赶集生活服务频道话术.doc

赶集服务产品重点小类别话术注1：以上客户特点和优化是以北京为例（当地则以当地的户特点和优化为主 注2：话术都是一样的搬家频道：客户类型：1、 搬家公司2、 个人搬家客户特点：文化素质普遍不高，以山东、河北、四川、河南等地人居多，分布在城八区，以家族为群体组成的公司较多。客户需求点：接活为主。行业开拓方式：大面积低价吸纳客户，让客户形成规模，然后再逐步筛选客户，引入品牌客户。找寻客户的渠道：1、 分类信息发帖用户2、 百度、google、58、114等竞争对手上面的客户电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这是搬家公司么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，您怎么称呼？B：我不做广告！A：没关系，这位先生，你不要紧张，我看到您在赶集网发帖子好久了，肯定也从赶集网上接到不少生意吧？B：没接到啥生意！A：那您想不想接到生意啊B：那当然想了A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来找搬家服务，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：恩，也是A：那您觉得如果您的帖子一直能保持在首页的位置，这样只要进来的客户就能第一时间看到您的信息，您觉得效果会不会好些？B：您们这怎么收费？A：看您比较关注效果还是价格了？B：当然2个都要了A：我们这有2种产品适合您（一个高价、一个低价）B：我考虑一下第二通电话：A：刘哥，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦，现在很忙，等会打给你A：呵呵，刘哥，那好，我过会再给您打.A：刘哥，忙完了吧。看来最近生意不错啊！B：还行，有什么事？A：没事，就是问候问候你，我们最近又上了几家新客户，你看到了吧？B：没怎么注意A：这几家也在你那边接活，我回访了一下，这两天活也都不错呢,怎么样，您也试试我们这的这种置顶？B：你们这接不到大单，都是小单，不划算，我们都不怎么接那种小活A：那你们都接那种活呢？B：主要是公司搬家啊，什么的A：那你知道为什么你在赶集接不到箱货搬家的么？一般利润大的活，给公司搬家的，他们在选择搬家公司的时候都是非常慎重的，价格不是最重要的，安全才是最重要的，你看我们上面的那些带“验”字，带顶字的客户已经有那么多，都是经过我们认证的，肯定会更容易得到信任，所以他们的效果都还不错呢，有很多都是续了好几次单呢B：那我考虑一下吧A：您还考虑什么呢再考虑下去，我们就要涨价了，赶集的流量是一天一个样，光过年后就涨了3次了，你要是再不做，下个月就是1000起做了B：我再想想，再想想A：这样吧，您公司在哪里，我去一趟，咱两当面聊聊吧，你看是明天上午还是明天下午呢？A：.难点问题：1、 直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、 没有时间，时间不固定3、 人群不符合，赶集上都是小活，不愿意接4、 活挺多的，不需要广告5、 位置不好，太靠后了，有好位置再说吧6、 做得人太多了竞争太激烈了7、做的太杂，不正规的公司太多了搬家频道的SEO优势：北京搬家 北京搬家公司 搬家 搬家公司婚纱摄影频道：客户类型：1、 一些以小型的工作室为主2、 一些大的影楼工作室客户特点：小型工作室的客户主要是在一些居民楼里的，没有太大的门面的。都是以做宣传的渠道来接一些业务。主要的客户是一些的年轻的人群，市场的价格都相对比较低，利润空间都是比较低的。影楼一般都会有实体的门面店。面对的客户也是一些年轻人群为主，利润空间都是比较高的，接业务的途径以做广告和客户介绍为主。行业开拓方式：大面积低价吸纳客户，让客户形成规模，然后再逐步筛选客户，引入品牌客户。找客户的资源：1、各分类信息的发帖客户 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等网站 3、各大媒报纸。话术-（针对在赶集网上发帖的用户）第一通电话A：您好，您这是XX先生么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，看您在赶集网上发的帖子了？B：是！A：这个帖子是您发的还是您的员工发的哪！B：是我的员工发的，有什么问题吗？A：那咱们这边的网络推广的事是您负责了吧！B：是，您有什么事啊！A：我只是想和您沟通一下网络推广的事。B：我们现在没有计划做广告，只是发帖子试一下效果。A：那您在赶集网发帖子接到活了吗？B：没接到啥生意。A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来代理公司的时候，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：，那倒是啊！A：那您现在的业务都是从那方面来的啊！B：我现在主要是在一些专业上的网站做一些广告，还有就是我的客户给我们介绍一些。A：那您在百度和分类信息网站上做过吗？B：没有A：哦！那您认为网络广告的。B：反正都是要花钱啊！A：我觉得您们这个行业主要的客户一些年轻人对吧！B：对啊！A：其实我觉得您们的行业正适合在网上做一些推广。因为现在网上的都是一些70后和80后的人。这些人都是您的潜在客户啊！您说哪！B：那到是啊！但是网上的客户我们也做一些，效果不太理想啊！A：是这样的，您要想做网上推广，就要找一些流量比较大的网站，可能您做网站的太专业了，每天上去人都在太少了，可能您的效果就不会太好的。B：哦！A：我们赶集网现在每天有180万人在上面找不同的业务，每天在上面找摄影的人就有2000到3000人。假如您要是把您的信息在我们的婚纱摄影频道里始终放在首页上显示，有需要这方面的人进来第一时间能看到您的信息。这样您的效果就会好些。B：那你们是不是收费的啊！A：是的，但是我们的价格是很便宜的。B：那您们是怎么收费的啊！A：看您是想做那种广告形式的广告啊！我们这里有几种广告形式。B：我想先听听价格。A：那我给您推荐一种性价比高的产品吧！也是我们刚推出来的产品。就是我们的自助置顶帖广告。B：那你给我介绍一下吧！A：我们这种自助置顶广告就是把您的信息始终置顶在我们赶集网婚纱摄影频道的免费帖的上面。您可以不用天天发帖您的帖子永远不会下沉的。而且它是很灵活的，15天刷新一次，您可以选择手动刷新和自动刷新两种形式。 最重要的是您的信息后面带有一个“验”字，是通过赶集网验证过的，可信度更高一些。我们这个做一年才2000元。B：这也够贵的啊！这样吧！我在考虑一下吧！A：现在到年底了，因为我们的年终目标还没完成哪！所以我们的才推出2000元一年的。您最好是就这两天您定一下吧！我们的名额也是有限的，我可以给您审请一下几天把这个名额给您保留几天。B：那好吧！我考虑一下吧！过两天您在给我打电话吧！第二通电话： ：XX先生您好，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦！A：对了XX先生，您的那个推广的事您考虑的怎么样了？B：我觉得还是有点贵，我怕做上去没有效果，那我的钱不是白花了吗！A：您看我们这两天又上了几家客户，而且我们有几家老客户又和我们续费了，如果没效果她们也不会和我们续费的啊！您说哪！B：我也没有太在意你们网站。续没有续费我也不太清楚。A：您还是主要担心效果这一块是吗？B：那当然啊！A：您看我给算一下啊！您在赶集网上花2000元做一年的广告，我们每天平均有2500人上来找咱们这样的服务，一年下来将近有100万人上来找摄影服务的人。100万人当中有百分之一的人找您拍摄了，您算一下一年下来您能做多少个客户啊！这些客户里面还会给您介绍几个。您算一下您的2000元的广告费会白花吗？B：你是给我算的很好，不过我还是要考虑一下吧！A：您还考虑什么啊！您的利弊我都给您分析的都差不多了，现在真的机会下次都不会有了。要不这样您看您的公司在什么地方啊！要不我一会过去一下，和您面谈一下，您的地址在什么啊！。 难点问题：1、直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、没有时间，时间不固定3、担心赶集上都是小活，不愿意接4、活挺多的，不需要广告5、 担心效果不好、价格贵6、嫌位置不好太靠后、做上面价格又接受不了（自助）7、主要是担心人群不适合推广和优化的优势 北京拍婚纱照北京商业摄影北京艺术照 北京儿童摄影结婚照北京摄影工作室 装修频道：客户类型：1、 个人工程队：2、 中小型的装修公司客户的特点：装修客户的特点：个人工程队的装修人员大部分都是、河南、河北和山东等几地为主这部分人的活干的都比较粗，收费也是相对比较低的。中小型的装修公司大部分都是安徽、江苏和东北等几地的为主，这些公司主要是活干的比较细，收费也是比较高的。客户的需求：大部分客户都是以接业务为主。行业开拓方式：大面积低价吸纳客户，让客户形成规模，然后再逐步筛选客户，引入品牌客户。找客户的渠道：1、各分类信息网上找 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等网站 3、各种报纸上电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这是装修公司么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，您怎么称呼？B：我不做广告！A：没关系，这位先生，你不要紧张，我看到您在赶集网发帖子好久了，肯定也从赶集网上接到不少生意吧？B：没接到啥生意！A：那您想不想接到生意啊B：那当然想了A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来找装修服务，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：，那也是啊！A：那您觉得如果您的帖子一直能保持在首页的位置，这样只要进来的客户就能第一时间看到您的信息，您觉得效果会不会好些？B：您们这怎么收费？A：看您比较关注效果还是价格了？B：当然2个都要了A：我们这有2种产品适合您（一个高价、一个低价）B：我考虑一下第二通电话：A：刘哥，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦，现在很忙，等会打给你A：呵呵，刘哥，那好，我过会再给您打.A：刘哥，忙完了吧。看来最近生意不错啊！B：还行，有什么事？A：没事，就是问候问候你，我们最近又上了几家新客户，你看到了吧？B：没怎么注意A：这几家也在你那边接活，我回访了一下，这两天活也都不错呢,怎么样，您也试试我们这的这种置顶？B：你们这接不到大单，都是小单，不划算，我们都不怎么接那种小活A：那你们都接那种活呢？B：主要是家庭装修啊、办公室装修。A：那你知道为什么你在赶集发帖接不到大活么？B：因为您看我们上面的您们的同行都做那么多广告了，现在有需要的人进来一眼就能看到他们做的广告位，就会和那些在最上面的客户联系的，像你们行业报价都差不多的，所以在上面的客户接的活就是和你们发帖子接的活是不一样的，因为那些小活上面的客户都不愿意做，所以才在下面发帖子里找。您看我们带“精”字就是我们最好的广告位。才1200元一个月。B：那么贵 那让我考虑一下吧A：您还考虑什么呢再考虑下去，我们的位置就没有了，在说赶集的流量是一天一个样，价格也会跟着流量的上升也会跟着涨的，您一个月就接一个活的话，您的广告费就不会赔的，在说的了我们现在搞促销，现在做两个月就能送您一个月，这么好的机会您还考虑什么啊！B：我再想想，再想想A：要不这样吧，您公司在哪里，我去一趟，咱两当面聊聊吧，您现在在公司吧！我现在就过去。 A：.难点问题：1、直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、没有时间，时间不固定3、人群不符合，赶集上都是小活，不愿意接4、活挺多的，不需要广告5、位置好，价格太贵，考虑一下再说吧6、做得人太多了竞争太激烈了7、做的太杂，不正规的公司太多了装修公司的推广：北京装修公司、家庭装修、办公室装修等工商注册频道客户类型：1、 二手业务的（个人）2、 一些中小型的注册代理点3、 一些实力比较大的公司（业务范围比较广）客户特点：这类客户一般文化素质都比较高，平日工作比较忙，这个行业的利润都是比较高的。基本上都是要做一些宣传来接业务。客户的原则很强客户需求点：主要是接活为主行业开拓方式：大面积低价吸纳客户，让客户形成规模，然后再逐步筛选客户，引入品牌客户。找客户的资源：1、各分类信息的发帖客户 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等网站 3、各大媒报纸。电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这是XX先生么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，看您在赶集网上发的帖子了？B：是！A：这个帖子是您发的还是您的员工发的哪！B：是我的员工发的，有什么问题吗？A：那咱们这边的网络推广的事是您负责了吧！B：是，您有什么事啊！A：我只是想和您沟通一下网络推广的事。B：我们现在没有计划做广告，只是发帖子试一下效果。A：那您在赶集网发帖子接到活了吗？B：没接到啥生意！A：那您想不想接到生意啊B：那当然想了A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来代理公司的时候，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：，那倒是啊！A：那您觉得如果您的帖子一直能保持在首页的位置，这样只要进来的客户就能第一时间看到您的信息，您觉得效果会不会好些？B：那您们这怎么收费？A：看您比较关注效果还是价格了？B：当然2个都要了A：我们这有3种产品适合您（一个高价、中等价位、一个低价）B：我考虑一下第二通电话：A：XX先生您好，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦！我这会正在工商局哪！下午你在给我打电话吧！A：好的，那我下午再给您打.A：XX先生您好：我是赶集网的小张、现在不忙了吧。看来最近生意不错啊！B：还行，有什么事？A：没事，就是那推广的事您考虑的怎么样了，您看一下我们最近上了几家新的客户有，春雪会计也在上面做了。B：没怎么注意A：春雪会计那边的负责人说分类信息网站也是有效果的，只是当时看不出来的，后劲还是不错的，这回一下子和我们签了半年的合同。B：我在你们那里发帖一个活都没有接到，就是一些做广告的打电话的。A：那你知道为什么吗？B：那怕有个咨询的也行啊！ A：那你知道为什么你在赶集发帖接不到大活么？因为您看我们上面的您们的同行都做那么多广告了，现在有需要的人进来一眼就能看到他们做的广告位，就会和那些在最上面的客户联系的，像你们行业报价都差不多的，所以在上面的客户接的活就是和你们发帖子接的活是不一样的，因为那些小活上面的客户都不愿意做，所以才在下面发帖子里找。您看我们带“精”字就是我们最好的广告位。才1200元一个月。B：那么贵 那让我考虑一下吧A：您还考虑什么呢再考虑下去，我们的位置就没有了，在说赶集的流量是一天一个样，价格也会跟着流量的上升也会跟着涨的，比如说您一个月就接一个100万垫资的话，您的广告费就不会赔的，在说的了我们现在搞促销，现在做两个月就能送您一个月，这么好的机会您还考虑什么啊！B：我再想想，再想想A：要不这样吧，您公司在哪里，我去一趟，咱两当面聊聊吧，您现在在公司吧！我现在就过去。 A：.难点问题：1、直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、没有时间，时间不固定3、担心赶集上都是小活，不愿意接4、活挺多的，不需要广告5、 担心效果不好、价格贵6、 做的太杂，不正规的公司太多了7、嫌位置不好太靠后、做上面价格又接受不了（自助）会计频道客户类型：1、 一些中小型的代理点2、 一些实力比较大的公司（业务范围比较广）客户特点：这类客户一般文化素质都比较高，平日工作比较忙，这个行业的利润都是比较高的。基本上都是要做一些宣传来接业务。客户的原则很强 都是理性投资的客户。客户需求点：主要是接活为主行业开拓方式：大面积低价吸纳客户，让客户形成规模，然后再逐步筛选客户，引入品牌客户。找客户的资源：1、各分类信息的发帖客户 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等网站 3、各大媒报纸。电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这是XX先生么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，看您在赶集网上发的帖子了？B：是！A：这个帖子是您发的还是您的员工发的哪！B：是我的员工发的，有什么问题吗？A：那咱们这边的网络推广的事是您负责了吧！B：是，您有什么事啊！A：我只是想和您沟通一下网络推广的事。B：我们现在没有计划做广告，只是发帖子试一下效果。A：那您在赶集网发帖子接到活了吗？B：没接到啥生意。A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来代理公司的时候，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：，那倒是啊！A：那您现在的业务都是从那方面来的啊！B：我有些老客户，还有一些同行介绍的。A：那您都在那里做一些广告啊！B：我在百度和58上都做过。A：现在还做着吗？B：我现在只在百度上做着哪！A：那您在百度上一个月要花多少钱啊！B：一个月2000元左右吧！A：是吧！那您每个月能接到几个客户啊！B：两、三个吧！A：那也就是说一个客户您要花600到700元才能接到啊！B：差不多吧！A：百度上的效果是比较不错的，但是有一些钱您是可以省下来的。因为百度是有一些垃圾点击的，您花了不少的不应当花的钱。B：但是人家的效果好啊！A：如果有一个产品能让您少花钱多接业务，您想不想做一下啊！B：那当然想了A：那您觉得如果把您的帖子一直能保持在首页的位置，这样只要进来的客户就能第一时间看到您的信息，您觉得效果会不会好些？B：那您们这怎么收费？A：看您比较关注效果还是价格了？B：当然2个都要了A：我们这有3种产品适合您（一个高价、中等价位、一个低价）B：我考虑一下第二通电话：A：XX先生您好，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦！我现在正忙着哪！下午你在给我打电话吧！A：好的，那我下午再给您打.A：XX先生您好：我是赶集网的小张、现在不忙了吧。看来最近生意不错啊！B：还行，有什么事？A：没事，就是那推广的事您考虑的怎么样了，您看一下我们最近上了几家新的客户有，春雪会计也在上面做了。B：没怎么注意A：春雪会计那边的负责人说分类信息网站也是有效果的，只是当时看不出来的，后劲还是不错的，这回一下子和我们签了半年的合同。B：我在你们那里发帖一个活都没有接到，就是一些做广告的打电话的。A：那你知道为什么吗？B：那是怎么回事啊！A：因为您的帖子在第一页面上停留的时间比较短，我们赶集网发帖子的人很多的，您的当然您的效果肯定是体现不出来啊！B：那怕是接几个咨询电话也行啊！A：您看我们上面做了那么多的广告，她们的业务还是可以的。她们接的活肯定是把广告费赚回来了。如果没有赚回来她们也不会和我们续费啊！您说哪！B：那倒是，但是我听说赶集网接不到太大的活啊！都是一些小业务啊！ A：那您认为什么样的活是大活啊！您在百度上做的也不一定是大活吧？其实我觉得咱们的这行的最重要的不是活大活小的问题，最重要的是我们要接到很多业务才是您在这个行业中的立足之本啊！因为我了解咱们这个行业只要是客户多就行啊！您说是不是啊！B：对啊！A：咱们这个行业的客户也是不稳定的，因为如果您的客户生意越做越大，他们就会聘请会计师了，有的客户做了一半公司不做不下去了，她们的业务就要停了，就用不着会计了，所以我觉得您就要不停的去发展新客户啊！有了新客户您就有了几年内就有了市场了。您说哪！B：你说的是那么回事。A：赶集网现在每天有180万人在用，赶集网肯定有您潜在客户的，可能您接的活不是太大，但是您接到是一个客户啊！我给您推荐一下我们最好的广告位，就是前十位的精品帖广告。B：那您们那里是怎么收费啊！A：我们这种广告一个月2000元，现在我们搞活动，我们做两个月送一个月。B：那么贵 那让我考虑一下吧A：您还考虑什么呢再考虑下去，我们的位置就没有了，在说赶集的流量是一天一个样，价格也会跟着流量的上升也会跟着涨的，在说了您在我们这里三个月里最低一个月您接一个活，您三个月还接三个活哪！我是说最低啊！您的广告费就没有赔啊！但是您赚了几个客户啊！您要赚您的客户就好几年的钱啊！您说值不值啊！B：我再想想，再想想A：您还想什么啊！要不这样吧，您公司在哪里，我去一趟，咱两当面聊聊吧，您现在在公司吧！我现在就过去。 A：.难点问题：1、直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、没有时间，时间不固定3、担心赶集上都是小活，不愿意接4、活挺多的，不需要广告5、 担心效果不好、价格贵6、 做的太杂，不正规的公司太多了7、嫌位置不好太靠后、做上面价格又接受不了（自助）8、这些客户在15号到25号是比较忙的。推广和优化的优势：北京代理记账北京会计公司北京会计服务海淀代理记帐网站建设频道：客户类型：1、 个人工作室（也就是一个人接一点业务）2、小型工作室（3到10人之内的一个工作室）3、大型工作室（10人以上的工作室，另外还接一些优化等业务）客户特点：这一些人对网络是很专业的、对我们的网站比较了解，文化素质较高，利润空间也相对较高。主要是靠技术赚钱的人。客户需求：主要是为了接业务为主找客户的资源：1、各分类信息的发帖客户 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等网站电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这是XX先生么B：什么事？A：您好，我是赶集网的xx，您怎么称呼？B：我不做广告！A：没关系，这位先生，你不要紧张，我看到您在赶集网发帖子好久了，肯定也从赶集网上接到不少生意吧？B：没接到啥生意！A：那您想不想接到生意啊B：那当然想了A：那你知道为什么你效果不好么？B：为什么?A：我现在看你的帖子已经是沉到第二页了，如果现在有人过来找建站服务，第一页都有好几十家了，怎么可能有人翻到第二页来找到您呢？B：，可能是吧！A：那您觉得如果您的帖子一直能保持在首页的位置，这样只要进来的客户就能第一时间看到您的信息，您觉得效果会不会好些？B：您们这怎么收费？A：看您比较关注效果还是价格了？B：当然2个都要了A：我们这有2种产品适合您（一个高价、一个低价）B：我考虑一下第二通电话：A：XX先生，这两天生意怎么样？B：还行，你是？A：您真是贵人多忘事啊，我是赶集小张B：哦，现在很忙，等会打给你A：呵呵，刘哥，那好，我过会再给您打.A：XX先生，忙完了吧。看来最近生意不错啊！B：还行，有什么事？A：没事，就是问候问候你，对了咱们的那个推广的事您考虑的怎么样啊！我们最近又上了几家新客户，你看到了吧？B：没怎么注意A：这几家做上以后，我回访了一下，这两天活也都不错呢,要不您也试试我们这的这种置顶？B：你们这接不到大单，都是小单，不划算，我们都不怎么接那种小活A：那你们都接那种活呢？B：主要是2000元以上的活。A：请问您做一个2000元的活要多长时间哪？B：大约在15天到20天了。A：您想一下如果您接2000元您要用15天到20天的时间，这里边的您的人员开支也相对是比较大的，如果您接一个500元的活，您一、两天可以做完了，相比之下您的成本是没有变的。所以您利润都是一样的。B：这个倒也是啊！A：在说了您发的帖怎么能接到大的活哪！您看我上面做广告的那两个客户都和我续签了，我问过他们在赶集做的广告效果还可以，如果没有效果他们也不会和我们续签啊！要不您先做一个我们那个“验”字的那个试一下。那个也给我们客户一种安全感，因为是我们验证过的，您会接一些活的。B：那我考虑一下吧A：您还考虑什么呢再考虑下去，我们就要涨价了，赶集的流量是一天一个样，光过年后就涨了3次了，你要是再不做，下个月就是1000起做了B：我再想想，再想想A：这样吧，您公司在哪里，我去一趟，咱两当面聊聊吧，你看是明天上午还是明天下午呢？A：.难点问题：1、直接挂掉，不听介绍，直接说不做2、没有时间，时间不固定3、担心效果，怕花了钱接不到活4、活挺多的，不需要广告5、位置不好，太靠后了，有好位置再说吧6、做得人太多了竞争太激烈了7、做的太杂，不正规的公司太多了8、有的自已在百度和谷歌上都有优化9、嫌价格高，位置不好。印刷频道：客户类型：1、个人二手业务 2、中小型的印刷公司客户特点：文化素质一般，对网络不是太专业，主要是以北京远郊区为主，利润空间不是很大，传统的业务都是上门发传单接业务，近些年意识到广告的效益开始在报纸和网络上做广告了。客户需求点：接活为主。找寻客户的渠道：3、 分类信息发帖用户4、 百度、google、58、114等竞争对手上面的客户电话话术（针对发帖用户）第一通电话A：您好，您这