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一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. 劳动管理主要包括的内容有： A. 企业订立规章 B. 职工的聘用与辞退 C. 劳动报酬与福利 D. 工作时间与劳动保护 知识点:劳动管理概述学生答案:B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:2.3. (错误) 工资支付制度包括：A. 工资支付项目 B. 工资支付水平 C. 工资支付形式 D. 工资支付时间 知识点:劳动报酬学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:4. (错误) 确定和调整最低工资标准应当综合考虑系列因素： A. 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 B. 社会平均工资水平 C. 劳动生产率 D. 就业状况 E. 地区之间经济发展水平的差异 知识点:劳动报酬学生答案:标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:5. (错误) 疾病保险的主要种类有： A. 固定职工的疾病保险 B. 劳动合同制职工疾病保险 C. 农民合同制职工的疾病保险 D. 私营企业职工的疾病保险 知识点:疾病保险学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:6. (错误) 劳动争议仲裁的原则有： A. 一次裁决原则 B. 和议原则 C. 强制原则 D. 回避原则 E. 区分举证责任的原则 知识点:劳动争议仲裁学生答案:标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:7. (错误) 绩效考评的基本内容是： A. 德 B. 廉 C. 能 D. 勤 E. 绩 知识点:绩效考评的内容学生答案:A;D;E;标准答案:A;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:8. (错误) 工作业绩考评标准包括：A. 利润 B. 客户满意度 C. 销售收入 D. 市场份额 知识点:绩效考评的标准学生答案:标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:9. (错误) 绩效考评的基本类型有： A. 综合型 B. 品质基础型 C. 行为基础型 D. 效果基础型 知识点:绩效考评方法的基本类型及特点学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:10. (错误) 按照分级排序程度的不同，考核技术之一的排序法可分为： A. 简单排序法 B. 交替排序法 C. 范例对比法 D. 直强制正态分布法 E. 逐一配对比较法 知识点:常用考绩技术学生答案:标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:11. (错误) 企业绩效考评中考绩者包括：A. 直接上级 B. 同级同事 C. 考评者本人 D. 直接下属 知识点:考绩的执行者学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:12. (错误) 影响考绩的因素包括：A. 考评者的判断 B. 与被考评者的关系 C. 考绩标准与方法 D. 组织条件 知识点:考绩的信度和效度学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:13. (错误) 影响出勤能力的因素有： A. 道路疏紧 B. 家庭负担 C. 劳动力市场需求的大小 D. 本人体能 知识点:满意感与缺勤和离职学生答案:标准答案:A;B;D;得分:0试题分值:5.0提示:14. (错误) 影响出勤或缺勤意愿的因素有：A. 工作满意感的强弱 B. 公共交通 C. 客观经济的盛衰 D. 单位有关缺勤的文化、政策与规章 知识点:满意感与缺勤和离职学生答案:标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:15. (错误) 艾氏分析了组织成员对其组织的态度，认为可以分为三类： A. 离心型 B. 计较型 C. 规范型 D. 道德型 知识点:员工的工作态度与激励学生答案:标准答案:A;B;D;得分:0试题分值:5.0提示:16. (错误) 我国现在比较普及的是结构工资制，它的构成是：A. 基本工资 B. 岗位技能工资 C. 工龄工资 D. 津贴 知识点:薪酬的构成学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:17. (错误) 薪酬的构成是： A. 工资 B. 奖金 C. 福利 D. 带薪假期 知识点:薪酬的构成学生答案:标准答案:A;B;C;得分:0试题分值:5.0提示:18. (错误) 薪酬的公平性可以分为三个层次： A. 总体公平性 B. 外部公平性 C. 内部公平性 D. 个人公平性 知识点:对健全合理的薪酬制度的要求学生答案:标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:19. (错误) 以下是以计效制方式的制度有：A. 差别计件制 B. 标准工时制 C. 哈尔西50-50奖金制 D. 罗恩制 知识点:个人层面的奖励制度学生答案:标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:20. (错误) 以下属于经济性福利的有： A. 住房性福利 B. 医疗保险 C. 人寿保险 D. 医疗保健性福利 知识点:福利制度的设计学生答案:标准答案:A;D;得分:0试题分值:5.0提示:21. (错误) 实施福利制度时，企业须做以下决定： A. 竞争能力 B. 范围 C. 沟通 D. 选择 E. 遵守法规 知识点:福利制度的设计学生答案:标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. 劳动管理主要包括的内容有： A. 企业订立规章 B. 职工的聘用与辞退 C. 劳动报酬与福利 D. 工作时间与劳动保护 知识点:劳动管理概述学生答案:B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:2.3. 工资支付制度包括：A. 工资支付项目 B. 工资支付水平 C. 工资支付形式 D. 工资支付时间 知识点:劳动报酬学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:4.5. 疾病保险的主要种类有： A. 固定职工的疾病保险 B. 劳动合同制职工疾病保险 C. 农民合同制职工的疾病保险 D. 私营企业职工的疾病保险 知识点:疾病保险学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:6.7. (错误) 民主管理的基本形式有：A. 职工大会 B. 董事会 C. 工会 D. 平等协商与集体合同制 知识点:民主管理概述学生答案:A;B;C;标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:8. 工会的主要任务有： A. 维护职工的合法权益 B. 协助政府展开工作 C. 动员和组织职工参加经济建设 D. 教育职工提高思想政治觉悟和文化技术素质 知识点:工会制度学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:9.10. 劳动争议仲裁的原则有： A. 一次裁决原则 B. 和议原则 C. 强制原则 D. 回避原则 E. 区分举证责任的原则 知识点:劳动争议仲裁学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:11.12. 目前国际上盛行的工作分享制的几种典型模式是： A. 工作岗位分享制 B. 四、一工作制 C. 缩短法定工作时间制 D. 强制正态分布竞岗制 知识点:工作分享制的几种典型模式学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:13.14. 绩效的性质中值得强调的是它的：（ ） 。 A. 多因性 B. 多维性 C. 实效性 D. 动态性 知识点:绩效的含义与性质学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:15.16. 健全有效考核制度的要求有哪些原则？ A. 全面性与完整性 B. 相关性与有效性 C. 明确性与具体性 D. 可操作性与精确性 E. 原则一致性与可靠性 知识点:健全有效考绩制度的要求学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:17.18. 工作行为考评指标包括： A. 出勤率 B. 事故率 C. 成本 D. 访问客户人次 知识点:绩效考评的标准学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:19.20. 企业绩效考评中考绩者包括：A. 直接上级 B. 同级同事 C. 考评者本人 D. 直接下属 知识点:考绩的执行者学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:21.22. (错误) 影响离职的因素有：A. 环境性因素 B. 家组织性因素 C. 个人性因素 D. 社会性因素 知识点:满意感与缺勤和离职学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;得分:0试题分值:5.0提示:23. 以下属于公平标准和分配定律的有：A. 贡献率 B. 平均律 C. 市场供求率 D. 工作条件率 E. 代价率 知识点:分配公平感学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:24.25. 员工组织归属感基本模型中的影响因素包括： A. 组织性因素 B. 文化性因素 C. 心理性因素 D. 个人性因素 知识点:员工的工作态度与激励学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:26.27. 艾氏分析了组织成员对其组织的态度，认为可以分为三类： A. 离心型 B. 计较型 C. 规范型 D. 道德型 知识点:员工的工作态度与激励学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:28.29. (错误) 奖励性可变薪酬可以分为三种类型： A. 现金利润分享 B. 年终红利分享 C. 收益分享 D. 目标分享 知识点:员工奖励学生答案:A;B;C;标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:30. 薪酬制度的目标包括： A. 提高员工工作效率 B. 衡量绩效 C. 减低生产成本 D. 符合法律法规要求 知识点:薪酬制度的目标学生答案:A;C;D;标准答案:A;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:31.32. (错误) 影响薪酬制度的外部因素有： A. 单位的业务性质与内容 B. 地区及行业的特点与惯例 C. 当地生活水平 D. 国家的有关法令法规 知识点:影响薪酬制度制订的主要因素学生答案:A;B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:33. 以下属于员工服务福利的有： A. 文化旅游性福利 B. 咨询性福利 C. 教育培训性福利 D. 保护性福利 知识点:福利制度的设计学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:34.35. (错误) 福利制度设计应考虑的内在因素有：A. 企业竞争策略 B. 工会咨询 C. 企业文化 D. 员工的需要 知识点:福利制度的设计学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. (错误) 疾病保险的主要种类有： A. 固定职工的疾病保险 B. 劳动合同制职工疾病保险 C. 农民合同制职工的疾病保险 D. 私营企业职工的疾病保险 知识点:疾病保险学生答案:A;B;C;标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:2. 民主管理的基本形式有：A. 职工大会 B. 董事会 C. 工会 D. 平等协商与集体合同制 知识点:民主管理概述学生答案:A;C;D;标准答案:A;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:3.4. (错误) 职代会拥有的职权有： A. 审议建议权 B. 审议决定权 C. 评议监督权 D. 审批权 E. 民主选择权 知识点:职工代表大会学生答案:A;C;D;标准答案:A;B;C;E;得分:0试题分值:5.0提示:5. (错误) 工会的主要任务有： A. 维护职工的合法权益 B. 协助政府展开工作 C. 动员和组织职工参加经济建设 D. 教育职工提高思想政治觉悟和文化技术素质 知识点:工会制度学生答案:A;B;C;标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:6. (错误) 目前国际上盛行的工作分享制的几种典型模式是： A. 工作岗位分享制 B. 四、一工作制 C. 缩短法定工作时间制 D. 强制正态分布竞岗制 知识点:工作分享制的几种典型模式学生答案:B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:7. (错误) 工作业绩考评标准包括：A. 利润 B. 客户满意度 C. 销售收入 D. 市场份额 知识点:绩效考评的标准学生答案:C;标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:8. (错误) 按照分级排序程度的不同，考核技术之一的排序法可分为： A. 简单排序法 B. 交替排序法 C. 范例对比法 D. 直强制正态分布法 E. 逐一配对比较法 知识点:常用考绩技术学生答案:B;标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:9. (错误) 影响考绩的因素包括：A. 考评者的判断 B. 与被考评者的关系 C. 考绩标准与方法 D. 组织条件 知识点:考绩的信度和效度学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:10. (错误) 以下属于精神性需要的是： A. 物质性需要 B. 社会感情性需要 C. 过程导向的内在性需要 D. 结果导向的内在性需要 知识点:需要的分类学生答案:标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:11. (错误) 影响出勤能力的因素有： A. 道路疏紧 B. 家庭负担 C. 劳动力市场需求的大小 D. 本人体能 知识点:满意感与缺勤和离职学生答案:标准答案:A;B;D;得分:0试题分值:5.0提示:12. (错误) 工作再设计的具体措施包括：A. 工作轮换 B. 工作扩大化 C. 工作丰富化 D. 自治小组 知识点:激励与工作设计学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:13. (错误) 员工组织归属感基本模型中的影响因素包括： A. 组织性因素 B. 文化性因素 C. 心理性因素 D. 个人性因素 知识点:员工的工作态度与激励学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:14. (错误) 员工组织归属感基本模型中组织性因素包括： A. 管理性因素 B. 结构性因素 C. 工作性因素 D. 经济性因素 知识点:员工的工作态度与激励学生答案:标准答案:A;B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:15. (错误) 薪酬制度的目标包括： A. 提高员工工作效率 B. 衡量绩效 C. 减低生产成本 D. 符合法律法规要求 知识点:薪酬制度的目标学生答案:标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:16. (错误) 对健全合理的薪酬制度的要求有： A. 公平性 B. 竞争性 C. 激励性 D. 经济性 E. 合法性 知识点:对健全合理的薪酬制度的要求学生答案:标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:17. (错误) 个人层面的奖励制度中的佣金制分为： A. 单纯佣金制 B. 比例佣金制 C. 混合佣金制 D. 超额佣金制 知识点:个人层面的奖励制度学生答案:标准答案:A;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:18. (错误) 个人奖励制度常见的形式有： A. 计件制 B. 计效制 C. 计时制 D. 佣金制 知识点:个人层面的奖励制度学生答案:标准答案:A;B;D;得分:0试题分值:5.0提示:19. (错误) 以下属于员工服务福利的有： A. 文化旅游性福利 B. 咨询性福利 C. 教育培训性福利 D. 保护性福利 知识点:福利制度的设计学生答案:标准答案:A;B;D;得分:0试题分值:5.0提示:20. (错误) 以下属于经济性福利的有： A. 住房性福利 B. 医疗保险 C. 人寿保险 D. 医疗保健性福利 知识点:福利制度的设计学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;D;得分:0试题分值:5.0提示:21. (错误) 用人单位的主要权利有：A. 依法录用、分配、安排职工的工作 B. 决定企业的机构设置 C. 任免企业的行政干部 D. 依法奖惩职工 知识点:劳动关系概述学生答案:标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:人力资源管理的职能工作包括有： 人力资源规划、招聘和选拔 人力资源开发 薪酬和福利 安全和健康 劳动关系 知识点: 人力资源管理的职能工作 学生答案: A;B;C;E; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)为获得竞争优势，企业可以根据自己的情况采取三大基本竞争战略的一种，它们是： 成本领先战略 产品差别化战略 多元化战略 市场焦点战略 知识点: 企业经营战略类型 学生答案: A;B;C; 标准答案: A;B;D; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)在进行人力资源需求预测时，要考虑的三个重要因素是： 企业的目标和战略 所需员工的素质 生产力或效率的变化 工作设计或结构的改变 知识点: 人力资源需求预测 学生答案: A;B;C; 标准答案: A;C;D; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: 职务分析的方法有哪些？ 访谈法 关键事件记录法 问卷调查法 一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. 人力资源战略与企业总体经营战略的整合形式有： A. 合并式 B. 配合式 C. 互动式 D. 完全整合式 知识点:人力资源战略与企业总体经营战略的整合学生答案:B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:2.3. (错误) 一个战略管理者的主要任务有：A. 制定目标 B. 人事管理 C. 规划方案 D. 实施方案 E. 战略控制 知识点:企业经营战略的概念和层次学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:4. 为获得竞争优势，企业可以根据自己的情况采取三大基本竞争战略的一种，它们是： A. 成本领先战略 B. 产品差别化战略 C. 多元化战略 D. 市场焦点战略 知识点:企业经营战略类型学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:5.6. 在进行人力资源需求预测时，要考虑的三个重要因素是： A. 企业的目标和战略 B. 所需员工的素质 C. 生产力或效率的变化 D. 工作设计或结构的改变 知识点:人力资源需求预测学生答案:A;C;D;标准答案:A;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:7.8. 职务分析过程可以分为哪几个阶段？ A. 准备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 检查阶段 E. 完成阶段 知识点:职务分析的基本程序学生答案:A;B;C;E;标准答案:A;B;C;E得分:5试题分值:5.0提示:9.10. 工作分析实验法运用的原则有哪些？ A. 尽可能获得被试者的配合 B. 严格控制各种变量 C. 设计要严密 D. 变量变化要符合实际情况 E. 不能伤害被试者 知识点:实验法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:11.12. 职务描述书的内容包括哪些？ A. 职务概要 B. 责任范围及工作要求 C. 机器、设备及工具 D. 工作条件与环境 E. 任职条件 知识点:职务描述书的内容学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:13.14. 在招聘和甄选时，需要确定的策略性决定有： A. 进行内部或是向外招聘 B. 招聘和甄选的财务预算 C. 招聘和甄选所采用技术的先进程度 D. 招聘的员工数 知识点:员工招聘的意义及策略性决定学生答案:A;B;C;标准答案:A;B;C;得分:5试题分值:5.0提示:15.16. 企业员工招聘的原因有哪些？ A. 新公司成立 B. 调整不合理的员工队伍 C. 现有职位空缺 D. 公司业务扩大 E. 为改造企业文化 知识点:员工招聘的原因和要求学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:17.18. 以下属于使用部门工作内容和职责的有：A. 报到手续的办理 B. 招聘岗位要求的撰写 C. 正式录用通知的寄发 D. 招聘计划的制定和报批 E. 新岗位工作说明的撰写 知识点:员工招聘的程序和渠道学生答案:B;D;E;标准答案:B;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:19.20. 以下属于人力资源部工作内容和职责的有： A. 招聘广告的审批手续办理 B. 笔试组织和工作情况介绍 C. 笔试考卷的设计 D. 应聘人员初筛 E. 加盟公司的培训 知识点:员工招聘的程序和渠道学生答案:A;B;E;标准答案:A;B;E;得分:5试题分值:5.0提示:21.22. 企业招聘中向内招聘的缺点有哪些？ A. 引起员工不当竞争 B. 员工来源小 C. 可能引起士气低落 D. 适应期长 知识点:员工招聘的程序和渠道学生答案:A;B;C;标准答案:A;B;C;得分:5试题分值:5.0提示:23.24. 影响面试有效性的因素有： A. 面试结构 B. 聘用压力 C. 工作资料 D. 负面资料 E. 资料数量 知识点:面试法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:25.26. 以下属于工作情景模拟测评方法的有： A. 公文处理模拟法 B. 角色扮演法 C. 访谈法 D. 即席发言法 E. 案例分析法 知识点:测评法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:27.28. 心理素质和潜质的测评包括： A. 价值测评 B. 职业兴趣测评 C. 智商和情商测评 D. 需要测评 E. 自信度测评 知识点:测评法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:29.30. 招聘中因甄选错误而造成的成本包括： A. 机会损失 B. 盈利减少 C. 形象和声誉受损 D. 企业生存能力受威胁 E. 竞争优势受损 知识点:招聘结果的评估学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:31.32. 在企业培训中向员工传授的知识，就其性质来看，可分为三类： A. 基础知识 B. 社会知识 C. 专业知识 D. 背景性的广度知识 知识点:员工培训和发展的目的学生答案:A;C;D;标准答案:A;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:33.34. 以下属于亲验性学习的有： A. 案例讨论 B. 模拟练习 C. 上课听讲 D. 角色扮演 E. 完成布置的作业 知识点:两种学习方式学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:35.36. 培训活动实施可采用的方式有： A. 企业自己培训 B. 企校合作 C. 专业培训机构 知识点:培训活动的实施学生答案:A;B;C;标准答案:A;B;C;得分:5试题分值:5.0提示:37.38. 一般来说，可以通过以下哪些技巧产生培训转移效果？A. 公开演说 B. 员工管理 C. 面谈 D. 培训 知识点:转移效果学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:39.资料分析法 德尔菲法 知识点: 职务分析的方法 学生答案: A;B;C;D; 标准答案: A;B;C;D; 得分: 5 试题分值: 5.0 提示: 职务分析过程可以分为哪几个阶段？ 准备阶段 调查阶段 分析阶段 检查阶段 完成阶段 知识点: 职务分析的基本程序 学生答案: A;B;C;E; 标准答案: A;B;C;E 得分: 5 试题分值: 5.0 提示: (错误)职位分析问卷(PAQ)的尺度有： 具有决策、沟通与社交能力 执行技术性工作的能力 身体灵活度 操作设备与器具的技能 处理资料的能力 知识点: 问卷调查法 学生答案: A;B;D;E; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)工作分析实验法运用的原则有哪些？ 尽可能获得被试者的配合 严格控制各种变量 设计要严密 变量变化要符合实际情况 不能伤害被试者 知识点: 实验法 学生答案: A;B;D;E; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)职务描述书的内容包括哪些？ 职务概要 责任范围及工作要求 机器、设备及工具 工作条件与环境 任职条件 知识点: 职务描述书的内容 学生答案: A;B;D;E; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)企业员工招聘的原因有哪些？ 新公司成立 调整不合理的员工队伍 现有职位空缺 公司业务扩大 为改造企业文化 知识点: 员工招聘的原因和要求 学生答案: B;C;D; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)企业招聘中向外招聘的缺点有哪些？引起员工不当竞争 新聘员工需要适应环境 降低现职员工的士气和投入感 新旧员工间相互适应期限增长 知识点: 员工招聘的程序和渠道 学生答案: A;C;D; 标准答案: B;C;D; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)企业招聘中向外招聘的优点有哪些？ 引入新理念和方法 提高现职员工士气 凡事可以从头开始 引入新的知识和技术 知识点: 员工招聘的程序和渠道 学生答案: A;B;D; 标准答案: A;C;D; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)企业招聘中向内招聘的缺点有哪些？ 引起员工不当竞争 员工来源小 可能引起士气低落 适应期长 知识点: 员工招聘的程序和渠道 学生答案: B;C; 标准答案: A;B;C; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)以下属于工作情景模拟测评方法的有： 公文处理模拟法 角色扮演法 访谈法 即席发言法 案例分析法 知识点: 测评法 学生答案: B;C;E; 标准答案: A;B;C;D;E; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: (错误)职业倾向测评的内容一般可分为： 性格倾向测评 普通能力倾向测评 特殊职业能力测评 心理运动机能测评 知识点: 测评法 学生答案: A;B;D; 标准答案: B;C;D; 得分: 0 试题分值: 5.0 提示: 欧洲学者费奥和博迈森提出的学习立体模型三个轴分别是： 立轴为学习性 横轴为实践性 纵轴为交往性 立轴为交往性 知识点: 三维学习立体方法 学生答案: B;C;D; 标准答案: B;C;D; 得分: 5 试题分值: 5.0 提示: 一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. 人力资源战略与企业总体经营战略的整合形式有： A. 合并式 B. 配合式 C. 互动式 D. 完全整合式 知识点:人力资源战略与企业总体经营战略的整合学生答案:B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:2.3. 一个战略管理者的主要任务有：A. 制定目标 B. 人事管理 C. 规划方案 D. 实施方案 E. 战略控制 知识点:企业经营战略的概念和层次学生答案:A;C;D;E;标准答案:A;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:4.5. 为获得竞争优势，企业可以根据自己的情况采取三大基本竞争战略的一种，它们是： A. 成本领先战略 B. 产品差别化战略 C. 多元化战略 D. 市场焦点战略 知识点:企业经营战略类型学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:6.7. 美国康尔大学研究认为人力资源战略可分为： A. 诱引战略 B. 投资战略 C. 给予战略 D. 参与战略 知识点:人力资源战略分类学生答案:A;B;D;标准答案:A;B;D;得分:5试题分值:5.0提示:8.9. 职务分析的方法有哪些？ A. 访谈法 B. 关键事件记录法 C. 问卷调查法 D. 资料分析法 E. 德尔菲法 知识点:职务分析的方法学生答案:A;B;C;D;标准答案:A;B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:10.11. (错误) 职务分析访谈法主要围绕以下内容进行： A. 工作目标 B. 工作内容 C. 工作的性质和范围 D. 所负责任 E. 所需知识与技能 知识点:访谈法学生答案:A;B;C;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:0试题分值:5.0提示:12. 工作分析实验法运用的原则有哪些？ A. 尽可能获得被试者的配合 B. 严格控制各种变量 C. 设计要严密 D. 变量变化要符合实际情况 E. 不能伤害被试者 知识点:实验法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:13.14. (错误) 一份好的职务描述书应具备的特点是： A. 完备成体系 B. 清晰 C. 具体 D. 简短扼要 知识点:职务描述书的内容学生答案:标准答案:B;C;D;得分:0试题分值:5.0提示:15. 企业员工招聘的原因有哪些？ A. 新公司成立 B. 调整不合理的员工队伍 C. 现有职位空缺 D. 公司业务扩大 E. 为改造企业文化 知识点:员工招聘的原因和要求学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:16.17. 以下属于使用部门工作内容和职责的有：A. 报到手续的办理 B. 招聘岗位要求的撰写 C. 正式录用通知的寄发 D. 招聘计划的制定和报批 E. 新岗位工作说明的撰写 知识点:员工招聘的程序和渠道学生答案:B;D;E;标准答案:B;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:18.19. 影响面试有效性的因素有： A. 面试结构 B. 聘用压力 C. 工作资料 D. 负面资料 E. 资料数量 知识点:面试法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:20.21. 以下属于工作情景模拟测评方法的有： A. 公文处理模拟法 B. 角色扮演法 C. 访谈法 D. 即席发言法 E. 案例分析法 知识点:测评法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:22.23. 职业倾向测评的内容一般可分为： A. 性格倾向测评 B. 普通能力倾向测评 C. 特殊职业能力测评 D. 心理运动机能测评 知识点:测评法学生答案:B;C;D;标准答案:B;C;D;得分:5试题分值:5.0提示:24.25. 心理素质和潜质的测评包括： A. 价值测评 B. 职业兴趣测评 C. 智商和情商测评 D. 需要测评 E. 自信度测评 知识点:测评法学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:26.27. 招聘中因甄选错误而造成的成本包括： A. 机会损失 B. 盈利减少 C. 形象和声誉受损 D. 企业生存能力受威胁 E. 竞争优势受损 知识点:招聘结果的评估学生答案:A;B;C;D;E;标准答案:A;B;C;D;E;得分:5试题分值:5.0提示:28.29. 在企业培训中向员工传授的知识，就其性质来看，可分为三类： A. 基础知识 B. 社会知识 C. 专业知识 D. 背景性的广度知识