人力资源管理导论.docx

作业1第1题对员工职业生涯设计负主要责任的是（ ）A.主管人员B.同事C.企业D.员工本身标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第2题员工招聘的途径主要有（ ）A.企业内部B.企业外部C.内部与外部D.以上都不是标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第3题主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是（ ）A.工作内容丰富化B.工作轮换C.职务雕塑D.双阶梯型的晋升渠道标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第4题若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中（ ）效应。A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第5题沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ ）A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第6题中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员和（ ）培训，以满足中小企业发展的需要。A.技术人员B.营销人员C.业务骨干D.研发人员标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第7题有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第8题在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（ ）A.正效益B.负效益C.零效益D.无效益标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第9题下列属于可变薪酬的是（ ）A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第10题在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（ ）A.对考评内容比较熟悉B.易高估自己C.接触频繁，更加客观全面D.利于管理的民主化标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第11题（ ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。A.机械组织B.虚拟组织C.网络组织D.无边界组织标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第12题在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（ ）A.全国B.校园招聘C.招聘单位所在地D.跨地区标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第17题若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（ ）效应。A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第18题沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（ ）A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第19题（ ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。A.机械组织B.虚拟组织C.网络组织D.无边界组织标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第20题职业生涯规划的核心是（ ）A.职业生涯路线的选择B.职业生涯目标的设定C.职业生涯机会的评估D.职业生涯评估与回馈标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第24题下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第25题企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的（ ）原则。A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.以预防为主D.以法律为准绳标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第42题在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（ ）A.负效益B.正效益C.零效益D.无效益标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第43题（ ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。A.组织设计B.组织结构设计C.职位分析D.职位设计标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第13题人力资本投资的范围和途径有（ ）A.学校正规教育B.职业培训C.医疗保健D.企业外组织举办的学习E.迁移标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022第14题影响员工激励效果的个体因素包括（ ）A.年龄与工龄B.个人价值观C.受教育程度D.性格特征E.收入水平标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023第15题衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括（ ）A.经验法B.会计法C.审计法D.访谈法E.分析法标准答案：C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024第16题企业组织灵活化发展的原因是（ ）A.多元化的员工B.严酷的竞争C.人力资源成本上升D.环境的复杂性与不可测性E.信息沟通的需要标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025第21题中小型企业绩效考评的内容主要包括（ ）A.工作总结B.员工自我评价C.分类考评D.考评沟通E.结果运用标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026第22题职位设计的主要内容有（ ）A.工作丰富化B.工作内容C.岗位轮换D.工作职责E.工作关系标准答案：B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027第23题影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（ ）A.企业所在地的人力资源现状B.企业所在地对人才的吸引程度C.企业自身对人才的吸引程度D.预期经济增长E.全国范围的职业市场状况标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028第26题员工激励的手段主要包括（ ）A.奖惩激励B.特殊激励C.静态激励D.动态激励E.一般激励标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029第27题决定企业薪酬总额水平的一般因素有（ ）A.盈利能力B.企业的支付能力C.员工的基本生活费用D.人才稀缺度E.一般的市场行情标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.030第30题企业劳动关系的要素包括（ ）A.主体B.客体C.内容D.形式E.特征标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.031第31题美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（ ）大类。A.低成本战略B.快速发展战略C.差异化战略D.收缩战略E.专一化战略标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第32题员工自我的职业生涯管理包括（ ）A.增强职业敏感性B.保持职业热情C.防止技能老化D.处理好人际关系E.维持个人与家庭的平衡标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第33题职业生涯设计应由（ ）共同努力来完成。A.员工B.客户C.组织D.上级主管E.供应商标准答案：A|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第36题全面薪酬体系通常划分为（ ）A.货币性薪酬体系B.非货币性薪酬体系C.实物性薪酬体系D.非实物性薪酬体系E.股票期权体系标准答案：A|B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第37题双因素理论中的双因素是指（ ）A.保健因素B.正激励因素C.激励因素D.负激励因素E.强激励因素标准答案：A|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第34题试述培训效果层次分析的主要内容。标准答案： 反应层面学习层面行为层面效果层面您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.037第40题论述中小型企业绩效考评的特点及考评的内容。标准答案： 中小型企业绩效考评的特点中小型企业是否需要进行绩效考评，要根据企业的具体情况而定。如果企业中管理者与下属之间、同事之间沟通顺利、关系比较融洽，并且任务的布置和完成比较顺畅、员工不抱怨企业的管理和待遇，则企业可以进行比较粗略的绩效考评。如果企业的管理者与员工在某些问题上（特别是待遇问题，公平性问题等）经常产生矛盾，则必须进行系统的绩效考评。中小型企业有其特点，比如管理灵活、岗位划分不明确、工作职责变动较大等等，所以中小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。一般而言，小企业的绩效考评不必做的太复杂。另外，应适当侧重于主观考评。中小型企业绩效考评的内容第一，工作总结。第二，员工自我评价。第三，分类考评。第四，考评沟通。您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.038第41题试述萨珀职业生涯发展各阶段的特点。标准答案： （一）职业探索性阶段这一时期的职业生涯规划特点是：个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。在这时期里，员工希望经常调换不同工作的愿望十分强烈，如在本单位得不到满足，则往往会跳槽。从企业组织来说，要了解就业初期青年人的这一特点，给予选择职业方面的引导，并努力为他们提供多种工作，特别是具有挑战性又能吸引他们兴趣的工作机会和他们自我探索的机会。（二）立业与发展阶段这一时期职业生涯规划的特点是：个人在职业生涯中主要关心的是在工作中的成长、发展或晋升，成就感和晋升感强烈，而成就、发展或晋升对他们的激励力也最大。一般来说，处于这一阶段的员工，自己都有成长和发展的计划，并会为其目标的实现而竭尽全力。企业组织对处于这一职业阶段的员工要多提供在知识、技能上具有挑战性的工作和任务，让他们有更多的自我决策、自我管理的独立性，同时要在工作上提供咨询和各方面大力的支持，为其出成果创造良好的机会，使其在从事具有挑战性的工作任务中成长、发展和感到自己的成就。（三）职业维持阶段这一阶段需要做的工作就是最大限度地维持和巩固自己已有的地位。处于这一阶段的人，虽然尚有出成果和发展的可能，但一般来说对成就和发展的期望减弱，而希望维持或保留自己已得的地位和成就的愿望则加强；同时，他们也希望更新自己专业领域的知识和技能，或希望学习和掌握一些其他新领域的知识或技能，以便在经济停滞或萧条时保持自己的地位，以免遭裁员，或便于在被裁员时另谋其他出路。（四）职业衰退阶段 处于这一阶段的人则在准备着退休，且致力于发展新的角色，寻求不同的工作方式，满足身心的需求和即将到来的退休生活。许多人希望为适应退休后的环境而学习或培养自己某一方面的爱好。但也有些人准备采取不同的方式重返职业社会，发挥余热。从企业组织角度看，就要重视在他们退休前为他们多创造条件，以培养或促进他们对某一娱乐活动的兴趣和爱好，并要有计划地为退休员工多开展一些他们喜爱而又有利于他们身心健康的娱乐活动。您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.039第28题简述外部招聘的优点。标准答案： 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系（2分）能够为组织带来新的活力（1分）可以通过外部招聘为组织树立良好的形象（1分） 可以规避涟漪效应产生的各种不良反应（1分）您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改40第29题简要分析我国劳动争议产生的原因。标准答案： 劳动争议的产生主要有宏观和微观两方面的原因，其中微观原因又包括企业和个人两个层次您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改41第35题网络招聘具有哪些优点？标准答案： (1)通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库。(2)对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高。 (3)适应性强，不受时间、地域、场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流，使得组织和求职者之间的信息传递速度加快。(4)网络招聘相对来说比较便宜，既节约了传统招聘活动中的参会费、交通费、差旅费、广告费、人工费，又节省了人力资源管理部门的精力和时间，因而具有很高的“产出/投入”经济性特征。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改42第38题简述培训效果层次分析的主要内容。标准答案： 反应层面评估：是指受训人员对培训项目的印象如何（1分）；学习层面评估：测量受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度（1分）；行为层面评估：指受训人员培训后在实际岗位工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响（1分）； 结果层面评估：判断培训是否对企业经营成果具有具体而直接的贡献（2分）。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改43第39题企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么？标准答案： 1、能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上。2、可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作。3、降低企业的风险。4、适用于各个不同发展阶段的企业。5、能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度.6、有助于企业留住优秀员工。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：作业1第1题职业生涯规划的核心是（ ）。A.职业生涯路线的选择B.职业生涯目标的设定C.职业生涯机会的评估D.职业生涯评估与回馈标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第2题（ ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。A.低成本战略B.差异化战略C.快速发展战略D.专一化战略标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第3题人力资源战略规划之短期规划通常是指（ ）A.1个月至3个月B.3个月至6个月 C.1年至3年D.1年左右标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第4题员工招聘的途径主要有（ ）A.企业内部B.企业外部C.内部与外部D.以上都不是标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第5题职业生涯规划的核心是（ ）A.职业生涯路线的选择B.职业生涯目标的设定C.职业生涯机会的评估D.职业生涯评估与回馈标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第6题有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是（ ）A.工作的计量更为准确B.综合性强C.容易发生短期行为D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第8题主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是（ ）A.工作内容丰富化B.工作轮换C.职务雕塑D.双阶梯型的晋升渠道标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第9题下列属于结果考评法的是（ ）A.对偶比较法B.全视角考评法C.层次分析法D.平衡记分卡法标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第10题沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（ ）A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第11题（ ）是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.近因效应标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第26题沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ ）。A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第27题下列属于关系型员工的激励技巧的是（ ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第28题（ ）是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。A.低成本战略B.差异化战略C.快速发展战略D.专一化战略标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第29题（ ）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。A.生产部门B.人力资源部门C.财务部门D.销售部门标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第30题根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（ ）。A.录用人员评估B.招聘评估C.招聘质量评估D.招聘成本评估标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第31题培训需求的层次分析中，（ ）是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。A.工作分析B.人员分析C.组织分析D.管理分析标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第32题下列属于关系型员工的激励技巧的是（ ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第34题运用德菲尔法进行人力资源需求预测时，各专家应采用（ ）方式独立自主作出自己的预测。A.匿名B.公开C.商讨D.隐蔽标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第35题在不同类型员工的考评模式中，针对中层管理人员的考评内容是（ ）A.工作的安全性和规范性B.沟通和协调能力C.领导能力D.重结果，轻行为标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第36题青年员工的激励需要中最主要的是（ ）A.物质激励B.精神激励C.股权激励D.各种福利、保险标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第12题员工激励的手段主要包括（ ）A.奖惩激励B.特殊激励C.静态激励D.动态激励E.一般激励标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022第13题职位设计的主要内容有（ ）。A.工作丰富化B.工作内容C.岗位轮换D.工作职责E.工作关系标准答案：B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023第14题人力资本投资的范围和途径有（ ）A.学校正规教育B.职业培训C.医疗保健D.企业外组织举办的学习E.迁移标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024第15题影响员工激励效果的个体因素包括（ ）A.年龄与工龄B.个人价值观C.受教育程度D.性格特征E.收入水平标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025第16题影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（ ）A.企业所在地的人力资源现状B.企业所在地对人才的吸引程度C.企业自身对人才的吸引程度D.预期经济增长E.全国范围的职业市场状况标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026第17题薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（ ）A.增值功能B.激励功能C.配置和协调功能D.帮助员工实现自我价值的功能E.吸引优秀员工标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027第18题知识经济的特征主要包括（ ）A.科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础B.信息和通信技术在知识经济发展过程中处于中心地位C.服务业扮演了重要角色D.人力素质和技能成为实现知识经济的先决条件E.促进发展的动力多元化标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028第19题员工激励的手段主要包括（ ）A.奖惩激励B.特殊激励C.静态激励D.动态激励E.一般激励标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029第37题设置招聘标准时，最合理的办法是将资格要求分为如下几类（ ）。A.必备条件B.择优条件C.任选条件D.限制条件E.参加条件标准答案：A|B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.030第38题劳动关系又可称（ ）A.劳使关系B.劳工关系C.产业关系D.劳资关系E.雇佣关系标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.031第39题招聘工作的主要内容一般包括（ ）A.招聘决策B.人员招募C.人员甄选D.人员录用E.招聘评估标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第40题美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（ ）大类。A.低成本战略B.快速发展战略C.差异化战略D.收缩战略E.专一化战略标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第41题企业内部选拔员工的主要方法有（ ）A.职位公告B.随机求职者C.管理与技能档案D.员工推荐E.职位竟标标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第42题中小型企业绩效考评的内容主要包括（ ）A.工作总结B.员工自我评价C.分类考评D.考评沟通E.结果运用标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第43题全面薪酬体系通常划分为（ ）A.货币性薪酬体系B.非货币性薪酬体系C.实物性薪酬体系D.非实物性薪酬体系E.股票期权体系标准答案：A|B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第24题试阐述企业薪酬决策的主要内容。标准答案： 1、薪酬决定标准。薪酬决定标准是指决定薪酬高低的依据，岗位、技能、资历、绩效和市场状况等都可能是决定薪酬的依据。究竟按照什么依据来决定薪酬，取决于有关依据的特征和企业的具体状况。 2、薪酬结构。薪酬结构是指薪酬的各个构成部分及其比重，通常指固定薪酬和变动薪酬、短期薪酬和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。选择什么样的薪酬结构这也取决于每一种结构的特征和具体的企业状况。 3、薪酬制度管理。薪酬制度管理是指制定和调整薪酬制度的行为方式和决策标准，包括授权程度、员工参与方式、薪酬内外导向性、薪酬等级状况、薪酬支付方式以及薪酬制度的调整频率等。选择什么样的管理机制，也取决于每一种机制的特征和具体的企业状况您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.037第25题试述绩效考评系统的操作流程。标准答案： 制定计划 考评前的技术准备 收集数据、资料和信息 绩效考评的实施 绩效改进您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.038第33题试阐述企业薪酬决策的主要内容。标准答案： 薪酬决定标准：指决定薪酬高低的依据，岗位、技能、资历、绩效和市场状况等都可能是决定薪酬的依据。 薪酬结构：是指薪酬的各个构成部分及其比重，通常指固定薪酬和变动薪酬、短期薪酬和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。 薪酬制度管理：是指制定和调整薪酬制度的行为方式和决策标准，包括授权程度、员工参与方式、薪酬内外导向性、薪酬等级状况、薪酬支付方式以及薪酬制度的调整频率等。您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.039第7题企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么？标准答案： 能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上（1分）可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作（1分）降低企业的风险（0.5分）适用于各个不同发展阶段的企业（1分）能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度（1分）有助于企业留住优秀员工（0.5分）您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改40第20题企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么？标准答案： 1、能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上。2、可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作。3、降低企业的风险。4、适用于各个不同发展阶段的企业。5、能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度.6、有助于企业留住优秀员工。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改41第21题简要分析我国劳动争议产生的原因。标准答案： 劳动争议的产生主要有宏观和微观两方面的原因，其中微观原因又包括企业和个人两个层次您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改42第22题简述外部招聘的缺点。标准答案： （1）外聘人员不熟悉组织的情况（2）组织对应聘者的情况缺乏深入的了解 （3）对内部员工的积极性造成打击 （4）招聘成本高您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改43第23题中小企业员工激励存在的难点表现在哪些方面？标准答案： 第一，由于企业规模小，财力有限，使得大部分中小企业难以以高薪酬、高福利来激励员工。第二，企业缺乏一个系统的、完善的激励人才管理体系，随意性比较强，使得其难以吸引和留住人才。第三，企业的地域性强，容易形成排外的企业氛围。第四，企业缺乏良好的企业文化。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：作业1第1题职业生涯规划的核心是（ ）。A.职业生涯路线的选择B.职业生涯目标的设定C.职业生涯机会的评估D.职业生涯评估与回馈标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第2题在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（ ）A.对考评内容比较熟悉B.易高估自己C.接触频繁，更加客观全面D.利于管理的民主化标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第3题若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（ ）效应。A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第4题下列属于关系型员工的激励技巧的是（ ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第7题由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（ ）的建立和完善。A.激励机制B.需求机制C.投资机制D.考核机制标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第8题职业生涯规划的核心是（ ）A.职业生涯路线的选择B.职业生涯目标的设定C.职业生涯机会的评估D.职业生涯评估与回馈标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第10题（ ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。A.组织设计B.职位设计C.职位分析D.组织结构设计标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第11题运用德菲尔法进行人力资源需求预测时，各专家应采用（ ）方式独立自主作出自己的预测。A.匿名B.公开C.商讨D.隐蔽标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第12题有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第13题在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（ ）A.正效益B.负效益C.零效益D.无效益标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第23题在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（ ）A.负效益B.正效益C.零效益D.无效益标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第24题下列属于企业初创阶段激励模式的是（ ）A.短期激励为主B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第25题人力资源规划的目的是（ ）。A.人力资源需求预测B.人力资源供需平衡C.人力资源供给预测D.人力资源结构平衡标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第26题（ ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。A.组织设计B.组织结构设计C.职位分析D.职位设计标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第27题下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第28题（ ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。A.机械组织B.虚拟组织C.网络组织D.无边界组织标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第29题员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（ ）。A.竞争战略B.发展战略C.低成本战略D.产品差异战略标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第30题人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（ ）的最大化。A.人力资源效益B.整体效益C.个体效益D.管理效益标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第31题下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第32题日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（ ）A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业内工会D.温情主义的管理方式标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第14题劳动关系又可称（ ）A.劳使关系B.劳工关系C.产业关系D.劳资关系E.雇佣关系标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.022第15题按培训的目的划分培训方式有（ ）。A.过渡性教育培训B.知识更新培训C.提高业务能力培训D.专业人才培训E.人员晋升培训标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.023第16题企业劳动关系的要素包括（ ）A.主体B.客体C.内容D.形式E.特征标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.024第17题企业内部选拔员工的主要方法有（ ）A.职位公告B.随机求职者C.管理与技能档案D.员工推荐E.职位竟标标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.025第18题职位设计的基本原则有（ ）A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.规范化原则D.系统化原则E.最少职位数原则标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.026第19题员工激励的手段主要包括（ ）A.奖惩激励B.特殊激励C.静态激励D.动态激励E.一般激励标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.027第20题员工培训增强了企业自身竞争优势，其具体表现在（ ）A.是企业发展的支柱B.是员工对企业的要求C.是企业战略发展的重要手段D.为企业树立良好的形象E.是企业的一项成本支出标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.028第33题设置招聘标准时，最合理的办法是将资格要求分为如下几类（ ）。A.必备条件B.择优条件C.任选条件D.限制条件E.参加条件标准答案：A|B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.029第34题人力资源管理经历的主要阶段有（ ）A.人事管理阶段B.人事管理与人力资源管理混合阶段C.人力资源管理阶段D.家庭、工作、生活一体化发展阶段E.战略人力资源管理阶段标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.030第35题招聘工作的主要内容一般包括（ ）A.招聘决策B.人员招募C.人员甄选D.人员录用E.招聘评估标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.031第36题人力资源需求与人力资源供给的关系有（ ）A.供求平衡B.供不应求C.供求一致D.结构性失衡E.供过于求标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第37题影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（ ）A.企业所在地的人力资源现状B.企业所在地对人才的吸引程度C.企业自身对人才的吸引程度D.预期经济增长E.全国范围的职业市场状况标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第38题双因素理论中的双因素是指（ ）A.保健因素B.正激励因素C.激励因素D.负激励因素E.强激励因素标准答案：A|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第40题职业生涯设计对个人而言具有（ ）的作用。A.帮助个人确定职业发展目标B.鞭策个人努力工作C.有助于个人抓住重点D.引导员工发挥潜能E.评估工作成绩标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第41题职位设计的权变因素主要有（ ）A.组织因素B.环境因素C.人员因素D.社会期望E.技术因素标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第6题试述培训效果层次分析的主要内容。标准答案： 反应层面学习层面行为层面效果层面您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.037第21题试述绩效考评系统的操作流程。标准答案： 制定计划 考评前的技术准备 收集数据、资料和信息 绩效考评的实施 绩效改进您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.038第22题论述中小型企业绩效考评的特点及考评的内容。标准答案： 中小型企业绩效考评的特点中小型企业是否需要进行绩效考评，要根据企业的具体情况而定。如果企业中管理者与下属之间、同事之间沟通顺利、关系比较融洽，并且任务的布置和完成比较顺畅、员工不抱怨企业的管理和待遇，则企业可以进行比较粗略的绩效考评。如果企业的管理者与员工在某些问题上（特别是待遇问题，公平性问题等）经常产生矛盾，则必须进行系统的绩效考评。中小型企业有其特点，比如管理灵活、岗位划分不明确、工作职责变动较大等等，所以中小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。一般而言，小企业的绩效考评不必做的太复杂。另外，应适当侧重于主观考评。中小型企业绩效考评的内容第一，工作总结。第二，员工自我评价。第三，分类考评。第四，考评沟通。您的答案：题目分数：9.0此题得分：0.039第5题制定人力资源战略规划的主要程序有哪些？标准答案： 信息收集整理阶段确定规划期限阶段做出供给与需求的预测阶段反馈调整阶段