中国电信mss-SAP统计分析系统解决方案.ppt

SAP统计分析系统解决方案 中国电信MSS项目 高级咨询顾问SAP中国 内容 SAP业务信息仓库功能概述 问题与讨论 MSS项目统计分析SAP解决方案 SAP战略企业管理功能概述 SAP商务智能 全球客户 SAP商务智能全球客户时间客户数增长率 2000年6月1 5002001年6月3 1002072002年10月14日5 6961832003年6月2日6 59220 MSS项目统计分析需求 1 集成现在已有的中国电信信息系统 BSS OSS 和未来的信息系统 MSS 为中国电信建立一套统一的指标体系 并固化于系统 增强数据共享 指导企业决策 2 实现中国电信五大类指标的统计及上报 要求数据导入要方便和灵活 对数据的正确性可以进行自动审核 3 能够方便的从业务系统采集数据 建立数据之间的关系 并在此基础之上进行灵活分析 4 建立企业信息访问的统一平台 集中管理所有报表信息 能够方便的创建 生成 维护企业的各项报表 建立一套中国电信报表体系架构 5 提供足够的灵活快速的报表分析 可以根据用户不断变化的需求快速的提供信息的分析 预测的支持 6 建立多方面的数据展示方法 如图表 图形 移动设备 互联网 个性化的访问界面 mySAP企业战略管理作为企业战略决策支持与绩效考核系统 股东关系管理 战略管理 绩效评估 业务合并 战略计划 财务分析 业务分析 人力资源分析 投资分析 战略分析 BSS系统 OSS系统 其它数据源 中国电信mySAP商务智能解决方案 mySAP业务信息仓库作为信息数据管理系统的整合与分析平台 mySAP业务信息仓库作为中国电信信息数据管理系统的数据整合平台 MSS MSS项目统计分析SAP解决方案 MSS统计分析体系的建立 每每天的业务流程温文档的审批流程 绩效考核 业务层面和管理层面的分析报告 价值链的分析 J绩效考核 预测决策战战略层次的KPIs分析 关关键流程的分析价价值驱动树的分析 绩效管理动态分析管理决策系统 业务信息系统 MSS OSS BSS 管管理报告与相关KPIs业业务报告与相关KPIsK一般绩效指标PIs分析 企业业务信息系统业务流程 企业绩效管理的架构 SAP统计分析解决方案的目标 作为报表工具 动态分析预测工具 作为企业级的中央数据库 作为一个数据集成工具 作为绩效考核与预算计划平台 MSS统计分析解决方案的数据流 集中式数据管理结构化数据非结构化数据数据整合 数据仓库 数据展示 任何设备任何格式营销活动计划与模拟管理员驾驶舱 SAPAG2001 EuropeanSAP MicrosoftCongress20018 内容 SAP业务信息仓库功能概述 问题与讨论 MSS项目统计分析SAP解决方案 SAP战略企业管理功能概述 mySAP业务信息仓库体系结构 中国电信五大类指标统计上报的接口方式 业务信息仓库中的数据模型与数据流 集成的数据管理丰富的转换工具灵活的数据模型 减少了数据冗余完善的监控机制数据的备份战略 基于ADK的备份战略 建立企业业务模型 业务浏览器 中国电信标准的和非标准的分析报告 非标准报告 标准报告 自定义报告 基于Web的访问 地理信息系统 不同的信息消费者 完善的报表架构 内容 SAP业务信息仓库功能概述 问题与讨论 MSS项目统计分析SAP解决方案 SAP战略企业管理功能概述 SEM战略企业管理 业务合并法定和管理合并GAAP调整币值转换单位间数据删除投资合并组织结构性调整 SAPBW KW SAPSEM战略企业管理 绩效测评管理驾驶舱绩效指标创建绩效指标目录行业基准值库效益实时数据集成反映全面直观的绩效监控KPI零培训 绩效指标创建器和目录 计算公式 绩效指标定义 操作定义 绩效指标的显示 平衡计分卡 管理驾驶舱 价值动因树 绩效指标库 绩效指标的显示 绩效指标和SAP业务信息仓库报表 绩效指标被设定在平衡记分卡中 用来反映主要战略和业务目标的执行情况 BW提供了有关的详细背景信息 如 利润中心收益销售分析按客户 产品和地区进行的获利分析 管理驾驶仓导航系统 SEM CPM 管理驾驶舱 通过个人工作台接入 在管理驾驶舱中对企业的业务发展进行全面的监控和分析制定相关的商业战略 有关SAPSEM 平衡计分卡的分析报告 GartnerGroup December2001 BalancedScorecardSoftwareReport SAP是目前市场上最全面的BSC工具软件 该产品具有完备的功能和高质量 SAP通过这款产品显示出对BSC方法论的透彻理解 SEM战略企业管理 BPS 业务计划与模拟数据建模计划实现动态模拟计划过程监控效益支持各种业务 财务计划提供多种计划工具提供数据模拟通过过程监控提高效率 地区 华南区DivisionPlastic 计划层次 盈利计划地区 分部 产品 客户话费收入 投资收入 成本费用 地区 分部 产品 客户话费收入 投资收入 成本费用 总部财务计划 业务部财务计划 事业部财务计划 数据关联模型 人员计划 IT计划 新员工数目工资福利 新的设备投资维护费用 销售计划 话费收入业务成本 管理费用其他费用 成本中心计划 获利计划 话费收入COGS促销费用管理费用 投资计划 投资预算 集成的财务报表计划数据 损益表 资产负债表 话费收入COGS管理费用 资本市场分析器 权益者价值分析价差分析敏感性分析 投资组合 产品组合 资金流量 间接 直接法资金流 固定资产增加 财务报表计划 计划和预测功能 基本功能手工计划计划加载拷贝 分配功能从上到下分配从下到上归集分摊 数据转换功能币值转换单位转换删除重过帐 不同的计算功能自定义公式拓展公式FOX 与投资计划相关的功能摊销内部投资回报率净现值折旧计提 财务报表计划的功能科目冲抵按时间区段归集股权报告调整 计划模拟功能多个计划版本计划功能组合组合的计划范围 Multiarea 趋势预测Powersim OROSExcel功能数据锁定 一般计划功能 业务特定计划功能 对业务构想进行细致的模拟 计划和预测界面 ExcelClient SAPGUIExcel In Place Powersim SurveyTechnique Excel界面 SAPGUI界面 Simulation界面 Web界面 WebInterfaceBuilder GUI PlanningFolder OROS ABM PlanningFolders 计划过程的协调 SEMBPS状态跟踪系统 董事会设定年度目标 状况 行动 发送邮件 LOB总监录入不同产品组业务计划数据 发送邮件 发送邮件 LOB总监否决区域经理计划 区域经理修改计划数据 重新发送 待批复 LOB总监批准计划 发送邮件 计划过程完成 作业 录入数据 录入数据 锁定版本 批准 新建 处理中 退回修订 已发送 待批复 区域经理录入不同产品的业务计划 发送至总监 待批复 已发送 待批复 需要 一种全新的管理流程 战略规划 反馈改进 战略 执行 领导能力 绩效监控 战略执行 产品研发 内部后勤 制造生产 外部后勤 营销与销售 战略模式 商业战略与组成部分因果变化KPIs 战略目标战略构想 业务单元之间的关联 管理层设定目标战略要素分解各层级的平衡记分卡 责任人和团队 职责委派协调公司战略与个人目标与奖金和奖励相连 财务管理 支持战略制定与战略目标相关的资本预算 知识网络 最佳实践交流知识管理 战略沟通与教育 战略教育有效沟通员工反馈员工认同 分析与计划 市场形势分析竞争对手分析 市场预期分析财务分析家的期望内部计划与外部预期的比较商业情景模拟 学习和改进 反馈系统建立战略构想定期回顾战略检查商业计划和预算的采纳 分析计划 SEM战略企业管理 业务合并法定和管理合并GAAP调整币值转换单位间数据删除投资合并组织结构性调整 SAPBW KW NopartofthispublicationmaybereproducedortransmittedinanyformorforanypurposewithouttheexpresspermissionofSAPAG Theinformationcontainedhereinmaybechangedwithoutpriornotice SomesoftwareproductsmarketedbySAPAGanditsdistributorscontainproprietarysoftwarecomponentsofothersoftwarevendors Microsoft WINDOWS NT EXCEL Word PowerPoint andSQLServer areregisteredtrademarksofMicrosoftCorporation IBM DB2 DB2UniversalDatabase OS 2 ParallelSysplex MVS ESA AIX S 390 AS 400 OS 390 OS 400 iSeries pSeries xSeries zSeries z OS AFP IntelligentMiner WebSphere Netfinity Tivoli InformixandInformix DynamicServerTMaretrademarksofIBMCorporationinUSAand orothercountries ORACLE isaregisteredtrademarkofORACLECorporation UNIX X Open OSF 1 andMotif areregisteredtrademarksoftheOpenGroup Citrix theCitrixlogo ICA ProgramNeighborhood MetaFrame WinFrame VideoFrame MultiWin andotherCitrixproductnamesreferencedhereinaretrademarksofCitrixSystems Inc HTML DHTML XML XHTMLaretrademarksorregisteredtrademarksofW3C WorldWideWebConsortium MassachusettsInstituteofTechnology JAVA isaregisteredtrademarkofSunMicrosystems Inc JAVASCRIPT isaregisteredtrademarkofSunMicrosystems Inc usedunderlicensefortechnologyinventedandimplementedbyNetscape MarketSetandEnterpriseBuyerarejointlyownedtrademarksofSAPAGandCommerceOne SAP SAPLogo R 2 R 3 mySAP mySAP comandotherSAPproductsandservicesmentioned