远程培训与互动平台测试演练方案V1[1][1]00(20100601).doc

四川省普通高中教师远程培训与互动平台测试演练方案四川省普通高中教师远程培训与互动平台测试演练方案 文档编号：SJTH_CMM_PP_PRJ_DLZZ文档信息： 文档名称：文档类别：PP密 级：秘密版本信息：v1.0.0建立日期：2010-05-29创 建 人：罗 彬审 核 者： 批 准 人： 批准日期：保 管 人：存放位置： 编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版 文档修订记录版本修订人日期修改记录1.0.0罗 彬2010-05-29 创建文档文档审阅记录版本审阅人日期审阅记录目 录文档修订记录2文档审阅记录21 文档介绍41.1 文档目的41.2 文档范围41.3 读者对象41.4 参考文档41.5 术语与缩写42 平台测试演练目的52.1 测试平台软件功能52.2 测试IDC硬件能力52.3 测试平台网络负载52.4 测试学校准备情况52.5 测试平台使用模式63 平台测试演练原则63.1 全方位原则63.2 大规模原则63.3 真环境原则64 测试演练时间及内容65 平台演练流程65.1 准备阶段7 测试75.2 演练过程76 演练测试小结86.1 系统管理员86.2 各地电信运维管理人员86.3 省电信平台技术小组81 文档介绍1.1 文档目的本文档描述四川省普通高中教师远程培训与互动交流平台测试演练方案，有助于明确教育厅、电信、学校、教师等各方主体在该次平台测试演练活动中的分工与责任、演练步骤与时间安排。1.2 文档范围本文档包括平台测试演练的目的、各方主体的分工、平台测试演练的演练步骤和时间安排。 1.3 读者对象CTO；项目经理；项目组成员；合作伙伴；客户。1.4 参考文档文档名称参考内容作者四川省普通高中教师远程培训与互动交流平台项目服务方案省教育厅157号文件四川省普通高中课改远程培训项目实施备忘录（20100420）蓉城饭店四川省普通高中教师远程培训与互动交流平台需求确认文件1.5 术语与缩写术语或缩写解释用户是指项目产品最终的服务对象群体。客户是指项目的发起者、执行者或最终用户的代表。2 平台测试演练目的本次平台测试演练是在平台建设之后，正式培训之前举行的一次全方位、大规模、真环境的教师培训演习，主要测试平台软件功能与网络负载，以及各种使用模式的运行情况。此外也是测试平台培训的组织、实施、应急和保障等管理工作。本次平台测试演练主要测试平台软件功能、IDC硬件能力、平台网络负载、学校停课情况、平台使用模式，以及平台运行的稳定性、可靠性。2.1 测试平台软件功能本次测试演练将全面测试平台软件的所有功能，主要包括：（1）中心平台软件（2）授课端软件（3）听课端软件（4）监控端软件2.2 测试IDC硬件能力本次测试演练将全面测试承载平台的IDC硬件能力，主要包括：（1）服务器（2）交换机（3）防火墙（4）其它硬件2.3 测试平台网络负载本次测试演练将全面测试平台联结的网络负载能力，主要包括：（1）中心平台出口网络（2）公众互联网络（3）学校接入网络2.4 测试学校准备情况本次测试演练将全面测试学校对这次远程培训的各种准备情况，主要包括：（1）听课教室建设准备情况（硬件、网络）（2）客户端软件安装使用（3）系统管理员对系统的使用和管理情况2.5 测试平台使用模式本次测试演练将全面测试平台应用的使用模式，主要包括：（1）教师远程授课模式（4个授课教室的同时授课）（2）学员远程听课模式（所有高中学校的教师远程培训）（3）管理实时监控模式（4个授课教室所覆盖的所有听课教室的培训）3 平台测试演练原则3.1 全方位原则全方位原则主要包括：（1）全方位测试中心平台、授课教室、听课教室的软件、硬件和网络等（2）全方位测试培训平台各种使用模式（授课、听课、交流、监控）运行情况（3）全方位测试培训的组织、管理、实施、应急与保障等3.2 大规模原则大规模原则主要包括：（1）授课大规模：4个授课教室的同时授课（2）听课大规模：所有普通高中学校投影教室和网络教室的同时开启（3）监控大规模：尽可能多地监控800所学校的听课教室3.3 真环境原则真环境原则主要包括：（1）测试演练的硬件、软件和网络与正式培训要求时一致（2）测试演练的使用模式完全依照正式培训要求（3）测试演练的组织、管理、实施、应急与保障完全按照正式培训要求 4 测试演练时间及内容初步确定平台测试演练的时间及内容如下：时 间内 容2010年6月 4日下午2点5点教师远程视频授课、听课模式的测试5 平台演练流程为保证这次测试演练的顺利进行，特将这次平台测试演练过程分成下面三个过程：准备阶段、测试演练阶段、总结汇报阶段。5.1 准备阶段本阶段是为了测试演练做所有的准备工作，具体包括：1、教育部门（1）各地市州教育局师范科在6月3日18：00前将各学校听课端账号（每学校三个听课帐号）下发至每个普通高中系统管理员；2、学校（1）各学校系统管理员于6月3日18：00前完成对听课教室硬件、网络的检查准备工作；（2）根据教育部门下发的帐号，学校系统管理员在6月4日12：00前登陆系统，更改初始密码，并把昵称改为学校名称。4、电信（1）提前做好演练期间的IDC、服务器、网络等正常运行的各种准备工作；（2）合作伙伴提前做好演练期间的4个授课教室的硬件、软件和网络等正常运行的各种准备工作；（3）各地市、区、县电信运维人员协助本辖区内的学校系统管理员6月3日18：00前，完成听课教室的测试演练准备工作（包括硬件安装、软件安装、网络测试等）。5.2 测试演练过程本次平台测试演练的具体安排如下：5.2.1 培训基本功能测试（1）机房和授课教师准备6月4日13：30前，服务器机房技术人员到位，驻守机房；四个授课端操作员到位授课教室，开启设备，登录四川教师远程培训平台授课端，准备好培训课件（ppt稿件，多媒体教学音视频文件、容量较小的word文件用于向听课端发送文件），自动播放起ppt课件和多媒体音视频文件。（2）普通高中学校听课教室准备14：00-14：30 四川省地市州所有普通高中系统管理员用各自学校的三个集中听课帐号分别登录三个不同的听课教室，根据授课端播放的音视频文件调试好各自听课教室的视频和语音，达到听得清楚，看得清楚。网络听课教室按照听课方法打开学生机上的对应听课教室的转发接收客户端。14：30停止自动播放。（3）模拟正式讲课演练14：30-15：00 各授课教室模拟讲课。授课端开启“课件录制”，视频广播授课教师图像，打开课件，边标注边讲解课件内容。（4）投票演示演练15：10-15：20 各授课教室向听课端发送投票内容，各校系统管理员根据内容投票。（5）互动交流演练15：20-16：00每地市确定三所学校进行听课端举手，与授课端进行语音和文字交流。交流过程中，授课老师广播出正在互动交流的音视频，供全系统观看。5.2.2 培训平台极限测试（1）培训平台意外故障恢复登录演练16：00-16：20 机房断掉一台服务器，测试已经登录的客户端的转接登录速度情况和单机服务压力情况。16：20，恢复断掉的服务器。（2）模拟文件发送演练16：20-16：30 各授课教室把准备好的Word文件通过文件发送方式向固定三个听课端发送，听课端接收发送的文件。（3）网络压力测试14：00-17：00使用专用第三方测试软件测试网络压力；屏幕共享方式测试网络压力。测试预演中遇到任何问题请直接拨打028-820