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文档简介
家居顾问初级培训尚品宅配第97期家居顾问初级培训班2012年4月2日-4月14日 【课程目标】1、 了解尚品宅配的企业文化。2、 掌握公司店面的服务礼仪标准。3、 熟练掌握公司各系列空间及产品介绍知识,能够独立完成各空间的产品介绍。4、 熟练掌握产品销售技巧。5、 能够熟练的运用公司的各类促销活动。6、 能够独立的完成基础的客户管理工作。【课程内容简介】1、 形象礼仪培训打造一流的专业形象,一流服务;2、 产品基础知识培训掌握公司产品材料、结构、特性;3、 展厅系列空间产品介绍培训现场模拟,将产品完美的呈现给客户;4、 促销套餐推介店面促销活动中,如何介绍我们的促销;5、 销售技能培训店面日常销售过程中的销售实战及技巧培训;【讲师简介】【二级培训讲师】 赖芳芳 职务:教育二部讲师手机机238邮箱:383768010主讲课程:服务礼仪厨柜产品基础知识衣柜产品基础知识产品空间介绍个人经历:07年进入定制家具行业,先后任职市场招商专员、市场督导、 培训督导,积累了丰富店面终端管理经验及销售实战经验。工作寄语:成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。 【二级培训讲师】 李艳 职务:教育二部讲师手机机312邮箱:anya_主讲课程:衣柜报价原理厨柜报价原理产品空间介绍三会流程及执行工作经历:04年进入家具行业,07年3月加入尚品宅配,从事市场管理工作4年多,先后任职市场督导、区域经理、330店长一职。对店面经营管理及一线店面实战销售有着丰富的经验工作寄语:工作不在于你有多高的学历和经历,而在于你有一个良好的心态和一颗宽容的心!【培训要求】为了保证加盟店学员的培训效果,相关要求如下:1、 店长安排学习导购课程,如想参加设计师课程,必须通过CAD制图测试并报名设计师班。2、 导购员 - 高中以上学历,20-35岁,应具备一般电脑知识,接受能力较强,有一定店面销售经验。3、 培训为期12天,中途不允许离开,否则将不再安排免费培训名额。4、 培训期间须按公司店面员工标准着装(冬装),要求如下:女: 1套西装+2件衬衣+丝巾; (360元/套) 衬衣86元/件男: 1套西装+2件衬衣+领带;(560元/套) 衬衣86元/件注:男士须自备黑色皮鞋及西裤。如已有工服的学员,请标写“自带”,并自行穿戴参与培训;无工服的学员请于回执上注明码数,服装款项将在加盟店账户扣除,回传即确认扣款。【注意事项】1、培训及报名时间报名截止:2012年3月22日 (逾期未能提交报名的学员请留意下期的培训时间)报到时间:2012年4月2日9:00-14:00培训时间:4月2日下午14:30开始至4月14日结束,为期十二天培训时间报到地点:广州市黄埔大道西163号富星商贸大厦东塔4楼 ,2、联系人: 廖雪 61004066-289(如不能准时报到,请申请参加下期培训班,迟到者将不给予参加本次培训。)3、来返路线:火车总站:可乘坐550公车至冼村站,步行5分钟,或乘坐地铁至体育西C出口,步行10分钟。火车东站:可乘坐62、283、185公车到人民日报华南分社站,步行3分钟,或地铁至体育西C出口。机场: 乘坐机场大巴至维家思广场,步行5分钟。4.、车票往返:由于各地学生开学等因素,各地车票紧张,请注意提前订来返车票。 如因未能订到车票而影响来返,需提前告知市场部助理,以便另行安排。以下是工服尺码对照表,请根据自身条件在培训回执中注明尺码。蓝色女西装尺寸表部位 码数34 XS35 S36 M37 L38 XL39 XXL40 XXXL前长616162.562.5646465.5肩宽37.638.238.839.44040.641.2胸围86.58991.59496.599101.5腰围71.57476.57981.58486.5脚围93.59698.5101103.5106108.5袖长56565657.557.557.559袖俾32.933.634.33535.736.437.1袖口22.623.223.824.42525.626.2女西裤尺寸部位 码数25 XS26 S27 M28 L29 XL30 XXL31 XXXL裤长102102102102102102102腰围63.56668.57173.57678.5臀围8991.59496.599101.5104俾围5657.55960.56263.565膝围41.442.24343.844.645.446.2脚围40.240.64141.441.842.242.6直浪23.123.423.72424.324.624.9前浪23.123.423.72424.324.624.9后浪34.33535.736.437.137.838.4全浪57.458.459.460.461.462.463.4 男 西 装 (韩 版) 尺 寸 表尺码肩宽前衣长后衣长袖长胸围中腰下围444473.571.56196861004645.275.573.562.5100901044846.477.575.564104941085047.679.577.565.5108981125248.881.579.567112102116545083.581.568.5116106120男衬衫尺寸码数肩宽袖长袖口后中长胸围中围下围3844.85923.578.51029810239466024801061021064047.2602581.51101061104148.46126831141101144249.66126.584.51181141184350.861278612211812244526227.587.5126122126& 请沿下面的虚线剪下表格盖章或签名回传至各区市场助理,在表格认真填写相关的信息:尚品宅配第97期家居顾问初级培训
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