（外国语言学及应用语言学专业论文）基于非语言交际的文化差异研究.pdf

摘要 随着全球一体化进程的飞速发展 不同国家 不同文化之间的交流与合作日益频繁 跨文化交往过程中的误解也屡见不鲜 尤其是非语言交际显得更为突出 所以如何能更 好地与不同文化的人们交流是我们迫切解决的 人类有两种交际方式 一种是有声的言语交际 通过言语行为来进行 另一种是非 言语交际 由非言语行为来完成 然而 在日常交际中 人们往往只认识到语言差异造 成了交流的困难 而忽略了交际还需要依靠非语言符号 以及交际是语言交际和非语言 交际相结合的事实 实际上 非语言因素是引起不同文化人交流误解 文化冲突的重要原因之一 非语 言交际是文化潜移默化形成的 不同文化间非语言行为的含义也极不相同 因此要想保 证跨文化交际活动能够顺利进行 除了掌握不同国家的语言之外理解不同国家的非语言 交际行为 理解不同国家之间的文化差异也是十分必要的 到目前为止 对跨文化交际中非语言交际的研究还不够深入全面 往往只针对某一 非语言行为的含义及功能进行研究 没有从文化视角来研究非语言行为 本文对不同文 化所产生的非语言行为进行全面的研究并深入研究不同非语言行为和非语言手段所反 映的文化差异 本文分为五章 描述了非语言交际的历史现状及表现形式 介绍了同一非语言行为 及手段在不同文化中的差异 列举了误读非语言行为的案例 讨论了影响非语言交际的 文化差异 其目的是为了激发人们对非语言交际所蕴含的文化差异的认识 从而提高跨 文化交际的能力 关键词 非语言交际 文化差异 跨文化交际 a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fg l o b a l i z a t i o n p e o p l eh a v em o r eo p p o r t u n i t i e st o c o m m u n i c a t ew i t he a c ho t h e rf r o md i f f e r e n tc u l t u r e s i nt h ep r o c e s so fi n t e r c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o n p e o p l ea l w a y sm i s u n d e r s t a n de a c ho t h e r e s p e c i a l l yw h e nt h e yu s en o n v e r b a l b e h a v i o r st oc o m m u n i c a t e s oi ti su r g e n tt os t u d yh o wt ob e t t e rc o m m u n i c a t ew i t hp e o p l e f r o md i f f e r e n tc u l t u r e s h u m a n sh a v et w ot y p e so fc o m m u n i c a t i o n o n ei sv e r b a lc o m m u n i c a t i o n w h i c hi sc a r r i e d o u tb yv e r b a lb e h a v i o r s t h eo t h e ri sn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n n v c w h i c hi sf u l f i l l e db y n o n v e r b a lb e h a v i o r s i nd a i l yc o m m u n i c a t i o n h o w e v e r p e o p l ea r eu s u a l l yo n l ya w a r et h a td i f f e r e n c e si n l a n g u a g em a k ec o m m u n i c a t i o nd i f f i c u l t b u tn e g l e c tt h ef a c t st h a tc o m m u n i c a t i o na l s o d e p e n d so nn o n v e r b a lc o d e s a n dt h a tc o m m u n i c a t i o ni st h ec o m b i n a t i o no fv e r b a la n d n o n v e r b a ls y s t e m s a c t u a l l y n o n v e r b a l g u e sa r eo n eo ft h em a i nc a u s e sf o rm i s u n d e r s t a n d i n ga n dc u l t u r a l c o n f l i c tb e t w e e np e o p l eo fd i f f e r e n tc u l t u r e s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sa f f e c t e da n d a l t e r e db yc u l t u r e n o r m sa n di n t e r p r e t a t i o no fn o n v e r b a lb e h a v i o rv a r yg r e a t l yf r o mc u l t u r e t oc u l t u r e t h u s i ti sc r i t i c a lt oh a v ea nu n d e r s t a n d i n go fn o n v e r b a lb e h a v i o ra n dc u l t u r a l d i f f e r e n c e sa p a r tf r o mm a s t e r i n gt a r g e tl a n g u a g e st oe n s u r et h a tc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n g o e so nw e l l s of a r t h es t u d yo fc r o s s c u l t u r a ln v ci sf a rf r o mc o m p r e h e n s i v e t r a d i t i o n a lr e s e a r c h o n l yf o c u s e so nt h ed i s c u s s i o no ft h em e a n i n ga n df u n c t i o n so fs p e c i f i cn o n v e r b a lb e h a v i o r s w i t h o u te x p l o r i n gn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nf r o mc u l t u r e t h i st h e s i si sd e s i g n e dt om a k ea c o m p r e h e n s i v es t u d yo nt h en o n v e r b a lb e h a v i o r si nd i f f e r e n tc u l t u r e sa n df u r t h e re x p l o r et h e s y s t e m a t i cc u l t u r a lv a r i a t i o n sr e f l e c t e db yd i f f e r e n tn o n v e r b a lb e h a v i o r sa n dn o n v e r b a l m e a n s t h i st h e s i si s c o m p o s e do ff i v ep a r t s w h i c hi n t r o d u c e st h eh i s t o r i c a lp e r s p e c t i v e c a t e g o r i e sa n dm a n i f e s t a t i o n so fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n e l a b o r a t e ss o m et y p i c a lc a s e s c a u s e db ym i s u n d e r s t a n d i n gn o n v e r b a lb e h a v i o r s d i s c u s s e st h ec u l t u r a ld i f f e r e n c e sa f f e c t i n g l l l n v c a n dp u t sf o r w a r ds o m es u g g e s t i o n st oi m p r o v en o n v e r b a lc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e t h i sp a p e ra i m sa ta r o u s i n gr e a d e r sa w a r e n e s so ft h ec u l t u r a ld i f f e r e n c e si nn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o ns oa st op r o m o t et h e i ri n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nl e v e l k e yw o r d s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n c u l t u r a ld i f f e r e n c e s i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n 1 v c h a p t e ro n ei n t r o d u c t i o n w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to ft h e e c o n o m ya n dn e wc o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g y i n t e r n a t i o n a lc o m m u n i c a t i o nb e c o m e se a s i e ra n dm o r e r a p i d a n d c r o s s c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o na c t i v i t i e so c c u rm o r ef r e q u e n t l y t h e r e f o r e i ti sn e c e s s a r yf o ru st os t u d y h o wt ob e t t e rc o m m u n i c a t ew i t hp e o p l ef r o md i f f e r e n tc u l t u r e s c o m m u n i c a t i o ni st h ec o m b i n a t i o no fv e r b a la n dn o n v e r b a ls y s t e m s h o w e v e r i nd a i l y c o m m u n i c a t i o n p e o p l eu s u a l l yp a ya t t e n t i o nt ov e r b a lc o m m u n i c a t i o n b u tn e g l e c tt h ef a c t s t h a tc o m m u n i c a t i o na l s od e p e n d so nn o n v e r b a lc o d e s i nf a c t i ti se s t i m a t e dt h a tu pt o9 3 p e r c e n to fe m o t i o n a lm e a n i n gi st r a n s m i t t e dn o n v e r b a l l yd u r i n gf a c e t o f a c ec o m m u n i c a t i o n c u l t u r ea n dc o m m u n i c a t i o ni si n e x t r i c a b l yb o u n d s t u d y i n gc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n w i t h o u te x a m i n i n gc u l t u r ei sl i k ei n v e s t i g a t i n gat o p i cw i t h o u tl o o k i n ga tt h em a t t e r c u l t u r e d e t e r m i n e sh o wc l o s ep e o p l es h o u l ds t a n dw h i l et a l k i n gw i t he a c ho t h e r c u l t u r ed e t e r m i n e s t h eu s eo fe y ec o n t a c t c u l t u r ed e t e r m i n e sw h e t h e ri ti sf r e et oe x p r e s sl o v ei np u b l i cp l a c e sb y h o l d i n gh a n d s h u g g i n go rk i s s i n gt h ep e r s o nw el o v e i ti sc u l t u r et h a tt e a c h e sp e o p l ef r o mt h e i rc r a d l eh o wt ob e h a v en o n v e r b a l l y w i t h o u t h a v i n ga n yk n o w l e d g ea b o u th i so rh e rc u l t u r a lb a c k g r o u n d o n ec a nn o tu n d e r s t a n da s t r a n g e r s e s p e c i a l l yaf o r e i g n e r sn o n v e r b a lb e h a v i o r sc o r r e c t l ya n dc o m p l e t e l y b e c a u s e e a c hc u l t u r ed e v e l o p si t so w ns y s t e mo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n i ne x p r e s s i n gt h es a m e i d e a s d i f f e r e n tc u l t u r e sm a yh a v ed i f f e r e n tn o n v e r b a lb e h a v i o r s w h a tm i g h tb eas y m b o lo f a f f i r m a t i o ni no n ec u l t u r ec o u l db em e a n i n g l e s so re v e ns i g n i f yn e g a t i o ni na n o t h e r o rw h a t m i g h tb eas i g no fg r e e t i n gi no n ec u l t u r ec o u l db ea ni n d e c e n tg e s t u r ei na n o t h e r c u l t u r e a l s od e t e r m i n e sw h e n w h e r ea n dh o wi ti sa p p r o p r i a t et od i s p l a yo rc o m m u n i c a t ev a r i o u s t h o u g h t s f e e l i n g s o ri n t e r n a ls t a t e s c u l t u r a ld i f f e r e n c e sm a yc a u s ep e o p l ef r o md i f f e r e n t c u l t u r e st om i s i n t e r p r e tb o t hw h a ti ss a i da n dw h a ti sl e f tu n s a i d l e a d i n gt om i s u n d e r s t a n d i n g u n d e r s t a n d i n gc u l t u r a ld i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lb e h a v i o ri so fp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c et o t h es u c c e s s f u li n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n f i r s t b y u n d e r s t a n d i n gi m p o r t a n tc u l t u r a l d i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lb e h a v i o r w ew i l lb ea b l et og a t h e rc l u e sa b o u tu n d e r l y i n ga t t i t u d e s a n dv a l u e s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o no f t e nr e v e a l sb a s i cc u l t u r a lt r a i t s f o re x a m p l e s m i l i n ga n ds h a k i n gh a n d st e l lu st h a tac u l t u r a lv a l u e sa m i a b i l i t y b o w i n gt e l l su sac u l t u r e v a l u e sf o r m a l i t y r a n k a n ds t a t u s s e c o n d t h es t u d yo fn o n v e r b a lb e h a v i o rc a na s s i s tu si n i s o l a t i n g o u ro w ne t h n o c e n t r i s m t h e r e f o r e t h es i g n i f i c a n c eo fe x p l o r i n gn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o nf r o mc u l t u r ei ss e l f e v i d e n t s of a r t h es t u d yo fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sf a rf r o mc o m p r e h e n s i v e t r a d i t i o n a l r e s e a r c ho n l yf o c u s e so nt h em e a n i n ga n df u n c t i o n so fs p e c i f i cn o n v e r b a lb e h a v i o r o nt h e b a s i so ft h ef o r m e rr e s e a r c h e r s r e s e a r c h e s t h ea u t h o ro ft h i st h e s i sa t t e m p t st oe x p l o r e n o n v e r b a lb e h a v i o r sa n dn o n v e r b a lm e a n si nd i f f e r e n tc u l t u r e s h o wt h ed i f f e r e n tc u l t u r a l v a r i a t i o n si n f l u e n c en o n v e r b a lb e h a v i o r sa n dh o wt oi m p r o v en o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n c o m p e t e n c ee f f e c t i v e l y t h ep u r p o s eo fw r i t i n gt h i st h e s i si st om a k eac o m p r e h e n s i v es t u d yo nt h en o n v e r b a l b e h a v i o r si nd i f f e r e n tc u l t u r e sa n dh e l pr e a d e r su n d e r s t a n da n da p p r e c i a t et h ec u l t u r a l d i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ns oa st op r o m o t et h e i ri n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n l e v e l t h i st h e s i si sd i v i d e di n t of i v ec h a p t e r s c h a p t e ro n ei n t r o d u c e st h en e c e s s i t yf o rt h e s t u d yo fc u l t u r a ld i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n dt h es t r u c t u r eo ft h i st h e s i s c h a p t e rt w oi sl i t e r a t u r e r e v i e w i te x a m i n e sc o m m u n i c a t i o n n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n c u l t u r ea n dn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n a n dc u r r e n ts t u d i e so nc u l t u r a ld i f f e r e n c e s c h a p t e r t h r e ep r o v i d e st h em a n i f e s t a t i o n so fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni nd i f f e r e n tc u l t u r e s s u c ha s p o s t u r e s g e s t u r e s f a c i a le x p r e s s i o n e y ec o n t a c t t o u c h d r e s sa n ds oo n c h a p t e rf o u r d i s c u s s e st h ei n f l u e n c eo fc u l t u r a ld i f f e r e n c e so nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o na n dg i v e ss o m e s u g g e s t i o n st oi m p r o v en o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nc o m p e t e n c e c h a p t e rf i v ec o n c l u d e st h i s t h e s i sa n dp u t sf o r w a r dt h el i m i t a t i o n so ft h i st h e s i s 2 2 1c o m m u n i c a t i o n c h a p t e rt w ol i t e r a t u r er e v i e w 2 1 1d e f i n i t i o no fc o m m u n i c a t i o n c o m m u n i c a t i o ni st h ea b i l i t yt os h a r ey o u rb e l i e f s i d e a s v a l u e s f e e l i n g s a n dt h eb a s i so f a l lh u m a nc o n t a c t r u b e na n ds t e w a r td e f f m e dc o m m u n i c a t i o na st h ep r o c e s st h r o u g hw h i c hi n d i v i d u a l s i n r e l a t i o n s h i p s g r o u p s o r g a n i z a t i o n s a n ds o c i e t i e s r e s p o n dt oa n dc r e a t em e s s a g e st oa d a p t t ot h ee n v i r o n m e n ta n do n e a n o t h e r s a m o v a r 2 0 0 0 15 h i c k s o nd e f i n e dc o m m u n i c a t i o na st h ep r o c e s so fs e n d e r ss t i m u l a t i n gm e a n i n gi nt h e m i n d so fr e c e i v e r sa n dt h e nh a v i n gt h er e c e i v e r sr e s p o n dt ot h em e s s a g et h e yh a v er e c e i v e d a n di n t e r p r e t e d a c c o r d i n gt om a l a n d r o sp o i n to fv i e w c o m m u n i c a t i o ni sd e f i n 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h es o c i a lo rc u l t u r a lc o n t e x ti nw h i c hc o m m u n i c a t i o no c c u r s a sw e l la st h ep a r t i c u l a rl a n g u a g ei nw h i c ht h em e s s a g ei ss e n t s e c o n d l y c o m m u n i c a t i o ni si r r e v e r s i b l e b e c a u s eo n c eaw o r do ra c t i o ni se m p l o y e d i t c a n n o tb er e t r a c t e d o n c eam e s s a g eh a sb e e ns e n ta n dr e c e i v e d r e g a r d l e s so fh o wo n ef e e l s a f t e rs e n d i n gt h em e s s a g e i tc a n tb er e t r i e v e d t h i r d l y c o m m u n i c a t i o ni sa ni n t e r a c t i v ep r o c e s s i ti n v o l v e st h es e n d i n ga n dr e c e i v i n go f s o m em e s s a g e c o m m u n i c a t i o ni sc h a r a c t e r i z e db yt h ef a c tt h a ts e n d e ra n dr e c e i v e rb r i n gt oa c o m m u n i c a t i o ne v e n tt h e i ro w nu n i q u eb a c k g r o u n d sa n de x p e r i e n c e s w h i c hs e r v ea sa b a c k d r o pf o rc o m m u n i c a t i v ei n t e r a c t i o n i n t e r a c t i o na l s oi m p l i e sas i t u a t i o ni nw h i c he a c h p a r t ya t t e m p t st oi n f l u e n c e st h eo t h e r t h a ti s e a c hp a r t ys i m u l t a n e o u s l yf u n c t i o n sa sb o t h s o u r c ea n dr e c e i v e r f o u r t h l y c o m m u n i c a t i o nt a k e sp l a c ei nb o t hap h y s i c a la n d as o c i a lc o n t e x t a c c o r d i n gt o l i u l e j o h n c o m m u n i c a t i o na l w a y so c c u r s i nc o n t e x t a n dt h en a t u r eo fc o m m u n i c a t i o n d e p e n d si nl a r g em e a s u r eo nt h i sc o n t e x t i no t h e rw o r d s s e t t i n ga n de n v i r o n m e n th e l p d e t e r m i n et h ew o r d sa n da c t i o n sy o ug e n e r a t ea n dt h em e a n i n g sy o ug i v et h es y m b o l s p r o d u c e db yo t h e rp e o p l e m a n ya s p e c t so ft h ep h y s i c a le n v i r o n m e n tc a na n dd oa f f e c t c o m m u n i c a t i o n s u c ha st h ec o m f o r to rd i s c o m f o r to fac h a 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f r o w n s h o wl o n gs o m e o n e k e e p sav i s i t o rw a i t i n g t h es i z eo fa no f f i c e w h e r eo n es h o u l ds i ta tam e e t i n g a l lt h e s e c o m m u n i c a t ep l e a s u r e a n g e r s t a t u sa n dp o w e r o rf r i e n d l i n e s s s o m es c h o l a r ss a i dn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni st h ec o m m u n i c a t i o nw i t h o u tt h eu s eo f 4 s p o k e nl a n g u a g e t h i s d e f i n i t i o ni s o v e r s i m p l i f i e d i t f a i l st o d i s t i n g u i s hv e r b a l c o m m u n i c a t i o n w i t hw r i t t e nw o r d s a n dv o c a lc o m m u n i c a t i o n b ym o u t h n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sa l s od e f i n e da st h ep r o c e s sb yw h i c hn o n v e r b a lb e h a v i o r s a r eu s e d e i t h e ri nc o m b i n a t i o nw i t hv e r b a lb e h a v i o r so r s i n g l y i nt h ee x c h a n g ea n d i n t e r p r e t a t i o no fm e s s a g e sw i t h i nag i v e ns i t u a t i o n