升腾固网支付EFPS3.0平台产品解决方案

福建升腾资讯有限公司 固网支付 EFPS3.0平台产品 解决方案 编号 :EPOS XT-DXYNS-200805 目 录 一 行业背景和分析 二 固网支付系统解决方案 EFPS3.0 网络和系统拓扑图 优势与特点 子系统介绍 软硬件投入 项目实施 三 成功案例 一、固网支付的行业背景和分析 独立运营商 电子商务需要支付环节来形成闭环； 一直在寻找相对成本较低，便于规模铺设，适合普通商户 /个人使用，能方便加载各种业务的电子支付平台； 银行卡发卡量多年持 续增长 ,卡保有量已 经达到相当规模； 居民用卡习惯初步形 成； 用卡环境和电子支付 渠道建设仍然需要改 善和加强； 金融行业 传统固定电话网络竞 争力在减弱； 固话 ARPU值在下降， 拆机率在上升； 固话增值业务缺乏； 在向现代的综合信息 服务提供商转型 电信运营商 固网支付在这种背景下诞生并得到了迅速发展 固网支付产业链 商户 / 个人用户 终端设备提供商 金融机构 (银行 /银联） 增值业务提供商 固网支付产业链 基础电信运营商 系统开发集成商 固网支付 业务运营商 固网支付业务能够给电信运营商带来什么？ 为从传统的网络提供商向现 代的综合信息服务提供商转 型提供重要手段 提高固网用户的 ARPU值 ，强化固话对用户的粘 性 建设一种新的具有较大 增长潜力的增值业务平 台 降低拆机率，提升固网 用户的忠诚度，保留固 网网内客户 电信运营商 电话 IC卡读写 磁卡读写 大尺寸液晶 PSAM卡 固网支付电话 01 自助银行 02 缴费通 03 商旅定购 04 天气咨询 语音电话 信息终端 支付 POS 什么是固网支付电话？ 产业生命周期 数据来源：赛迪顾问 2007， 06 基础铺垫期 快速发展期 应用成熟期 应用培育期 由银联和电 信主导，通 过多方合 作，共同进 行基础设施 建设以及探 索固网支付 的发展模式 产业链基本形 成，业务服务体 系逐步完善，用 户数量开始呈现 快速增长 用户规模规模增 长逐步放缓，但 应用水平大幅度 提高，市场规模 迅速增长，盈利 空间稳步释放， 市场竞争格局趋 于稳定 用户规模相对 稳定，应用趋 于成熟，市场 规模增长放 缓，盈利空间 缩小 用户规模增长曲线 市场规模增长曲线 基础铺垫期2003 2006 快速发展期2008 2012 应用成熟期2012 应用培育期2006 2008 由银联和电信主导，通过多方合行基础设施建设以及探索固网支付的发展模式 产业链基本形成，业务服务体系逐步完善，用户数量开始呈现快速增长 用户规模规模增长逐步放缓，但应用水平大幅度提高，市场规模迅速增长，盈利空间稳步释放，市场竞争格局趋于稳定 用户规模相对稳定，应用趋于成熟，市场规模增长放缓，盈利空间缩小 用户规模增长曲线市场规模增长曲线固网支付业务能够给金融机构带来什么？ 找到一种 TCO相对 较低的 金融终端解决方案； 改善用卡环境，拓展新的 电子支付渠道，促进银行 卡 /信用卡发行 增加银行卡内资金沉淀 （小老板收款） 缓解网点压力和网点排队 问题，降低运营成本， 树立良好品牌形象，取得 较好的社会效益 商业银行 银 联 获得手续费收入 目 录 一 行业背景和分析 二 固网支付系统解决方案 EFPS3.0 网络和系统拓扑图 优势与特点 子系统介绍 软硬件投入 项目实施 三 成功案例 终端 平台系统 固网支付业务 应用 是重要的支撑，可以说是固网支付 技术解决方案中的核心。 平台系统是技术解决方案的核心 EFPS 是什么？ EFPS: Easypay Fixline- Payment System 易支付固网支付系统 EFPS 汲取了公司在金融系统集成和固网支付行业 多年以来 的技术沉淀和丰富经验 目前国内首个产品化的固网支付系统，上线周期短 适用于电信运营商 、银行、银联、独立运营商等合作伙伴建设固网支付业务平台。 2005 EFPS 2.0 EFPS 1.0 20062007 20072008 20082009 EFPS 3.0 EFPS 5.0 EFPS 固网支付系统产品 ROADMAP 第一个版本 重点在业务管理和安全体系，本地化菜单方面进行了优化 在可配置性，开放性，电信级用户规模等方面明显提升 统一支付 升腾资讯固网支付系统产品 EFPS3.0 为银行、银联、电信运营商、独立运营商等提供固网支付平台解决方案 密钥系统 业务管 理系统 支付网关 账单业 务系统 EFPS 3.0 接入平台 支付核 心引擎 扩展能力 良好的可伸缩性 系统扩容方便 可视化配置交易 规范的对外接口 业务管理能力 B/S架构，无需安装 丰富的业务报表 操作员权限可管理 可根据需求个性化开发 密钥系统 洗卡 母卡发卡 用户卡发卡 加密机接口 主密钥管理 终端密钥管理 支付网关 报文接口 安全控制 网络监控 流量控制 业务管理系统 业务受理 终端管理 PSAM卡管理 菜单管理 业务报表 用户管理 信息发布 分润 投诉处理 故障受理 操作员权限管理 。 核心支撑引擎 交易数据处理 交易流程控制 交易的路由控制 安全控制 对帐 接入平台 FSK物理控制 FSK链路层控制 语音卡状态机处理 终端协议处理、终端身份认证 终端应用认证 接入状态监控 日志管理 异常预警 接入查询统计 EFPS 3.0 固网支付 升腾资讯固网支付系统产品 EFPS3.0 网络拓扑图 系统拓扑图 EFPS3.0 固网支付系统产品八大特点 1. 高度产品化 ,系统上线周期短 3.完全符合银联和电信运营商制定的固网支付和安全规范 5.业务菜单和交易流程可视化配置，便于业务扩展，维护容易 6.支付网关支持多种接口（ Tuxedo,8583,XML等 )，便于 与外部系统对接。 7.达到电信级用户规模的支撑能力，稳定可靠。 2.分布式设计，便于部署，扩容方便 8.具有完善的系统管理功能，可以根据业务需求个性化定制 。 4. 交易时间短， 对系统资源占用少，用户体验好 FSK接入平台 业务管理系统 个性化定制 业务管理系统菜单与流程配置 菜单资源信息编辑 菜单个性化配置 用户类型管理 交易代码编辑 交易步骤编辑 流程代码编辑 业务管理系统业务受理 终端开通申请与审核 终端停机申请与审核 终端复机申请与审核 终端变更申请与审核 业务管理系统业务报表 交易流水： PSAM卡、电话、交易类型、终端流水号、日期、平台流水号 当日交易： 商户编号、终端编号、地区 历史交易： 商户编号、终端编号、地区、日期 密钥管理系统 账单业务系统 账单编辑 账单发送 账单查询 账单统计 数据导出 信息发布类 业务定制 短信发布 新业务促销 通知发布 生日祝福 业务提醒 中间业务类交易 基金买卖 国债买卖 转帐类交易 小老板收款 信用卡还款 个人帐户之间的转帐 银行卡之间转帐 查询类交易 银行卡 /存折余额查询 公积金帐户查询 消费积分查询 末笔交易查询 股票、基金、外汇查询 缴费充值类 缴水电煤气费 缴电话手机费 缴物业费 缴保险费 捐 款 缴 税 点卡销售 点卡充值 转帐类交易 查询类交易 中间业务类交易 缴费充值类交易 信息发布类 典型固网支付业务 账单类业务 账单类 机票订购 宾馆预订 医院挂号预订 网络预订 /购买 典型交易操作流程查询余额 固网支付终端 E F P S 固网支付系统 银联 / 银行支付系统1 : 用户刷卡输入密码 ()2 : 拨号 , 与平台连接 ()3 : 上送密码和磁道信息密文 ()4 : 发起查询余额交易 ()5 : 返回余额信息 ()6 : 返回余额信息 ()典型交易操作流程缴费 固网支付终端 E F P S 固网支付系统 银联 / 银行支付系统 第三方应用系统1 : 用户输入缴费号码 ()2 : 拨号，连接平台 ()3 : 上送缴费号码，发起查询交易 ()4 : 发起查询交易 ()5 : 返回查询结果，需缴费的金额等缴费帐户的信息 ()6 : 返回查询结果，需缴费的金额等缴费帐户的信息 ()7 : 用户查看缴费信息 , 如果需要缴费，进入缴费交易 ()8 : 用户刷卡、输入密码、缴费金额 ()9 : 发起缴费交易 ()10 : 发起扣款交易 ()11 : 返回交易果，是否扣款成功 ()12 : 发起缴费交易 ()13 : 返回缴费结果，缴费账户是否已经充值 ()14 : 返回最终的缴费结果 ()典型交易操作流程转帐 /小老板收款 固网支付终端 E F P S 固网支付系统银联 / 银行系统 发卡行系统1 : 输入转入帐号 , 金额 ()2 : 刷卡 , 输入密码 ()3 : 拨号 , 连接平台 ()4 : 上送密码和磁道信息密文 , 帐号金额等交易信息 ()5 : 提交转帐 ( 消费 ) 交易 ()6 : 扣款 ()7 : 返回扣款结果 ()8 : 转入帐号入帐 ()9 : 返回交易结果 ()10 : 提示交易结果 ()11 : 清算， T + 1 到帐 ()典型交易操作流程账单订购和支付 固网支付终端 E F P S 固网支付系统 银联 / 银行支付系统 SP 应用系统SP 呼叫中心1 : 用户选择某个订购业务 ()2 : 电话呼入呼叫中心，提出的商品和价格 ()3 : 根据客户的要求，生成帐单 ()4 : 下发帐单 ()5 : 下发帐单 ()6 : 客户查看帐单，确认帐单后发起支付 ()7 : 发起帐单支付 ()8 : 发起扣款交易 ()9 : 返回扣款成功 ()10 : 支付成功通知 ()11 : 确认支付成功后 , 给于商品配送 ()12 : 支付成功 , 商品配送 ()13 : 账单支付成功 ()典型交易操作流程购买基金 固网支付终端 E F P S 固网支付系统 银行 / 银联系统1 : 选择购买基金业务 ()2 : 输入基金代码 ()3 : 拨号 , 连接平台 ()4 : 查询基金数据 ()5 : 返回基金名称，当前净值数据 ()6 : , 刷卡 , 输密码 , 输入购买数量 ()7 : 提交磁条 , 密码等密文以及购买数量 ()8 : 提交购买基金交易 ()9 : 扣款 ()10 : 返回交易结果 ()软件环境 说明： 以上为标准软件环境要求，可以根据客户实际情况进行调整 接入平台： Windosw 2003 Server 前置服务器 ,数据库服务器等： RedHat Linux AS5 操作 系统 数据库 : Oracle10.2以上版本 WEB系统： Tomcat或者 WebLogic 硬件清单（ 2万用户规模生产平台） 硬件设备 规格 单位 数量 FSK接入服务器 研华工控机 台 2 同时运行，起到互相备份的作用 4U Dialogic数字语音卡 D30-E1P， 1 个 E1（ 30 路） 张 3 PSAM发卡设备 PSAM卡发卡设备（ PC/SC） 台 2 加密机 30所 SJL-05 台 2 核心支撑服务器（含业务前置、数据库） IBM xSeries 3650 7979B4C 2.66GHz，4*1GB, 2*146GB SAS HDD 台 2 2U机架式服务器； 管理系统 WEB服务器（含账单服务器） IBM xSeries 3550 7978B3C 2.5GHz ,4GB PC2-5300 DDR2 ECC,2*146GB SAS 台 2 1U机架式服务器； 一主一备； 机柜 93084RX （企业版） 个 1 企业版机柜 42U 机柜配件 IBM 17231RX 套 1 1U 网络设备 交换机 , 路由器 , 防火墙 , 广域网接口卡 套 1 管理 /发卡 PC 普通 PC即可。 1.8GHz， 1G内存， 80G硬盘，液晶显示器，鼠标键盘 台 1 硬件清单（测试平台） 硬件设备 规栺 数量 服务器 IBM xSeries 3550 797832C 1.86GHz, 2GB PC2-5300 DDR2 ECC, 146*2GB Simple-swap SATA, 1 1U机架式服务器； FSK 接入服务器（ PC） 普通 PC即可。 512M内存， 80G硬盘 1 Dialogic模拟语音卡 4路模拟卡 1 软件清单（ 2万用户规模） 名 称 说明 提供方 说明 固网支付平台 软件系统 包含 FSK接入模块、核心业务支撑系统、 业务管理系统、支付网关、密钥管理系统等子系统 1套； 福建升腾 数据库软件 Oracle10.2以上企业版（ Linux版本） 2套 数据库服务器（生产平台） 2套 操作系统 winodws 2003 Server 3套 FSK接入服务器（生产平台） 2套； FSK接入服务器（测试平台） 1套 Red Hat Advanced Server 5(集群） 3套 应用服务器（生产平台） 2套 测试平台服务器（测试平台） 1套 ; WindowsXP 1 管理 /发卡 PC 1.方案确定（安全方案，开通的业务种类，业务流程的确认，二次发卡、对帐、分润等） 2.软硬件设备的采购、机柜规划。 3.和电信运营商之间 E1线路（ ISDN PRI 30B+D,来电显示）的准备。 4.和银联 /银行间专线申请与调试 5.内部网络环境的准备（网络规划、 IP的确认、硬件调试等） 6.统一接入号码（ 400）的准备。 7.核心系统（接入平台，交易支撑，密钥系统等）上线。 8.外部接口调试（ SP，银联 /银行系统 ,BOSS等） 9.业务管理系统（含报表）的个性化定制开发。 10.与终端的联合调试与测试 说明：平台开发和调试周期需要 20天左右。 上线准备工作 目 录 一 行业背景和分析 二 固网支付系统解决方案 EFPS3.0 网络和系统拓扑图 优势与特点 子系统介绍 软硬件投入 项目实施 三 成功案例 升腾固网支付系统项目成功案例 1 福建邮政当代驿站支付终端项目（含接入前置、终端） 福建邮政 2 广州好易联 ePOS转帐电话系统（含接入前置，后台系统 、终端）项目 广州银联 3 广东农行转帐电话 (含接入前置 ) 广东农行 4 广州电信天讯公司财富 e（含接入平台、终端） 广州电信 5 福建银联固网支付项目（含接入平台，后台系统、终端） 福建银联 6 上海电信固网支付项目（含接入平台、终端） 上海电信 7 湖北电信固网支付终端项目（含接入平台、终端） 湖北电信 8 建设银行江苏分行 ePOS项目（含业务系统、接入平台、 终端） 建行江苏省分行 9 广东银联 ePOS一体化终端系统 广东银联 10 深圳农行转帐电话 (含接入前置 ) 深圳农行 升腾固网支付终端项目成功案例 序号 项目名称 客户名称 1 交通银行总行家易通项目 交通银行总行，无锡分行，苏州分行，深圳分行，南京分行 2 邮储银行总行 邮储总行， 18万台 3 上海“随 e付”终端 上海电信 4 银联卡友信付通电话终端 银联卡友 5 深圳建设银行 ePOS项目 深圳建行 6 广西电信固网支付终端 广西电信 7 福建电信固网支付