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文档简介

成功就是简单的事情重复做。 失败乃成功之母这句话是错的,只有检讨才是成功之母。业绩不好只有一个原因,就是不够认真。在这个世界上呢,成功的人只有3%,平凡的人占到了97%,那这些人的区别在哪里呢?1, 成功者之所以会成功,因为他们拥有强烈的动机。强烈的动机就是拥有充分足够的理由。2, 要成功就要和成功的人在一起。3, 成功者凡事主动出击,成功与借口永远不会住在同一个屋檐下。4, 要成功就不要找借口,选择借口的人肯定不可能成功。5, 要研究成功者的想法,策略和行为习惯。因为我们不可能靠模仿别人而超越竞争对手,要超越我们一定要创新。6, 成功者是比对手多做一下的人,坚持到底的人。7, 成功者拥有强烈的信念。福特曾今说过,你相信你能,或者相信你不能,完全取决于你的信念。8, 成功者“热爱痛苦”l 成功者必须拥有的信念就是“过去不等于未来”成功不是你跌倒了多少次,而是你跌倒之后有没有办法再站起来。一个推销员被顾客拒绝了10次,有意义吗?没有任何意义,因为过去不等于未来。一个人到了50岁还没有成功,有意义吗?没有意义,因为过去不等于未来。l 任何一个成功的人都不会把过去失败的经验,负面的情绪来阻碍自己未来的发展。因为过去不等于未来。l 没有失败,只有暂时停止成功。比如说一些国际巨星,比如成龙,7岁就开始联系功夫,现在已经50岁了,还在拼搏,各位30多年了,在这30多年当中,有没有失败过,有没有受过挫折,肯定有过,成功的人之所以能够成功,是因为他们失败的次数比我们还要多。9,我没有得到我要的,就即将得到更好的。陈安之的老师是“安东尼。罗宾”是世界第一年的演说家,一个小时的演说费用是100万人民币。肯布兰查(一分钟大师)成功者之所以能够成功:1,因为他愿意做一般人不愿意做的事情。2,因为他愿意做一般人不敢做的事情。3,因为他做别人做不到的事情。9, 成功的人并不是比你聪明,他只是在凡事以最短的时间,采取最大量的行动。一般人为什么没有办法在这么年轻的时间就达到成功的境界?是因为他们采取的行动的次数太少了。成功的公式=知识(30%)+人脉(70%)成功者在不断的累计他们的知识,并且不断的建立新的人脉。成功的人花钱的方式和普通人不一样,任何人赚钱都是靠脑袋。所以成功的人会投资脑袋。一年读1本书的人,和1年读100本书的人,你觉得他们在知识上有没有差别?他们的判断力有没有差别?成功需要具备什么条件?任何人成功需要具备两个条件:1, 良好的态度。2, 一流的技巧和能力。态度站成功的比例达到100%。开水烧到99%可以沸腾吗?飞机没有开足马里,可以一飞冲天吗?不可以!成功的态度决定一切,做任何事情必须全力以赴。不相信你问问篮球手“迈克乔丹”连身高都可以靠强烈的动机而长高,真的是不可思议。乔丹在上高中的时候只有1米70,他的老师说他的技巧太差,身高也不够,而且乔丹的家族平均身高只有1米80。能力和技巧还有态度都是一样的,都需要占100%。技巧和能力决定胜负。世界拳王叫什么名字?有人会说是路易斯,有人说是拳王泰森,有人可能会说是“霍利菲尔德”,不管世界拳王是谁,在座各位,假如我们今天有良好的态度,但我们缺乏拳击的技巧,我们上场和她们打拳击的时候,我们肯定会被抬出去。员工只有两个问题:一个是态度问题,一个是技巧的问题。态度不对,我们调整态度,技巧不对,我们训练技巧。在座的各位,我请教一个问题,训练会不会真正使一个人更成功呢?答案是不会的。因为只有对的训练,才会使一个人更成功。假设一个员工的态度有问题,你猛训练他的技巧是不会成功的,假设一个员工是技巧不好,你猛调整他的态度还是不管用的。对症下药,我想这样的训练效果才会有更好。我们是从事销售工作的,顾客买的是你的服务态度和精神远大于产品。各位,假如世界上只要产品做的好,产品就可以买出去的话,那全世界的公司都把销售给开除算了。但是世界上没有任何公司是这样行销产品的,任何的产品都是靠推销员或是靠着公众的广告给推销出去的。客户买产品的成分是有点,但他在买产品之前,他需要看看他喜不喜欢这个人。态度好的人赚钱的机会会比较多。买劳斯莱斯的人开什么车?开桑塔纳!买桑塔纳的人开什么车?开的是劳斯莱斯。成功者永远愿意助人。马拉松需要跑42点195公里,之所以会有马拉松这种比赛,是以前在战争的时候,有一个人为了通报一个消息,跑了42。195公里,后来他死亡了,可见这个距离对一般人来讲,是非常非常的遥远。世界冠军只需要2个小时零5分钟。一流的企业拥有一流的人才(领导者),二流的企业拥有二流的人才(领导者),三流的企业拥有三流的人才(领导者)。看你的团队,看你的人才,你就知道自己是什么样的管理者。既然这个社会是人才的竞争,那我们怎么去吸引,去挖掘去留住好的人才?首先我们需要了解,人才需要过滤。领导的能力是选对人,而不是训练人。领导力的定义是选对人。500强企业如何挑选人才,留住人才:1,选择人才首先要列出理想人才的具体标准(个性、身高、年龄、人格特质等)2,人才的态度、能力和忠诚度缺一不可。在美国的利兹卡尔顿(最好的5星级酒店),拥有最好的态度的员工。有人就问这个总裁说你是怎么培训这些员工的态度的,总裁说,我们不是培训,我们只是选择态度最优秀的员工。假如今天有个人他们能力很不错,但是态度如何测量,你可以问他过去的1个星期、1个月或者是1年当中,他看过哪些书籍?上过哪些课程?假如他都讲不出来的话,表示这个人的学习态度有问题。比如说你怎么知道他能力好,你可能会问他,过去在那家公司,你曾今创造了什么样的成功的绩效和经验的结果?假如他一个都讲不出来,对不起,这个人不能用。我们不是说一个人没有成功的经验不能用,而是用成功的经验的人比较好。领导法则六:企业要成功就要多录用有成功经验的人。所以最优秀的企业,最成功的企业,他们之所以成功,就是选对人。比如芝加哥公牛队,他们拥有世界上顶尖篮球运动员,所以他们很容易成功。领导法则7,选有成功经验的总教练,就能带出成功的团队。在企业当中,我们筛选的干部是最重要的!台湾经营之神王永庆曾今说过,一群老虎给一只羊带的话,通通变成羊,一群羊给一直老虎带,通通变成老虎。领导力法则8,不要录取以赚钱为第一动机的人。如何面试员工:从一群人当中去挑选,设计一个问卷,让他写下自己的优缺点,所以我们了解我们假如录取这个人才,如何发挥他的优势,了解他的缺点之后我们知道如何找一个人来替补这个团队的运作。写下他的短期、中期和长期的目标。所以身为领导者我们知道怎么样可以帮助他实现自己的目标。假设他在这里无法实现自己的目标和理想,那么他就很可能去别的机构。同时请他填写他为什么要来我们机构工作的动机,因为动机非常重要。假如一个人到一家公司他的第一动机是利润的话,各位可以想想看,假如另外一家公司可以付出更高的利润,这个人会到哪一家公司上班?这个人没有忠诚度,变成职业跳槽,无法建立团队。录取一定要赢并且有方法成为第一的人。录取成为第一而且拒绝失败的人。要他当场解释出如何成为第一,因为目标很重要,但是方法有的时候比目标更重要!录取每一个人以保证团队的向心力为标准。所以这套面试的方法流动率非常的低。领导法则11:从小细节,小工作来衡量一个人能否做大事。这个世界上任何一件事情都是从小长到大。所以一个人要想有大成功的话,必须要关注小细节。领导法则12:企业不是品质、价格、服务的竞争,而是人才的竞争。一个人看起来是如何的好,说起来是如何的好,感觉起来是如何的好,只有用起来才知道。试用期只要1个月即可。领导发展13:选择人才心太软就是对团队的成败不负责任。所有的员工都可以分为两种,第一种叫做“资产”,第二种叫做“负债”什么叫做资产:任何事情交给他,都可以踏实放心的等待一个好的结果。什么叫做负债?老是抱怨,传播负面的消息,也给不出解决问题的方法。领导法则14:属于资产的人要人他增值,属于负债的人要“除恶”比尔盖茨的管理方法叫做定期淘汰法则。领导法则15:市场以结果论英雄,以结果为导向。有的人说,中国人比较讲“情”是的,但是在市场上,绝对是以结果为导向的。如果我们说一个人要参加奥运会,他花了很多时间练习,但是最后跑得比别人慢,我们就把冠军颁给他。市场奖励那些有绩效,有结果的人。市场不会奖励努力的人,假如你真的很努力,你应该产生最好的结果和绩效。领导法则16:总裁第一件最重要的工作就是思考。我们到底是靠脖子以上赚钱,还是靠脖子以下赚钱?连运动员都是靠脖子以上赚钱的,因为肢体的运动也是靠脖子以上的运动产生的行为。成功就是把简单的事情不断的重复的做好。只要我们找到成功的秘方,我们不断的重复他,就可以获得持续的成功。一个总裁需要不断的总结自己错误。我们要研究我们的竞争对手做对了什么事情,哪里做得比我们好,我们如何超越他。同时他做错了哪些事情,我们应该避免他。领导法则17:简单的事情重复做戴明博士的管理法则:每一个企业,每一个部门,每一个员工,每一个人,每天进步百分之一!(松下幸之助、索尼的创始人、本田、迈克乔丹的教练“杰克逊”)领导法则18:检讨才是成功之母,改进缺点比发挥有点更重要。、领导法则19:每天进步一点领导法则20:每天分析哪里做对,哪里做错,明天如何做的更好。全世界的摇滚之王“麦克杰克逊”从3岁开始跳舞,跳到40岁,每天都要求进步1%领导法则21:总裁第做二件最重要的工作就是“招兵买马”选对人。如何留住人才呢?1,报酬 2,投资的是公司的未来 3,学习的机会 4,领导法则22:最好的人才是最贵的,但也是免费的。因为他赚取的利润早就把工资给罩住了。一个领导者假设他的学问不够,很难当一个好的领导,假如他可以创造一个学习性的组织,让每一个人加入这个学习的环境,大家觉得来这家公司不止有薪水,不止有未来,还可以学到在别的地方学不到的东西,这样会促使他更好的留下来。领导法则23:有潜力的企业吸引优秀的人才,优秀的人才又吸引优秀人才一起发展。 陈安之 超级推销学1, 从相信产品开始。如果一个业务员真正相信自己的产品能够帮助他的顾客,真正能够物超所值的话,没有客户能够抗拒他。很多业务人员没有坚持到底是因为他们没有真正相信自己的产品。2, 想要成功的话,最主要的就是帮成功的人工作3, 最好的是最贵的,同时最好的也是最便宜的,因为他一开始就把事情做对了。陈安之超级成功学建立人际关系的第一个方法就是主动。成功靠自己还是靠别人?当然是靠别人。宇宙的原理就是一个圆,你种下了什么就会收获什么!所以如果你想得到别人的帮助你就先要给与别人帮助。建立人际关系的第二个方法是主动帮助别人。布什家族(老布什/小布什/小小布什)布什家族为什么这么有影响力?每一个最高级法庭有九个大法官,这就个大法官都是由总统任命的。人际关系先重质才重量。布什家族有一个习惯,当天遇见了谁,和他讨论了什么主题,他有什么问题需要帮忙,都会纪录下来。建立人际关系的第三种方法就是诚恳的关心别人。你的朋友才会越来越多。成功的第二个秘诀就是交朋友。还没有成功或者是成功速度不够快的人,就是没有和比他成功5倍,10倍,100倍的人在一起。他显然不懂得成功的秘诀。交朋友有2个原则:心灵鸡汤 作者杰克坎菲尔、马克汉森,全世界销售量5千500万本。安东尼罗宾当你跟比你成功的人在一起,你会不会想要更加成功?假如你在你的社交圈你是最成功的那一位,你显然交错了朋友。以前人家问爱因斯坦你怎么这么聪明,他说因为我站在巨人的肩膀上,那个巨人叫牛顿。邓小平和谁学习?周恩来。亚里士多德德、柏拉图、亚历山大、苏格拉底,这四个人有什么关系?苏格拉底是柏拉图的老师,柏拉图是亚里士多德的老师,亚里士多德是亚历山大大帝的老师。三个哲学家,一个是国王。在31岁是几乎征得了全世界的一半。第二个交朋友的概念叫做资产负债理论,如果交错了朋友,就相当于背着一个负债在跑。当你和一个人在一起就吵架,就谈负面的事情,叫做负债。当我和一个人在一起我感觉到自己特别的快乐、积极、勤奋、喜欢学习,叫做资产。每一次上课的时候我们都要让自己的情绪到达癫疯状态。如果你不喜欢没有关系,所有的习惯都是从积累开始。头脑和身体是有关联的,当一个人身体好的时候,他思考会比较积极,当一个人积极思考的时候,他的肢体动作反映也是比较快的。给大家30秒,写下你平常接触最多的5个人是谁。很多人都害怕被拒绝,害怕失败。没钱来上课?你现在因为没有钱,所以没有来上课,因为你没有来上课,所以你还是会没有钱。过火之前,把目标放在我们想要的地方。有很多人是想成功,但是你是一定要!坚持错误的决定只会错得更离谱。学习的5个关键:l 初步的了解l 重复为学习之母l 应用l 融会贯通主动出击,马上行动。一个年轻的人成功就是他的时间观念很好。包装是品质的一部分,良好的态度从形象开始。良好的态度就是永不变脸的态度。顾客买的不仅是产品,顾客买的是我们的态度以及认真努力的精神。全世界最顶尖的人士都只推荐一种产品,就是他自己。他推销自己的服务态度、亲和力、微笑。假如一个产品只要品质好,就不需要推销员了吗?同样的产品不同的人卖,结果会不会一样?显然,人占了很大的因素。听陈安之的演讲是不会成功的,要去做才会成功。打电话站着打的影响力比坐着打影响力更大。不怕你没有目标,也不怕你没有决心,怕的是你有所有的决心,所有的目标,却不付出行动。有没有生下来就会演讲、有没有生下来就会跳舞?有没有人生下来就很内向?哈维麦凯-世界第一关系专家:哈维迈开-速成秘笈攻心为上1200万本销售量。 假如你今天看到一颗苹果树,你之前种了什么果子?假如你今天什么也看不到,那表示你什么也没有种下。各位要提款请先存钱,要成功请先付出。我们看电视主持人说话都特别流利,你们有办法想象他私下里背了多少遍稿子。成功者练习基本动作,很多简单的事情大家不做所以大家成功的速度比较慢。交朋友有两种方法:1,零售(一张一张发名片) 2,批发(公众演说)一个人要练习公众演说的能力才比较容易成功。成功之关键:1. 知识+人脉2. 结交成功的朋友3. 主动出击4. 良好的态度5. 最短的时间采取最快的行动6. 认真7. 目标要明确(1,视觉化;把自己的梦想视觉化。把你的目标贴在右上角。人的头脑的右上方是创造力,人头脑的左上方是回忆)假设一个人的眼珠在往上跑,表示他在说真话,因为他在回忆。假设一个人的眼珠往右上方跑,表示他在说假话,因为他在创造。2,自我确认;每天念“我是最棒的,我是最好的”3,要做自我放松,因为在放松的时候,潜能容易被开发出来,当你在放松的时候,你的头脑没有在想事情,反而更容易接受资讯 4,听潜能录音带 5,每天起床后、睡觉前请把自己的目标重复写10次,加深自己的印象。假如你每一个月检查你的目标一次,你一年有12次改正自己的机会。)进步最好的方法就是自我反省。今天哪里做对了,今天哪里还可以最好?领导者诞生于反省。8. 准备9. 做好客户服务,先做售前服务,要做和产品无关的售后服务。好的运气在准备之后出现,好多人只是想过,没有事先演练过!用人一定先看他小事情做得好。大成就是小事情的积累。宇宙当中所有的东西是先从小变到大的。成功之路只有一条,就是准备。小事情都做不好的人,没有成功的特质。名师不会出高徒,严师才会出高徒。我可以全力以赴的教你,可是如果你没有全力以赴的去学习,你怎么可能学得会。假如我一边演讲,一边接电话是什么水准?没水准!成功者的态度和心态是非常非常重要!你们什么时候排除借口,什么时候开始成功。做好客户的第一关键是做“售前服务” 写感谢卡给客户:很感谢你今天给我5分钟时间让我们和你谈论英语学习的问题,但是今天我显然个人能力不够,导致您没有来我们学校咨询了解,这是我个人的疏忽,我需要提升,但是您愿意划出这个时间来听我的电话,我还是诚恳的需要感谢你!希望未来我们公司有为您服务的机会。再次感谢!每一个老板的第一个客户都是他的员工。汤姆霍普斯金成功学专卖店陈安之全世界最顶尖的人不是在推销自己,就是在推销服务。世界上没有不能成交的顾客,只有你不够了解他,不够关心他。有的时候他不一定会买你的产品,你叫他捧场他肯定愿意。成功没有偶然。沟通的三大要素:l 文字l 声音l 肢体动作每一个都喜欢两种人:1,和自己相似的 2,自己向往成为的人 用声音和肢体动作引起别人的共鸣。一个说话太快的人和一个说话太慢的人不可能产生信赖感。保证自己和客户是在同一挂的。当你模仿一个人声音到了一定程度的时候,你可以影响他。模仿的时候不能同步模仿,要迟个20秒。当你配合一个人的肢体动作的时候,他会感觉到很亲切。但是同步之后就会很容易被他发现。成功的十个步骤:发挥优点比较重要还是修正缺点比较重要?改善缺点更重要。乔丹是一个没有弱点的NBA选手。自觉是治疗的开始。每一个人要做自己理想工作的条件的分析。假如一个人如果仅仅为了钱而选择工作,这样的事业不会长久。每一个人都应该选择自己感兴趣的工作。如果一个人为了钱而工作,很可能成为职业跳蚤。成功最快的方法就是按部就班。分析一下自己的工作喜不喜欢?我给大家一个观念,赚钱是很容易的事情,只要你是行业的第一名。请问你任何行业的第一名赚不赚钱?买汉堡买到第一名赚不赚钱?,卖可乐卖到第一名赚不赚钱?乔丹/李娜是天天在研究赚钱吗?没有他们在研究如何成为第一名。要做就做世界第一名。向世界第一名挑战。人的潜力是靠竞争激发出来的。一个企业为什么会发展,为什么会进步,靠的是竞争。成为世界第一名不是为了证明你的能力又多好,而是为了向它学习。射月亮没有射到你至少射到一棵树,当你的目标是一棵树,你可能射到一个人,当你的目标是一个人,你可能射到泥土嘛。为什么亚洲的艺人没有办法畅销全世界,就是因为他没有和全世界做比较。成功的第二步骤,建立使命感。领导者要用使命来引导员工,不能只用利益。成功的第三步骤:明确价值观。价值观是对我们重要的事情。成功的第四步骤:设立目标。成功的第五步骤:寻找学习的榜样。达成目标最快的方法,就是请教已经成功的人。要成功就是跟比你自己成功100倍的人学习。孙正义之所以能成功,就是向比尔盖茨学习。成功的第六步骤:详细的计划,没有计划就正在计划失败。成功的第七步骤:做好时间管理。成功的第八步骤:建立团队。成功的第九步骤:系统化。成功的第十个步骤:大量复制。世界上人很多,我选择不跟这样的顾客打交道。如何激发行动力,写出拖延的5件事情和原因。每一个人行动有两个原因:1,追求快乐,2逃避痛苦。女生为什么化妆?为什么想赚钱?哪一个影响力比较大?各位有没有牙疼的经验?有,当牙疼的时候会干嘛?不是去找牙医。因为逃避痛苦的力量大于追求快乐。有没有人想要减肥的?为什么没有行动?因为还不够痛苦。还没有改变就是痛苦不够。各位假如你们每天打300个电话,有没有人能做到?没有人能做到,为什么?假如我放把枪在旁边,你可不可以做到?一定会。所以一个人不改变就是因为他的痛苦还不够,这是第一个理由。第二是因为他的快乐还不够。几个简单的心理学概念:人思考会分时间性,人会思考过去的事情,人会思考现在的事情和将来的事情。所以你觉得是和一个人描述现在和将来的痛苦,先给痛苦,再给快乐。过去生活不好,现在生活不好,假如未来再不改变,痛苦、痛苦!假如现在改变了,会带来什么快乐。现在不戒烟有什么坏处,将来不戒烟有什么坏处,现在戒烟会有xx快乐。所以激发行动力的公式=给痛苦再给快乐。当我们要激发行动力的时候,我们要问自己5个问题:1,我为什么还没有采取行动?2,不行动有什么好处?3,假如持续不行动,长期会有什么坏处,最差状况。4,假如现在就行动,长期会有什么好处,最理想状况。5,那我什么时候要采取行动?不xxx样你会有什么感觉?感觉、感觉,不停的询问别人的感觉。痛苦明确化,快乐明确化。成功者都是靠自己监督。有没有喜欢和失败的人在一起呢?有没有人喜欢和一个紧张、不快乐的人在一起。5个问题很简答,但要很明确的找到他的痛苦。还有一点收入可以维持有什么好处(可以有很多时间,让自己很舒适)陈安之之现场演练很难实现自己的理想-你会什么感觉?觉得这一辈子自己太差差劲-你有什么感觉-我觉得很难过-觉得难过之后你会怎么样-感觉这一生可能蛮失败的。-你一生想实现什么梦想?-实现一个庞大的商业帝国-以你目前的现状,你觉得可以实现吗?-现在不可以-你不改变你未来可以吗?-不可以!-你未来希望实现哪些梦想?-我还希望可以将来到很多国家去旅游-你钱都不够你如何去旅游呢?-去讨饭-你还有什么梦想-演讲-听你讲如何失败吗-呵呵,听我演讲成功学-你自己都失败了如何演讲成功学-你还有什么梦想-我还想开奔驰600-以你现在的状态你是在做梦啊。你要想成功是不是要做和成功人士一样的事情呢?-你连5个顾客都拜访不了,你如何成功呢?你是想要还是一定要?所以你什么时候开始改变呀?你是请问你的一生当中对你最重要的事情是什么?一种快乐的感觉,一种成功的感觉。是成功重要还是快乐更重要!什么样的事情才能让你感受到快乐?依照你过去的想法你能成功吗?依照你过去的行为你能够成功吗?一生当中你最害怕的事情是什么?没有钱-你会有什么感觉-什么事情都做不了-当你什么事情都做不了,你会有什么感觉?-做人都没有意义-如果做人没有意义你会有什么感觉?-痛苦咯-所以你一生当中最害怕痛苦咯-对-所以一个痛苦的人未来会不会越来越痛苦-会的-所以一个知识不够的人被社会挑战他怎么会有钱呢?这个我也明白不是明白-你是要改变还是要明白?-如果没有垫底的人,哪里会成功的人在上面?-你不垫底谁帮你垫-好不好?-不好-那什么时候开始行动?-马上-有吗?-现在我已经在学习了-所以补充之后会有什么好处?-可以对自己的工作有所改变-工作改变之后对你有什么感觉?-充实-更充实之后会给你带来什么感觉呢?-信心-有信心之后可以做什么呢?做很多事情-比如说像什么事情呢?-我觉得现在目标还有定下来,补充专业知识就会有目标了。但是我觉得目标不是那么容易达成的,那如果那么容易达成不是所有人都能成功了,成功者是多数还是少数呢?-少数-成功的人只有3%,所以大家看她能不能成功呢?她应该是垫底咯-我想我不会垫底-不想垫底,那就要更加努力咯,我们拭目以待!一个人需要先具备专业知识还是具备广泛知识?一个医生需要先具备医学知识还是什么知识?改变永远是意愿的问题不是方法的问题。一个想要戒烟的人,没有方法都能找到方法。一个不想要戒烟的人,有方法他都不会戒烟。方法当然很重要但是,意愿更重要!卫艳最拖延的事情:学习管理知识、学英语、投简历、找工作、交朋友、考4级、考本科学历、看专业书。各位一个人的心情会不会影响到他做事情的品质?当然会了!巅峰状态的定义,如果满分是10分,我们要做到多少分?答案是200分,因为睡觉的时候也要算上去。用5分的心情来听课,回去也只有5分的结果。你学习的时候是什么心情,就表明你将来做事情也是用那个状态行动。成功者对自己所作所为百分百负责任。别人骂你,你把他当耳边风,谁让你在乎他。假如我没有得到我要的,我即将得到更好的。凡事发生必有其目的,并且有助于我。宇宙是圆的,在这里失去一点,在那里可以得到一点。每一件事情一定有好与不好的一面,关键是看我们选哪一面。人生是一种选择。我们无法控制每一件事情,但是我们永远可以选择我们的心情。成功者都不是问我失去了什么,都是问我还有什么;成功者都不是埋怨别人,他都是问自己我下次哪里可以做得更好。1, 发生这件事情对我有什么好处?2, 我学到了什么对我自己是有帮助的?陈安之学到了授权不等于弃权。通常一个人心情很沮丧的时候一般头会怎么摆?垂头丧气。心情好的人会昂首挺胸。动作创造情绪,我们想要情绪

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