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文档简介
江苏省*镇卫生院认真开展自查自纠活动“三好一满意”自查过堂工作是对我们卫生行业工作作风的一次深刻检查,通过开展“三好一满意”自查过堂活动,可以找出我们工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我们能够更好地搞好本职工作,在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,改善工作中一些行业陋习。因此认真开展“三好一满意”自查过堂及医疗质量万里行、护理示范工程、平安医院创建等系列活动是转变我们工作作风,改善服务理念,提高服务质量的一次深刻洗礼。我院自九月份起按照县卫生局开展“三好一满意”自查过堂活动安排,结合医疗质量万里行、护理示范工程、平安医院创建等系列活动,认真开展了自查自纠工作,根据文件要求,为确保自查自纠阶段达到预期目的,取得实际效果,我院自觉剖析,紧密联系实际,对照 “三好一满意”活动内容认真进行自查自纠,认真查找工作中存在的问题,深刻剖析问题存在的主、客观原因,广泛征求患者的意见建议,现就工作中存在的问题做如下总结:一、存在的问题:通过自查自纠互评工作,认真梳理总结,在工作中主要存在以下问题:1、创新意识不足,有自我满足情绪。放松要求,缺少敢拼敢干、出生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚,工作不大胆主动。2、工作方法简单,缺乏同事之间的沟通,产生一些不必要的误解。3、对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时散漫松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。平时对要求不严格,不能坚持业务学习,业务能力有待提高。4、在无私奉献上做的还不够好。有些职工在思想深处还参杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。5、对待患者不够热情,查房不仔细、体检不到位,忽略了一些阳性体征,从而导致对患者病情的整体评价不足。二、原因分析:以上存在的问题主要是以下原因造成:1、理论学习不够。平时忙于工作、忙于事务,真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。由于理论学习不够,思想不解放,创新意识不强、缺乏开拓进取精神,求稳怕乱,很难开创新的工作局面。2、自身素质有差距。当前,医改已处关键时刻,面对这种紧迫的形势,职工在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作职责还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。工作态度不端正,存在消极思想。工作作风草率,对工作要求不高,不能严格要求,认真履行一名医务工作者的职责。三、整改措施及努力方向:通过对“三好一满意”自查过堂有关文件的学习领会,真正认识到工作中存在的问题,小不改则铸大错,影响到有关政策的贯彻执行,损害医院形象,降低群众的满意度。通过分析存在问题,在今后的工作中要做好以下几点:1、加强学习、提高素质。全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法。2、振奋精神、再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力提高学习的自觉性,学无止境,活到老、学到老。作为医务工作者,始终把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为工作的标准,尽全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。3、点滴做起,注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距,工作上牢固树立争一流的思想,要求上坚持高标准,严要求。4、顾全大局,服务人民,及时完成上级转交的各项任务,提高工作效率,时时刻刻把人民的利益摆到第一位,诚心诚意的为人民谋利益,全心全意为患者服务。5、科学管理,要把构建和谐的管理环境作为管理的要点,通过人性化管理,达到管理规范化、制度化、合理化;加强职工之间的沟通,增强团队精神理念,构建和谐的工作环境。6、加强业务学习,建立每天自学和查房时向同事学习制度,不断提高业务能力,更好地服务于患者。 总之,开展“三好一满意”自查自纠是加强医院政风行风建设的有效途径,对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突
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