大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查.doc

某某大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查 调查问卷数量：80份 回收数量： 71份基本信息：性别女生男生29名42名 年级2012级14份2013级27份2014级15份2015级15份 学院艺术学院35份传媒学院8份体健学院5份预科学院2份东盟学院2份化工学院14份专业国际关系2份环境工程6份应用化学4份生物技术3份海洋科学3份高分子2份制药工程1份预科1份理科1份体育教育5份播音主持3份广播电视编导5份艺术教育1份环境艺术14份舞蹈11份视觉传达5份美术学3份音乐表演1份一宿舍的满意度调查总结（一）安全性（1）学校宿舍的公共硬件设备安全性满意度 总人数满意不满意空人数7147231百分比100%66.1%32.3%1.4% 总结：47个人选择满意，有23个人选择不满意。一个人并没有选择。学校宿舍的公共硬件设备安全性比较的好。大都比较满意。少数人认为宿舍公共硬件设备安全性有待提高，有待加强。宿舍公共硬件设备安全不容小觑！（2）陌生人上门推销对寝室安全是否造成影响 总人数是否人数715912百分比100%83%16.9% 总结：大多数人选择是。即83%的人认为陌生人上门推销是会让人感觉到不安全的。宿舍严禁推销，严禁陌生人员闯入，严禁同校外校人员上门过来推销宣传！（3）每个宿舍是否需要配备一个灭火器 总人数需要不需要可有可无人数71421712百分比100%59.1%23.9%16.9% 总结：59%的人认为每个宿舍需要配备一个灭火器。24%的人认为不需要配备一个灭火器。而17%的人则认为可以有也可以无。火灾问题引发人们重视。尤其是大学生生命及财产安全会将进一步得到防护性得保护！（4）你认为宿舍里以及楼道的护栏措施的安全性如何？ A很安全 B没有感觉 C不安全总人数很安全没有感觉不安全人数71263510百分比100%36.6%49.2%14% 总结：36.6%的人认为宿舍以及楼道的防护栏措施是安全的。但还不是足够的安全。有一半以上的人即是63.3%的人没有感觉或者是感觉到不安全，就是说防护栏等安全措施并且没有做到位！楼层越高，越是需要加强安保措施（5）宿舍最大的安全隐患 总人数防盗火灾人身安全财产安全宿管人数71211711262百分比100%29.5%23.9%15.4%36.6%2.8% 总结：防盗安全占29.5%，火灾占23.9%，人身安全占15.4%，财产安全占36.6%,宿管占2%.宿舍最大的安全隐患是财产安全。1防盗措施需要加强。2宿管人员有管理不周到的地方。宿舍管理制度不严。3防火措施做得不到位。（二）服务（1）宿舍舍管对外来人员的监管力度 总人数满意不满意非常不满意人数7142281百分比100%59.1%39.4%1.4% 总结：有59.1%的人认为宿舍舍管对外来人员的监管力度是令人满意的。而39.4%的人对宿管对于外来人员的监管力度提示不满意。并且有一个人表示非常的不满意。 （2）宿管舍管，维修人员的服务态度总人数非常热心 比较和善一般人数71124118百分比100%16.9%57.7%25.3% 总结：16.9%的人对于宿管和维修人员的服务态度选择非常热心。57.7%的人即大部分选择比较和善。25.3%的比例选择一般。宿管及维修的人员选择态度上对我们比较和善只是出于对于本职工作的顾虑及考虑。（3）你认为宿舍维修人员的维修及时吗？ A及时 B一般 C不及时总人数及时一般不及时不给修人数711037231百分比100%14%52.1%32.3%1.4%总结：14%的人选择维修及时，52.1%的人选择维修算是一般，32.3%的人选择维修是不及时的，有一人写：”不给修”的一种状况。选择C选项维修不及时大于选择A选项维修及时，在52.1%即大部分人选择的是维修一般情况。这就已经显然说明了，宿舍维系人员维修不算是及时，存在效率下降情况。这就隐含着宿舍设备存在经常维修的一种状况，一种情况。（4） 对于宿舍热水的供应，你觉得哪个阶段最为合适？ 总人数中午1116点 晚上712点中午晚上个供应几个小时全天供应人数710181013百分比100%0%25.3%14%18.3%总结：25.3%的人选择晚上712点热水供应为好。14%的人选择中午晚上供应几个小时为佳，60.5%会去选择热水全天供应是最好不过的。（三）环境卫生（1）你认为宿舍楼下的垃圾桶是否会影响到了宿舍环境？ 总人数是否人数7150人21人百分比100%70.4%29.5% 总结：50个人选择或者感觉到楼下的垃圾桶影响到了宿舍的环境。21个人没有感觉到宿舍环境受到影响。这说明学校对于垃圾桶的处理并没有做到位。比较好的宿舍环境已经受到垃圾桶周围的环境的影响。这是比较差的一方面或者说是学校做得不到位的地方。（2）你对楼道卫生的清洁度是否满意？ 总人数满意不满意人数712843百分比100%39.4%60.5% 总结：28个人选择满意，43个人选择不满意。楼道卫生清洁度显然是比较差的。楼层越高，扔垃圾不容易。清洁人员打扫不彻底。热天容易招虫子。且一个臭味，特别难闻。（3）你赞同舍管在楼道及楼道公共卫生间里喷洒杀虫剂吗？A赞同 B不赞同 总人数赞同不赞同人数714031百分比100%56.3%43.6% 总结：40人选择赞同，31人选择不赞同。舍管在楼道及楼道公共卫生间里喷洒杀虫剂大部分人觉得这是个可行的方案。（4）宿舍的硬件装修，以及风格色彩搭有一种轻松，明快的感觉总人数会不会人数712942百分比100%40.8%59.1% 总结：29人选择宿舍的硬件装修，以及风格色彩搭配会带来一种轻松，明快的感觉。42人选择不会带来一种轻松，明快的感觉。大多数人对家装这类知识接触比较少，还不能够接受宿舍硬件装修以及风格色彩的搭配。所以对装修以及色彩并没有太多的概念化。（四）网络状态（1）宿舍上网需要改进的问题 A网费贵 B网速慢 C网络设施设备不足 D没有较大问题 总人数网费贵网速慢网络设施设备不足没有较大问题人数7115331218百分比100%21.1%46.4%16.9%25.3%总结：作为宿舍上网需要改进的问题是33个人选择网速慢，15个人选择网费贵，12个人选择的是网络设施设备不足。18个人选择宿舍上网时并没有较大问题。（2）你是否希望校方为宿舍统一安装网络？ A非常希望 B无所谓 C不希望总人数非常希望无所谓不希望人数71273113百分比100%38%43.6%18.3%总结：27个人非常希望校方为宿舍统一安装网络。31个人对校方为宿舍统一安装网络持中立态度。13个人表示不是多么的希望校方为宿舍统一安装网络。网速慢问题有待解决，对于统一安装网络问题：学生们还是非常希望校领导为我们宿舍统一安装网络，实现智能化一体化现代化宿舍以及管理。二宿舍舒适度调查（1）宿舍的光线，通风，采光状况舒适度是否满意 总人数是否没感觉人数71192821百分比100%26.7%39.4%29.5%总结：19个人认为宿舍的光线，通风，采光状况对此感觉到满意，28个人对宿舍光线，通风，采光状况感觉到不满意，21个人感觉宿舍光线，通风，采光状况还行。说明采光不是很充足，通风不是很好，尤其是特别炎热天气。学习区域范围的灯光比较暗等。（2） 晾晒衣服经常由于天气的原因而受到影响，阳台上装置一个遮雨棚 总人数合理不合理无所谓人数7148615百分比100%67.6%8.4%21.1%总结：67.6%的人认为在阳台安置一个遮雨棚是为合理的，8.4%的人认为在阳台上安置一个遮雨棚是不合理的，21.1%的人认为无所谓，都可。晾晒衣服经常由于天气的原因而受到影响，阳台上装置一个遮到去外面凉晒。经过太阳光的照晒以及杀菌。（3) 冬天的防风保暖 总人数给窗户添加上玻璃添加塑料薄膜以便夏天拆除不用加强空调人数712035151百分比100%28.1%49.2%21.1%1.4%总结：35人选择添加塑料薄膜以便夏天拆除的措施来加强冬天的防风保暖，20个人选择给窗户上添加玻璃来御寒保暖。21.1%的人选择不加强，有一人呼吁每个宿舍安装一台空调抵御严寒以及酷暑。如果条件允许可以添加塑料薄膜以便夏天拆除是最可行且最有效的办法。（二)装修风格（1）宿舍采用白色装饰用来调节和活跃气氛总人数可以不可以无所谓人数715937百分比100%83%4.2%9.8%总结：83%的人觉得可以，4.2%的人觉得不可以，9.8%的人觉得无所谓。宿舍可以采用白色当做一种装饰用来调节以及活跃气氛。（3） 男女宿舍是否应该具有不同的装修风格总人数应该不应该无所谓人数7135259百分比100%49.2%35.3%12.6%总结：男女宿舍应该具有不同的装修风格比例是为49.2%。男女宿舍应该具有相同的装修风格35.3%。男女宿舍是否应该具有不同的装修风格持中立态度比例占12.6%。所以男女宿舍应该具有不同的装修风格。这是对女生私密性的保护还有尊重。（4） 你觉得宿舍墙面应该用什么颜色？总人数白色冷色调暖色调无所谓人数711083615百分比100%14%11.26%50%21.1%总结：14%的人选择了白色作为墙面的颜色，11.26%的人选择冷色调作为墙面的颜色，50%的人选择暖色调作为墙面的颜色，21.1%对于墙面颜色选择什么都好。大多数人选择以暖色调为主的墙面为主。（3） 私密性（1） 你认为在宿舍，你的私密性是否得到了保障？（2）总人数是否人数714029百分比100%56.3%40.8%总结：56.3%的人认为私密性已经得到很好保护，而40.8%认为自己的私密性并没有得到很好的保障及保护（3） 床上是否可以通过安装窗帘，蚊帐来保留自己的私密空间？总人数可以不可以无所谓人数7156211百分比100%81.8%2.8%15.9%总结：81.1%认为床上是可以通过安装窗帘，蚊帐来保留自己的私密空间滴。2.8%认为床上不可以通过安装窗帘，蚊帐来保留自己的私密空间。15.9%认为都是可以忍受以及接受床上是否可以通过安装窗帘，蚊帐来保留自己的私密空间。保留私人空间还要解决对视问题？（4） 就你居住的宿舍而言，各自的私人空间是否足够？总人数够有没有都行无所谓人数71252024百分比100%36.2%28.98%34.78%总结：36.2%认为自己的私人空间是足够用的，28.98%认为自己的私人空间是不够用的。34.78%持中立的态度。（4) 作息环境因素(1) 混合宿舍是否影响休息总人数影响不影响无所谓人数7147139百分比100%66.1%18.3%12.67%总结：66.1%的人认为混合宿舍会影响彼此的睡眠休息时间，18.3%则认为不影响，12.67%持有中立态度。（2） 宿舍环境因素改善总人数清洁卫生室友关系安全问题配套设施人数752251731百分比100%29.3%6.6%22.6%41.3%总结|：29.3%希望宿舍改善的是宿舍卫生，6.6%希望宿舍需要改善的是室友之间的关系。22.6%希望宿舍改善的是安全问题。41.3%希望宿舍改善的是配套设施。配套设计能够改变和提高宿舍生活的质量发挥着很大的作用和功能。（3） 你对寝室的首要定位？总人数睡觉的地方学校的安排娱乐的地方家一样的地方人数66247134百分比100%36.3%10.6%1.5%51.5%总结：36.3%的人认为寝室作为基本的住宿条件，10.6%的人认为住宿是学校的安排，学校的条件设施比较差。1.5%的同学认为宿舍是一个提供娱乐快乐的场所。51.5%的人们认为宿舍是一个像家一样温馨温暖的地方。（5） 设备的舒适度（1） 上床休息时，攀爬梯是否会令你的脚感到不舒服？总人数会不会没感觉人数71312711百分比100%43.6%38%15.49%总结：43.6%认为攀爬梯会令脚感觉到不舒服。38%认为攀爬梯不会会令脚感觉到不舒服。15.49%认为攀爬梯时没怎么有感觉。（2） 你希望爬梯的材质是什么？总人数木质金属塑料人数6853123百分比100%77.9%17.6%4.4%总结：77.9%希望爬梯的材质是木质。17.6%希望爬梯的材质是金属。4.4%希望爬梯的材质是塑料。选择木质比较合适。（3） 插座，网线接口位置是否感到舒适方便总人数是否没感觉人数71144116百分比100%19.7%57.7%22.5%总结：插座，网线接口位置19.7%的人认为在使用时感到舒适方便，57.7%的人使用时感到并不舒适和方便。22.5%的人没有怎么感觉感受。（4） 你觉得宿舍的插座够用吗？位置设计合理吗？总人数够用合理不够用不合理无所谓人数7117477百分比100%23.9%66.19%9.8%总结：23.9%宿舍的插座够用，位置设计合理。66.19%宿舍的插座不够用，位置设计不合理。9.8%持中立态度（5） 水卡电卡热水卡每栋宿舍楼下面都会有自动充值机总人数应该不应该无所谓人数716902百分比100%97.18%0%2.8%总结：97.18%认为每栋宿舍楼下面都应安装水卡，电卡，热水卡的自动充值机。没有人选择不应该。2.8%选择中立三室内空间设计（1） 家具（1） 对于宿舍中所使用的硬件设备之清理，例如：地板，厕所等总人数容易不容易人数713635百分比100%50.7%50.3%总结：50.7%认为宿舍所使用的硬件设备比较容易清理，50.3%认为宿舍所使用的硬件设备比较不易清理。（2） 洗手台问题总人数需要不需要无所谓人数7133326百分比100%46.4%45%8.4%总结：46.4%的同学认为需要增加一个洗手台。45%的同学认为不需要增加一个洗手台。8.4%持中立态度。（3） 宿舍安装空调，安全谨慎用电总人数会不会人数71674百分比100%94.3%5.6%总结：如果宿舍安装空调，94.3%的人会选择为自己及他人的安全谨慎用电。5.6%选择不会（4） 宿舍床的高度与书桌的距离是否影响正常学习与工作？总人数影响不影响没感觉人数7181647百分比100%11.26%22.5%66.19%总结：11.26%的人认为宿舍床的高度与书桌的距离是否影响正常学习与工作。22.5%认为宿舍床的高度与书桌的距离不影响正常学习与工作。66.19%没感觉到。（5） 宿舍椅子材质总人数沙发椅办公椅休闲椅人数71201041百分比100%28.1%14%57.7%总结：28.1%喜欢沙发椅。14%喜欢办公椅。57.7%喜欢休闲椅。（6） 书架设计总人数开放性私密性两者都有无所谓人数711312388百分比100%18.3%16.9%53.5%11,2%总结：18.3%的人喜欢开放性书架。16.9%的人喜欢私密性书架。53.5%的人既喜欢开放性书架，又喜欢私密性书架。11,2%的人觉得都好。（7） 家具材料总人数木质板材金属塑料材料人数7156105百分比100%78.8%14%7%总结：78.8%希望宿舍的家具应该使用木质板材。14%希望宿舍的家具应该使用金属，7%希望宿舍的家具应该使用塑料材料。（8） 安装可移动床屏总人数应该不应该可有可无人数7144720百分比100%61.9%9%28.1%总结： 61.9%的人认为应该安装可移动床屏。9%的人认为不应该安装可移动床屏。28.1%的人认为的人认为可以有可以无。（2） 设备（1