2014年济宁市专业技术人员继续教育(100分题).doc

2014年济宁市专业技术人员继续教育( 100分)成绩：100分 共 100 题单选题1绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高 C. 结果法2正确完成工作的方式有 C. 多种3绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 A. 特质法4根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 A. 降低成本5下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 B. 及时性6时限作为绩效指标类型之一是因为它的 B. 及时性7指标的来源一般是来源于组织战略目标与 A. 竞争8对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法9在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法10员工自我评估包括哪方面？ C. 能力11职业咨询活动包括 C. 职能转换12职业发展，应该怎样实施 A. 员工自我评估13绩效工资的实施条件，不对的是 D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中14360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是 C. 政策相对稳定15绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户16绩效工资的优点，不对的是 B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效17360度绩效考评立意甚佳，表现在 A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的18绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题19在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项 C. 一级管多级20下列哪项属于事业部制结构的优点 A. 具有高度的稳定性21下列不属于网络型结构优点的是 B. 各职能部门紧密联系22规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型 A. 直线制23下列哪项不是人力成本所包含的内容 B. 劳动力成本24“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称 B. 事业部制结构25下列哪项不属于变革型领导涉及的维度 C. 严厉批评26下列不属于矩阵制结构缺点的是 D. 员工对组织忠诚度差27下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 D. 目标模糊28对于绩效辅导说法错误的是 C. 与员工的直接上级无关29对于绩效管理的流程说法错误的是 B. 绩效实施30对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是 A. 潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可31对于流程再造的特点，说法错误的是 C. 以上司为中心32对于流程再造的方法说法错误的是 A. 强调面相客户和供应商来整合企业业务流程33“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的 B. 坎贝尔34以下对于工作流程说明错误的是 B. 任务交接35对于绩效管理的目的描述错误的是 B. 成果目的36对于岗位分析的主要方法，说法错误的是 A. 想象法37能力的差异主要表现在以下三个方面类型 A. 差异水平差异表现早晚差异38智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即 D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力39行政职业能力测验包括五大部分内容 B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析40在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点 A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识41能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素 C. 核心42环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动 A. 社会43个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。 D. 人格44个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。 A. 气质45个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称 C. 人格发展46彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的 D. 强化系统思考47诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少 A. 0.0348第五项修炼学习型组织的艺术与实践的作者是 C. 彼得圣吉49下列不属于学习型组织所具备的特征的是 D. 注重眼前利益50我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论 D. 大脑第一51下列哪项不是成人学习所具备的特点 D. 理论性强，没有应用性52下列哪项不属于终身学习所包含的内容 C. 只学对自己有用的知识53下列哪项不属于潜能开发所包含的要素 C. 远大的目标54终身学习最大的特征是 A. 终身型55对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是 A. 目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析56岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括 A. 岗位描述和岗位规范57岗位说明书的核心内容是 C. 岗位职责描述和任职资格58员工培训的目的是什么 B. 帮助员工弥补不足59由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是 C. 工作日志法60岗位分析的直接结果是 B. 岗位说明书61全面的了解工作流程，需要使用 A. 工作流程图62胜任特征是谁提出来的 B. 麦克里兰63在本书中，从几个方面简述了胜任特征 A. 4个64胜任特征起源于 C. 20世纪50年代末65绩效概念的界定需要把握哪两点 C. 权变的原则和综合原则66现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖 A. 业绩67按照考核内容绩效考核的方法分为 B. 特质法68对于岗位分析说明书，其中的误区是 A. 只重结果，不重过程69行为法的类型包括 C. 行为观察评估法70秘书的工作包括 C. 起草文件2判断题1专业技术人员有两个概念，分别是广义和狭义 对2在现实中，仅仅有绩效评价和考核就可以 错3专业技术人员的工作成果主要是脑力劳动的街景，包含的专业知识含量比较多 对4绩效管理的实施与绩效的持续改进，只需要考核组织和部门实施就可以 对5为了有效避免出现企业战略目标的矛盾和不和谐，须进行战略目标分解 对6确定权重是一个较为简便，合理的方法就是通过专家艾打分 对7平衡计分卡是绩效管理的工具 对8平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大 对9当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时，就会受到晕轮效应的影响 对10职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动 对11员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否留在公司 错12员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式 对13组织中的构成角色的行为是绝对固定的 对14角色是构成组织结构的基本单元 对15组织中各个子系统的结构间联系是不稳定的 ，可以随意变动 错16行使权力是权力主体的主动行为，不需要付出任何相应的代价 错17外倾者喜欢封闭、内向、胆小、害羞、安静少语；内倾者倾向于群居、善于言谈、具有决断性。 错18特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格特质。这些特质是人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异 对19通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系密切的特质上，后天环境的作用可能更重要 对20研究人格的家庭成因，重点在于探讨家庭的差异（包括家庭结构、经济条件、居住环境、家庭氛围等）和不同的教养方式对人格发展和人格差异具有不同的影响 对21良好的沟通是高校团队一个必不可少的特点 错22团队的成员可以不相互信任 错23团队协作的障碍不包括无视结果 错24在接收信息时，发送者的感觉也会影响到他对信息的解释 错25360度绩效评估侧重