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文档简介

市场场内星级信用商铺评选管理办法为进一步规范市场经营行为，维护市场交易秩序，提高广大经营户整体素质，提升市场信誉度，促进市场的持续繁荣和发展，大成市场经营管理有限公司决定在场内广泛开展争创“星级信用商铺”、打造“信用市场”活动，结合市场实际，特制订“星级信用商铺”评选标准及程序如下：一、 “星级信用商铺”评选标准（一） 凡持有营业执照的经营户，并在市场内经营半年以上的；（二） 按时缴纳市场各项费用的；（三） 诚实守信，无不良行为记录的，市场信用评价结果必须在A级以上；（四） 遵守国家法律法规，无违法违规行为：1、 不制售假冒伪劣商品；2、 不销售三无商品；3、 无侵犯消费者权益行为；4、 无欺诈行为；5、 遵守有关广告、合同、商标、知识产权等法规的；6、 无不正当竞争行为；（五） 遵守市场管理规定，无违规行为：1、 遵守市场消防安全制度；2、 遵守市场卫生管理制度，严格执行门前三包制度；3、 爱护市场公共财物及设施；4、 货物摆放规范整齐，堆放在市场制定范围之内，商铺门口未堆放杂物；5、 遵守市场考勤制度，每日按时开关门；6、 遵守市场禁烟制度；7、 进货台账保管完整、规范； （六）、遵守商业道德，无失信损誉行为： 1、 商品销售主动出具信誉卡并严格执行国家三包政策； 2、 经营过程中无仿款、盗版行为； 3、 文明经商，礼貌待客，无强买强卖行为； 4、 不无故拖欠、拒付货款及无理压价、克扣货款； 5、 经营过程中无纠纷，无打架斗殴行为； 6、 经营过程中做到拾金不昧； （七）、其他行为方面： 1、 服从工商等职能部门的监督管理；2、 服从市场管理部门的日常管理；3、 证照齐全，按规定悬挂营业执照、税务登记证； 二、 “星级信用商铺”评选方法 （一）、必须符合上述评价标准； （二）、信用评价结果为A级以上的市场经营户可列为评选一星至四星级信用商户。各类星级根据市场实际情况确定一定比例； （三）、连续两年获得“四星级”信用商户，经申请，通过评选审核后，可评选为“五星级”信用商户； 三、 “星级信用商铺”异动处理标准 星级信用商铺在市场信用评价中信用流失，或有不良行为的视情降级或取消星级信用商铺称号； 若AAA、AA级信用商铺在市场信用评价中有信用流失，导致其信用评价等级降为A级，星级则降为一星；若A级信用商铺在市场信用评价中降级，则取消其星级信用商铺称号。 四、 “星级信用商铺”评选程序 （一）、星级信用商铺实行定期评选、定期授牌，原则上拟定为每年12月份，市场信用评价完成之后进行； （二）、根据评选标准和方法，凡符合条件的经营户，填写市场星级信用商户申报表，由市场管理部各区域自行审核后，上报公司； （三）、公司成立星级信用商铺审核小组，严格按评选标准进行审核，对
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