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管理学作业习题（本专科） 第一章 管理活动与管理理论 1 什么是管理？试述管理活动对组织的重要性？2 管理具有哪些职能？它们之间具有怎样的关系？3 对不同层次的管理人员在技能要求上有什么不同？为什么最高层管理人员尤其需要有 较强的概念技能？4 管理的二重性理论对提高我国企业管理水平有何启发？5 请分析“只要是组织就有管理”这句话是否正确。6 为什么说管理既具有科学性，又具有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么意义？7 管理者在组织中都要扮演哪些角色？8 管理思想和理论的发展主要经历了哪几个阶段？9 试述泰勒的“科学管理”理论对管理发展的贡献？它有哪些局限性？10经验积累是否是学习如何管理的唯一途径？11霍桑试验证明了什么？12请分析权变管理理论的实质。本章要求：本科学生的书面作业至少必须完成上述问题的60%，专科生需完成至少50% 案例分析题： 一、百龙矿泉壶“壶主”的思考 问题：结合本案例谈谈什么是管理？管理者该干什么？二、管理者干什么？问题：邮购部经理的职责是什么？他是否应该亲自核对这批书？三、管理问题分析与诊断问题：假如王中分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、数量管理思想的三位专家，您认为这三位专家将如何诊断这一管理问题？该企业的问题出在哪里？如何解决？本章要求：学生在课堂或书面至少完成一个案例分第二章 道德与社会责任 1请分析应如何确立企业的道德观念？2试分析影响管理者道德素质的各因素是如何对管理者产生影响的？3如何理解企业的社会责任？4在管理中如何处理履行社会责任与自身发展之间的矛盾？5组织学生对社会责任的古典经济观和社会经济观进行辩论？本章要求：1-4题为本科学生必做题，2-4为专科生必做题。 案例分析题：向科的困惑 (案例选自周三多等编著的管理学原理与方法第三版，p179复旦大学出版社)问题：1您认为在这种困境中，经营者应当如何决择？2是否存在某种可能达到两全？如果不能，选择的侧重点应在哪里？第三章 信息获取 1 如何理解“信息获取”是管理的第一职能？2 为什么说对于某公司负责人来说是信息的东西在该公司的某地区负责人那里可能只是数据？3 对管理者而言，什么是有用的信息？4 请说明一般信息系统的五个要素及其关系。5 当前以及计算机为基础的信息系统在组织中的应用表现为哪些方面？第四章 决策 1 为什么决策应遵循满意原则，而不是最优原则？2 试举例说明战略性决策、战术性决策和业务决策。3 程序化决策和非程序化决策的区别是什么？4 为什么西蒙认为管理的决策过程应采取“有限的理性”模式？如何克服决策者的理性限制？5 确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？6 请说明组织中的决策大部分应该是初始决策还是追踪决策？7 决策过程包括哪几个阶段的工作？何谓经营单位组合分析法？如何利用组合分析法帮助企业进行经营决策？8 何谓政策指导矩阵？这种分析方法有何特点？9 小中取大法、大中取小法和最小最大后悔值法的决策目标分别是什么？10请比较说明头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术用于决策的特点案例分析题：娃哈哈的一步险棋问题：宗庆后说作的决策是什么性质的决策？你认为他的决策正确吗？他的决策依据是什么？第五章 计划与计划工作 1 、 为什么说计划与决策既是相互区别，又是相互联系的？2 、 计划工作在管理中具有重要的作用，你如何看待这个问题？对于计划的性质，你又是如何认识的？3 、 长期计划与短期计划有什么不同？4 、 举例说明什么是战略计划，什么是战术计划？5 、 你认为孔茨和韦里克对计划的层次性分类是否科学，为什么？6 、 编制计划应遵循怎样的科学程序？第六章 战略性计划 1 、 什么是核心价值观？试举一国内公司核心价值观描述的例子。2 、 如果你是一家彩电生产企业的负责人，你现在该如何进行行业内竞争对手的研究？3 、 一家冰箱生产厂欲涉足化工行业，你认为它会遇到哪些行业进入障碍？4 、 某公司是力源公司的客户，大约每年购买力源公司70%的产品，你认为该公司的价格谈判能力如何，为什么？5 、 影响供应商讨价还价能力的因素有哪些？6 、 行业内战略群间的竞争激烈程度主要受哪些因素的影响？7 、 企业的价值活动是由哪些活动组成的？8 、 某公司是一家乳制品生产商，你认为该公司该怎样进行市场细分、目标市场确定及产品定位？9 、 企业可以采用的基本竞争战略有哪些？各有什么特点？10、企业可以采取哪些战略实现核心能力企业内和企业外扩张？11、在什么条件下企业应选择收缩战略、剥离战略和清算战略？案例分析题：锐步国际公司的经营计划(案例选自周三多等编著的管理学原理与方法第三版，p267复旦大学出版社)问题：1、什么是锐步外部环境的核心战略因素？2、锐步应该如何在美国和欧洲实施战略？3、锐步应该在未来启用什么样的公司战略和经营战略？第七章 计划的组织实施 1