第一讲：职业指导应用基础.ppt

职业指导应用基础 主讲 高级职业指导师 山民单位 珠海畅想教育培训中心珠海教育培训网2004年05月10日 职业指导应用基础 职业态度行为规范职业指导与职业心理人员素质测评人力资源开发与就业 一 职业指导 职业指导是帮助劳动者成功地实现就业和再就业的重要手段 是高质量 高水平的就业服务 随着市场就业新机制的不断完善 职业指导的作用将显得越来越重要 职业指导工作人员职格名称 职业指导员助理职业指导师职业指导师高级职业指导师 二 就业及形式 就业概念 具有劳动能力的人运用生产资料合法劳动获得利润 实行社会交换 1 法定年龄 16 60 男 16 50 女 2 产品交换3 相应收入工作长度收入标准 应视为就业标准 规定时间有报酬用人单位只是暂时停工自己雇主劳动时间超过1 3的童工 家务劳动视为非就业 我们国家视为就业的8种人员 在册职工离退休人员再就业私营业主个体户 国家从业人员约7 3个亿 其中城镇从业1 4个亿 个体从业人员乡镇从业人员农村从业人员其他从业人员 现役军人 三 就业形式认识 我国就业形式非常严峻 就业是民生根本 是我们党当前和今后一段时期重大任务 任务繁重 国家每年须开发一千万个工作岗位 原因分析 1 劳动力资源过大 2 入世农产品调整 3 八亿农民 农田少 劳动成本高 缺乏竞争力 原因分析 二 改革后 产业结构调整 大批 4050 人员下岗 1高新产业发达不需要大量劳动力 2经济增长速度过快将出现市场低糜 两年半左右 原因分析 三 因为前两个原因 公民个人收入距离拉开 大量财富集中在少数人手里 中国银行个人存款总额达两百个亿 人数120万 第一章职业态度 第一节对职业指导工作的态度一 职业指导的基本意义 一 职业指导可以促进劳动力市场的合理运用 二 职业指导可以帮助用人单位获得切合本单位需要的劳动力 三 职业指导有助于劳动者实现自我价值 四 职业指导可以促进教育改革 二职业指导的中介作用 一 职业信息的传递 使求职者 用人单位 学校形成紧密联系 二 职业指导促进劳动力供需合理匹配 三 职业指导沟通了学校教育与社会需求的联系 三 职业指导对促进就业的作用 职业指导帮助毕业生迈出步入社会关键的第一步 职业指导帮助失业 下岗 转业人员成功实现再就业职业指导帮助用人单位分析劳动力市场情况 制定和实施符合实际情况的招聘计划 四 职业指导对开发利用劳动力资源的作用 经济发展 社会分工越来越细 形成多层次 多序列的职业岗位 劳动力的合理流动是劳动力资源的开发合理用的必要方式 职业指导可以发挥对劳动力流动的调控作用 五 职业指导对求职者的教育和激励作用 主要表现帮助求职者建立职业目标 帮助求知者树立职业理想 教育劳动者争取做社会需要的合格人才 职业准备 就业 专业定向 职业发展职业指导伴随一生 第二节对服务对象的态度 一 对服务对象平等与尊重态度的认识 一 职业指导人员对各种服务对象应当持平等态度1 职业指导本质上是对指导对象进行帮助的过程 2 职业指导人员对指导与被指导的关系要有正确的理解与把握 二 职业指导人员对服务对象应持尊重态度 必须正确认识和理解 1 服务与被服务对象的关系 2 指导与被指导的关系3 正确理解公民之间地位 权益关系 二 对求职者各种偏见问题的认识 1 就业条件偏见2 年龄与性别偏见3 身份 地位偏见4 着装偏见5 语态偏见 三 对服务对象责任感的认识 做到 1 通过学习 不断提高和深化对职业指导工作意义的认识 2 树立对国家 对人民高度负责的意识 强化自身的责任感工作内容 问题解答 指导与建议 心理辅导 四 以诚待人 以信取人 实事求是 对人负责 职业指导人员必须具备的最基本的职业素质条件和必须遵守的职业道德规范 感情用事 虚假断言 曲解对方对求职就业 职业发展十分有害 五 对保护求职者隐私权的认识 第一 工作人员要自觉提高自己的法制意识 增强法制观念 第二 认真掌握维护公民与法人隐私权的有关法律业务知识 对照工作业务 划清合法与侵权的界限 第三 严格执行服务过程有关管理制度 避免隐私纠纷的发生 六 对服务对象公私分明的认识 对个人恪守职业指导规范 坚持廉洁奉公 无私奉献 奉公守法 不徇私情 对团体严格按政策规定办事 不徇私情 廉洁奉公 勤政守法 严格执行工作纪律 七 对服务对象合法权益的认识 我国 宪法 劳动法 教育法 成人教育法 职业教育法 等有关规定 劳动者在职业指导工作范围依法享有权利 职业指导帮助 职业介绍中介服务 提供培训帮助 提供建议 维护自身合法权益 平等选择等 职业指导应做到 树立明确法律意识 全心全意为服务对象服务 遵守工作纪律 八 对自身专业职能局限性的认识 1 对求职者的帮助作用有局限性 2 现实工作中 各地方管理体制不一 职业指导存在许多不规范现象 职业指导必须客观认识到自身工作 不可任意夸大其作用 同时 适应客观需要 尽可能做些开创性的尝试 把职业指导工作推向更高的发展阶段 第三节协作态度 一 同事间协作1 坚持目标一致2 相互配合行动3 要经常协调组织成员之间的工作步调4 坚持求同存异 二 上下级协作 第一 上级要注意以平等态度对待下级第二 下级要辨证地认识执行上级工作意图 三 部门间协作 部门间服务功能与工作职能的衔接配合 工作任务的调整和工作周期 进度等协作配合 为完成某项特定工作任务在本单位内部个部门之间 本单位与外单位之间就有关事宜进行的衔接配合 整体效益出发建立沟通交流渠道 四 工作环节间的衔接与协作 各管理者 职业指导人员都要提高对搞好工作环节协作重要性的认识 从思想上高度重视环节间的