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2018年管理咨询师综合练习模拟试题及答案 管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。那么，下面是为大家的管理咨询师综合练习模拟试题，欢迎大家参考学习。 一、单项选择题 1.企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。 A.内部环境报告系统 B.外部信息收集系统 C.营销信息处理系统 D.营销调研系统 答案：A 解析：1.企业市场营销信息系统由四个子系统组成。 2.外部信息收集系统 3.营销信息处理系统 4.营销调研系统 2.企业的营销组织可以采取多种形式，()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。 A.职能型营销组织 B.地区型营销组织. C.产品型营销组织 D.市场型营销组织 答案：A 解析：企业的营销组织可以采取多种形式，主要有以下几种。 1.职能型营销组织 这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是，随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展，它会越来越力不从心，往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的矛盾等问题。因此，该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。 2.地区型营销组织. 3.产品型营销组织 4.市场型营销组织 5.产品一市场型营销组织 3.生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、()和按期交货。 A.大量生产 B.批量生产 C.适量生产 D.单件生产 答案：C 解析：生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。 4.对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。 A.综合诊断 B.客户现行战略诊断 C.客户战略管理过程诊断 D.客户战略制定过程诊断 答案：D 5.深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。 A.产品开发 B.市场细分 C.市场渗透 D.多角化经营 标准答案：B 解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。 6.()企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。 A.市场领先者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者 答案：B 7.按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指()。 A.核心层 B.形式层 C.期望层 D.延伸层 答案：B 8.某咨询专家在接到项目任务后，依据公司的专人复查和审核要求，对咨询报告内容的准确性、正确性和妥当性进行了一再确认，获得了公司和客户的高度评价。此属于咨询项目管理的()。 A.风险管理。 B.人员管理。 C.财务管理。 D.质量管理。 答案：D 9.管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法，其中正确的方法是()。 A.客户内部人员难以掌握管理术语，管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语。 B.管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”，套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平。 C.客户的管理“乱糟糟”，管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现，因此并不提供标准化的管理方法，以保证这种灵活性。 D.管理咨询人员由于没有相关专业技术知识，因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议。 答案：C 10.下列对管理咨询人员基本素质要求的描述，全面恰当的是()。 A.文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力。 B.表达与沟通能力、分析和判断