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推进网格化管理 构建和谐型社会康乐街道社会管理创新试点工作小结今年以来,康乐街道按照市委、县委社会管理创新工作的部署要求,强化措施,狠抓落实,以务前社区为试点,在整合资源,建强队伍、强化功能、服务民生等方面,进一步整合辖区内各种力量,充分调动党员群众积极性,践行为民、惠民、富民、便民的服务宗旨,进一步创新群众工作机制,推进网格化管理,全面提升社会管理的能力水平,现将开展社会管理创新试点工作小结如下:一、街道基本概况康乐街道地处万载东南部,为县城所在地,是全县政治、经济、文化中心。街道地势平坦,交通便利,东距省城南昌170公里,西距长沙190公里,南连宜春30公里,距沪昆高速公路20公里,320国道穿境而过,湘赣、万芳省道横贯东西。辖区面积46.86平方公里,辖10个行政村,7个社区居委会,总户数32418户,户籍人口97697人,其中农业人口26870人,街道设党委1个,下设27个党支部,共有党员2046名,共有企业158家二、社会管理创新网格化管理试点工作开展情况 1、加强领导,精心部署。为了切实抓好街道社会管理创新试点工作,成立康乐街道社会管理创新试点工作领导小组,由党委书记辛水根同志任组长,党委副书记、办事处主任汪志文同志任第一副组长,各工作组负责人任副组长,各村、社区及街直办相关单位负责人为成员。领导小组下设办公室于康乐街道综治办,由党委副书记温洪钢兼任办公室主任。街道党委多次召开班子领导、机关干部会议,要求把社会管理创新推进网格化管理试点工作作为重中之重工作抓实抓好,扎实推进该项工作的深入开展。同时街道党委、办事处联合下发康街党字201130号社会管理创新试点工作实施方案和康街党字201131号关于印发康乐街道务前社区网格化管理工作方案的通知文件,对该项工作进行了详细安排部署,切实保证了该项工作的深入有序开展。2、结合实际,试点推进结合实际,街道党委在务前社区开展社会管理创新网格化管理试点工作。务前社区位于县城中心,东起阳乐大道,南至两路巷,西至沿河东路,北至东大路。辖区面积0.6平方公里,2228户居民,总人口10030人,社区内设6个居民小组,28个楼院,党员150人。务前社区试点工作以“坚持三项原则,重点推进五化”深入开展。坚持三项原则即:一是坚持以人为本,服务优先原则。把维护老百姓的根本作为社会管理创新的出发点和落脚点,寓管理于服务之中,强化依法管理、科学管理、人性化管理,实现社会管理安全有序,人民生活更加幸福、合法权益得到保障。二是坚持统筹兼顾,动态协调原则。正确反映和协调各个方面、各个层次、各个阶段的利益诉求,统筹兼顾,动态协调社会矛盾,使社会管理在维护社会公平正义、协调各方利益、应对新情况新问题等方面发挥更大的能动作用,确保社会的动态平衡,促进经济社会又好又快发展;三是坚持多方参与,齐抓共管原则,坚持康乐街道党委、办事处在社会管理管理创新试点工作中的指导作用,并充分发挥各部门、各单位的指导配合作用,形成推动社会和谐发展,保障社会安定有序的合力。同时,动员广大人民群众积极参与社会管理创新,发挥群防群治作用,形成齐抓共管的社会管理格局。重点推进“五化”,即:社会管理网格化。在务前社区推进网格化管理,把街道作为一级网格,务前社区作为二级网格,将社区内的行政事业、企业、商业门店等驻区单位及楼栋、院落按照以道路为界或以500户为基准划为6个基础网格,建立以“人、地、物、情、事、组织”为核心的社区基础信息数据库,将社区管理、社区服务和社区自治纳入网格,使每一个网格真正成为社会管理服务的基本单元和组织节点。务前社区划分为六格后每格设立“一人四员”,即网格责任人,管理员、信息员、警员、调解员,网格责任人由街道驻社区干部担任,管理员由社区干部担任,信息员、调解员为搂院长担任,警员由派出所驻社区民警担任,共同对网格实行管理。服务群众人本化。持续开展干部下楼院活动,实行街道、社区干部联点联户制度,要求每名干部普遍联系居民100户,重点联系困难户3-5户。矛盾化解多元化。深入开展“下基层、化积案、促和谐”活动,依靠每个网格“一人四员”调解力量,完善人民调解制度,规范人民调解程序。今年以来务前社区共排查矛盾纠纷3起,调解矛盾纠纷3起,未出现一起因矛盾纠纷引起赴县以上访的情况。人口管理信息化。务前社区为辖区2228户群众建立百姓档案,档案内容包括人口、房屋、计生、医保社保、群众诉求、矛盾纠纷等详细情况,全部实行信息化管理并动态更新。百姓档案的建立为务前社区网格化管理打下了扎实基础。社会维稳动态化。依托社区资源,全面整合社区“一人四员”及原有的劳动保障、计划生育、城管协管员等力量,组成社区综合服务管理队伍,与党建、卫生、治安、城管、信访、流动人口及出租屋管理等社区工作一并纳入服务平台,全面承担各项工作任务,实行网格社会服务管理力量,配置的优化整合,对管理网格实行定人、定网、定奖惩,严格落实网格责任,将网格责任具体化,建立健全科学的考评体系,促进社会维稳网格化管理制度化、规范化、长效化。3、落实责任,全力保障。一是明确责任,明确了各村、社区书记为推进社会管理创新试点工作第一责任人,分管领导为主要责任人。二是加大投入,抽调政法综治线7名工作人员,安排2万元工作经费保障办公室运转。同时投入1万元进行务前社区网格化服务管理体系建设。三、推进社会管理创新网格化管理工作中彰显的亮点工作中彰显的亮点是对社会维稳工作做到早预防、强稳控,“网格维稳包干”,保社会和谐稳定。我街道近年发展快速,征地拆迁、历史遗留问题等引发矛盾比较突出,务前社区也同时存在这样的矛盾纠纷和存在一些参战退伍人员等重点信访对象。因此,街道以推进“网格化管理,构建和谐型社会”工作为抓手,高度重视维稳工作,积极探索新时期新形势新矛盾的预防化解方法,利用“一人四员”承担维稳宣传员、信息员、调解员等职责,按照网格包格包户,开展维稳工作,切实做到早预防、抓重点,有效化解了各类矛盾。今年以来务前社区未出现一类赴县以上访,确保了社会和谐稳定。四、下一步工作打算虽然我街道在社会管理创新方面进行了一些探索,做了一些事情,但离上级的要求和人民群众对社会管理的期待还存在较大差距,与其他试点乡镇的先进做法相比还存在一些不足,需要加倍努力,大力改进,下一步我们将从以下方面重点做好工作:1、抓好“一人四员“的培训教育管理。对参与网格管理服务的力量进行整合,加强教育培训力度,建立和完善监督管理机制,更好推进服务的深入开展。2、抓好网格化管理信息平台建设。在前期集中输入百姓档案等信息情况下再搜集、再完
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