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18管理类证书招商管理师招商引资是经济发展的重中之重，是由经济工作发展规律所决定的。一个企业的发展，通常经历企业酝酿、企业设立和经营发展三个阶段。在市场经济条件下，不断有企业进入市场，也不断有企业从市场出局，狭义的招商引资，仅指企业的酝酿阶段，或延伸到企业的设立阶段。而广义的招商引资，则覆盖着企业发展的全过程。因此，无论是发达地区，还是发展中地区，只要市场存在，就永远有企业存在，就永远有招商引资的工作需求。而且，企业的发展，生产力的要素总是流向能实现其最大利润的所在地。现今，地区与地区之间，资本、人力资源、原材料等生产力要素各不相同，在招商引资中，各地完全可以充分发挥自己的优势，如土地资源、人力资源和原材料优势等，吸引外来资本，做大做强企业，将资源优势转化为经济效益。招商引资投入力度的最大化，带来的必然是经济发展的直接经济效益的最大化，也必将不断推动本地区经济的可持续发展。 鉴于专业的招商引资工作人员具有广阔的发展前景及市场需求，国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定与饮食服务发展中心，参照当前我国企业发展现状，在广泛调查、专家论证之后，特地开发并组织实施国际招商管理师职业资格考评与认证培训项目。 申报条件 助理国际招商管理师、中级国际招商管理师（具备以下条件之一） 1.大专以上学历，在相关行业连续半年以上实践、实习经历（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件）。 2.中专学历者，相关专业（招商管理、）毕业，从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业，须在相关行业连续实践经历3年以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明）。 3.在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按国际物流师教学大纲经系统培训80学时以上（培训学校结业证书或证明）。 4.持有相关职业资格证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。 高级国际招商管理师（须同时具备以下条件） 1.相关领域工作或从事研究、教学5年以上； 2.具有学士以上学位或中级以上职称、资格； 3.两位以上教授或当地培训中心推荐； 4.在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两篇以上。连锁经营管理师连锁经营管理师，是维护连锁经营的正常运行，促进连锁经营管理的科学化、现代化的连锁经营管理专业人员。主要对连锁经营的形成、发展及未来的发展趋势，连锁经营的营运过程，连锁经营的基本原理、经营决策和战略管理，连锁经营的商品管理、商品陈列、物流系统管理、企业的内部组织管理、展店管理及中外著名连锁企业的案例分析等进行认知，并运用现代连锁企业知识、技术、方法和手段为企业提供发展战略、组织结构、经营与财务管理、运营流程、市场营销，以及物流与配送、采购决策与库存控制、防损管理、品牌与危机管理等决策或管理和服务。 职业定义：掌握连锁经营的基本理论，具有较强连锁经营管理能力，在连锁企业从事经营管理的高级技术应用性专门人才。从事的主要工作包括：连锁经营与管理技能。 职业概况：报考连锁经营管理师系列，最对口的专业是连锁经营管理技术。其核心课程，包括经济学基础、管理学基础、经济法、消费心理学、市场营销学、商品学、连锁经营管理原理、连锁企业采购管理、连锁企业营运管理、连锁企业信息系统管理、连锁企业人力资源管理、物流管理等。就业领域，是连锁企业总部、连锁企业配送中心、连锁门店经营管理岗位。 职业资格： 该职业资格共分三级：助理连锁经营管理师、连锁经营管理师、高级连锁经营管理师。 申报条件：（具备下列条件之一） 一、助理连锁经营管理师： 1、本科以上或同等学历学生； 2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者； 二、连锁经营管理师： 1、已通过助理连锁经营管理师资格认证者； 2、研究生以上或同等学历应届毕业生； 3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者； 4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。 三、高级连锁经营管理师： 1、已通过连锁经营管理师资格认证者； 2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者； 3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者； 4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。卖场管理师 项目背景 2005 年连锁百强销售规模达到 7076 亿元；门店总数达到38260 个；营业总面积和员工人数同比增长均为 38%。其中连锁百强中，18 家外资企业销售规模总额 1439 亿元，占百强总销售规模的 20%。尤其值得注意的是，进入百强的 18 家外资企业中，除3 家餐饮企业外，绝大部分外资企业经营的主要业态集中在大卖场-这一核心业态上。因此，有专家提醒，大卖场在我国零售业中所处的位置和影响力不可忽视。 种种迹象表明，大卖场的市场地位使得其在渠道的话语权越来越大，对供应商的控制力也不断增强。现实的差距使得供应商不得不直面这个现实：要做大市场必须要做大卖场。可是，伴随着大卖场而来的是先进的管理观念、规范的操作模式、复杂的工作流程和高素质的人员要求，这与原来传统卖场的操作是大相径庭的，对供货商又提出了更高的要求。很多卖场采用了网上对帐、网上定单、网上商品控制等新的依赖现代技术的规范流程，这对供应商的观念、技术、设备提出了更高的要求，可以说，大卖场先进的观念和操作模式正在引领并推动供应商的革命。 直面零供合作关系的现实，我们看到在思维模式、操作模式、合作模式、信息传递和交易规则上供应商都是被动方，其根源在于双方力量和观念的差异。大卖场，尤其是国际知名大卖场系统具有几十年的发展历史，积累了丰富的经营经验，制定并运用了严格规范的流程和规则，正是凭借这些专业优势迅速的占领了流通市场，而我们的供应商相当大的一部分是从旧有的坐商转变而来，还是抱着从前的观念和做法，无疑很难跟上现代大卖场的节奏和规则，合作的时候自然力不从心，茫然无措，连步子都跟不上，还谈何管理？ 职业前景 未来大卖场将会是零售业的主流业态，将占据更庞大的市场份额，不论供应商愿不愿意都很难拒绝大卖场，既是诱惑又是陷阱，合作得好可以借势发展壮大，合作得不好很有可能就做不下去甚至消亡了，关键就在于对大卖场科学、理性、全面的管理。借由管理的力量来促进营运效益的提高，从而保证企业的生命力。世界上的知名企业 P&G 宝洁、雀巢、可口可乐等，全部都有自己高水平的大卖场管理团队，跟进大卖场的管理，这是他们在大卖场蓬勃发展的关键因素。 在现实的情况下，企业要提高对大卖场的管理水平，最重要的是要学习，了解大卖场，了解大卖场的操作和管理重点，并组建一支学习型的大卖场管理团队，走出原来那种混乱的、零散的、摸爬滚打自学式的粗放模式，用系统的科学的方法去管理卖场，将会少走弯路少吃亏，大大提升经营的效率。毕竟，“ 终端为王，决战卖场”！ 目前企业混乱低效的卖场合作现状对企业的发展是极其不利的。为此国务院国有资产监督管理委员会事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心联合国际商务职业资格考评委员会，在充分了解当前我国连锁零售行业现状的基础上，参照全球连锁零售产业发展的历史和世界发达国家的先进经验，依据国际惯例正式推出了国际卖场管理师职业资格认证体系。 培训对象 1、 连锁零售行业相关工作者； 2、 各行业卖场工作者：店员、营业员、领班店长、经理、总经理等 3、 相关专业在校学生； 4、 有志于从事相关工作者。 申报条件 助理国际卖场管理师、国际卖场管理师（具备以下条件之一） 1、大专以上学历，在相关行业连续半年以上实践、实习经历（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件）。 2、中专学历者，相关专业毕业，从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业，须在相关行业连续实践经历3年以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明）。 3、在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按教学大纲经系统培训80学时以上（培训学校结业证书或证明）。 4、持有相关职业资格证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。 高级国际卖场管理师（须同时具备以下条件） 1、相关领域工作或从事研究、教学5年以上； 2、具有学士以上学位或中级以上职称、资格； 3、两位以上教授或当地培训中心推荐； 4、在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两篇以上； 证书颁发与管理 1、 全国统一考试结束后，由全国认证办统一组织专家对试卷进行评分，对论文进行评审，并对评分和评审合格人员情况进行汇总，同时对相关材料进行审核。 2、全国认证办根据各级别合格人员的汇总情况统一制定证号编码和相关信息，统一打印中英文对照证书。证书加盖商业技能鉴定与饮食服务发展中心和国际商务职业资格考评委员会印章及钢印。 3、合格人员相关信息将录入全国认证办数据库，证书可在全国认证办官方网站查询，并自动成为认证办个人会员，享受会员待遇。会员可通过互联网定期得到世界最新的国际相关知识资料，使会员的知识体系保持不断的更新和提升。国际经销商管理师项目背景20世纪80年代中后期，经销商作为一种新兴职业在我国逐步形成，并伴随着市场经济的快速发展而迅速成长，逐步渗透到商品市场的各角落，成为国民经济中的一个重要组成部分。当前，经济的高速 增长带动着企业的高速发展，为我国的产品市场和销售市场提供了广阔的发展前景； 主要表现经销商的略势主要表现在两方面： 一，经销商管理操作模式落后。目前经销商的管理和操作水平大多保持在九十年代中期，甚至初始的低等水平； 二，经销商的整体文化素质不高，专业知识匮乏。据统计，从业人员中具有学历和专业知识人员不足四分之一，高素质、高水平的专业化人才极为匮乏。因此，为加速中、高级经销商管理人才的培养，提升我国经销商管理人才的职业素质，提高经销商的专业实战性和实效性，以满足不同行业、企业对高素质经销管理人才的需要，国务院国资委事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心国际商务职业资格认证办公室正式推出“经销商管理师职业资格认证”项目，由国际商务职业资格认证办公室负责该项目的体系建设和具体实施，并且在此体系下设立特许培训机构，展开一系列的培训、考试、认证工作。 本项目由国际商务职业资格认证办公室所独创，在国内首次推出经销商管理师国家职业资格认证体系，容实战性、操作性和实用性三大特点于一体；汇聚国内众多学术权威、实战经验丰富的专家参与研发、拟定这一行业国家职业标准；旨在培养“会经营的经销商”，切实达到“助理会终端销售、中级会管理经营、高级会组织经营”的培训认证目标；项目培训师主要来自国内营销行业的资深专家及全国知名高校相关学科领域的专家教授，保证了知识体系上的先进性、社会性、实操性；所颁发的经销商管理师证书也具有高度权威性和国际化、前瞻性的特点，是从业人员从事营销活动的资格凭证。 申报条件助理经销商管理师、经销商管理师（具备以下条件之一） 1、大专以上学历，在相关行业连续半年以上实践、实习经历（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件）。 2、中专学历者，相关专业（市场营销、电子商务等）毕业，从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业，须在相关行业连续实践经历3年以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明）。 3、在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按教学大纲经系统培训80学时以上（培训学校结业证书或证明）。 4、持有相关职业资格证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。 高级经销商管理师（须同时具备以下条件） 1. 相关领域工作或从事研究、教学5年以上； 2. 具有学士以上学位或中级以上职称、资格； 3. 两位以上教授或当地培训中心推荐； 4. 在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两篇以上； 培训与考试1、经销商管理师采取“在线学习辅导+网上考试+提交专业论文”的模式。 2、考生使用认证办公室组织编写（或指定）的中文版教材进行学习和复习，使用中文或英文参加培训考试，中、英文考试成绩具有同等效力。 3、经销商管理师考试分为助理经销商管理师考试和经销商管理师考试；高级经销商管理师实行评审制度。 证书颁发与管理1、全国统一考试结束后，由全国认证办统一组织专家对试卷进行评分，对论文进行评审，并对评分和评审合格人员情况进行汇总，同时对相关材料进行审核。 2、全国认证办根据各级别合格人员的汇总情况统一制定证号编码和相关信息，统一打印中英文对照证书。证书加盖商业技能鉴定与饮食服务发展中心和国际商务职业资格考评委员会印章及钢印。 3、合格人员相关信息将录入全国认证办数据库，证书可在全国认证办官方网站查询，并自动成为认证办个人会员，享受会员待遇。会员可通过互联网定期得到世界最新的经销商管理的知识资料，使会员的知识体系保持不断的更新和提升。（品质）质量管理师课程特点质量管理是一门交叉性边缘学科，它涉及现代企业管理、产品管理控制、产品设计与制造技术、现代测试技术、技术经济学、管理信息系统、概率论及数理统计等多门学科。 1突出质量管理理论的系统性和前沿性； 2强调质量管理的中国实际应用案例； 3传统企业质量管理扩展到供应链质量管理，突出供应商质量管理和顾客满意管理的重要性； 4在关注制造业的同时，更多地关注服务业、软件业、流程性材料生产行业中质量管理的应用； 5强调质量改进的系统方法； 6在介绍传统质量管理技术方法的基础上强调应用一些通用软件（如Excel等）在SQC中的应用。 申报条件助理质量管理师、中级质量管理师（具备以下条件之一） 1.大专以上学历，在相关行业连续半年以上实践、实习经历（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件）。 2.中专学历者，相关专业毕业，从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业，须在相关行业连续实践经历3年以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明）。 3.在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按教学大纲经系统培训80学时以上（培训学校结业证书或证明）。 4.持有相关职业资格证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。 高级质量管理师（须同时具备以下条件） 1.相关领域工作或从事研究、教学5年以上； 2.具有学士以上学位或中级以上职称、资格； 3.两位以上教授或当地培训中心推荐； 4.在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两篇以上。人力资源管理师人力资源管理师（Human resources management division）指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。 “理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。 在日常工作中，人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力，特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如，为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯；对待一个工作能力强但人际关系差的员工，人力资源部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例，指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。 “理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。1人力资源专家何志工博士认为：人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力： 其一、学历水平应达到硕士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。 其二、作为企业的人力资源管理师，如果没有新的思路，新的创造力，这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。 其三、作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。 其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提升，优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外，还应把其角色扩展为： 1业务伙伴，熟悉业务，参与制定业务计划，保证业务计划得到有效执行； 2领导者，发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系； 3变革推动者，协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。 职业培训期限全日制学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时；三级企业人力资源管理师不少于120标准学时；二级企业人力资源管理师不少于100标准学时；一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。 职业培训目的第一，帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。第二，能够通过国家劳动和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。 申报条件满足下列条件之一者即可报考相对应职业资格的考试。 企业人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书； (2)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上； (3)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书； (4)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。 人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (4)