教科版八年级下第十四课品质;市场的通行证课件

第十四课品质 市场的通行证 一 品质赢得市场 二 诚信支撑经济 一 品质赢得市场 一 品质是市场竞争的核心 二 品质拓展市场 竞争力是企业经营命脉之所在 企业产品的竞争力若不强将会有什么结果 企业产品在市场上就无法面对挑战 难于赢得市场 就会面临生存的危机 决定一个企业产品竞争力因素有 内部管理 销售策略 沟通系统 独创的科技 诚信经营 服务态度 售后服务 产品品质等 其中哪个因素最重要 为什么 产品品质 对企业来说 品质就是面向顾客 以顾客为中心 满足顾客的需求 只有高品质才能赢得市场竞争的主动 不断创造新的市场机遇 决定一个企业产品竞争力因素有些 1 什么是品质 品质就是物品的质量 是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征 一般表现为产品的适用性 可靠性 安全性 经济性和使用寿命等 对企业而言 品质就是面向顾客 以顾客为中心 满足顾客的需求 有些企业仅仅想通过产品的包装 广告宣传来树立品牌 提高市场占有率 来拓展他产品的市场 这样的做法行吗 为什么 是行不通的 这种舍本逐末的做法忽略了一个最根本的问题 产品的质量 没有产品品质作保障 市场拓展只能是无源之水 无本之木 是缺乏生命力的 只有最大限度地提高品质 才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力 才能在市场竞争中走得更远 2 品质与品牌的关系是 1 品牌就是价值 拥有品牌就拥有市场 2 品质支撑品牌 不注重品质 品牌就树立不起来 3 品质在市场经济中有什么作用 品质是市场竞争力的第一标杆 提高产品的品质是拓展市场的关键 办好超市的四个因素 质量 价格 购物环境 服务态度 哪一个因素是最重要的 为什么 同仁堂靠什么赢得了国药第一品牌 2007年中国十大最具价值品牌 1海尔Haier 世界名牌 中国名牌 2联想3中国移动4百度Baidu 中国市场占有率最大的搜索 5腾讯QQ 中国市场占有率最大的即时通讯 6青岛啤酒7格力8五粮液9茅台 国家名酒 10美的 1993年 海尔品牌成为首批中国驰名商标 2005年 海尔品牌价值高达702亿元 海尔品牌始终坚持三高原则 高质量 高服务 高要求 自2002年以来 海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首 海尔品牌旗下冰箱 空调 洗衣机 电视机 热水器 电脑 手机 家居集成等16个主导产品被评为中国名牌 其中海尔冰箱 洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌 2005年8月30日 海尔被英国 金融时报 评为 中国十大世界级品牌 之首 海尔已跻身世界级品牌行列 其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升 海尔靠什么赢得了世界一百多个国家的市场成为中国第一品牌 2007世界十大最具价值品牌 1Google 664亿美元 2通用电气 619亿美元 3微软 550亿美元 4可口可乐 441亿美元 5中国移动 412亿美元 6万宝路 392亿美元 7沃尔玛 369亿美元 8花旗银行 337亿美元 9IBM 336亿美元 10丰田 334亿美元 二 诚信支撑经济 一 以诚立市 二 取信于市 二 诚信支撑经济 1 什么是诚信 诚 就是诚实经营 不制造和销售假冒伪劣产品 不欺诈 不坑蒙拐骗 信 就是要重合同 守信用 重承诺 遵守契约 2003年 金华火腿内惨杂敌敌畏 2004年 阜阳劣质奶粉导致 大头娃娃 2006年 红心鸭蛋中查出苏丹红 2008年 石家庄三鹿婴儿奶粉中惨杂三氯氰胺 导致婴幼儿患肾结石 肾衰竭 严重者死亡 2011年 南京市市场上的猪肉中含有瘦精 上海超市出现上色馒头 思考 是什么原因最终使这些企业倒闭 违反国家的法律 不讲职业道德 损害国家 社会和消费者的利益 不能够做到诚信经营 法律意识 品质意识 竞争意识 诚信意识 开放意识 2 诚实经营是企业在市场竞争的立业之基 兴业之本 画出 制造和销售假冒伪劣产品是违背诚实经营原则的突出表现之一 画出 思考 生产销售假冒伪劣产品是什么的表现 思考 诚实是否与利益相矛盾 3 为什么说诚实与利益本非矛盾 笔记 诚实与利益本非矛盾 即使产生了矛盾 企业应该诚信至上 在诚信的基础上寻求利益 那样的利益才是长久的利益 真正的利益 对于企业和企业家而言 如果违背诚实的原则 就无法塑造完美的社会形象 也就没有信誉可言 最终失去的必将是企业的生命 4 诚信在市场经济中有什么重要性 做笔记 1 诚实经营是企业在市场竞争中的立业之基 兴业之本 2 取信于市是企业 企业家从事经营活动的前提 4 谈谈对诚信的认识 诚信的重要性 做笔记 诚信 是人们普遍认同的最重要的商业道德 经营者 对企业而言 诚信经营是企业在市场竞争中的立业之基 兴业之本 是成功企业发展的法宝 生产者 对个人而言 如果没有了诚实 将无法在社会上立足 在我们的学习 工作和生活中 诚实是最起码的品德 个人 5 当前存在着哪些不诚信的现象 1 学生中 抄袭作业 考试作弊 涂改试卷分数 假冒家长签名 不守诺言等 2 社会上 假冒伪劣产品 短斤缺两 短信诈骗等屡见不鲜 6 中学生如何讲诚信 做笔记 树立诚信意识 培养诚实守信的道德品质 积极参加 共铸诚信 的活动 不抄作业 不舞弊 做到言而有信 言出必行 认真履行自己的承诺 积极参与诚信宣传活动 做宣传小卫士 善于运用法律武器 同不诚信的行为作斗争 说一说 与诚信有关的成语 一言九鼎言而有信取信于民言必信 行必果取信于人言而有信一诺千金君子一言 驷马难追抱诚守真诚至金开 要加强社会主义道德建设 加大对公民的诚信宣传 提高公民的信用意识 加强法制教育 提高公民的法律意识 请你为建设诚信社会提建议建议 加大执法力度 严惩不诚信的违法犯罪行为 要加强舆论监督 形成诚信光荣 失信可耻的良好社会风气 要加强诚信教育 改进教学方法 寓教于乐 开展丰富多彩的思想道德建设活动 要提高自身素质 用正确的方法和良好的行为教育影响未成年子女 国家 社会 学校 家庭 个人 树立诚信意识 培养诚实信用的道德品质 从自身做起 如不抄袭作业 考试不作弊等 做到言而有信 言出必行 认真履行自己的承诺 积极参与诚信宣传活动 做