社区工作制度目录(2011.09.24).doc

目 录第一部分人员职业道德规范与行为准则一、社区卫生服务人员道德规范1二、社区卫生服务中心医务人员行为准则1三、社区卫生服务中心服务承诺1第二部分 社区卫生服务管理部门监督管理制度一、机构准入监督管理制度2二、人员聘用聘任管理制度2三、人才培养管理制度2四、财务监督管理制度3五、固定资产监督管理制度3六、药品监督管理制度4七、质量控制管理制度4八、绩效考核管理制度4九、行政工作管理制度5十、安全监督管理制度5十一、统计信息管理制度6十二、行业作风监督管理制度6十三、民主评议管理制度7第三部分 社区卫生服务机构内部运行管理制度 一、行政管理制度8二、人力资源管理制度8三、社区卫生服务健康管理团队制度9四、突发公共事件管理制度9五、医德医风管理制度10六、安全管理制度10七、医疗安全管理制度11八、医疗差错事故防范与处理11九、药品管理制度12十、毒、麻、精神药品管理制度12十一、医源性感染管理制度14十二、消毒管理制度14十三、医疗废物管理制度15十四、一次性使用无菌医疗器械管理制度15十五、信息管理制度16十六、信息资料管理制度16十七、档案管理制度17十八、后勤管理制度17十九、财务管理制度18二十、收支两条线管理制度18二十一、物价与计量管理制度19二十二、固定资产管理制度19二十三、设备管理制度20二十四、环境卫生管理制度20二十五、工作站管理制度21二十六、质量管理与考核评价制度21第四部分 社区协作与民主监督制度一、公开制度23二、收费公示制度23三、社会民主监督制度24四、民主监督与评价制度24第五部分社区卫生服务机构业务管理制度一、社区卫生服务中心工作制度25二、健康教育管理制度25三、健康档案管理制度25四、计划免疫工作管理制度26五、免疫规划管理制度27六、突发公共卫生事件应急处理制度27七、慢性非传染性疾病管理制度28八、传染病管理制度28九、疫源地处理制度29十、腹泻病门诊工作制度29十一、慢性非传染性疾病防治工作制度30十二、地方病管理制度30十三、职业病管理制度31第六部分 基本医疗工作制度一、健康管理团队工作制度32二、医院消毒、灭菌基本要求33三、医院感染管理工作内容33四、处方管理制度34五、急救药品物品管理制度34六、治疗室、换药室感染管理制度35七、全科医疗工作制度36八、全科医疗诊室工作制度37九、全科门诊工作制度37十、巡诊、出诊工作制度38十一、急诊工作制度38十二、双向转诊制度38十三、检验科工作制度39十四、功能检查科工作制度39十五、药房调剂工作制度40十六、饮片调剂制度40十七、值班制度41十八、24小时值班制度41十九、家庭责任医生服务制度41二十、卫生工作制度42二十一、康复工作制度42二十二、社区卫生服务双向转诊制度43二十三、会诊制度44二十四、社区卫生服务处方制度44二十五、病案管理制度47二十六、留观制度47二十七、执行医嘱及医嘱查对制度47二十八、护理文书书写制度48二十九、门诊咨询工作制度48三 十、诊断室工作制度48三十一、首诊负责制制度49三十二、首诊医生负责制49三十三、首诊测血压制度50三十四、急诊急救工作制度50三十五、家庭病床工作制度51三十六、综合病房工作制度52三十七、门急诊护理工作制度52三十八、护理工作制度53三十九、日间照顾病房工作制度53四 十、治疗室工作制度53四十一、注射室工作制度54四十二、输液室工作制度54四十三、抢救室工作制度55四十四、处置室工作制度55四十五、观察室工作制度56四十六、康复室工作制度56四十七、中医工作制度56四十八、口腔工作制度57四十九、调剂室工作制度57五 十、理疗科工作制度58五十一、针灸室工作制度59五十二、检验室工作制度59五十三、B 超室工作制度60五十四、心电图室工作制度60五十五、放射室工作制度60五十六、护理应急管理预案（新增）61（一）患者发生紧急状态时的护理应急程序61（二）意外事故紧急状态时的护理应急程序61第七部分保健工作制度一、妇女保健工作制度65二、孕产妇保健工作制度65三、妇女病防治工作管理制度66四、儿童保健工作制度66五、新生儿访视工作制度67六、0- 6岁儿童健康管理工作制度67七、托幼机构管理工作制度68八、妇幼卫生统计工作制度68九、孕产妇死亡报告制度68十、5岁以下儿童死亡报告制度69十一、围产儿死亡报告制度69十二、出生缺陷监测报告制度70十三、老年保健工作制度70十四、老年医疗服务制度70十五、老年健康管理制度71十六、居家养老保健指导工作制度71第八部分康复工作制度一、残疾人康复工作制度72二、精神卫生工作制度72三、社区精神病防治工作走访制度73四、社区康复工作制度73第九部分健康教育工作制度一、健康教育工作制度74二、计划生育技术服务工作制度74第十部分 继续教育与技术考核制度75附：社区卫生服务岗前培训和考核内容75新增医疗质量安全事件报告制度77医疗安全不良事件报告制度79医疗安全管理制度81药物不良反应监察报告制度82医疗用品管理制度83无菌物品及一次性使用医疗用品安全管理制度84医疗废物处理工作要求85医疗废物处理流程图87医疗废物管理各类相关人员职责88附件 医疗废物分类目录89全科全科门诊工作管理一