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文档简介

Beijing Polytechnic集中实践报告2015 - 2016学年 第二学期学院: 教学系:商务管理系 指导教师:姓名班级学号课程名称:商务网站建设实训集中实践内容:苏宁网站的订单系统、仓储管理及配货系统的运作集中实践时间及地点:2016年6 月13日 2016年6月24日第 17周 第18周集中实践目的:通过在苏宁电器的企业实践,了解电子商务流程和运作模式,进一步内化在学校学习的电子商务相关知识和理论。实训(实习)任务完成情况及收获、体会:(详细描述)为期两周的校外实训,就这样告一段落。这次我们校外的实训地点是位于融商六路的苏宁易购物流中心基地,在此过程中,我们的任务就是根据总部创建的苏宁APP上,顾客所订购的商品,从而制作成大量的面单,所以我们进行的就是商品拣配工作。首先,我们经过苏宁员工的培训进行简单的工作任务,随后我们根据苏宁仓库中心各个区域所建立的工作流程:“领取面单-输入工号以及批次号-领取拣配所需收纳箱-根据面单上的位置捡拾物品-对照商品的69码是否符合-检查总体数量-送到指定区域。”为了电商专业的更好发展,苏宁每个月的17日都被设立为粮油大促,而我和几名同学正好诶分配到CD区(主要拣配粮油、各种啤酒类以及婴儿使用的纸尿裤等),所以提前进入忙碌的状态。在我看来,那一天有着数之不尽面单,就连休息都是一种奢侈。但是我们都乐在其中,并耐心的完成每一次任务。随后18日晚00:00时开始,还算平静的仓库,却被源源不断的面单所冲破。那一刻,我想的是,这么多,什么时候可以完成啊?但又想了想,作为电商专业的我们,亲眼见证了电商专业以后的繁荣,在那一刻,我会感觉无比骄傲。通过这为期两周的实训,让我收获了很多:(1) 不要因为简单而失去耐心。拣配的工作看起来很简单,不具有挑战性,但是,工作时间久了,就会发现,简单的工作其实有很多的乐趣,这是我们玩手机所感受不到那种快乐。(2) 不要因为省时间而浪费时间。在苏宁工作这阶段,尤其是在618电商大促的那天,有些面单很急,需要我们快速地拣配出面单上的商品,就会需要员工临时拿走面单,继续拣配。但是,走到哪个区域就捡哪个,看起来是在省时间,却是在不停的为以后浪费更多。因为换取一样商品,最少消耗一个小时的时间,这样就会减慢顾客收到商品的时间,得不偿失。(3) “细心一点总是没有错的。”-这是我们区长告诉我的。对照商品的69码,不只是看看一个商品,有时会有很多不同的商品混在其中,这样减少接货人的麻烦,也为自己提供方便,毕竟出错是需要负责的。起初在我们看来,电商专业的孩子不就是该坐在办公室里,进行各种各样的图片修改,操控着不同的经营模式吗?其实不然,进入苏宁,便会想起老师曾经教给我们的:“电子商务包括物

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