2011年5月职业培训师二级理论知识鉴定卷库(9).doc

科目代码:120职业资格全省统一鉴定企业培训师二级理论知识试卷注 意 事 项 1.请按要求在答题卡上填写您的姓名，准考证号。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，并在答题卡上填写您的答案。3.考试时间120分钟。一、不定项选择题(120题，共10分，每题0.5分。该部分均为职业道德选择题，每题均有4个备选项，其中每题有一个或多个正确答案，错选、少选、多选，则该题不能得分。请在答题卡上将相应的字母涂黑。)1. 教育培训行业的职业道德是( ) 。A顾客第一 B信誉第一 C质量之上 D教书育人2. 关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ）。A. 诚实守信是市场经济法则B. 诚实守信是企业的无形资产C. 诚实守信是为人之本D. 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足3. 公民道德建设实施纲要提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ ）。A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识4. 老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（ ）。A.节俭是安邦定国的法宝 B.节俭是诚实守信的基础C.节俭是持家之本 D.节俭是维持人类生存的必需5. 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（ ）。A原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明6. 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。A岗位责任 B家庭美德 C规章制度 D职业道德7. 在职业活动中，要做到公正公平就必须（ ）。A按原则办事 B不循私情 C坚持按劳分配 D不惧权势，不计个人得失8. 下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（ ）。A多说俏皮话 B用尊称，不用忌语C语速要快，节省客人时间 D不乱幽默，以免客人误解9. 你认同以下哪一种观点？（ ）A知识最重要 B人际关系最重要 C能力最重要 D人品最重要10. 下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ ）A保守企业秘密 B派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C根据服务对象来决定是否遵守承诺 D凡有利于企业利益的行为11. 自我更新对企事业和个人发展的作用表现在以（ ）。A对个人发展无关紧要 B是企事业持续、健康发展的巨大动力C. 是企事业竞争取胜的重要手段 D. 是个人事业获得成功的关键因素12. 举止得体的具体要求是（ ）。A态度恭敬 B表情从容 C行为适度 D形象庄重13. 下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（ ）。A依法治国比以德治国更为重要 B以德治国比依法治国更为重要C德治是目的，法治是手段 D以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进14. 以下哪种情况属不诚实劳动？（ ）A出工不出力 B炒股票 C制造假冒伪劣产品 D盗版15. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。A市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由16. 党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（ ）为重点。A无私奉献 B爱岗敬业 C诚实守信 D遵纪守法17. 拓展训练可以达到以下目的 ( )。A磨练意志 B陶冶情操 C完善人格 D熔炼团队18. 关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ ）。A办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板B办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异C一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道D任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道19. 职业道德修养的方法有（ ）。A学习职业道德规范、掌握职业道德知识B努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养 C经常进行自我反思，增强自律性 D提高精神境界，努力做到“慎独”20. 以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（ ）。A诚实守信与经济发展相矛盾 B诚实守信是市场经济应有的法则C诚实守信可以不分具体对象而定 D诚实守信应以追求利益最大化为准则二、单项选择题（第21-60题，每题1分，共40分。每题均有4个备选项，其中每题只有一个正确答案。请在答题卡上将相应的字母涂黑。）21职业道德是一个人在从事职业活动中应遵循的 ( )。 A行为准则 B商务礼仪 C职业规范 D职务说明22做好职业培训工作至关重要的是 ( )。 A职业道德 B职业技能 C职业知识 D职业态度 23( )第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中。 A宪法 B劳动法 C教育法 D职业教育法24“经济发展必须依靠科技和教育”是 ( ) 提出的。 A毛泽东 B邓小平 C江泽民 D胡锦涛25市场经济是指以 ( ) 为主导的资源配置方式、经济组织方式和经济运行机制。A政府调控 B计划调节 C企业调控 D市场调节 26 ( ) 是指在消费者和经营者之间存在商品信息了解程度不对等现象。A信息不对称 B第三方认证 C征询建议书 D格式合同27培训的理论基础是 ( )。A学习理论 B管理理论 C经济学理论 D社会学理论28企业培训师的两个最主要职责是（ D ）。A专家和培训引导者 B评估者、推广者 C教材编写者、任务分析者 D需求分析者、咨询者。29彼得圣洁的学习型组织五项修炼是自我超越、转换心智模式、建立共同愿景、团队学习和（ D ）。A统筹安排 B系统规划 C全面反思 D系统思考30团队建设的过程排列顺序正确的是（D ）。A困惑阶段开始阶段成型阶段行动阶段团队阶段B开始阶段困惑阶段行动阶段成型阶段团队阶段C困惑阶段开始阶段行动阶段成型阶段团队阶段D开始阶段困惑阶段成型阶段行动阶段团队阶段31由于经济周期变动所导致的失业是（ A ）。A周期性失业 B磨擦性失业 C结构性失业 D季节性失业。32 ( ) 是90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想。A终身教育 B业余教育 C职业教育 D普通教育33“人力资本”概念最早是由 ( ) 提出的。A舒尔茨 B贝克尔 C马克思 D沃尔什 34、培训的组织范围一般包括五个层次，即个人、（ D ）、部门、行业、公共。A组织 B协会 C岗位 D班组 35教育创新的根本目的是要推进 ( )，全面提高教育质量。A职业教育 B道德教育 C专业教育 D素质教育36（ B ）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”，即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。A案例分析法 B行为模拟法 C角色扮演法 D头脑风暴法37充分就业是指 ( )。A100%就业 B约95%就业 C约5%就业 D50%就业38知识经济中能够可持续性的资源是 ( )。A理论知识 B智力资源 C专利技术 D应用技术39职业培训的最终目的是为了获得 ( )。A职业资格 B学位证书 C理论知识 D职业能力40“体悟式”训练法是指 ( )。A讲授法 B案例法 C多媒体法 D拓展法41根据“劳培字”（1992）3号文件“劳动部关于加强工人培训工作的决定： 企业员工的培训经费占员工工资总额的（ ）。A1.5% B0.5% C2.5% D3.5% 42局域网的拓扑结构主要有环型、总线型、树型和( A )。A关系型 BT型 C链型 D星型 43面试中应尽量回避的位置排列方式是（ D ）。A圆桌及演变式 B斜一对一式 C横一对一式 D纵一对一式44培训教学设计应体现（ A不）的培训教学思想。A.技能培训为主 B.知识补充为主C.技能培训与知识补充为主 D.提高素质为主45认知结构教学理论主张学习应该在于( )。A如何安排强化 B建立认知结构 C自我学习 D教师主导46情景教学理论主张学习应该在于( )。A如何安排强化 B建立认知结构 C自我学习 D教师主导47我国企业的积极培训政策是 ( )。A先就业，后上岗 B先上岗，再就业 C先上岗，再培训 D先培训，再上岗48我国职业技能鉴定的重要手段是 ( )。A评估报告书 B岗位分析书 C征询建议书 D职业资格证书49培训项目的目标往往取决于（ B ）所要达到的目标。A培训计划 B组织需求 C企业目标 D培训目标 50对于培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否合理恰当主要应听取（ B ）的意见。A.受训人员 B. 培训者 C.岗位管理人员 D. 生产管理或计划部门51可以认为职业培训教学管理系统是一个（B）多层次的教学管理体系。A.一元化 B.二元化 C.三元化 D.四元化52培训评价方案的核心部分是（ A ）。A培训后评估 B培训中评估 C培训前评估 D.过程评估53学习者对刺激作出反应并给与满意加强，就会加强联结。这是 ( )。A练习律 B准备律 C效果律 D反射学说54企业进行职业生涯管理主要是为了员工的（ ）。A短期需求 B长期设计 C技能提高 D生活需要55薪酬设计中应注意避免（ ）。A按劳取酬 B外部平衡 C亲疏有别 D内部公平56最常见的人力资源开发和培训的模式是 ( )。A岗前培训 B在岗培训 C离岗培训 D业余自学57下列哪个因素是受制于“第一印象”? ( )A相似性 B熟悉性 C仪表因素 D补偿性58拓展训练中的“空中单杠”是考验人的 ( )。A自信心 B他人信任 C自我勇气 D合作精神59拓展训练中的“钻电网”是考验人的 ( )。A自信心 B他人信任 C自我勇气 D合作精神60对培训效果的非正式评估的优点主要是( B)。A.方便将评估结果与培训计划作比较B.可以一步步引出学员对培训的真实感受与态度变化C.有较强的个人主观性D.需要耗费额外的时间和资源三、多项选择题（第61-100题，每题均有4个备选项，其中每题有两个或多个正确答案，错选、少选、多选，则该题不能得分。请在答题卡上将相应的字母涂黑。每题1分，共40分。）61社会主义道德具体体现在 ( )。A社会公德 B职业道德 C家庭美德 D企业道德62教育的基本特点是 ( )。A永恒性 B历史性 C相对独立性 D先进性63现代教育的发展趋势是 ( )、教育现代化及教育成为可持续发展的手段等。A教育终身化 B教育法制化 C教育民主化 D教育国际化64教育的支柱是 ( )。A学知 B学做 C学会共同生活 D学会生存65技能培训应把握的教学要点主要有（A.B.C）。A.分析要教授的技能的内容 B.示范正确的动作C.给予适当的课题进行练习 D.鼓励独创的想法和表现66下列哪些是人力资源的特性？( )A活动性 B时效性 C能动性 D变化性67教学系统设计中也要体现（A.B.C）等情感领域的目标。A.价值 B.信念 C.态度 D.思维方式68市场经济的特征是 ( )。A产权关系明晰化 B政府管理计划性C生产要素商品化 D经济关系市场化 69劳动经济学是研究市场经济制度中的 ( )。A劳动力市场现象 B人力资本 C人力资源 D劳动力市场运行规律70职业培训的特点是 ( ) 以及非学历性。A即时性 B生产性 C专业性 D操作性71下列选项中，（A.B.D）应是教学系统设计的基本内容。A.教学目标的确定 B.教学进度的安排C. 教学评价标准的确定 D. 教学需求情况调查72经济学上的失业有 ( )。A摩擦性失业 B结构性失业 C周期性失业 D季节性失业73现代教育的特征包括 ( )等。A科学人文统一 B素质全面发展 C终身教育化 D教育的公正性74拓展训练的课程主要有（ABC ）。A拓展体验课程 B回归自然课程 C挑战自我课程 D团队建设课程等 75下列哪些因素是人际关系中的吸引因素？( )A相似性 B能力 C接近性 D补偿性76素质教育是以 ( )为重点的。A创新精神 B实践能力 C理论水平 D自理能力77拓展训练可以达到以下目的 ( )。A磨练意志 B陶冶情操 C完善人格 D熔炼团队78课程设计中应该提倡 ( )。A打破学科界限 B强化实务技能 C教师主体式 D学员参与式79教学策略有哪些？ ( )A内容型 B方法型 C组织形式型 D综合型80人才需求的预测方法有 ( )。A特尔非法 B趋势外推法 C因果关系法 D投入产出法81操作性技能培训应把握的教学要点主要有（A.B.C）。A.分析要教授的技能的内容 B.示范正确的动作C.给出适当的程序进行练习 D.鼓励独创的想法和表现82人力资源开发的主要内容是 ( )。A开发职业技能 B开发职业品质 C开发员工潜能 D降低人力成本83考核指标的设计方法有 ( )。A要素拟定法 B标志选择法 C征询建议书 D标度划分法84下列哪些是团队建设的条件？ ( )。A指导原则 B明确职责 C决策机制 D恰当培训85沟通时的心理问题障碍是 ( )。A羞惧、自卑心理 B猜忌、嫉妒心理 C偏见、自私心理 D豁达、乐观心理86改善企业工作中人际关系的基本方法是 ( )。A加大薪资 B加大福利 C提高人际交往能力 D提高管理工作水平87在进行培训课程设计时，（A.B.C.D）要符合成人学习的知识规律。A.教学内容的选择B.教学模式与方法 C.教师的配备 D.教材准备88员工考评指标有 ( )。A考评要素 B考评标志 C考评标度 D考评主管89团队建设的基本要求有 ( ) 。A清晰目标 B共同信念 C良好沟通 D领导者能力90下面( )是拓展训练。A空中单杠 B断桥项目 C背摔活动 D钻电网活动91课程内容的编排可采用以下做法（A B D）。A按工作程序 B按知识系统 C按不同层次的需要层层扩展 D相对独立，能分能合92为更好地完成课程目标，进行课程设计时可选择的学科形式有（A.B.C.D）。A.独立学科 B.多学科 C.跨学科 D.综合学科93讨论法教学要求教师具有较强的（A.B.C）。A.论题设计能力 B.人员组织能力 C.启发思维能力 D.实践操作能力94培训实施方案的制定应遵循的原则有（B.C ）。A.训练计划应尽可能由专人拟定B.训练应根据需求调查结果设定学习目标C.应设计多种学习途径来适应学员需要与个体差异D.应以学员学习后的考试结果来评价培训方案的优劣95对培训需求的整体评估，其信息可来源于（A.C ）。A.企业决策者 B.培训对象 C.培训管理者 D.培训师96任何一种教学模式，其中总要包含（A.B.D）等因素。A.教学理论 B.教学目标及教学条件C.教学过程 D.教学评价97培训评估按评估进行时间分，评估可包括(A.B )。A.培训前评估 B.培训中评估 C.即时评估 D.中期评估98设计恰当的教学过程有助于（A.C.D）。A.稳定学员情结，集中学员注意力 B.活跃课堂气氛，激发学员的学习热情C.提醒学员把握内容重点 D.拾遗补漏99教师吃透教材的衡量标准包括（A.B.C）。A.能说明某内容在课程教学中地位和作用B.准确掌握教学时应达到的深度和广度C.发现某内容可用来进行素质教育的有利因素D.能编写同类教材100教师在编写教案时应遵循（AD ）的原则。A.教学过程要贯彻启发式指导思想 B.以知识培训为主的原则C.教学过程必须紧扣教学目标 D.要坚持理论联系实际的原则四判断题（第101-120题，正确的请在答题卡上将“A”涂黑,错误的将“B”涂黑。每题0.5分，共10分。）101（AD）培训师是企业内专门从事员工培训业务的，集培训策划、培训管理与教学于一体的专业人员。 102（AD）团队是为了实现