江山市电子商务培训项目实施细则

江山市电子商务培训项目实施细则一、报名须知、学员守则（附件1）二、培训项目：分初级、中级、高级，其中中级班分客服、美工、推广三类（附件2）三、题库（打包另附）四、考试方式：1、创业计划书（另附） 2、理论考试（从题库中抽取一份） 3、实践考试（附件3）五、培训台帐（附件4）附件1江山市电子商务培训报名须知及学员守则一、报名须知：1、报名对象：有意愿进行网上创业或从事电子商务相关工作，且有一定计算机网络操作基础的，具有在江山市区常住户口或者在江山创业满两年以上的外地户籍人员。年龄在1855周岁，初中以上文化程度，男女不限。2、培训时间：710天，分白班、晚班，具体见课程安排。3、学员交身份证复印件1张和2寸照片4张，填写报名表，有失业证的交失业证复印件1张。4、学员自愿交1000元押金，领取教材、笔记本、笔。按期参加培训和鉴定考试的，押金领证时退还本人，报名后不按期参加培训和鉴定考试的，押金不予退还。5、培训学员凭学员证出入、培训，要确保到课率，对到课率低、学时不足的学员劝其下期续学，到校必须签到。6、培训结束通过创业计划书、理论、实践考试，由江山市人力资源和社会保障局考核合格发给网店操作与实务专项能力证书。二、学员守则：1、遵守课堂纪律，上课及上机期间请关闭手机或调至震动，不接打电话。2、不得迟到、早退和中途退场，如遇特殊情况必须向班主任请假；3、上课时间禁止随意走动、聊天、吸烟；4、培训期间一律不得饮酒；吸烟移步至吸烟区；5、未经老师允许禁止进行拍照、录音和摄像；6、保持卫生，禁止乱扔果皮纸屑纸杯等，垃圾请入桶；7、遵守公共道德，不损坏公物，若有作价赔偿；8、来去路上请注意安全。三、培训、报名地点：联系电话： 联系人：附件2电子商务初级培训教学大纲和教学计划安排 课程背景： 开个网店很简单，但运营好它就需要一定的技术和智慧，是苦苦摸索，还是站在巨人的肩膀之上，江山市电子商务公共服务中心至今培训了千余人，网店创业培训模式非常灵活，针对不同地区，不同需要的学员，我们既有面授的课程，面对面的现场培训，又有方便快捷高效的网络可视化培训，同步教学，采用理论与实践相结合的方式，让广大创业者快速成就网商事业。实战：所有讲师均来自实战一线，所有课程与淘宝同步更新；实训：理论实践相结合，边学习边操作；实用：学习内容即学即用，效果显著；课程目的： 系统掌握淘宝开店流程及各环节技巧，全面教会你如何开好网店及全面了解电商运营各岗位运营知识，打造全方位电子商务营销人才及一线岗位专业人员。课程对象： 准备开网店人群，准备从事电子商务工作人群，已有网店，但网店知识、操作方法掌握不系统，经验技巧欠缺的人群。 课程内容： 创业激励培训、电子商务政策法规、电子商务概述及职前准备网上店铺注册、实践操作、网上开店前期计划、网店工具运用网店营销技巧、网店美化、实践操作、商品美化、网上店铺的第一笔成功交易、网店服务技巧、网店推广、网络安全、实践经营讲师安排： 每个课程模块的讲师都有丰富的实战经验，课程更细致，更深入，更专业。课程时间：7天 淘宝大学电商精英（中级）培训教学大纲与教学计划安排 江山市商务局、江山市电子商务协会和江山市电子商务公共服务中心联合举办，成立全网营销培训基地，于2015年5月正式开课，为江山市农业、工业、旅游业三产提供高品质的电子商务培训服务。 课程背景 随着网店规模的不断扩大，对各岗位的要求也越来越高，知识的专业度显得愈加重要，专业的人才更是十分的缺乏，挖掘网商各岗位的核心需求，注重专业，系统，实用的专业知识培养是网商的核心竞争力。课程内容 （淘宝大学专业设计的课程模板）1、网店推广课程： 打造网店单品爆款、内页文案的编写、直通车、淘宝客、有效促销、分销管理、钻石展位、淘金币、聚划算、常规硬广、淘女郎、新品中心、试用中心、淘宝VIP营销、SNS与淘宝网店营销、量子统计数据分析与应用技巧、玩转数据魔方2、网店美工课程： 网店视觉营销、轻轻松松做网拍、勾魂式图片处理技法、促销广告设计、店铺LOGO、细节设计3、网店客服课程： 新员工入职培训、售前的知识储备、流程培训和准备工作、客户接待与沟通、有效订单的处理、交易纠纷处理、会员关系管理教师设置：淘宝大学指定认证教师 授课地点：江山市虎山街道麻车村荷花塘60号（锐帆电力对面）课程时间：3-4天 电商总裁班（高级）培训教学大纲与教学计划安排课程背景： 随着80、90后消费大军的壮大崛起，网络购物热度显增，实体消费日渐萎缩。 1.26万亿的销售额，5亿淘宝买家，你还能安居线下？ 600万线上卖家，8亿件网销商品，突围，你从何起步？ 传统企业转型电商总裁班，以最富经验的行业操盘手，淘宝各产品负责小二，最实战课程，让你迅速了解电商玩法，明晰电商决策，缩短从线下到线上的“适应期”转型电商，从此起航。课程体系： 我们将会选拔具备一线实操经验的企业导师，按月进行主题课程研发，帮助您分析电商“发展趋势”、解读淘宝“规则玩法”、分享网店“实战经验”，有效实现合作共赢！ 课程对象： 企业董事长、总经理、高管及有意进入电商业的各界传统行业领军人士。 课程内容： 店铺诊断、数据化运营、团队交流、产品定位、单品营销、团队建设、营销推广、小二分享、HAPPY TIME、电商团队打造、Check Out课程收益： 1. 解读淘宝各种数据，让老板能够真正根据数据的分享和研究，做出正确决策；2. 分析自己店铺问题，找到正确的方向，明确可实现的目标，做好运营规划，使用有效的营销方式，结合自己的团队，实现自己店铺的突围；3. 淘宝小二为你解读淘宝各种资源，让你懂得善加利用之法；4. 结识人脉，加深情感，联动做营销。讲师安排： 每个课程模块的讲师都是来自电商领域最资深的实战型讲师，包括知名电商企业掌门人，资深运营、专业服务商，天猫及淘宝平台小二。 课程时间：3-5天 附件3 江山市电子商务培训班学员实践展示姓名性别文化程度联系电话身份证家庭住址网店名称经营类目服装网店地址网店首页展示购物记录展示销售记录展示注：电子商务创业培训初级班实践考试要求： 1、通过淘宝网成功购买一次商品 2、成功开启淘宝网店 3、成功上传一件商品 4、模拟销售一件商品（以现场考试、截图并填写实践展示表为最终审核，如其中一项未达到要求即视为不及格）附件4培训台帐目录1、培训办班审批表拨付经费主管部门审批2、培训课程表培训内容及时间安排3、培训学员报名表推荐单位并加印4、培训学员名册电话号码必有，备抽查5