 内存 破坏磁盘 干扰系统运行 降低系统效率 扰乱系统显示 禁止键盘及鼠标运行 攻击CMOS 干扰打印机等 计算机病毒产生的原因 炫耀 开玩笑 恶作剧一些计算机爱好者出于好奇或兴趣 也有的是为了满足自己的表现欲 故意编制出一些特殊的计算机程序个人报复牟利 计算机病毒的防范 加强防范意识 及时下载系统安全补丁 安装可靠的杀毒软件 及时升级杀毒软件的更新程序 永远不要打开来历不明的邮件 下载软件时先要考虑软件的安全性 安装防火墙 认识误区 安装了防火墙就安全了安装了最新的杀毒软件就安全了使用单机版杀毒软件和使用网络版杀毒软件等效只要不上网就不会有病毒安装多个杀毒软件会更安全 FTP FileTransportprotocol 什么是FTP 简单的说 FTP就是完成两台计算机之间的拷贝 从远程计算机拷贝文件至自己的计算机上 称之为 下载 download 文件 若将文件从自己计算机中拷贝至远程计算机上 则称之为 上载 upload 文件 FTP地址 ftp 192 168 200 3 在浏览器中输入地址 登陆 登陆进入服务器 常见问题 1 不能上网 检查网线是否连通查看网卡灯是否亮并且绿灯闪烁 在WindowsXP 2000下网络连接图标是否有红色叉号 配置IP地址 网关 DNS打开 本地连接 属性 Internet协议 配置代理服务器打开IE 工具 Internet选项 局域网设置 2 共享打印机 首先在一台联网的计算机上安装打印机将该打印机设为共享在网络上的其他计算机上打开控制面板 选择 打印和传真 项 点击 添加打印机 然后添加网络打印机即可 3 驱动程序 驱动程序是设备与操作系统的接口 硬件与其他部件连接后 必须在操作系统下安装该硬件的驱动程序 安装完成后 该硬件才能被计算机系统承认 允许它工作 声卡 显卡 光驱 打印机 扫描仪等硬件在出售时都附带装有该硬件的驱动程序的驱动盘 不同型号的设备有不同的驱动程序 推荐使用驱动精灵直接安装 更新驱动程序 1 右键单击 我的电脑 选择 属性 在 硬件 选项卡中选择 设备管理器 2 右键单击需要更新驱动程序的硬件设备选择 更新驱动程序 弹出硬件更新向导 3 在向导中可以选择自动安装和手动安装两种方式 4 如果选择手动安装则需要选择该设备驱动程序所在的位置 如果驱动程序存在则开始自动安装 4 软件安装一般步骤 开始安装 同意许可协议 选择安装目录 选择安装组件 创建快捷方式 确认安装信息 准备安装 安装进度 完成安装 5 浏览器出现 非法操作提示 1 数据在传输过程中出错 如果错误累计太多会影响网页正常浏览 这时会报告 非法操作 同时重新启动浏览器 2 浏览器的稳定性较差 建议升级浏览器版本 3 硬件兼容性故障 6 计算机报警 内存或显卡松动 接触不良 重新拔插 键盘没有插好 机箱内灰尘太多 需要清理 硬件损坏 7 死机的原因 硬件或软件的冲突所造成的 死机 计算机内部散热不良所造成的 死机 硬件的品质和故障所造成的 死机 计算机系统源耗尽所造成的 死机 系统文件遭到破坏所造成的 死机 其他原因 比如电压不稳 病毒 热拔插等 几点建议 1 在查明文件 夹 作用后再决定是否需要删除该文件 文件夹 2 诺可以看到主板界面则几乎代表硬件无故障 3 定期清洁机箱 灰尘过多易引发主机故障 对人体呼吸也不利 刷子 吹气球 气泵 4 新装完系统后安装的第一个软件就应该是杀毒等安全软件 就跟装修好房子第一件事就是安装防盗门 5 尽可能避免硬关机 否者容易引起数据出错导致文件损坏 避免开机状态下移动主机 6 诺非正版系统请谨慎使用 WindowsUpdate 程序 7 定期运行 磁盘碎片整理 有助于硬盘运行速度 硬盘读写速度是目前电脑硬件的瓶颈 8 在卸载软件时 用自带的反安装程序或Windows里面的添加 删除程序的方式 不要直接删除程序文件夹 否者会降低系统性能 9 如果电脑配置不高 不要打开过多的网页及程序 否者系统操作将更加延迟或死机 特别是杀毒的时候 10 在系统突然变慢或网速突然变慢的情况下警惕是否中了恶意插件或病毒 ctrl alt delet键打开任务管理器查看进程 可使用360修复 选购指南 1 CPU 目前主流的CPU厂家有intel和AMD两家 自从intel进入酷睿时代 AMD就完全处于下风 制造工艺越来越精密 从90纳米一直到现在的22纳米 intel低端G系列如G2020 中高端 i3i5i7 2 内存 目前市场上单根的主流内存条为2G1333GHZ 三代 趋势4 8G1600GHZ 金士顿 威刚 海盗船 现代 3主板 主板根据CPU分成AMD主板及intel主板 intel上一代主板基本为775针随着CPU的发展插槽针数已发展至LGA2011 华硕 技嘉 微星 七彩虹 电源 200W 800W 长城鑫谷航嘉 光驱 带刻录与不带刻录 COMBO指只能刻录CD 蓝光 新一代光盘格式 具有更高的容量 Blu ray的命名是来自于其采用的激光波长405纳米 nm 刚好是光谱之中的蓝光 因而得名 25G 硬盘目前容量大小主流为1T 台式机 接口已从SATA2过渡到SATA3 希捷 西部数据 三星 东芝 固态硬盘 SSD