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文档简介
信息部职能及各岗位职责第一节 信息部职能一、确保公司收银设备、POS系统及MIS服务器正常运行; 二、维护保养商场POS系统和收款机,提供技术支持; 三、分配、记录、管理商场收银网络系统IP地址; 四、备份系统服务器数据,检测电脑病毒; 五、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作; 六、监控收银网络安全,定期检测维护收银网络系统; 七、检查服务器有无错误日志,记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容;发生技术 事故及时处理并上报领导; 八、合理协调部门各工作任务,与相关部门保持良好沟通; 九、依据董事长指令研发公司需要各类信息系统; 十、解决一般性、突发性系统故障和设备故障; 十一、建立和维护数据仓库,提供公司决策所需要的各种统计分析报表。对数据仓库进行信息挖掘,提供更深入的中长期决策事务的相关性分析报告;十二、在建立、健全商场POS/ERP信息系统的基础上,建设和发展公司网站及电子商务系统,建立网上B2C商务系统,拓宽商场的业务渠道及信息渠道,提高公司综合竞争力;十三、根据公司客户管理需求,设计、应用相关管理系统;协助相关部门对管理需求的挖掘、提升和应用。第二节 信息部各岗位职责一、信息部经理岗位职责1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案;2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行;3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行;4、负责根据公司运作需要组织项目开发;5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作;6、负责公司信息化系统培训的有关工作;7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流;8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告;9、负责控制信息化建设的经费总量,监督各建设项目经费的执行情况;提出因不可见因素增加经费的建议;10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作;11、负责做好信息安全保密工作;12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合;二、信息主管岗位职责1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案。2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行。3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行。4、负责根据公司运作需要组织项目开发。5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作。6、负责公司信息化系统培训的有关工作。7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流。8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告。9、负责控制信息化建设的经费总量,监督各建设项目经费的执行情况;提出因不可见因素增加经费的建议。10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作。11、负责做好信息安全保密工作。12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合。三、信息员岗位职责1、负责处理系统内部新增商柜、合同、商品等编码生成的工作; 2、负责检查系统内部各销售数据是否正常,及时与商管部门、财务部门联系,调整各类不正常数据的工作;3、负责处理每日会员申请、积分审核的工作;4、负责检查系统内部各类数据(柜码、合同、商码、销售等)备份是否正常;5、负责检查和维护各类办公设备(前台POS、电脑、复印机、打印机等)的正常工作;6、负责各类办公设备耗材的检查、更换的工作;7、负责公司内部网络日常检查、维护的工作;8、负责公司内部各类软件正常运行的检查、维护的工
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