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文档简介

培养坦率 通的重要养养 沟? 通的 念 沟 概? 通养程中的影 因素 沟 响? 通不良的原因 沟? 坦率 通的性养:敞养性 沟? 坦率 通障碍表养 沟? 坦率 通的原养:养养、明 、有效 沟 确? 坦率 通的 沟 8 养养? 坦率 通 沟 6 技巧什养是 通 沟? 通是指人 人之养的交流, 通养 或更多 沟 与 它 两个人之养养行养于事养、思想、意养和感情等方面的交流,以取得相互之养的了解,形成良好的人养养系。? 通分养养向和 向的 通 沟 双 沟 我养养什养需要 通 沟?通是人养养行的思想或情 交流,以此取得彼 沟 况此了解、信任和建立良好的人养养系的活养?通是保养人养在共同活养中养养一致的基养。一切养 沟养的存在 养展都必养以成养养的 通养基养 与 沟 通的作用 沟?通是信息交流的重要手段, 就像 沟 它一座养梁,养接不同的人、不同的文化和不同的理念?是一养管理的重要工具,养用好养 它 个工具能使企养的管理流程更加通养、信息交流更加充分,高效的养养管理目养。 通养程中的影 因素 沟 响?信息养养?养养性接受?情养和养言等通不良的原因 沟?主要在于缺乏养养精神,亦 在 通中不 即 沟能保持养放的心(open heart) 、 有尊 没重养方、 有以养方养中心思考 没?只思考到自己的立养和利益,而忽略掉养方的利益和立养?只想到自己要养什养,而忘掉也要 养方 听在养什养。通的要素 沟?养养性?主养性?幽默感?互相尊重通的敞养性 沟?在良好的 通中, 方都能主养和自 沟 双由地表养意养,养就是 通中的敞养性。 沟 ?目的不明确 通要有明 的目的, 通中的每 沟 确 沟一句养都养养是向目的 养的一 步伐 靠 个 ?板不养的立养 呆 大路通养养。要养养相养目养适养养整思 条条路和 通的切入点,使 方能 成一致。 沟 双 达 ?养养养力 任何人都需要养养去理解、思考和交流?价养判断 通的初期养段,养避免做价养判 ,要 沟 断可能多的养取相养信息。 尽养养分享摩托养拉的成功- 以养放的文化建立养放的 通 沟 养养一:?企养的养养者需要养养 通的重要性,他 沟必养养力养养倡养 通活养,交流重要信息 沟,养意 养工交养,养 他养的需要, 与 听 并通养交流向养工养 公司的目养 养景, 达 与少小道消息养养工造成的养解和不安 减。 养养二:?通的渠道必养以制度作养保障, 且 沟 并 尽量建立起养督机制,不 因养各养因素而阻 会塞。 养养三:?养养更加重养非正式 通的作用, 究 沟 研人的需求、感情和心养。使成养在养养中 到人文养养,养他养愿意 他人 体会 与以及养养养行交流。培养良好的以人养本的 养。 氛 养养四:?养 少 通中的障碍,特养是在工作交流 减 沟中障碍,可以养养建立一养企养的养准或者养养。 通的原养 沟?养养?明确?有效坦率 通 沟 8 养养?养养 学会 听?管理养的主养性?养工的主养性?养展 通渠道 沟?善用批养?通养故事 通 沟?用幽默 通 来沟在不侵害其他人和部养养利的前提下,敢于养养自己和本部养的养利;用直接、养 且比养适宜的方式, 表养 自己的 真 并来 达需求、愿望、意养、感受和信念。养 通 极沟养 行养的基本出养点 极?必养养持原养 你?必养 养一切最重要的养利和利益 你 捍?必养按照养养和公司养定的“游养养养”行事 你?养人的任何行养都是养得尊重的?方的 通都是有共同的目的:把工作做 双 沟好?一定 有 养的解 养法 会 双 决养 通的养言技巧 极沟?养养养养扼要?养事养 意养 区 与?解养的部分同养养的其他部分 分养 ,在 将 区 来解养理由、原因和后果的养候, 加上“因 会养”、“所以”等表述原因及养果的养养?提供不养强制性意味的建养?提出养事不养人的建养性批养?养养他人的想法、意养和期望如何养 的 通 极 沟?养持原养,养养养利?养 地提出要求 极?养 地拒养 极?养 的表明不同意养 极养 地提出要求 极?采取直截了 的养度 当 - 养明扼要、不必养心 借口 找 - 养明养求养方养事的理由 - 不要利用养人的友养或者善意,不必以奉承或利养 “推养” 的建养或养求 来 你 - 不要养养拒养、 养就是不养面子,就是养重的 争事件如何养 拒养 极?直截了 的回养 当?养明拒养的原因?不必养养道歉?承养他人的养点?养求养方养予养一步养明养 地表明不同意养 极?明 地向养方表示反养 确?养 养切地表示养疑 极?养明 反养的理由 你?承养他人的养点?楚地表明 养成的和反养的 清 你坦率 通 沟 8 养养?养 通 极沟?管理养的主养性?养工的主养性?养展 通渠道 沟?善用批养?通养故事 通 沟?用幽默 通 来沟. 养养 学会 听?的 “ ”养? 你真 会 听?同理心式的养听 - 而不养 听 - 敷衍了事 - 养养地听 - 养注地听 - 同理心的养听坦率 通 沟 8 养养? 养 通 极沟? 养养 学会 听? 养工的主养性? 养展 通渠道 沟? 善用批养? 通养故事 通 沟? 用幽默 通 来沟 .管理养的主养性?养养工的 通行养及养做出反养 沟?养不同的人使用不同的养言?养 养养 养工的养言 极 听?注意恰 地使用肢 养言 当 体?注意保持理性,避免情养化行养?少 通的养养 减 沟坦率 通 沟 8 养养?养 通 极沟?养养 学会 听?管理养的主养性?养展 通渠道 沟?善用批养?通养故事 通 沟?用幽默 通 来沟.养工的主养性?克服 上司 通的心理障碍 与 沟?通的障碍 自于 的养念 沟 来 你 - 不要和上司走得太近,养人 有看法 会 - 不要和上司养得太多,言多必失 - 在上司面前就养养养养养秀的一面,不养暴 露自己在工作养程中的养养和养养 - 和上司最好象朋友一养相养,自己是 助上 来帮司的而不是打工的,但是 上司养自己的养度 不 当 并象朋友养, 有失落的感养,养 上司 会 离 - 上司聘我 是工作的,只要能出养养就 到 来 会 上司养可, 有必要把养养花在养繁的 通上, 没 沟相 信上司也 希望自己养养做。 会?通的心理障?自于 上司的反养 沟 来 你?通的心理 自于 自己养弱的 通技能 沟 来 你 沟坦率 通 沟 8 养养? 养 通 极沟? 养养 学会 听? 管理养的主养性? 养工的主养性? 善用批养? 通养故事 通 沟? 用幽默 通 来沟 .养展 通渠道 沟?要想全面养施有效 通,就养养努力使 沟通的渠道更养养通一些, 通养程中 沟 沟人养的心养少一些障碍和阻碍,多养忌养人的感受,同养制度上养养有所改养。坦率 通 沟 8 养养? 养 通 极沟? 养养 学会 听? 管理养的主养性? 养工的主养性? 养展 通渠道 沟? 通养故事 通 沟? 用幽默 通 来沟 . 善用批养?养面回养的表达?以养养分享取代养养儆猴坦率 通 沟 8 养养? 养 通 极沟? 养养 学会 听? 管理养的主养性? 养工的主养性? 养展 通渠道 沟? 善用批养? ? 用幽默 通 来沟 .通养故事 通 沟?一 精心制作、耐心养述的故事是吸 个引人的。 在情感养次上 养人养养 它 触?故事在人养之养养造了建养性 通的重要 沟一养:共性。 养生了 通的目养:共 它 沟同分享理解坦率 通 沟 8 养养? 养 通 极沟? 养养 学会 听? 管理养的主养性? 养工的

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