电子商务课外书清单.doc

一、先说说书籍吧，电子商务的学习接触面在经济管理类学科中算是比较广的，因为这个专业更相当于是一个工具使用手册，而电商这个工具又是个能在很多领域使用的，所以在学习资料方面也是覆盖面比较广。可以尝试阅读以下书籍1、网络营销书籍网络营销基础与实践第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月) 李开复自传世界因你不同正在爆发的互联网*长尾理论2.0 美 安德森 博客营销（作者：杰里米莱特） 中国财政经济出版社 长尾理论 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） 作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社 网络营销技术基础(段建,王雁) 机械工业出版社 2.61 我为网狂(赵旭)专题介绍搜索引擎广告：网络营销的成功之路（美）赛达 谢婷 网络营销案例评析作者：吕英斌Email营销（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6）网络营销（第2版），作者：（美）拉菲默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社. 网络营销：战略、实施与实践（原书第2版） 作者：（英）查菲等 吴冠之.网上拍卖 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元完美商店美科恩著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，网络品牌（美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，网络营销学 (美)艾露斯库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯网络网际关系行销 罗家德 著，社科文献出版社 2001年5月网络广告学 杨坚争 等编著 电子工业出版社网络营销原理 沃德汉森 Ward Manson 多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 作者：美.卢恩刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社打造网络品牌的11条法则(美)阿尔里斯,(美)劳拉里斯著梅清豪,周安柱译 上海人民出版社2、电子商务类相关书籍电子商务词典 张福德 清华大学出版社电子商务管理：课文和案例 （美）克里希纳默西 李北平 电子商务案例（E-Commerce casebook）毅伟商学院经典安全库 （加）纽森 姜锦虎 王刊良 等 机械工业出版社电子商务师资格认证技能实战（含盘） 邵兵家 袁建新 邓之宏 编 科学出版社电子政务教程：理论实务案例吴爱明 首都经济贸易大学出版社 B-to-B电子商务 纳拉扬达斯等 陈运涛等 中国人民大学出版社B-to-C电子商务 斯雷沃斯基 等 王强 中国人民大学出版社电子商务技术基础 陈景艳 敬娟琼 电子工业出版社电子商务与竞争战略 电子商务图解李琪 著 高等教育出版社，电子商务基础与应用杨坚争，西安电子科大学出版社电子商务：管理新视角（第2版） （美）特伯恩 等 王理平等译电子商务管理实务(美)BrendaKienan 健莲科技 清华大学出版社 电子商务（第2版） （美）加里斯奈德 詹姆斯佩里3、顾客关系营销书籍：什么是客户关系管理(美)伯杰龙裴鸣 机械工业出版社实时的客户关系管理 （美）格林伯格 著 王敏 刘祥亚客户关系管理成功案例 杨德宏 李玲 编著 机械工业出版社网络时代的顾客关系管理 (美)弗雷德里克 掌握顾客关系（英)罗杰卡特怀特著一对一营销-客户关系管理的核心战略 唐璎璋,孙黎著 客户关系管理丁秋林 力士奇 著 清华大学出版社客户关系管理的中国之路 田同生 机械工业出版社二、杂志，为了跟上信息化时代的脚步，电子商务这个行业的发展速度不免日益飙升，掌握最新行业动向是很重要的一个环节，杂志可以稍微满足你的需求，这里推荐三份杂志1、电子商务世界2、中国电子商务3、互联网周刊三、网站，这个毋庸置疑是必须要知道的一个信息获取点，作为一个电商人必须要有能够在互联网上主动快速获取所需信息的能力，下面推荐一些行业网站，能够了解世界市场上电商发展的最新动向1、艾瑞网/艾瑞网是艾瑞咨询集团精心打造的国内首家新经济门户站点，专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务。艾瑞现在被分众收购，艾瑞的报告在行业内属于领先地位，如果企业进行网络营销，不妨先看看艾瑞的报告。2、梅花网/梅花网的口号为市场营销人的力量，可见梅花网的定位为企业市场营销服务。梅花网的主要包括情报站，资源站，锦囊站，活动站，社区站等几个功能，梅花网的资讯部分做的不错，上面有很多关于网络营销的文章，而且很有深度。3、派代网/派代网主要关注企业B2B，B2C,C2C方面的深度交流，派代网的重点在社区，上面有很多搞吧B2B，B2C,C2C的大佬们在上面交流，一般都是业内认识交流，社区注册还得有邀请码，氛围比较好，而且不定期的会举行线下活动，如果你的企业准备在2B，B2C，或者C2C方面有所发展，多上这个网站看看。4、E商伯乐/E商伯乐是一个为从事电子商务的企业和个人提供最新最及时的电子商务行业动态和电子商务成功案例；以及电商网站策划、建设、运营、推广等各方面的经验和知识的平台。内容非常专业，资讯非常新，个人站长和企业电子商务负责人不妨多去看看。5、亿邦动力/亿邦动力的口号为中小企业学做网上生意的互动门户，主要为中小企业及其商人提供全方位的电子商务资讯、导航和求助服务。作为电子商务方面的媒体，亿邦做的还可以，其问答，社区，B2B网站点评等栏目都很有特色，非常值得企业从业人员和企业管理者浏览。6、中国电子商务研究中心/中国电子商务研究中心下辖“中国B2B研究中心”、“中国B2C研究中心”、“中国搜索研究中心”、“中国互联网报道中心”四大部门。中国B2B研究中心致力于通过翔实准确的数据、严谨独到的分析研究，揭示B2B电子商务行业市场的发展变化趋势，为B2B企业的战略规划与市场策略提供极具实用的操作建议与指导。7、B2C时代网/B2C时代网是一个