理论题库初级合稿.docx

理论题库（初级）1.1 基础知识1.1.1. 基础知识1.1.1.1. 便利店基础知识AAA001 便利店的概念TAAA001511便利店是满足顾客（ ）为主要目的的零售业态。A、计划性需求B、冲动性需求C、便利性需求D、经济性需求T/DCD/TAAA001512便利店最早起源于（ ）。A、日本B、美国C、欧洲D、台湾T/DBD/TAAA001513便利店经过发展继而衍生出两个分支，即（ ）。A、城市型与乡村型B、社区型与商业型C、连锁型与个体型D、传统型与加油站型T/DDD/TAAA001514便利店原型诞生于（ ）年A、1919B、1927C、1936D、1945T/DBD/TAAA001532便利店是指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的大型零售店。T/DD/正确答案：便利店是指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。AAA002 便利店的业态特征TAAA002514便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行（ ）分钟便可到达。 A、1-2B、2-5C、5-10D、10-20T/DCD/TAAA002512据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需（ ）分钟的时间。A、1B、3C、5D、10T/DBD/TAAA002513一般便利店的营业时间为（ ）小时A、8B、12C、16D、24T/DDD/TAAA002531消费者对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力T/DD/TAAA002511便利店商品的价格一般比超市（ ）A、低B、高C、持平D、有高也有低T/DBD/AAA003 传统型便利店的概念TAAA003511传统型便利店通常位于（ ）。A、城市B、城镇C、乡村D、国省道T/DAD/TAAA003514传统型便利店经营服务辐射半径（ ）米左右A、100B、200C、500D、1000T/DCD/TAAA003513传统便利店营业面积一般在（ ）平方米不等A、1050B、50150C、200500D、10002000T/DBD/TAAA003531传统便利店经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主。T/DD/TAAA003512目前传统便利店发展的比较好的国家有（ ）A、日本B、美国C、欧洲D、中国T/DAD/AAA004 油气站型便利店的概念TAAA004511加油站型便利店通常指以（ ）为主体开设的便利店 。A、加电站B、加气站C、加油站D、加水站T/DCD/TAAA004512加油站便利店在（ ）发展较为迅猛。A、东亚B、东南亚C、非洲D、欧美T/DDD/TAAA0045132011年美国加油站型便利店就已经占行业门店总数的（ ）。A、52%B、73%C、81%D、92%T/DCD/TAAA004531BP、道达尔等国际石油公司都在加油站内开设便利店。T/DD/TAAA004532加油站型便利店在汽车普及的日本发展较为迅猛。T/DD/正确答案：加油站型便利店在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛。AAA005 中国零售业态的分类TAAA005512零售业态是指零售企业为满足（ ）需求而形成的不同经营方式。A、不同生产商B、不同消费者C、不同供应商D、不同代理商T/DBD/TAAA005511零售业态从总体上可以分为（ ）两类。A、有店铺零售和无店铺零售B、超市与便利店C、专业店与综合店D、股份制和个体制T/DAD/TAAA005513（ ）在零售业态分类（GB/T18106-2004）中，根据零售店铺的结构特点分为百货店、大型超市、超市、便利店、专业店等。A、国家商务部B、国家发改委C、国家食品药品监管局D、国家工业和信息化部T/DAD/TAAA005531零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。T/DD/TAAA005532零售业态是针对特定消费者的特定需求，按照一定的战略目标，有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段，提供销售和服务的类型化服务形态T/DD/AAA006 百货商店的特点 TAAA006511百货商店商品经营种类以（ ）为主。A、食品B、饮料C、服装D、电器T/DCD/TAAA006513下列不是百货商店主要特点的是（ ）。A、多位于繁华地带，租金成本高于其他零售类型B、相对低毛利的食品超市开始退出百货店C、“一步到位”的购物D、专柜出租，收取保底加固定毛利，减低风险和提高毛利收益T/DCD/TAAA006512百货商店经营的商品毛利相对比较（ ）。A、高B、低C、多D、少T/DAD/TAAA006514百货商店目前最大的竞争对手是（ ）。A、超市B、便利店C、专卖店D、快餐连锁店T/DCD/TAAA006532百货商店发展趋势是坚定走中、高档路线，货品丰富或品牌专营的百货店。T/DD/AAA007 大型超市的特点TAAA007511大型超市是采取（ ）方式，以销售大众化实用品为主。A、柜台销售B、自选销售C、封闭销售D、网络销售T/DBD/TAAA007512大型超市以（ ）为主要经营内容。A、日用工业品B、服装鞋帽C、食品和日用品D、耐用品和快速消费品T/DDD/TAAA007513大型超市经营品种数达（ ）。A、十万以上B、5001500C、300010000D、2000040000T/DDD/TAAA007514根据商品结构，可以将大型超市分为以经营食品为主的大型超市和以经营（ ）为主的大型超市。A、汽服B、日用品C、烟酒D、饮料T/DBD/TAAA007532大型超市是经营品种专一，满足顾客一次性购齐的零售业态。T/DD/正确答案：大型超市是经营品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。AAA008 超市的特点TAAA008511超市的毛利一般为（ ）。A、5%8%B、8%13%C、15%20%D、20%28%T/DCD/TAAA008512最早期出现在中国的现代零售渠道的业态是（ ）。A、超市B、便利店C、大型超市D、专业店T/DAD/TAAA008513超市经营品种一般为（ ）。A、100500B、5001500C、700010000D、2000040000T/DCD/TAAA008531超市缺陷是没有价格和便利的优势。T/DD/TAAA008532超市面临有价格优势的大卖场与专业化的专业店的竞争。 T/DD/正确答案：超市面临有价格优势的大卖场与个性化强及方便性高的便利店的竞争。AAA009 便利店的特点TAAA009511下列哪些商品不属于便利店销售范围的是（ ）A、饮料B、日用品C、休闲食品D、量贩包装商品T/DDD/TAAA009512对（ ）的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。A、购物便利B、购物数量C、购物质量D、服务态度T/DAD/TAAA009513便利店有（ ）个收银台。A、1B、2C、3D、4T/DAD/TAAA009531大多数便利店的经营方式都不相同。T/DD/正确答案：大多数便利店的经营方式雷同。TAAA009532很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递、代收公用事业费、代订车票等等。T/DD/AAA010 专业店的特点TAAA010511下列属于专业店的是（ ）A、家乐福B、7-ElevenC、王府井D、国美T/DDD/TAAA010512所谓专业店，是指经营（ ）、并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对该类商品选择需求的零售业态。A、食品B、自有品牌C、某一大类商品D、综合类商品T/DCD/TAAA010513以下不是专业店特点的是（ ）A、人才充足、经营管理水平高B、发展迅速，总量大幅增加C、专业细分化；经营形式多样化D、相对价格较低、专业服务、连锁经营T/DAD/TAAA010531专业店的发展速度在明显加快，在一些大城市的发展异常迅猛，逐渐成为与综合百货商场、超市并驾齐驱的一种商业业态。T/DD/TAAA010532专业店相对价格较高，但有服务专业、连锁经营等优势，迅速分割了原有大型百货商店的市场份额。T/DD/正确答案：专业店以相对价格较低、专业服务、连锁经营等优势，迅速分割了原有大型百货商店的市场份额。1.1.1.2. 商品知识AAB001 商品品名的概念 TAAB001511一切商品都具有（ ）价值。A、使用B、美学C、核心D、社会T/DAD/TAAB001512商品品名是以一定的（ ）来表示的。A、辅助语言符号B、类语言文字符号C、文字符号D、符号T/DCD/TAAB001513为了体现商品的形状、式样、功能等（ ）属性而构成的使用价值和作为商品价值表现形式的价格，客观上就需要用一种形式来描述、区分商品，这就使商品的品名显得必要和可能了。A、固有B、自然C、本质D、非本质T/DBD/TAAB001534商品品名，即商品的名称，是代表所有商品的文字符号，是相同商品相互区别的标志。T/DD/正确答案：商品品名，即商品的名称，是代表某一种商品的文字符号，是不同商品相互区别的标志。TAAB001535商品是用来交换并能够满足他人或社会消费需要的劳动产品。T/DD/AAB002 商品品名的组合方式 TAAB002511“飞利浦100 W电灯泡”是由（ ）组成的商品品名。A、品牌、功率和类别B、品牌、功率和名称C、品牌、型号和名称D、品牌、型号和类别T/DBD/TAAB002512“小护士高效防晒露（防水抗汗型）”是由（ ）组成的商品品名。A、品牌、型号、类型和功能B、品牌、功能、类型和型号C、品牌、功能、名称和型号D、品牌、型号、名称和功能T/DCD/TAAB002513“52（v/v）贵州茅台酒”是由（ ）组成的商品品名。A、功能、品牌和名称B、型号、品牌和名称C、型号、产地和名称D、规格、产地和名称T/DDD/TAAB002534商品品名代表了商品通常应具有的品质，一般由商品的构成要素以相同的方式组合而成。T/DD/正确答案：商品品名代表了商品通常应具有的品质，一般由商品的构成要素以不同的方式组合而成。TAAB002535一般而言，涉及商品的产地、品牌、规格、功能、功率、容积、名称等部分均可以不同的方式组合成商品品名。T/DD/AAB003 商标的概念 TAAB003511商标俗称“品牌”，是（ ）加在商品上的标志。A、制造商或经销商B、制造商或供应商C、制造商D、供应商T/DAD/TAAB003512商标代表商品或服务的一定( )，以表示该商品或服务与其他商品或服务不同。A、价值B、效果C、形象D、质量T/DDD/TAAB003513商标在工商行政管理部门登记注册并予以公告后，禁止他人未经许可使用，享有商标（ ），并受到法律的保护。A、修正权B、维护权C、专用权D、使用权T/DCD/TAAB003534商标用来区别一个企业出售的产品和其他企业出售的不同产品。T/DD/正确答案：商标用来区别一个企业出售的产品和其他企业出售的同类产品。TAAB003535品牌一般由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。T/DD/AAB004 商标的特征 TAAB004511商标与（ ）密不可分。A、消费者B、经营者C、广告D、商品T/DDD/TAAB004512商品的（ ）是对商品赋予美感的外部设计，并不能区分不同的生产者或经营者。A、商标B、外观装潢设计C、品名D、型号T/DBD/TAAB004513商标是区别不同（ ）的标记。A、商品B、包装C、企业D、渠道T/DAD/TAAB004534工厂的厂章、学校的校徽或者用于纪念的徽章也是商标的一种。T/DD/正确答案：工厂的厂章、学校的校徽或者用于纪念的徽章，由于它们不用于商品，因此不是商标。TAAB004535商标是商品的标记，只有用于商品或服务上的特定标记才是商标。T/DD/AAB005 商标的作用 TAAB005511商品（ ）是商标信誉的基础。A、质量B、数量C、包装D、销售T/DAD/TAAB005512消费者和生产经营者之间的连接纽带之一便是（ ），它可以引导消费者选购商品。A、外包装B、质量C、商标D、商品T/DCD/TAAB005513信誉好的商标，常常是通过（ ）主动介绍而广为人知的，商标本身也就起到了广告的作用。A、经营者B、消费者C、生产者D、劳动者T/DBD/TAAB005534保护消费者的合法权益，形成平等竞争的市场环境是商标的作用之一。T/DD/正确答案：保护生产者与经营者的合法权益，形成平等竞争的市场环境是商标的作用之一。TAAB005535商标的本质作用是区分商品的不同生产者和经营者。T/DD/AAB006 商标的分类方式 TAAB006511商标可以按照（ ）的标准进行不同的分类。A、合理B、相同C、指定D、不同T/DDD/TAAB006512根据商标的（ ）可以分为营业商标、商品商标、等级商标。A、用途B、特征C、性质D、价值T/DAD/TAAB006513按照商标的特殊（ ），可以分为证明商标、防御商标、联合商标和驰名商标。A、用途B、性质C、价值D、身份T/DBD/TAAB006534根据商标的构成要素不同，可以分为文字商标、艺术商标、文字的美化组合商标。T/DD/正确答案：根据商标的构成要素不同，可以分为文字商标、图形商标、文字与图形组合商标。TAAB006535根据商标使用者的不同，可以分为制造商标、销售商标、服务商标、集体商标。T/DD/AAB007 文字商标的概念 TAAB007511文字商标是仅以( )组成的商标。A、图形B、符号C、文字D、数字T/DCD/TAAB007512（ ）的特点是比较简明，便于称谓，有的词表示一定的含义，可以使商品购买者产生亲近之感。A、艺术商标B、组合商标C、图形商标D、文字商标T/DDD/TAAB007513（ ）也有其不足之处，就是受着民族、地域的限制。A、文字商标B、艺术商标C、组合商标D、图形商标T/DAD/TAAB007534文字商标中的文字只能是汉字、少数民族文字或汉语拼音。T/DD/正确答案：文字商标中的文字既可以是汉字、少数民族文字或汉语拼音，也可以是外国文字、阿拉伯数字。TAAB007535文字商标是仅以文字组成的商标。T/DD/AAB008 图形商标的概念 TAAB008511（ ）商标是由图形构成的商标。A、图形B、文字C、艺术D、组合T/DAD/TAAB008512（ ）商标的特点是丰富多彩，千变万化，可采用各种动物、植物以及几何图形等构成。A、文字B、图形C、艺术D、组合T/DBD/TAAB008513（ ）商标还有一大特点，就是不受语言的限制，不论哪国人，使用何种语言，一般都可以看懂，有的一看即可呼出名称，有的即使不能直呼名称，也可以给人留下较深的印象。A、文字B、艺术C、图形D、组合T/DCD/TAAB008534组合商标还有一大特点，就是不受语言的限制，不论哪国人，使用何种语言，一般都可以看懂，有的一看即可呼出名称，有的即使不能直呼名称，也可以给人留下较深的印象。T/DD/正确答案：图形商标还有一大特点，就是不受语言的限制，不论哪国人，使用何种语言，一般都可以看懂，有的一看即可呼出名称，有的即使不能直呼名称，也可以给人留下较深的印象。TAAB008535图形商标是由图形构成的商标。T/DD/AAB009 组合商标的概念 TAAB009511( )商标是指由2种或2种以上成分相结合构成的商标，也称复合商标。A、典型B、组合C、艺术D、形象T/DBD/TAAB009512组合商标是指由2种或2种以上成分相结合构成的商标，也称( )商标。A、典型B、形象C、复合D、艺术T/DCD/TAAB009513（ ）商标的特点是便于识别与称谓，又使其内容更加深化，也就更具有感染力。A、图形B、文字C、艺术D、组合T/DDD/TAAB009534文字商标的特点是便于识别与称谓，又使其内容更加深化，也就更具有感染力。T/DD/正确答案：组合商标的特点是便于识别与称谓，又使其内容更加深化，也就更具有感染力。TAAB009535组合商标也可以是汉字、外文字与阿拉伯数字相组合的商标，分别表示不同的含义。T/DD/AAB010 制造商标的概念 TAAB010511（ ）商标也称工业商标、生产商标，有时也作为主商标或厂标使用。A、集体B、服务C、销售D、制造T/DDD/TAAB010512制造商标也称工业商标、（ ）商标，有时也作为主商标或厂标使用。A、销售B、生产C、服务D、集体T/DBD/TAAB010513（ ）商标的特点是突出企业的形象，不仅可以把别的生产者区别开，而且有利于创名牌，增强消费者的信赖感。A、制造B、集体C、服务D、销售T/DAD/TAAB010534制造商标也称工业商标、服务商标，有时也作为主商标或厂标使用。T/DD/正确答案：制造商标也称工业商标、生产商标，有时也作为主商标或厂标使用。TAAB010535制造商标的特点是突出企业的形象，不仅可以把别的生产者区别开，而且有利于创名牌，增强消费者的信赖感。T/DD/AAB011 销售商标的概念 TAAB011511（ ）商标亦称商业商标、推销商标，即销售者为了表示自己销售的商品而使用的商标。A、制造B、集体C、服务D、销售T/DDD/TAAB011512销售商标亦称商业商标、推销商标，即（ ）为了表示自己销售的商品而使用的商标。A、销售者B、生产者C、服务者D、使用者T/DAD/TAAB011513（ ）使用（ ），不是在宣传生产者，而是在宣传销售者，这样有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。A、生产者、销售商标B、生产者、生产商标C、销售者、销售商标D、销售者、生产商标T/DCD/TAAB011534销售者使用销售商标，旨在宣传生产者，有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。T/DD/正确答案：销售者使用销售商标，不是在宣传生产者，而是在宣传自己，这样有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。TAAB011535销售者使用销售商标，不是在宣传生产者，而是在宣传自己，这样有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。T/DD/AAB012 服务商标的概念TAAB012511（ ）商标是指用来区别其他同类服务项目的标志。A、销售B、服务C、制造D、集体T/DBD/TAAB012512服务商标是指用来区别其他同类（ ）项目的标志。A、生产B、商品C、服务D、销售T/DCD/TAAB012513服务商标是指用来区别其他同类服务项目的标志，如航空、导游、保险和金融、邮电、饭店、（ ）等单位使用的标志。A、政府B、企业C、学校D、电视台T/DDD/TAAB012534集体商标是指用来区别其他同类服务项目的标志，如航空、导游、保险和金融、邮电、饭店、电视台等单位使用的标志，就是服务商标。T/DD/正确答案：服务商标是指用来区别其他同类服务项目的标志，如航空、导游、保险和金融、邮电、饭店、电视台等单位使用的标志，就是服务商标。TAAB012535服务商标是指用来区别其他同类服务项目的标志，如航空、导游、保险和金融、邮电、饭店、电视台等单位使用的标志，就是服务商标。T/DD/AAB013 集体商标的概念TAAB013511( ）商标是由某一集体组织（如合作社、协会、工会等）申请注册的商标。A、集体B、服务C、制造D、销售T/DAD/TAAB013512（ ）商标所有权归集体所有，并由集体成员共同享用。A、制造B、服务C、集体D、销售 T/DCD/TAAB013513集体商标的使用由（ ）成员根据需要，制定章程，规定使用条件、权利与义务。A、职工代表B、工会代表C、上级领导D、集体组织T/DDD/TAAB013534服务商标是由某一集体组织（如合作社、协会、工会等）申请注册的商标。T/DD/正确答案：集体商标是由某一集体组织（如合作社、协会、工会等）申请注册的商标。TAAB013535集体商标所有权归集体所有，并由集体成员共同享用。T/DD/1.1.1.3. 设备基础知识AAC001 店内陈列设施的分类 TAAC001511以下不属于店内陈列设施的有( )。A、展示柜。B、托盘。C、卧式冰柜。D、中岛柜。T/DBD/T AAC001514货架一般放置于( ) 。A、橱窗区。B、餐饮区。C、D区。D、收银服务区。T/DCD/ T AAC001515展示柜商品一般采用（ ）。A、横向陈列B、混合陈列C、前进陈列D、纵向陈列T/DDD/T AAC001532圆形陈列架属于普通货架。T/DD/正确答案：圆形陈列架属于特殊陈列架。T AAC001533黄金通道两侧的端架多用于陈列临期商品。T/DD/正确答案：黄金通道两侧的端架多用于陈列促销商品和高毛利商品。AAC002 货架的分类 TAAC002511根据商品陈列方式，货架可分为( )。A、平架、立架和端架。B、中岛、端架和壁柜。C、平架、斜架和挂架。D、以上都不对。T/DCD/T AAC002514( )是便利店摆放商品采用最多的货架 。A、平架。B、斜架。C、挂架。D、端架。T/DAD/ T AAC002515斜架通常用于摆放（ ）。A、酒类B、香烟C、软包装食品D、散装食品T/DBD/T AAC002532挂架通常用于陈列小规格袋装食品。T/DD/T AAC002533端架安置在中岛柜的两端，长度和中岛柜的长度一致。T/DD/正确答案：端架安置在中岛柜的两端，长度和中岛柜的宽度一致。AAC003 货架各部位的识别 TAAC003511下列部件不属于中岛柜的有( )。A、背板。B、挂钩。C、价签。D、层板。T/DCD/T AAC003514中岛柜的常用组合方式有( )。A、“工”字型组合。B、“一”字型组合。C、“T”字型组合。D、以上都正确T/DDD/ TW AAC003515对左方示意图描述正确的是（ ）。A、收银区烟柜B、收银区综合柜C、收银区酒柜D、端架T/DBD/T AAC003532收银区背柜的标准配置为：一组烟柜+一组酒柜+一组综合柜。T/DD/TW AAC003533上图中列举的是中岛柜的“T”字型组合模式，包括两组650中岛柜和一组650侧岛柜。T/DD/正确答案：上图中列举的是中岛柜的“T”字型组合模式，包括两组905中岛柜和一组650侧岛柜。AAC004 店外陈列设施的分类 TAAC004512托盘的主要功能是( )。A、用于集装、堆放、搬运货物B、装卸、搬运、陈列较大包装的促销商品C、用于仓库内存放大件商品D、以上都不对。T/DBD/T AAC004515动载1吨的托盘可以静置摆放最大重量为( )的商品 。A、1200千克。B、1500千克。C、2000千克。D、1000千克。T/DBD/ T AAC004513托盘的材质一般有（ ）。A、木质B、木质和塑料C、金属D、塑料T/DBD/T AAC004531移动货架可以集中堆放较大包装的促销商品。T/DD/T AAC004534移动货架可以在门店橱窗内外、店面空闲处等地方陈列。T/DD/正确答案：移动货架可以在门店橱窗外、泵岛附近等易于展示的地方陈列。AAC005 宣传工具的分类 TAAC005512关于跳跳卡的描述，下列说法不正确的是( )。A、颜色鲜艳、形式醒目并可粘贴的卡片B、用于呈现商品的促销信息 C、可粘贴在商品、货架的边栏及移动货架的背板等陈列设施上 D、与价签作用相同T/DDD/T AAC005515属于便利店宣传工具的有( ) 。A、价签。B、移动货架。C、挂旗。D、广告画。T/DCD/ T AAC005513关于L型支架的使用，下列说法正确的是（ ）。A、通常与跳跳卡结合使用B、陈列在店内外商品堆头边上 C、用来展示商品功能或促销信息 D、以上都不对T/DBD/T AAC005531跳跳卡可粘贴在商品、货架的边栏及移动货架的背板等陈列设施上。T/DD/T AAC005534移动广告牌是一种小型的可置入海报的信息展示牌。T/DD/AAC006 宣传工具的作用 TAAC006512吊旗主要悬挂于( )。A、店内天花板下方B、收银台上方 C、L型支架下方 D、以上都不对T/DAD/T AAC006515跳跳卡的主要功能是( ) 。A、美化陈列方式。B、营造商业氛围。C、呈现促销信息。D、代替广告画。T/DCD/ T AAC006513L型支架的主要作用是（ ）。A、通常与跳跳卡结合使用B、美化商品堆头C、展示商品价格或促销信息 D、以上都不对T/DCD/T AAC006531挂旗是用来呈现商品促销信息或烘托店内气氛，且颜色鲜艳突出并可悬挂的旗帜。T/DD/T AAC006534移动广告牌通常放置在泵岛附近展示商品价格信息。T/DD/正确答案：移动广告牌通常放置在泵岛附近以展示商品促销信息。AAC007 加油机的概念 TAAC007512关于加油机的主要功能，下列说法错误的是( )。A、输油B、计量 C、保障安全供油 D、以上都不对T/DDD/T AAC007511按照输油能力大小，加油机可分为( ) 。A、小流量加油机和大流量加油机。B、一般流量加油机和特殊流量加油机。C、一般流量加油机和大流量加油机。D、汽油加油机和柴油加油机。T/DCD/ T AAC007513按照所含加油单元的多少，加油机通常包括（ ）。A、单枪加油机B、多枪加油机C、双枪加油机 D、A和BT/DDD/T AAC007535按加油机泵源，加油机分为自吸式加油机和潜油泵式加油机。T/DD/T AAC007534大流量加油机是指流量在60L/min以上的加油机。T/DD/正确答案：大流量加油机是指流量在75L/min以上的加油机。AAC008 加油机的分类 TAAC008512一般流量加油机和大流量加油机的分类依据是( )。A、加油单元B、加油品种C、泵源D、输油能力T/DDD/T AAC008511自吸式加油机和潜油泵式加油机的分类依据是( ) 。A、加油单元B、加油品种C、泵源D、输油能力T/DCD/ T AAC008513一般流量加油机的输油量为（ ）。A、4570L/minB、4560L/minC、4550L/min D、4580L/min T/DBD/T AAC008535按加油机特殊辅助功能的不同，加油机有移动式加油机、悬挂式无岛加油机等。T/DD/T AAC008534多枪加油机所加油品至少在两种以上。T/DD/正确答案：多枪加油机按每台加油机所能加的油品品种分单油品加油机、双油品加油机和三油品、四油品加油机等。AAC009 定量加油的操作步骤 TAAC009512定量加油操作是指( )。A、预先在加油机上设定一定金额或一定油品数量的加油操作B、预先在加油机上设定一定金额加油操作C、预先在加油机上设定一定油品数量的加油操作D、以上都不对T/DAD/T AAC009511定量加油操作分为( ) 。A、金额定量加油B、品种定量加油C、体积定量加油D、A和CT/DDD/ T AAC009513定量加油时，加油机计数的起始时点为（ ）。A、输入数量后按“确认”键B、摘下油枪C、按下油枪开关 D、以上都不对 T/DCD/T AAC009534定量加油时，在键盘上设置金额或体积数后，需要按“确认”键。T/DD/T AAC009535再次定量加油时，如果是同一量值，可以不重新置入相关数字，直接提枪加油。T/DD/正确答案：再次定量加油时，即使是同一量值，也必须重新置入相关数字，加油时需要重复定量加油相关程序。AAC010 非定量加油的操作步骤 TAAC010514非定量加油操作是指( )。A、预先在加油机上设定金额不设定油品数量的加油操作B、预先在加油机上设定油品数量不设定金额的加油操作C、非IC卡加油操作D、预先没有在加油机上设定数量的加油操作T/DDD/T AAC010515非定量加油操作中，取下油枪时，( ) 。A、加油开始B、主板启动C、加油机启动D、计量开始T/DCD/ T AAC010513非定量加油时，加油机计数的起始时点为（ ）。A、按“确认”键B、按下油枪开关C、摘下油枪D、挂起油枪 T/DBD/T AAC010532非定量加油时，放回油枪则加油机停止工作。T/DD/T AAC010531非定量加油时，加油金额根据所设单价自动计算出加油金额，并和加油体积数在加油机的正面显示器上显示。T/DD/正确答案：非定量加油时，加油金额根据所设单价自动计算出加油金额，并和加油体积数在加油机的正反面显示器上同时显示。1.1.1.4. 质量、安全、环保知识AAD001 静电的概念TAAD001513静电灾害是在一定条件下造成的，下列说法中，不属于静电作为火源引起爆炸和燃烧的条件的是（ ）。A、放电周围无须有爆炸性气体混合物存在B、有静电产生的来源C、静电积聚，并达到足以引起火花放电的静电电压D、放电的火花能量达到爆炸性气体混合物的点火能量T/DAD/TAAD001512下列说法中，不属于影响油品带电因素的是（ ）。A、液体内的杂质B、电导率C、空气的流动情况D、水分T/DCD/TAAD001511下列说法中，不属于油品带电形式的是（ ）。A、流动带电B、喷射、冲击带电C、沉降带电D、静止带电T/DDD/TAAD001535水直接与油品作用产生静电，油品中含水量在1%6%时最安全。T/DD/正确答案：水不是直接与油品作用产生静电，而是通过与油品内所含的杂质间接影响。油品中含水量在1%6%时最危险，静电起电增加1050倍。 TAAD001534油品的温度越高，产生的静电越多。T/DD/AAD002 静电的危害TAAD002513不能直接向塑料容器内加注油品的原因是（ ）。A、塑料容器加油不方便B、塑料容器导静电C、塑料容器易积聚静电D、塑料容器加油易溅出T/DCD/TAAD002512摩托车加油后必须推出站外后启动的原因是（ ）。A、噪音大B、启动时易带出较多火星C、启动慢D、启动速度快T/DBD/TAAD002511下列说法中，描述错误的是（ ）。A、罐车卸油时，应将静电接地线连接好B、加油枪应尽可能靠油箱壁，防止喷溅式付油C、定期检测加油机静电接地连接是否牢固可靠D、加油站员工可以在加油区域使用手机T/DDD/TAAD002535专业维修人员可以在站内对车辆进行维修作业。T/DD/正确答案：任何人都不得在站内对车辆进行维修作业。 TAAD002534加油时，油枪应与油箱直接接触，以消除油箱静电。T/DD/AAD003 雷电的概念TAAD003511关于雷电的描述，下列说法中正确的是（ ）。A、雷电是一种在空气中的放电现象B、雷电是一种超自然现象C、雷电就是闪电D、雷电波及范围内不会危害人身安全T/DAD/TAAD003512雷电的种类，不包括（ ）。A、直击雷B、球雷C、电波入侵D、雷电感应T/DCD/TAAD003513关于雷电产生的描述，下列说法中错误的是（ ）。A、水蒸气和强烈气流形成雷云B、电荷积累，雷云的电位逐渐升高C、带不同电荷的雷云互相接近到一定程度发生激烈的放电D、放电时，雷云电厂强度超过25-30V/c