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文档简介

春节在哪儿过? 要职业选手,不要业余选手!致锡恩客户员工的公开信为什么春节会导致一两个月的“隐性罢工”?现在离春节其实还有相当一段时间,今年的春节相比过去要晚了许多。但元旦一过,许多人的心其实就已经在春节中了,于是我们发现许多公司的工作节奏无形中慢了许多,为什么?因为大家都在等春节!这是我们可以屡屡看到这样的场景,问: “这个工作为什么不抓紧做?”回答:“春节之后再抓紧做吧,现在春节前我们的人心不齐,客户也在开总结会,业务都安排在了年后,我们就年后再做吧”!当一切似乎都要春节之后才能开始,这种现象成为一种社会性现象,那么,我觉得问题就不再是效率降低,或者是企业少赚点钱那么简单了,因为真正的要害在于我们的职业心态出了问题。这样问吧,春节中国乒乓球队在那儿过?中国体操队在哪儿过?在我的印象中,电视与报纸经常报道,他们基本上没有太多节假日的概念。当然他们也会放假,但放假并不会影响他们训练,节日一过,他们的训练就与平时一样紧张进行,甚至很多队还会专门到偏僻的训练基地强化训练。但我们是如何过节的呢?实际上,春节的假真正算起来也就七八天,但我们的心在春节前的一个多月,春节后的两三个星期,早就在放假中了,许多企业实际上是处于一种“隐性罢工”的状态,不是有句话吗,“不过十五,就不算过年”,既然不算过年,那当然上班也就是象征性心照不宣的走走样子罢了!自觉地努力工作,与老板无关,与做一个职业员工有关!体育界的职业选手之所以对节假日不敏感,或者说节假日对职业选手的影响不大,很大程度上源于两个原因:第一,体育选手的职业生涯大多就在黄金时期的十多年,象乒乓球的孔令辉,也就三十出头,就算老队员要退役了。所以,时间对他们就异常重要,不抓紧时间出成绩,那这一生可能就白费了。第二,体育比赛竞争激烈,来不得半点虚假,如果不在平时抓紧训练,哪有比赛场上的收获?要想赢得领奖台上的辉煌,除了刻苦训练,没有别的办法!所谓的台上一分钟,台下十年功!表面上看,似乎企业员工的职业生涯是足够长的,三十多岁似乎才正当年,不存在时间紧的问题。表面上看,市场也没有体育赛场那么竞争激烈,似乎节日放松一下要求,也不会对企业造成多大的影响,但真是这样吗?想想吧,在科技与社会变化日新月异的今天,我们每一个人职业生涯的黄金时期有多长?比如作为一个销售员,如果你在年青的时候,不能够成为一流的销售高手,你未来能够成为销售高手可能性有多大?比如作为一个行政人员,你如果不在年青的时候成为一流行政管理人员,那么,你在未来被淘汰的可能性有多大?更重要的是,作为一个职业人,对你的要求是由市场经济规律决定的。自由竞争,平等交换的意思就是说,你之所以能够获得一份工资,能够生存,是因为你自愿给企业提供相应的结果或价值,以此来交换你的工资。没有人强迫你这样做,你这样做只与你遵从平等交换的市场规则有关,与任何人无关!所谓的职业经理或职业员工,讲的就是这种职业操守:即使没有人监督你,但你会自觉地努力工作,因为你这样自觉工作的动力,与老板的监督与奖励无关,你这样自觉工作只是因为你是一个职业选手!就象半夜在大街上走,没有警察监督罚款你也不会随地吐痰,因为你不吐痰与警察监督罚款无关,只与你作为一个文明的公民有关!关键是心态:我是谁,我应当是谁?我们要职业不要业余!我在摩托罗拉工作过几年。这段经历给我的感受是,摩托罗拉这样的公司也一样会在春节,在圣诞放假,但作为一个摩托罗拉的员工,几乎没有人会受这些节日的影响。放假就好好休息,但只要在工作岗位一分钟,就会自觉地努力工作。对于他们来说,关键不是这几天能够创造多大价值,关键的是作为一个职业员工的心态:我们是一个以工作为生的职业人,敬畏规则,自觉工作是我们的天职!所以,我觉得在春节的“隐性罢工”现象背后,出问题的,其实并不是节日本身,并不是因为有春节,我们的工作才会受影响,春节在这里只是一个引发因素,否则同样是节日,为什么在美国摩托罗拉,在韩国三星,在日本索尼那样公司的公司不会受多大影响?真正出问题是我们的职业态度!我们有相当多的员工对待工作是一种业余选手的心态。想想吧,业余球员与专业或职业球员的差别是什么?我想,最重要的差别是业余球员以球为业余爱好,既然是业余,做不好没关系,只要愉快就好,所以,业余选手就会受情绪受节日影响和支配。而专业球员以球为生,既然是赖以生存的职业,做不好就不能够生存,做不好是一种耻辱!试问一下,我们签订劳动合约进入一家公司,是不是就意味着我们以做好本职工作为生?但我们自己专业吗?我们做不好本职工作,会有耻辱感吗?会觉得自己生存不下去吗?没有了生存的危机,没有内心对规则的敬畏,我们也没有了职业心态中最基本的要素:敬业“敬”是什么?敬是害怕与仰视。“业”是什么,业是结果!所谓敬业,就是由于害怕危机与敬畏规则,从而从心底里有极大动力做好工作创造价值!我觉得,我们每一员工,每天都应当问自己一个问题,我是谁?我应当是谁?我是谁?“我是我父母的孩子”,是“孩子的父亲或母亲”,是小时候一起长大的邻居的“朋友”,当我们这样定义自己的时候,“春节”的影响就发生作用了!人还在公司岗位,心已经在想春节如何与家人团聚,如何与访亲问友等等。我应当是谁?当我们在公司的时候,就只有一个回答,我是销售员,我是前台,我是行政,我是管理人员,我是部门负责人,甚至我是总裁!既然我是一个销售人员,销售人员应当做什么?既然我是行政,行政应当做什么?甚至我是总裁,那总裁应当做什么?当我们这样定义自己的时候,春节还发生作用吗?过一个职业化的春节:只有严格要求,才有丰厚回报! 其实不光是春节,过去的五一,国庆,那一次长假,不是以前后一两个星期的心态浮动为代价?现在,我相信大家就明白了,问题的核心并不在于节日,而在于我们的心态。不错,虽然我们进入公司工作,可我们生活在社会中,社会中的我,才是真实的我,公司只是我们生活中的一个部分。但是,公司却是我们在社会生活中最重要的一部分!因为我们以此为生!所以,只要我们的脚一踏进公司,在我们目前的这一个岗位,“我应当是谁?”象中国乒乓球队员,象中国体操队员这些职业选手,他们也是人呀,他们也有着七情六欲,但他们非常清楚这一点,那就是,只要手一拿上球拍,只要脚一踏进体操馆,他们就不再是生活中的那个“我”,而是为比赛而生,为胜利而拚搏的那个“我”!而这就是业余与职业选手之间的区别!做为乒乓业余选手,你要去打球要给体育馆付钱,做为体操爱好者,你去体操馆训练,你也要给体操馆付钱。但如果你是职业选手,你出场打球,你出场表演体操,场馆却要给你付钱!也就是说,只有我们在职业的意义上,按“我应当是谁”的要求做的时候,我们就获得了回报!做为公司人,我们想要回报吗?当然想!既然这样,我们就要彻底的把业余心态打掉,我们心中只是公司提供的岗位赋予我的神圣职责,我的使命,就是把这些职责变成行动,变成结果!既然这样,那就从现在做起吧,把自己的办公室建到客户那儿,以自己的实际行动要求客户立即行动!我们相信客户一定已经制订好今年的战略了,那还等什么?帮助客户实现他们的战略,要求客户去帮助“客户的客户”的战略,以这样的心态,去过一个新春节,这样不好吗?如果真要考虑春节的话,我建议大家,我们宁可多放一两天假,但我们只要人在公司

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