国际商务会展员考试基础理论与知识试题.doc

2011年全国国际商务会展员专业考试 国际商务会展员基础理论与知识试题 （考试时间：11月 7 日下午：13.0015.00）题号一二三四五总分阅卷组长得分得分评卷人 一、单项选择题（每小题1分，共30分。单项选择题的答案只能选择一个，多选不得分，请在答题卡上将相应的选项涂黑）1.以下不属于会议特点的是（ ）。A.一种有目的的行为 B.一种有组织的行为 C.一种固定不变的行为 D.一种聚众行为 2.展览会的基本信息不包括（ ）。A.举办时间 B.举办地点 C.主题内容 D.举办形式 3.以下哪一个组织是全球性的会展行业组织（ ）。A.中国会展经济研究会 B.国际博览会联盟C.美国展览联合会 D.澳洲会展联合会 4.中国近代史上所举办的展览会，其目的大都是为了（ ）。A.促进工商业大发展 B.服务观众 C.展示国威 D.吸引外资 5.我国三大会展中心城市指的是（ ）。A.北京、上海和成都 B.北京、广州和义乌 C.北京、杭州和上海 D.北京、上海和广州 6常见会展项目类型的基本管理流程是（ ）。A.研究计划现场管理组织评价 B.研究现场管理计划组织评价C.计划研究组织现场管理评价 D.研究计划组织现场管理评价7.展览服务企业指的是（ ）。 A.广告公司 B.展览中心C.政府 D.协会 8.为了保证展会评估结果的客观性和公正性，评估的主体应该是（ ）。A.政府机构 B.研究机构 C.中介机构 D.社会团体 9.奖励旅游所策划的活动要符合团体参与式旅游的特点和要求，并应适应公司的 （ ）。A.企业品牌文化 B.企业文化 C.企业制度文化 D.企业价值文化 10.展览会成功招展的前提是（ ）。A.展览会参展的人数 B.展览会参展规模 C.组展商将展会真实信息传递给目标参展商 D.展览会组展商的知名度 11.登门拜访客户的最大缺陷是（ ）。A.花费时间长 B.运营成本高C.客户时间难以确定 D.客户难以沟通 12.德尔菲法又称（ ）。A.专家意见法 B.波士顿矩阵法 C.成本核算法 D.选择测评法 13.会展项目计划首先做的工作是（ ）。A.制定项目计划 B.项目工作分解 C.制定项目目标 D.项目工作分配 14.一般而言，对展览会进行总结评估的时间应放在（ ）。A.展览会的前期 B.展览会的中期 C.展览会的后期 D.展览会结束后 15.以下不属于会展项目计划需要解决的问题是（ ）。A.何事 B.何物C.何时 D.何人 16.会展资源配置所解决的问题是确定（ ）。A.物力资源 B.时间资源 C.战略策略 D.战术策略 17.会展计划是控制的重要依据，控制是执行会展计划的（ ）。A.手段 B.目的 C.方法 D.标准 18.通常展览会结束后，最急迫、最重要的后续工作是（ ）。A.会展策划 B.会展评估C.会展组织 D.会展宣传 19.展览会与一般的实体商品的最大不同，除了人们无法事先拿到展览会的样品外，还有（ ）。A.人们无法事先知道展览会的宣传 B.人们无法事先知道展览会的组织 C.人们很难具体描述展览会是什么 D.人们很难事先得知展览会的行业 20.影响会展赞助活动最为重要的因素之一是（ ）。A.赞助活动的知名度 B.赞助活动的品牌效应 C.赞助商的赞助愿望 D.赞助商数量多少 21.以下关于赞助说法不正确的是（ ）。A.赞助是一种商业交易行为 B.赞助形式可以多样化 C.企业从赞助中获得的回报积极而深远 D.赞助是一种无偿捐款 22.一般而言，规模以上的展览会，其展览面积应该在（ ）。A.1000 以上 B.10000 以上 C.50000 以上 D.100000 以上 23.展览会普通观众是指展览会中以一般性观赏为目的的（ ）。A.学生 B.工人 C.农民 D.社会公众 24.展览业收入由两部分组成，即展览组织者收入与（ ）。A.展览场馆收入 B.会展产业链上游公司的收入C.会展产业链下游公司的收入 D.参展商和专业观众的收入 25.由国家政府不同部门联合起来举行的大型活动属于（ ）。A.社区事件 B.重大事件C.区域事件 D.特殊事件 26.国际会展业发达的城市，其会展业发展起来很大部分是依托（ ）。A.城市知名度 B.城市产业C.城市旅游资源 D.城市形象 27.会展项目财务管理的对象是（ ）。A.现金 B.现金流转 C.现金及其流转 D.非现金流 28.以下不属于会展项目的盈利模式有（ ）。A.剩余盈利模式 B.销售盈利模式C.无偿捐助盈利模式 D.获取赞助盈利模式29.会展评估的主体是指（ ）。A.对谁进行评估 B.谁对会展进行评估 C.会展评估的对象 D.会展评估的主力 30.展览对观众的评估主要是为了了解（ ）。A.国外观众的比例和专业观众的比例 B.国内观众的比例与普通观众的比例C.国内观众的比例与专业观众的比例 D.国外观众的比例与普通观众的比例 得分评卷人 二、多项选择题（每小题1.5分，共15分，多项选择题的答案多选、少选、错选均不给分，请在答题卡上将相应的选项涂黑）1.国际上衡量一个城市的综合竞争力与知名度的指标众多，其中最重要的指标是该城市举办（ ）。A.国际展览的规模 B.国际展览的数量C.国际会议的规模 D.国际会议的数量 2.展览项目构思主要解决展览会的（ ）。A.选题问题 B.资金问题 C.设计问题 D.定位问题 3.国际会议协会成员的类型包含（ ）。A.会议/旅行/目的地管理公司 B.航空公司 C.专业会议展览组织者 D.会议场所及展览中心 4.展览会的信息高度集中，包括（ ）。A.财力的集中 B.物的集中 C.人的集中 D.行业信息的集中 5.根据参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（ ）。A.国际性大型活动 B.区域性大型活动 C.地方性大型活动 D.重大庆典活动 6.会议与展览在哪些方面存在较大差异（ ）。A.目标客户群 B.客户需求特征 C.客户支付能力 D.组织者盈利模式 7.以下属于很会展客户特点的是 （ ）。A.以机构客户为主 B.以个人客户为主 C.不一定购买产品和服务 D.相互之间具有依赖性 8.研究会展企业客户的决策行为，主要是为了弄清以下问题（ ）。A.谁是购买会展产品和服务的决策主体 B.客户采购会展产品和服务的决策程序如何 C.哪些因素影响客户的采购决策 D.谁是客户的具体采购人员 9.会展行业协会是（ ）。A.政府机构 B.展览企业的代言人 C.党群机构 D.贯彻执行政府政策的可靠助手 10.广交会自更名后，反映了中国的外贸政策（ ）。A.重视非洲国家 B.重视出口 C.重视东南亚国家 D.重视进口 得分评卷人 三、判断题（每小题0.5分，共20分。答案为“是”的，请在答题卡上涂A , 答案为“否”的,请在答题卡上涂B）1.由展会主办者负责的招展招商活动都由承办者按照主办者要求。 （ ）2.通常来讲，大型活动的主办方为非政府部门 。 （ ）3.展览组织者收入包括销售展位、参观门票、展会广告等获得的收入。 （ ）4.网上展览会是对是对实物展览会的虚拟。 （ ）5.凡是来参观展览会的观众就是专业观众。 （ ）6.展览会的核心内容是旅游服务。 （ ）7.界定会议规模大小的依据是出席会议的人数。 （ ）8.场馆的生态化设计不属于会展业生态化发展的趋势。 （ ）9.奖励旅游通常是一种豪华的、由旅行社全部代办的综合包价会展。 （ ） 10.会展行业与其他的服务行业一样，都属于普通的服务行业。 （ ）11.在会展旅游的实现过程中，旅游组织者相对于会展组织者来说是配角。 （ ）12.展览服务商的职责就是为展览会提供优质的专业观众。 （ ）13.专业性展会不仅欢迎专业观众，而且也对普通观众开放。 （ ）14.展厅一般只有一个层面，以利于参展商布展和观众观展。 （ ）15.会议的东道主即会议举行地的主人，它只能指一个国家。 （ ）16.专业展览会的突出特征是同时举办讨论会、报告会，用以介绍新产品、新技术等。 （ ）17.全国展览会并非就是指在国内知名的会展项目。 （ ）18.将教育培训融入到企业奖励旅游活动中，已成为一种发展趋势。 （ ） 19.会展活动的政策法规是举办活动的保证，它促使会展活动有序、有效地开展。 （ ）20.举办会展活动需要一定的经济实力和资金投入，因此，所有城市都可以发展会展经济。 （ ）21.展览场馆在设计建设中，若秉承“以人为本”的理念，就能较好地满足站上和观众的各种要求。 （ ） 22.展览会是产品展示和推介的平台，其产品是指实物产品。 （ ）23.会展经济是一项综合性十分显著的产业，是会展活动与相关服务的总和。 （ ）24.一切始于顾客需求是奖励旅游策划和组织的基本原则。 （ ）25.在展览馆明显供大于求的地方，展览业的准入门槛大大降低了。 （ ） 26.在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。 （ ） 27.为了维护会展业的秩序，会展立法最初出现在会展发展比较落后的国家和地区。（ ）28.会展企业与其它企业一样，产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。（ ）29.只要有资金并能招到参展商，任何企业或部门都可以举办展览。 （ ） 30.境外任何会展主办单位都可以随时随地来华办展。 （ ） 31.中华人民共和国海关对进出口展览品监管办法所规范的展品是属于海关同意的暂时进口货物，出入境时可以免领进口许可证。 （ ）32.展览会结束后，入境展品在境内停留的时间最长不能超过半年。 （ ） 33.展览会结束后，展品转为正式进口商品，展商已经找到了买家，按照中华人民共和国海关对进出口展览品监管办法，展品仍然要复运出境。 （ ）34.展会侵权是指定位、内容、市场、题目完全一致的展会。 （ ） 35.国外企业在展会上关注的不仅是参展的展品，还关注通过展会显示出来的贸易环境，以及中国市场潜在的贸易机会。 （ ） 36.展会知识产权投诉机构制度的建立，成为会展参展商投诉权利的保障。 （ ） 37.在选择展品出境参展时，即使携带了并被证实是侵权展品，也不会被终身禁止参展。 （ ） 38.展览会筹备的前期应该比临近举办日期宣传和推广的力度大。 （ ）39.组展商最主要的收益来源是赞助商。 （ ）40.会展业被称为“城市经济的助推器”。 （ ）得分评卷人 四、简答题（3小题，每小题5分，共15分）1.奖励旅游需要“量身定做”，在具体操作中，有哪些常用技巧。2.请简述对会展概念的理解。3.简述展会宣传常用的手段。得分评卷人 五、综合题（2小题，每小题10分，共20分）1.案例分析第110 届广交会展区分类及参展产品第一期大类：电子及家电、照明、车辆及配件、机械、五金工具、建材、化工产品、进口展区；第二期：日用消费品、礼品、家居装饰品；第三期：纺织服装、鞋、办公、包箱及休闲用品、医疗及医疗保健类、食品、进口展区。见下图：第一期（2011年10月15日-19日）共18个出口展区分类电子消费品照明产品电子电气家用电器自行车大型机械设备小型机械工具工程机械车辆户外汽车配件摩托车建筑装饰材料卫浴设备五金家用电器计算机通讯化工产品第一期进口展区 第二期（2011年10月23日-27日）共