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文档简介

店铺/仓库员工绩效评估报告（Form C2）衡量你的成功此绩效评估表格的目的是为员工和他们的直线经理提供绩效评估指引。 为了确保评估圆满地完成，此评估表必须由直线经理和属下进行开放及双向讨论后共同完成。评估时期： 一、员工信息员工（被评估者）姓名： 店铺/仓库编号： 现时职位： 员工（被评估者）编号： 入职日期： 年 月 日直线经理（评估者）姓名： 评估讨论日期： 年 月 日二、表现评核（每一项目指标均含有四种描述，请您在最符合的描述下面用“”进行标注）评估标准: 1： 优秀 - 超过期望指标 2： 满意 - 达到期望指标 3： 可接受 - 部分达到期望指标 4. 不达标 不满足期望1.仪容仪表全套制服整齐，衣着注重细节仪容仪表整洁，醒目光鲜，大方得体全套制服整齐，仪容仪表整洁制服基本能够保持全套及整齐，仪容仪表基本整洁经常不按要求全套着装或仪容仪表不整洁 1 2 3 4如有评语请附加：2.考勤工作积极，没有无故缺勤，返工一定守时守时，返工记录良好守时及返工记录一般，需要加以改善不守时，有无故缺勤 1 2 3 4如有评语请附加：3顾客服务非常热诚，积极地帮助顾客面带微笑，主动地协助顾客顾客有请求时能够协助对顾客漠不关心 1 2 3 4如有评语请附加：4工作态度积极主动，出色的按时完成工作任务能够按时完成工作任务在直线经理的督促或协助下能够按时完成工作任务工作拖沓，不能按时完成工作任务 1 2 3 4如有评语请附加：5.货品认知除熟悉自己负责的货品外，还了解其他货品，对货品能够准确的进行介绍和说明，能够提供专业的建议熟悉自己所负责的货品，能够对货品进行一般的说明，提供相关建议对自己负责范围内的大部分货品有一般概念，只能回答货品的摆放位置及品质事宜需要向他人或主管请教 1 2 3 4如有评语请附加：6.货品陈列工作勤奋有自发性，能注意到货品陈列上的不足并能给予有效建议，确保货品及时上架保证陈列符合标准要求工作勤奋，经常留意货架上货品的整洁程度，能保持货品陈列整洁及货品及时上架基本能够遵循工作规则，留意到自己管辖范围内货品陈列的整洁，偶尔遗漏需接受主管之指导才能工作，需要督促 1 2 3 4如有评语请附加：7.团队互助能够有效地与各级主管和员工沟通，及有效地帮助店铺管理人员统筹工作能够有效地与各级员工沟通，及有效地带领工作安排的执行能够做好本位之工作，但未能带领及指导他人缺乏与他人沟通，只在意本岗位工作 1 2 3 4如有评语请附加：8.工作程序熟悉工作流程，在所有规则程序上非常细心，并会一定遵守，注重细节追求高标准，同时能够辅导他人进行正确操作熟悉工作流程，处事小心，绝少出错，同时能够提醒他人正确操作有时会有轻微出错，知道自己之缺点及错在哪里,能及时改善经常出错，即不知道自己错处，又不晓得需要改善的地方 1 2 3 4如有评语请附加：9总评估优秀满意可接受不达标（超出期望）（满足期望）（部分满足期望）（不能满足期望）
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