层级递进式中职生创业实践模式之探索.doc

“层级递进式”中职生创业实践模式之探索与研究以“悠然阁”学生社团创业成长为例内容提要 在杭州市中职德育教研大组的创业教育指导下，我校“悠然阁”社团开展创业实践活动历时五年，笔者指导学生创业探索适合中职生的创业实践模式，“悠然阁”形成了由社团创业文化、个体户经营、连锁店经营、电子商务经营，到公司制运作的五个层次级递进的创业实践模式，其特点是：遵循中职生的认知规律，创业由简入繁、循序渐进，学生在创业过程中积累社会实践经验，提升今后的就业竞争力。本文从“创业目标驱动、创业能力驱动、创业评价驱动”三个策略角度，预设了中职生创业兴趣、创业心理准备、与人合作意识、一般就业能力、教师指导作用等内容，并将创业活动定位于注重体验创业实践的过程上。在实际操作中，笔者从五个层级递进的创业实践模式分别围绕“创业目标、创业实施、创业评价”展开，不同创业模式培养与之相应的创业能力，中职生在创业实践活动逐步完成从学生到社会职业人角色转变，在岗位上积累宝贵的工作经验。关键词 层级递进 中职生 创业实践 模式 研究一、问题的提出中职教育不仅可以培养适合市场需求的“打工者”，也可以培养适合市场生存的“老板”。杭州市中职德育教研大组在创业教育中突出实践环节，以“中职生创业大赛”为平台，通过创业实践活动提高学生的就业能力和创业意识，增强学生的就业创业能力。2005年以来，德育教研活动推出了以“中职生职业人生规划”为主题的系列活动，之后又以“创业实践活动”为突破口，让学生在活动中成长，在体验中发展，真正让创业教育从课堂向社会延伸，从书本向生活拓展。2007年3月，我校“悠然阁”社团开启了杭州市中职生创业实践之先河。然而，中职生创业存在许多困难，由于中职校开设职业指导和创业教育课程理论性比较强，中职生走向社会后往往无法面对复杂多变的社会环境，缺乏实践锻炼经验。此外，在社会倡导自主创业的大背景下，优惠的政策是不可缺少的条件，但是，将中职生创业落到实处还存在一些困难，例如：社会阅历浅、心理年龄不够成熟、学业与创业时间的冲突、没有资金供应、业务培训难等等，这些都阻碍着中职生创业实践的开展。二、研究背景最早提出创业教育的柯林博尔曾这样描述具有创业素质的人：他们对于变化持积极的、灵活的和适应的态度，具有事业心和开拓能力的人，具有一种来自自信的安全感，处理冒险、危险、难题和未知从容自如。这样的人具有提出新的创造性思想、发展这些思想，并坚定不移地付诸实施的能力；这样的人有能力并勇于负责，善于交流、谈判、施加影响、规划和组织。美国从小学、初中、中职、大学乃至研究生，都普遍开设就业和创业教育课程，在校园内营造浓厚的创业文化氛围，通过创业中心，与各种孵化器和科技园、风险投资机构、创业培训机构、创业资质评定机构、小企业开发中心、创业者校友联合会、创业者协会等等进行了广泛的联系与合作，形成了学校、行业企业、社区良性互动式发展的创业教育系统，有效地开发和整合了社会各类创业资源，将创业教育与校企合作紧密联系起来。浙江省教科院院长方展画教授通过这些年的观察发现，在传统视野里，中职生似乎更倾向于按部就班的一线操作者，也就是我们常说的“蓝领”，离创业的境界很遥远。事实上，中职学生同样具备很强的创业潜能，创业教育不能只停留于“纸上谈兵”，事实证明创业能力来自实践。“悠然阁”社团开展的创业实践活动，结合了学生的专业特点，根据队员的实际能力安排工作岗位，为学生的创业提供了必要的体验平台。由于中职生的心理年龄、社会阅历、学业时间等问题，创业活动应该定位于注重体验创业实践的过程，创业赚钱多少不是主要的，重要的是懂得为什么要去做、如何与本专业相结合、能够学到什么、如何解决困难、如何寻找创业出路、如何与人沟通、团队成员之间如何协作、通过创业如何激励自己，等等。本文归纳了“悠然阁”五年来创业实践模式，立足于“学生创业能力”，从“策略预设”出发，在实践中形成了由易到繁、循序渐进的创业模式，一方面对创业评价达成学生创业能力的提升，另一方面，从创业评价的反馈进一步促进“策略预设”和“创业模式实施”，如下图所示：学生创业能力 公司制运作模式电子商务经营模式创业评价创业模式实施创业目标策略策略预设连锁店经营模式创业能力策略个体工商户经营模式创业评价策略社团创业文化模式 “层级递进式”创业实践模式示意图 三、“悠然阁”创业实践模式的策略预设（一）创业目标策略1激发创业兴趣兴趣是创业的基础，有了好想法更需要行动，并且能够长期地坚持下去。在2006年10月杭州市中等职业学校举办首届“创业设计方案”上，我校05国际商务专业的金秋瑶同学根据公司创意、组织机构、市场调查分析、投资风险、资金运作、产品营销设计等要求，将创业设计方案命名为“轻松实现你的出版梦”，并于2007年3月成立了“悠然阁”私房书社，做起了出书生意。中职生创业从学生角色转变为一个经营者，存在技术不成熟、管理不规范、如何与客户沟通等问题，在克服困难中积累经验,在成功中培养创业持续的创业热情。金秋瑶同学说：“如果一个创业想法或概念你没有去实施的冲动和抱负，没有实施的可行性，不能称之为创业计划，那仅仅是一个DREAM。开办社团之初，每一个环节都步履艰难，现在这个社团变成更多人创业实践之地，社团的生命在延续。” 2创业由简入繁“悠然阁”创业遵循中职生认知发展规律，从简单操作入手，分阶段循序渐进开展，逐步体验不同层级的创业模式。创业队员立足于本专业，边实践边学习团队管理能力、沟通能力、营销能力、产品设计能力、财务管理能力等。商务专业的队员学习与体验如何与客户有效沟通、如何做好广告宣传、如何让客户理解社团的创业理念。计算机专业的队员在作品设计与创作中还要经过大量的训练来提高审美能力，达到客户的需求。08会统2班王圣岚同学说：“刚进社团我很迷茫，不知道要做些什么。很感谢李老师一直很有耐心地帮助我，从简单操作开始。悠然阁以实际行动告诉我们，中职生创业一切皆有可能。悠然阁不仅锻炼了我的能力，也培养了我的人生价值观。”3学会与人合作创业中与人合作的前提是双盈，创业不仅仅销售产品和服务，更多的是建立与客户的良好信任关系，队员们也与供货商建立诚信的信用关系。创业实践主要培养创业意识和锤炼创业品质，让学生认识到自主创业是更高层面上的就业，是实现自我价值和社会价值的需要，树立正确的人生观和世界观、并在创业实践中深化职业观。06电气3班的胡海涛同学说：“高一的时候，我跟随金秋瑶学到了很多东西，从一开始出的一本书到能够独立制作出一本精致的台历，后来我们拓展校外市场，学着如何货比三家寻找最合适的货源。在学好专业的同时，多接触社会，学会如何做人做事，都会对自己将来的人生道路有用。”（二）创业能力策略1做好创业心理准备创业要完成角色和心理的转变，要有受苦受累的思想准备，要了解创业条件和经营管理知识。通过创业实践活动的要达到的目标：提高处理问题能力、决策能力、人际交往能力、团队合作能力等，进一步拓宽视野，提高专业技能，增强创业信心。05国际商务2班袁雯婷同学说:“在参加私房书社团的这段时间里，我从一开始什么都不懂什么都不会做，到现在的可以独当一面。这其中的成长是大家都可以看见的。我相信在以后的日子里，我可以做到更好，可以把我职责范围内的事情妥善处理。”2客户和产品的选择能力观察周围的生活和学习细节，发现创业机会。队员可以自己动手制作产品，也可以引进商品，或者提供产品售后服务，这些都是建立在目标客户的基础上。创业从校园内开始，努力争取老师和同学的理解和支持，条件成熟了可以面向社区、网络等市场。当一个产品稳定后，考虑产品的更新换代，“悠然阁”从私房书到个性台历、班级纪念册、活动纪念册、广告海报、文化衫和马克杯的彩陶制作，不断拿出个性鲜明的产品，不少老师被生动活泼的设计所吸引，之后业务就越来越多了。3.培养一般就业能力一般就业能力主要是指处理与周围的人和工作环境的关系的能力，如怎样开展工作，如何与人相处等；自我管理能力，如决策能力、对现实的理解能力、对现实资源的利用能力，以及有关自我方面的一些知识、对学校所学课程与工作中具体运用之间的关系的理解能力。一个缺乏团结协作、全心全意为人民服务的精神，缺乏事业心和责任感的人，纵使有多娴熟的职业技术，最终也会成为职业的失败者。创业实践赚钱多少是次要的，主要积累社会实践经验，提高一个人的综合素质，增强自己的就业能力。07国际商务2班梁聿铭同学说：“在悠然阁我学到了很多东西，设计部的工作就是制作顾客预定的产品，在工作学会了不畏艰难，学会了独立解决一些工作上的问题，并从中知道了很多道理，如果我可以带领队员克服困难，那我加入社团的目的已经达到了。”（三）创业评价策略1协同完成创业方案一份可操作的创业方案要有创业项目的优势、弱势、机会、威胁（SWOT）分析，通过对外部环境与内部条件的分析，明确自己可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与自己的优势和缺点结合起来。创业方案主要内容包括：公司（项目）介绍、管理者及其组织、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、财务计划、资金需求状况等，其中营销策略主要包括市场机构和营销渠道的选择、营销队伍和管理、促销计划和广告策略、价格决策。2监督创业方案实施充分考虑学生的学习时间，创业实施可分为日常业务管理、重要活动日、阶段性业绩考核。根据所承担的创业内容，设置驱动任务和评价细目，分层级实施：对于初创业队员，鼓励队员参与一些创业活动，写点活动心得体会；对于有经验和创业能力的队员，要求承办或组织创业活动，独立管理创业团队。在稳定校内市场基础上，向社会积极宣传推广，并形成阶段性创业报告。3指导学生自我评价指导教师要帮助创业学生解决实际遇到的难题，如与供货商发生的纠纷、协调与客户的关系、成本与利润核算问题、创业团队管理问题、新产品的引进与研发问题、创业方向的调整问题。对学生直接经验获得方面给予分析，强调学生的自我学习和自我评价，掌握创业的基本操作流程，形成创业体验，学会管理创业团队，善于与客户沟通。创业品质的自我评价：爱岗敬业、勇于创新、自信自强、诚实守信、不怕挫折等方面。四、层级递进式创业实践模式的实施（一）社团创业文化模式感受社团的创业文化是基础内容，高一新生中对创业有兴趣的，可以报名申请加入“悠然阁”社团，参加社团日常活动，了解和熟悉规章制度、创业标语、创业事迹等社团创业文化，例如：以商业、公益和竞赛活动共同发展的社团特色；以群策群力、资源共享、创业氛围浓郁的创业优势；以创新、和谐、品质的创业理念。队员们要清楚自己的活动内容和要求，在实践中形成团队归属感。1创业目标（1）任务驱动：立足兴趣，融入创业团队，感受社团创业氛围。（2）能力驱动：积极行动，简单易行开始，培养发现商机能力。（3）评价驱动：规范管理，落实学分考核，保持学生创业热情。2创业实施（1）参与“跳蚤市场”活动。参与活动的商品可以是宣传本团队的产品和服务（卡贴、台历、海报等），或者引进新产品进行介绍展示，在时间上利用重大节假日（教师节、国庆节等），内容上可以推广旧物交易倡导节约环保意识。“跳蚤市场”活动有利于降低创业的风险，培养社员商业的敏感性。（2）参与校外商品交易活动。社团除了在校园内开辟集市，不定期组织新产品展示会、跳蚤市场、其他集市外，还鼓励队员“走出去”,如每年杭州市青少年宫文化广场举办的“青少年美劳创意市集”活动，抓住创业锻炼机会，有利于开拓社员们的眼界。（3）学习设计制作技术。社员要熟悉DIY产品制作的操作流程，例如，定做台历先要电脑排版、图文设计，然后进行客户审核，最后是打印装订，过程看似简单，但需要社员有解决问题、克服困难的能力。有些DIY产品需要社员的创造力、想象力、观察力等。3创业评价（1）规范创业团队各个岗位的职责。社长管理日常工作、创业计划、活动内容、活动反馈等，结合学校学分制度，规范社员每学期的学分，考核合格的可以拿到1个学分，考核优秀的可以拿到2个学分。副社长、营销部、设计部、财会部等职能清晰，并具有可操作性。（2）记录活动心得体会及创业体验。参与旧货交易在规定的时间内完成的次数，以及旧货的销量和营业额来评价，对于发起者来说，要看市场的效果给予评价。通过活动的要达到的目标：提高处理问题能力、决策能力、人际交往能力、团队合作能力等。（3）产品的定位要依据客户的需求。从事DIY制作的要看能不能单独操作流程，并能提出合理的、有创意的、有创新的意见。社员们应该积极主动地争取客户，由客户提出作品的要求，社员进行设计创作，能够顺利将任务完成。社员要懂得创新，能够以新产品来吸引客户。（二）个体工商户经营模式一个学期或学年结束后，队员中创业能力强的可以承包创业项目，立经营。承包者要了解申请注册个体工商户流程：名称预先登记应提交的文件、证件；申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；个体工商户名称预先登记申请书；法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。组织生产管理计划，社员的报到、活动、业绩、会议、学习等。相对独立的经营权和管理队员；与相对应的供货商和客户取得联系；规范管理，周计划和报表及业绩考核；社团内部的管理规范化；承包者承担工作室的所有事务，安排每学期的工作、生产、销售计划，社团指导老师负责协助和监督工作室的运营情况。1创业目标（1）任务驱动：承包项目，了解经营方式，培养创业责任意识。（2）能力驱动：独立经营，训练创业素质，掌握个体经营流程。（3）评价驱动：注重诚信，强调合法规范，稳定创业市场资源。2创业实施（1）服务学校工作，提升市场服务意识。执行营销策略，每月在校内开展销售宣传活动，寻找产品代加工商和原材料供应商，积极参加社会公益性活动。以优质的服务巩固市场，客户购买的不仅仅是这个产品，更多的是对你的销售服务质量的认可，甚至是对你的人品的认可。市场拓展在QQ群、19楼等热门网站介绍和宣传自己，宣传环保理念，在有效回收旧台历架子的同时，宣传社团的创业意识。（2）开展社区创业，掌握市场沟通能力。具体要求:进社区的时间、地点、人员安排、准备的产品、取得社区和物业管理的支持，了解和分析社区的人口年龄、职业状况，从而开发相应的DIY的产品，进行阶段性的总结工作和体验各岗位的生活小结。开展社区拓展业务活动，让更多的人了解悠然阁的创业事迹、DIY产品、创业理念、团队精神。通过社区创业活动计划，训练各岗位工作人员的职责和能力，形成团队合力作用，增强自信心。（3）引进创业产品，拓宽创新创业渠道。DIY产品的工艺需要不断地改进，社团的业务不断发展，承办了宣传展板、学生校卡、学校新年贺卡的设计与制作。创业要意识到：如果自己没有特色，只是模仿别人是没有活路的，必须要有创新，如果拿不出有科技含量的产品，迟早有一天会被市场淘汰。“悠然阁”在初期市场运作的时候，考虑到经营成本问题，试着将彩绘文化衫和马克杯等新产品引进校园，队员们不断了解市场行情，与多家单位建立合作关系，不断拓宽创新创业渠道。3创业评价（1）培养独立经营能力，掌握管理技术。对客户所反馈的信息应当认真对待，社团对客户做出的承诺一定要兑现，以此体现社团的诚信。产品的样子必须与售出时的一致，如果客户有明显的不满意就要及时更换，或者无条件退货。设计、制作部人员定时定期完成社团的业务，并与客户形成良好的信息互动关系。财务部人员按时完成每日的收贷财务状况，并准确地审核相关业务员的业绩，每月底前给予考评。销售人员负责产品的销售和售后服务，将客户的反馈及时上报社团负责人。（2）讲究质量诚信品质，学会危机处理。重视产品制作过程中的细节问题，严把质量关。一位客户反映：台历有一个月份可能出错了，经过仔细核查，发现社员在PS设计的时候出错，找到了原因，并真诚地挽回了此次产品质量危机。有一位客户反映：“你们社团把做台历的钱都收去了，可是学期快结束了，我到现在还没有拿到台历，怎么回事？”仔细核查，终于找到了原因。在此次的信任危机中，创业不仅要关注研发新产品，更不能忽视团队的管理，业务员也是靠培养才能胜任岗位的。（三）连锁店经营模式在巩固个体经营基础上，可以尝试连锁经营模式。在个体户经营基础上，具备条件的队员可以向校外拓展市场，逐步实现连锁店经营。从实践角度来看，连锁店经营不仅体验市场的模式，还对队员的能力又提升了一个层次，教会他们怎么经营、如何思考和架构理念。1创业目标（1）任务驱动：连锁经营，宣传创业理念，逐步推进经营模式。（2）能力驱动：开拓市场，加强人际沟通，开展创业联盟活动。（3）评价驱动：制定方案，建立合作伙伴，善于与人合作互动。2创业实施（1）组建创业联盟，培养人脉关系网络。通过开展市场活动，邀请其他创业团队和个人加入创业联盟，在共同兴趣的基础上，积极寻找合作伙伴。同时要完善供销服务功能，连锁店经营要突出创业的服务意识，市场机会要用眼睛去发现，要用心去做事情。“悠然阁”创业为师生提供便捷的服务，注重保持周围和身边的已有的市场，并积极开发新的市场。（2）分析连锁经营，达成创业理念共识。在个体工商户经营的基础上，连锁经营模式成了新的创业体验模式，供货充足、格调统一、理念一致、门槛较低等特点成为连锁经营的优势。DIY个性化产品主打自己与众不同的文化特色，产品的设计不仅满足客户需求，产品还融入了创作和制作者的理念。连锁经营会提供统一的成功店铺管理模式、经营思想、服务规范、产品陈列技术，使分店一开业就以成功的形象面对顾客。“悠然阁”拥有成熟的生产工艺和技术，良好的口碑，有一个较为知名的品牌。能获得连锁经营更为规范统一的营销培训：培训店长、促销、广告、销售技巧、经营管理。（3）召开筹备会议，建立合作伙伴关系。悠然阁与相关的重要人士进行洽谈沟通，达成连锁经营的共识、设计制作连锁店的标牌、产品介绍宣传册、产品价格图片展板，起草、协商、签订连锁经营的协议（合同）书，定期召开店长会议，各分店的业绩汇报与心得交流分享；网店装修与风格。连锁店经营模式巩固已有的DIY系列产品，遵循客户市场的需求不断研发或新产品，丰富“悠然阁”品牌形象，探索适合于中职生创业模式。3创业评价（1）创业联盟的作用评价。社团创业需要创业氛围，“悠然阁”的业务员在联系业务的时候，感觉不到是在做生意，周围的同学不理解她们为什么要做这些事情；人才梯队的培养和建设方面也是这样，当一届学生毕业后，下一届的人才很可能跟不上来，创业有可能中断；产品的研发也出现困难，当台历制作红火之后，下一个新产品一时很难找到。“悠然阁”社团已经有过创业实践经验，管理和技术力量较强，率先进行市场前期运作。“EBUY”易购社团积极参与活动，观察市场行情。（2）连锁经营与业绩评价。“悠然阁”推行“绿色、和谐、品质”的时代主旋律，个性台历架子可以重复使用、充分考虑纸张和耗材价格从而可以降低生产成本、宣传海报和展板可以翻新使用、倡导绿色办公环境等。在打印资料方面，尽可能地做到一次成型，将纸张和油墨的损失降到最低，宣传“低碳、节能、减排”的创业理念。（四）电子商务经营模式电子商务是一种潮流，但是，由于在校学习时间的约束，队员们专门从事电子商务的可行性不大，因此，社团的电子商务经营模式定位在体验式。队员们可以注册淘宝会员，熟悉电子商务应用。首先在淘宝网注册一个用户名，安装一个阿里旺旺在电脑上，到银行开通一个账户（工行的U盾或口令卡），在淘宝网开通支付宝账户，在淘宝网选择你想要的东西，把款付到淘宝网的“支付宝”。收到货后，检查货物是否完整，在 “支付宝”上付款给卖家，给卖家做个评价。1创业目标（1）任务驱动：接触网购，了解网络经营，发现网络商机优势。（2）能力驱动：注册网商，体验网络经营，整合创业资源信息。（3）评价驱动：注重实效，培养网商诚信，发挥电子商务优势。2创业实施（1）尝试网销旧货，了解客户消费动机。利用电子商务处理闲置物品或旧货，可以选择58同城网、淘宝网、百姓网、赶集网等。以58同城网为例，进入主页后点“用户注册”，填写用户名、电子信箱、密码，确认58同城协议后立即注册。再点“马上发布信息”，选择大类后填写发布的信息，交易成功后可以选择邮寄或当面交易。经营者要关注客户的消费动机，客户在选购商品时比较注重商品的功能和质量，讲求经济实惠。学生群体求新的购买动机比较常见，他们以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向。（2）收集网商资料，建立代购交易平台。就中职生消费群体而言，网商有许多产品值得大家一起分享，例如：综合商城以淘宝商城为代表，与传统商城一样，一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，促进了买家进去买东西。还有一个自己队员开设的网店赞腾设计（）：从事DIY产品的设计和制作，某人旅游拍了好多相片，可以将照片发到商家，相片有的是嵌在马克杯上，有的按自己的意愿装订了漂亮的相框。与我们合作的网店将越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求。建立产品代购业务，有助于客户相互分享商家资信，并能够节省消费的时间，这项业务未来发展空间较大。（3）注册淘宝卖家，经营个性特色网店。开一家网店要有一台能连通网络的电脑、一只300万像数的数码相机、好的货源、注册、认证、销售、送货、处理问题、售后服务等就可以了。第一步，进入淘宝网首页点“免费注册”，选择“邮箱注册”填好资料，点击“同意协议并提交注册信息”。进入自己的邮箱收取淘宝网确认邮件，点击确认链接，激活账号。第二步，进行支付宝实名认证，点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示点击，然后根据提示操作即可。第三步，发布10件以上的商品（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。第四步，安装阿里旺旺，聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。3创业评价（1）了解网商经营特点，培养诚信经营品质。电子商务形式与功能在不断改进，而且这一形式逐渐成为商业形态的一个重要组成部分，尤其在物流方面形成了一个很大的就业圈。队员们创业需要了解电子商务的基本形式与内容，掌握网上交易操作能力，对电子银行及第三方支付系统操作能力，获知物流信息能力，在今后的就业方面发挥电子商务的优势。（2）发现身边创业机会，发挥电子商务优势。根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式，第一，网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。第二，全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。考虑到学生经营网店的时间有限，网店基本以宣传自己的产品为主，具体的经营过程因人而异。第三，兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。（五）公司制运作模式队员们毕业后如果进入大学，可以继续创业，并享受大学里的创业优惠政策，例如：对从事个体经营的高校毕业生，除国家限制的行业外，从工商部门注册登记之日起3年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。在大学申请一间公司营业用房、编写“公司章程”、刻私章、到会计师事务所领取“银行询征函”、去银行开立公司验资户、办理验资报告、注册公司、凭营业执照，到公安局指定的刻章社去刻公章、财务章。去银行开基本户、办理税务登记、申请领购发票，每个月按时向税务申报税。还没毕业的队员可以将公司制模式引进社团的创业活动，主要在岗位的设置上体验公司制创业模式，为今后打基础。1创业目标（1）任务驱动：管理升级，衔接大学创业，实现资源信息共享。（2）能力驱动：设置岗位，体验公司经营，提高实际工作能力。（3）评价驱动：了解流程，规范日常管理，积累工作学习经验。2创业实施（1）设置锻炼岗位，培养专业适应能力。中职生在公司创业，目标以实习体验为主，扮演好岗位角色。例如：经理助理岗位主要协助总经理的日常工作，处理好后勤事务，协调部门之间的关系，做好与外单位联系的具体工作。财务经理岗位负责财务部的日常工作；组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；制定年度、季度财务计划；负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。业务经理岗位及时完成下达的销售任务及工作指标；定期拜访客户，了解客户需求，执行销售政策和促销政策；搜集客户详细资料并上报总经理；关注经销商、竞争品牌、客户的市场动向；定期了解经销商库存实际数量，协助经销商及时订货。客服岗位负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题。（2）实施公司管理，积累工作学习经验。规范培训制度，“悠然阁”业务培训涉及营销心理、计算机软件运用、产品制作、财会管理、职业道德、团队管理等方面的内容。公司管理层要了解自己的部门工作职责，依计划开展工作，执行培训制度，定期培养队员要有自己的使命感，老队要同帮助新队员，将“传、帮、带”延续下去。组建优势互补的团队，团队有效的管理，能形成最大的合力，在市场竞争中生存下去。“悠然阁”根据每个队员的特点、能力、专业，安排适合自己的岗位。在组建创业团队过程中，还注意创业团队成员的性格搭配、角色分工及对社团远近期目标、策略制定、利益分配的认同等等。队员间要善于沟通，能够及时将一件事情传达下去，各部门间能够信息通畅，销售员与客户的沟通也能够通畅。（3）衔接创业平台，优势互补资源共享。社团队员进入大学或社会后，能不能延续悠然阁创业的传统，除了自己创业外，还要以继续带领学弟学妹们创业，使之一脉相承。尤其是在大学校园里享有创办公司的优惠政策，而中职生不具备条件。2011年10月，原“悠然阁”社长金赞杨同学在大学里注册了杭州市赞腾网络科技有限公司，他与悠然阁新一届队员继续合作，在个体户经营中表现好的可以进入公司管理层，以实习的方式进入公司管理层担任职务，目的是了解和熟悉公司制经营，积累工作经验。至此，悠然阁从个体户经营模式又发展到了新的高度，与大学生创业对接，资源共享，优势互补。悠然阁分公司岗位有经理助理、客服部、市场部、财务部等，进入公司的队员必须遵守公司章程和、各项规章制度和决定。3创业评价（1）日常员工考勤管理。进入公司管理层的队员应严格按要求出勤，工作时间为每周一至周五12：2012：55，周一为盘点、周二周三为工作日，周四休息、周五开会，工作报告签名，迟到、未到者一律按迟到处罚，请假必须于前一天告知经理助理。队员自觉维护公司形象和声誉，在任何场合都不得做出有损公司的言论及行为，以维护公司利益、对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。因违反职业道德规定，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿。认真对待公司组织的各类培训、考核，并通过各种渠道自觉钻研业务知识，提高自身业务素质。（2）总结管理经验。打造中职生创业与大学生创业两个平台对接。 悠然阁的市场运作模式逐渐成熟，目前在连锁经营的基础上，队员们可以从中职三年、到大专三年、工作后都可以从事创业活动。大学生创业有优惠的创业条件，资源较丰富，在下沙大学城已经成立了大学生创业协会，能够正常运转起来，中职生进入大学后也能够顺利开展创业活动。市场将越来越大、产品将不断丰富，前景只会越来越好。人才梯队的培养和建设方面也是这样，当一届学生毕业后，下一届的人才很可能跟不上来，创业有可能中断；产品的研发也出现困难，当台历制作红火之后，下一个新产品一时很难找到。五、“悠然阁”创业持续五年成效显著从2007年3月成立“悠然阁”社团开始创业，产品已经衍生出多个品种和领域，有个性台历、海报、文化衫、马克（卡通）杯、卡贴、私房书，包揽了我校近3400名学生校牌的制作业务，还承揽了学校以及周边社区的宣传展板、各类贺卡、纪念册、毕业册、宣传册等方面的业务。随着业务的发展，2009年8月“悠购图文工作室”个体工商户注册成功，引入现代企业机制，构建立体的营销创业模式，实现了网络营销与现场实物营销同步。2011年10月，杭州赞腾网络科技有限公司注册成立，悠然阁延续了创业脉络，将中职与大学两个创业平台对接，逐步实现资源共享、优势互补。“悠然阁”的创业活动引起了社会新闻媒体的关注，青年时报、钱江晚报、经济生活信息报、中学生语文报、中国职业技术教育杂志等相继报导、刊登了学生的创业事迹。同时，队员们参加了浙江省和杭州市举办的数届中职生创新创业大赛，并荣获了优异成绩。社团的创业活动不但为学校赢得了荣誉，也在校内产生重大影响，数次被评为感动中策校园的十佳团队之一，队员们以实际行动证明自己的能力，在同龄人中起着引领作用。在历时五年的创业成长中，“悠然阁”不断求新求发展，形成了由社团创业、个体户经营、连锁店经营、电子商务经营，到公司制运作的五个创业实践模式。随着队员们的不断更新换代，笔者作为指导老师带领队员们不断迎接挑战、克服困难，认真总结和提炼这五年的创业历程，探索适合中职生的体验式创业实践模式，其特点是：遵循中职生的认知规律，创业由简入繁、循序渐进，也可以选择其一做好做强；学生在创业过程中积累社会实践经验，提升今后的就业竞争力。六、“悠然阁”创业实践的反思1. 专业相融通的创新创业点睛之笔学校培养学生不仅要有一技之长，还要多接触其他专业，找到适合自己的学习入口，真正实现一专多能。学校目前开设了中餐烹饪、西餐烹饪、电气运行与控制、环境监测技术、商务英语、酒店服务与管理、财务会计、计算机网络技术、音乐表演等九大复合型专业，专业特色鲜明。其中，“烹饪专业”与“音乐表演”相渗透，适应了市场对复合型人才的需求；“电气运行与控制”与“环境监测技术”相融合，体现了绿色、环保、节能型产品的趋势；“商务英语”与“计算机网络技术”相衔接，彰显电子商务的灵活性。一专多能型的中职生在今后的创新创业中有更大的发展空间。2.以课程设置推动创新创业活动创业实践是一堂活的课程，同学们可以在做中学，边学边做。创业要面一些新课程，例如：市场营销学，学生在创业实践中要懂得市场调研、产品定位、成本核算、成功营销等。图文设计，学生在设计图片的时候，不仅要掌握计算机相关应用软件制作技术（PS图片设计与处理），还要懂点美术色彩，提高作品的艺术效果和审美能力。创业者要懂点会计与财务，规范社团创业财务管理；学点企业管理学，提升自己的管理水平和能力。为了今后的就业，职业道德与职业指导、职业生涯规划、就业指导、创业指导这些是必不可少的内容。但是，目前社团的创业停留在业余时间，希望能在课程方面体现出来。 3与人合作的创新创业素质要求创业中与人合作的前提是双盈，创业实践主要培养创业意识和锤炼创业品质，让学生认识到自主创业是更高层面上的就业，是实现自我价值和社会价值的需要，树立正确的人生观和世界观、并在创业实践中深化职业观。创业要完成角色和心理的转变，要有受苦受累的思想准备，要了解创业条件和经营管理知识。一个缺乏团结协作、全心全意为人民