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文档简介

苏州太湖水星游艇俱乐部有限公司SUZHOU TAIHU MERCURY CLUB AND MARINA CO LTD政策:仪容仪表与个人卫生规定政策编号:PL-MERC-HR-10-003版本号:V03制订部门:人力资源部制订人:人力资源部制订日期2010年10月15日审核部门:各部门审核人:各部门经理批准日期:2010年10月15日批准部门:总经理室批准人:行政总监批准日期:2010年10月15日抄送:各部门、全体员工抄送人:各部门经理、全体员工抄送日期:2010年10月15日纪律处分及执行程序1、目的 规章制度的制订是为了保证员工为客人提供优质高效的服务,公司所有员工(含临时工、实习生)都应自觉遵守。任何违背这些规章制度的行为,都将影响公司的顺利运作,应受到相应的纪律处分。2、丙类过失(1)非工作时间在公司内闲逛;(2)工作时间接受私人拜访或接听私人电话;(3)转让或借用他人餐卡用餐;(4)使用非指定的员工通道;(5)违反公司安全制度,如进出公司时拒绝保安员检查随身携带物品;(6)工作时间衣冠不整、未佩带名牌或未着制服;(7) 仪容仪表 、举止没有达到公司要求的;(8)未经部门经理许可,私自调换班次;(9)在营业场所或公共区域吃零食;(10)未经批准擅自使用客用设施,如客用电梯等;(11)不按规定时间及地点就餐;(12)在非吸烟区吸烟或在非员工区吸烟;(13)未经许可带领亲友参观公司;(14)在公司内行为不检,如追逐跑动、大声喧哗、言语粗鲁等;(15)工作时间洗浴;(16)未经许可私自调换更衣柜或更换柜锁;(17)违反公司安全条例;(18)迟到或早退(包括未准时出席公司晨会、重要活动等);(19)在公司内乱扔杂物、随地吐痰;(20)在更衣室内洗涤、悬挂衣物;(21)上下班不刷卡及用餐不登记;(22)未经许可于当值时使用私人通讯工具而影响到正常工作的。(23)未按公司规定行驶、停放车辆。(24)用公司电话做私人用途 3、乙类过失(1)迟到或早退超过一个小时的;(2)使用客房内设施,如电话、洗手间等,或在客房内看电视;(3)让他人代为自己刷卡或替他人刷卡;(4)在工作时间玩扑克、下棋、看书、睡觉或做私活;(5)工作时间饮酒或上班时带醉意;(6)在更衣柜内存放公司物品;(7)未经许可品尝公司食品和酒水;(8)未经许可私配公司钥匙,安装私锁;(9)发现公司财产损失,未及时向保安部报告;(10)在公司内出售私人商品;(11)未经许可擅自使用公司设施,如交通工具、机器、设备等;(12)未经许可擅自在公司内进行贩卖、募捐活动或发放任何形式、内容的宣传品;(13)不与保安部合作,提供虚假证明;(14)对公司客人、同事有不礼貌言行;(15)在公司内与客人关系过密;(16)损坏客人或同事财物;(17)唆使、挑拨同事殴斗;(18)非因工作需要,未经许可进入客房;(19)一个月内迟到或早退三次以上;(20)在更衣柜内存放任何公司物品及擅自更换更衣柜锁或私自加锁;4、甲类过失(1)任何不诚实行为,包括私自涂改收据、支票、账单等,从中谋取私利;(2)向客人索取小费;(3)未经许可连续旷工三天或三天以上;(4)拾遗未交;(5)偷窃或占用客人、公司或同事财物;(6)在公司内打架斗殴;(7)串通同事伪造公司记录或文件,如客人帐单等以谋取私利;(8)与客人私下交易,行贿受贿;(9)蓄意破坏公司、客人及同事财物;(10)向竞争对手或任何机构泄漏公司机密文件,令公司蒙受损失;(11)在公司内以任何形式赌博;(12)未经许可,擅离工作岗位;或在非本人工作岗位逗留、聊天;(13)侮辱或攻击客人或公众;(14)违抗上司或公司合理指令,或消极怠工;(15)在公司内做不道德之事,如淫秽或其它古怪行为;(16)以提升或改善工作环境为目的,行贿受贿;(17)私藏、传阅淫秽书籍、图片或音像制品;(18)未经许可吸食或拥有非法药品及酒精饮料;(19)违反中华人民共和国法律法规的犯罪行为。(20)在公司内散布谣言及损害公司管理的负面信息 以上丙类过失、乙类过失及甲类过失等条例仅作为指导,它们是员工行为准则的一部分。员工如有过失行为而未列入以上各类过失中,公司管理层有权视情节轻重酌情予以处理。5、警告 员工第一次触犯丙类过失条例,可受到警告处分。6、书面警告 员工再次触犯丙类过失条例或第一次触犯乙类过失条例,可受到书面警告处分。 7、直接开除 员工受到甲类过失或员工在受到书面警告后,如触犯同类过失或乙类过失条例,将受到直接开除。公司将不予以任何补偿。 8、停职 公司在未做出是否解雇员工的决定之前,有权给予员工停职处分。10、标准行为准则的处分方法5 of 5根据签发的警告类别以及警告对象的职务级别,所有警告均将配套以相应的经济处罚,具体处罚方法是:警告类型警告扣除薪资 100元书面警告扣除薪资200元在每月发放工资之前,人力资源部将把当月所有过失通知单汇总并将根据清单进行相应扣款。警告失效或惩戒:每个惩戒阶段内的警告有效期为1年,书面警告有效期为2年。如果有效期过后没有进一步类似的纪律处分出现,警告将自动视为失效。此条款应视具体情节而定并须人力资源部经理批准。11、申述程序 员工在任何时候如果对工作不满意,可按照以下程序进行申述:(a)员工遇到问题

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