人力资源管理理论3.doc

报考职业 报考级别 身份证号 准考证号 姓 名地区 劳动和社会保障部国家职业资格鉴定职业名称：人力资源管理师 级 别：三级试 卷 一：理论知识一、单项选择题。（50*1=50）1、对劳动法的阐述，不正确的是（ ）。 （A） 它是从民法中分离出来的法律部门 （B） 它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门 （C） 劳动法调整所有与劳动有关系的社会关系 （D） 它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门 2、（ ）是指员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。 （A）工会谈判 （B）劳资谈判 （C）集体谈判 （D）劳资协商 3、（ ）对劳动力市场的动作具有不或替代的作用。 （A）社会保障体系 （B）合同法 （C）就业服务体系 （D）劳动法 4、劳动者的合法权益包括财产权益、人身权益以及法定权益和约定权益等，无论其内容如何，或存在于劳动关系的何种阶段，都应纳入劳动法的保护内容。这体现了对劳动者的（ ）。 （A）基本保护 （B）全面保护 （C）平等保护 （D）优先保护 5、劳动力资源的宏观配置是指对劳动力在社会范围内的（ ）的配置。 （A）各用人行业之间 （B）各用人部门之间 （C）各用人产业之间 （D）各用人单位之间 6、统计活动是对总体普遍存在的现象进行大量观察和综合分析，得出能够反映现象的（ ）特征。 （A）质量 （B）数量 （C）结构 （D）本质 7、（ ）是调查的具体内容，它可以是调查单位的数量特征。 （A）调查项目 （B）调查数据 （C）调查报告 （D）调查对象 8、典型调查是在调查对象中有意识地选出个别或少数有代表性的典型单位进行深入、周密的调查研究，（ ）。 （A） 它是统计活动所特有的方法 （B） 它不能检查统计数据的质量 （C） 它的目的是获得社会现象的总体数值 （D） 它的效果在很大程度上取决于调查者的主观条件 9、对于数据资料分组的正确叙述是（ ）。 （A） 组距可以取整数，也可以取小数 （B） 数据资料的组距尽可能不相等，这样便于比较分析 （C） 在确定组距时，不需要把资料的全部变量值都包括在组内 （D） 分组的主要依据是事物内在的特点和调查研究任务的要求 10、关于句子的表述，不正确的是（ ）。 （A）它能够表达一个相对完整的意思 （B）按照结构和格局，句子分为单句和复句 （C）它是有一个特定语调的语法单位 （D）单句可以分为陈述句、感叹句和疑问句 11、（ ）是对重要事项或重大行动做出安排的公文文体。 （A）决定 （B）命令 （C）通告 （D）指示 12、关于报告这种公文文体的正确表述是（ ）。 （A） 它可以用于事前，要求报告的对象进行答复 （B） 它是上级机关向下级单位传达命令、布置任务的公文文体 （C） 它是下级单位向上级机关汇报工作，并要求回复的公文文体 （D） 它由标题、发文字号、正文、主送机关、落款、日期、盖章组成 13、（ ）不属于条例文书的范畴。 （A）章程 （B）办法 （C）计划 （D）规定 14、在组织信息的采集中，对拟定假设进行调查研究，发现新问题，淘汰旧问题，以便进一步探求问题的实质所在，属于（ ）。 （A）描述性调研 （B）非正式调研 （C）因果关系调研 （D）探索性调研 15、工作岗位信息的收集，主要是通过（ ）来实现的。 （A）岗位分析 （B）组织机构图 （C）产品工序目录 （D）组织功能图 16、面对大规模的应聘者，最高效的筛选方法是（ ）。 （A）筛选简历 （B）笔试 （C）筛选申请表 （D）面试 17、在国外，企业选拔“高、精、尖”人才时，通常是通过（ ）来实现的。 （A）猎头公司 （B）人才交流中心 （C）校园招聘 （D）招聘洽谈会 18、关于PAQ法表述不正确的是（ ）。 （A） 是以个人特征为重点的分析方法 （B） 是一种结构化、定量化的分析方法 （C） 是对培训的绩效评估非常有用的方法 （D） 是一种需要的时间成本高、繁琐的方法 19、企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持（ ）。 （A）战略性原则 （B）学以致用原则 （C）长期性原则 （D）投资效益原则 20、（ ）不属于企业培训需求信息的收集方法。 （A）工作任务分析法 （B）观察法 （C）重点项目分析法 （D）面谈法 21、绩效考评是一项非常细致的工作，必须按步骤进行，首先要（ ）。 （A）确定考评基础 （B）实施评价 （C）制定改进计划 （D）进行绩效面谈 22、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（ ）进行考评。 （A）工作潜力 （B）工作精神 （C）沟通能力 （D）工作质量 23、关于关键事件法的叙述，不正确的是（ ）。 （A） 关键事件对事不对人 （B） 关键事件的观察记录费时费力 （C） 该方法不能区分员工行为的重要性程度 （D） 使用该方法能有效比较员工在绩效上的差异 24、影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括（ ）。 （A）企业薪酬策略 （B）产品需求弹性 （C）企业支付能力 （D）企业员工素质 25、关于岗位评价的描述，正确的是（ ）。 （A）岗位评价结果不得公开 （B）员工不应参与岗位评价 （C）岗位评价结果应该公开 （D）岗位评价结果不可修改 26、（ ）不属于福利项目。 （A）奖金分红 （B）工作餐 （C）带薪休假 （D）企业为员工缴纳的社会保险 27、劳动者不能胜任工作，经过培训后仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的，根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的补偿金，但最多不超过（ ）。 （A）3个月 （B）6个月 （C）12个月 （D）24个月 28、采用要素计点法进行岗位评价时，最后应以（ ）形式确定最高要素等级和最低要素等级的点值。 （A）等差 （B）等比（C）几何级数 （D）任意 29、在进行薪酬调查统计分析时，将同一类数据由低到高排列，再计算出数据排列的中间数据，即25%点处、50%点处和75%点处。这种方法称为（ ）。 （A）要素计点法 （B）数据排列法 （C）要素比较法 （D）频率分析法 30、为使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，企业所进行的工资调整属于（ ）。 （A）奖励性调整 （B）工龄工资调整 （C）特殊调整 （D）生活指数调整 31、在市场经济条件下，劳动关系由劳资两方扩大为三方，增加了( )一方。 （A）工会（B）法律 （C）政府 （D）舆论32、人力资源的( )，是指一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。（A）有限性 （B）可用性 （C）物质性（D）能动性33、在劳动力总量过剩的情况下，不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同，不会出现( )的状况。（A）隐蔽性失业 （B）技术性失业 （C）潜在性失业 （D）公开性失业34、从宽的角度来看，劳动政策更趋向于( )。（A）原则性 （B）经济性 （C）目标性（D）监督性35、Windows结束一个应用程序的操作是( )。（A）窗口最小化 （B）激活其它应用程序窗口（C）ALT+F4直接关闭 （D）CTRL+ ALT+DEL关闭36、招聘广告费、选拔测试费、委托招聘费、委托培训费、事故赔偿费及抚恤费等费用，属于人力资源管理的( )。（A）间接成本（B）不可控成本 （C）直接成本（D）可控制成本37、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于( )。 （A）工作扩大化（B）工作丰富多样化 （C）工作满负荷（D）工作环境的优化38、在企业人员计划的制定过程中，确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是( )。 （A）计划期内人员总需求量（B）计划期期初员工的总人数（C）报告期期末员工总人数（D）计划期内自然减员总人数39、( )不属于组织信息调研的具体要求。(A)准确性 (B)系统性 (C)全面性(D)经济性40、在人员配置的主要原理中，( )是指通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。 (A)动态适应原理(B)互补增值原理( C)要素有用原理(D)弹性冗余原理41、关于行为主导型考评方法，正确的是( )。(A)可操作性较差(B)适合于生产人员(C)重要工作结果 (D)标准较容易确定42、对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的( )。 (A)多因性 (B)多维性 (C)动态性(D)相关性43、绩效考评的( )要求考评标准应适合相同类型的所有员工。 (A)精确性( B)全面性 (C)可靠性 (D)具体性44、( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书文件的过程。(A)薪酬调查(B)岗位评价 (C)薪酬管理(D)岗位分析45、根据员工实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，使业绩好的员工得到鼓励，业绩差的员工努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的( )原则。(A)竞争力 (B)激励性 (C)公正性(D)经济性46、采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是( )。 (A)选择薪酬要素(B)划分岗位系列 (C)确定要素等级 (D)确定要素权重47、员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的( )。(A)2%(B)3% (C)5%(D)10%48、( )不属于工资总额的范畴。 (A)计时工资(B)计件工资 (C)退休工资(D)资金津贴49、集体合同的主件是( )，其内容涵盖劳动关系的各个方面。 (A)集体协议(B)综合性集体合同 (C)专项协议(D)专项性集体合同50、劳动关系当事人的部分权利义务可以( )的形式规定。 (A)劳动合同(B)集体合同 (C)专项协议(D)集体协议二、多项选择题。（20*2=40）1、对劳动关系的正确表述是（ ）。 （A） 劳动关系是劳动法所调整的惟一关系 （B） 劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程 （C） 劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系 （D） 劳动关系是在用人单位录用了劳动者，与劳动过程有联系之后发生的关系 （E） 劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系 2、对劳动法律关系主体表述正确的是（ ）。 （A） 企业工会组织是劳动法律关系主体之一 （B） 劳动法律关系主体是劳动法律的参加者 （C） 劳动法律关系主体是劳动者和用人单位 （D） 劳动法律关系主体是劳动权利和义务的承担者 （E） 劳动法律关系主体是劳动权利和义务指向的对象 3、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是（ ）。 （A）求才 （B）用才 （C）育才 （D）激才 （E）爱才 4、对人的思想、心理和行为进行有效的管理，即是对人力资源的（ ）。 （A）内在要素的管理 （B）量的管理 （C）外在要素的管理 （D）质的管理 （E）内外要素的管理 5、影响宏观劳动力供给的数量因素包括（ ）。 （A）人口因素 （B）劳动时间 （C）人力投资 （D）劳动参与率 （E）经济发展水平 6、组织设计的内容包括（ ）。 （A）按业务的性质进行分工 （B）确定各个部门的职责范围 （C）设立矩阵制的组织机构 （D）设立直线职能制组织机构 （E）配备和使用适合岗位要求的人员 7、对人的组织，一般称为社会组织，包括（ ）。 （A）正式组织 （B）非正式组织 （C）物质形态的组织 （D）非物质形态的组织 （E）价值形态的组织 8、在人员招聘中，常用的情景模拟测试方法有（ ）。 （A）访谈法 （B）决策模拟竞赛法 （C）案例分析法 （D）公文处理模拟法 （E）无领导小组讨论法 9、心理测试主要包括（ ）。 （A）知识测试 （B）人格测试 （C）能力测试 （D）综合测试 （E）兴趣测试 10、一项招聘活动的成功与否，应从（ ）方面进行评估。 （A）成本与效益 （B）数量与质量 （C）速度与效率 （D）数量与规模 （E）信度与效度 11、国家主管部门对工资总额的组成有明确界定，工资总额包括（ ）。 （A）计时计件工资 （B）各类社会保险 （C）奖金津贴补贴 （D）医疗保险费用 （E）加班加点工资 12、在社会保障体系中，属于社会福利项目的有（ ）。 （A）养老保险 （B）公共设施 （C）集体福利 （D）生活补贴 （E）财政补贴 13、劳动合同管理制度的主要内容包括（ ）。 （A）员工档案的管理办法 （B）劳动合同履行的原则 （C）劳动定员定额的规则 （D）劳动安全卫生的制度 （E）员工试用期考察办法 14、（ ）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的法定条款。 （A）劳动报酬 （B）劳动纪律 （C）试用期限 （D）社会保险 （E）保密事项 15、（ ）是集体合同与劳动合同的区别。 （A）合同形式不同 （B）合同主体不同 （C）合同内容不同 （D）合同功能不同 (F)法律效力不同 16、笔试主要通过测试应聘者( )的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。(A)基础知识(B)能力素质 (C)行为能力(D)心理素质 (E) 发展潜力17、( )是设计面试提问清单的主要依据。(A)招聘实施方案(B)作业指导书(C)岗位操作规范(D)工作说明书(E)应聘者的资料18、对培训需求信息进行分析时，应遵循的原则有( )。(A)审查一致性与准确性(B)使用所有相关的信息的资料(C)强化培训方式比较分析(D)保守个人信息和数据秘密(E)使用最简单的统计方法19、